האם התנהלות הבנק בהנפקת כרטיס אשראי חסום הייתה תקינה?
הודעה על חסימת כרטיס
שמואלה
25/07/13
הבנק הנפיק עבורי כרטיס אשראי בנקאי. תוך שבוע הבנק חסם את הכרטיס בגלל התנהלות לא תקינה בחשבוני. שאלתי אותם מדוע נתנו לי את הכרטיס מלכתחילה שכן חשבוני לא היה במצב תקין כבר אז (מדובר בשבוע בלבד) ומדוע לא הודיעו לי שהכרטיס חסום וזה היה מונע ממני הרבה מבוכה של קנייה שרק אז הסתבר לי שהכרטיס חסום ונאלצתי להחזיר את המוצרים.לבנק אין תשובה בעיקר לא לשאלה השניה. מה דעתך?
הודעה על חסימת כרטיס אשראי
עו"ד אבי זילברפלד
25/07/13
שלום רב,
על פניו התנהגות הבנק נחזית בעיני כבלתי תקינה. זכותך להגיש תלונה למפקח על הבנקים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
על פניו התנהגות הבנק נחזית בעיני כבלתי תקינה. זכותך להגיש תלונה למפקח על הבנקים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הבנק רוצה לסגור לי את החשבון - מה עושים?
הפקדתי למספר חשבון שגוי - מה עושים?
האם כתיבת המילה "בברכה" על צ'ק פוגעת בתקינותו בעיני הבנק?
שם דומה אך שונה בשם המוטב
האם כדאי לגמלאית הבנק לפנות לרשות ניירות ערך בנושא חשבונה?