כיצד ניתן לפעול במקרה של שירות לקוי לאחר רכישת מכונת כביסה?

|

שרות לקוי

יעקב 06/11/13
רכשתי מכונה כביסה 20.11.12 בשבוע שעבר המכונה שבקה.הוזמן שרות 29.10.13 .טכנאי בדק קבע שהלך כרטיס אלקטרוני.יש להזמין.עברו כבר 8 ימים עדיין ללא טיפול .בתעודת האחריות מופיע שעלהם לתקנה ממועד הקריאה 3 ימים.מה ניתן לעשות במיקרה כזה ..בתודה יעקב

שירות לקוי

עו"ד אבי קיסוס מנהל 07/11/13
למעשה הם מפרים חוזה. 

אתה יכול לשלוח להם מכתב בפקס או בדואר רשום ובו אתה מציין בפניהם את המצב ומודיע להם שאם תוך כמה ימים (אתה תבחר כמה) הם לא יבואו לתקן את המכונה אתה תגיש נגדם תביעה לתיקון ו/או להחלפת מוצר ו/או לביטול עסקה. 

אם הם לא יבואו לתקן אתה יכול להגיש נגדם תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות ע"מ שיתן להם צו עשה לתקן את המכונה / להחליף אותה ו/או לבטל את העסקה בשל אי קיום החוזה. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן