תביעת חייל בגין תאונת דרכים

היי,
ב- 28/01/2005 שהייתי חייל בצהל נסעתי לביתי מת"א לכיוון פתח תקווה באוטובוס ציבורי על מדים.
מן הסתם באותם שנים לא היה הוכחת נסיעה ופשוט חיילים הראו חוגר נכנסו וזהו. בלי איזושהי קבלה או משהו דומה.
בדיוק בסיבוב של רחוב קפלן בפתח תקווה של אוטובוס מספר XX התפוצץ גלגל שהיה מתחתי. היה זה יום בהיר ולכן החלונות היו גם פתוחים. מאז אומנם בבדיקות שמיעה לא מצאו נזקים אך לעיתים יש לי צפצופים ולפני כשנתיים לערך פתאום ללא הודעה אבדתי את השמיעה לכמה שבועות והיא חזרה.

בזמנו שלחתי מכתב דרך האינטרנט של חברת האוטובוסים הציבורית וגם נסעתי לת"א לקצין העיר ומשם לאיכלוב - עוד באותו יום. בבדיקות התלוננתי בזמנו על צפצופים וירידה בשמיעה. אך בבדיקות שבדקו לא מצאו משהו. גם לאחר מכן במעקב צבאי לא מצאו.
כזכור לי בזמנו הלכתי למשטרה ופירטתי את שהיה.

היום אני מגיע לחדר עגלות בבניין ומוצא מכתב עבורי מחברת האוטובוסים שנכתב ביוני 2005 - כחצי שנה לאחר התאונה ובו פרטים למסירת מידע לחברת הביטוח.

שאלותי:
1. מה ההתיישנות של מקרה זה?
2. מדוע חברת האוטובוסים לא שלחה את המכתב בדואר רשום?
3. מדוע לא וידאתה שקיבלתי אותו לכל הפחות?
4. האם יש לי סיכוי משפטי כעת. כי אוזני עדיין מדי פעם נסתמות. בשל חוסר האמון שלי במערכת הבריאות אני לא מתלונן כבר.

יובהר שוחררתי משירות צבאי מלא בדצמבר 2005.

מי אחראי במצבים כאלו לפיצוי?

האם אני יכול לייצג את עצמי לבד?
מה הטענות של הצד שמנגד יכול לטעון בשל הזמן הרב שעבר?

האם ניתן לראות במכתב זה כאילו התקבל רק כעת - עת מצאתי אותו לראשונה ובטעות בשל ניקוי חדר העגלות?