אכן החוק מדבר על טכנאי בתחום אחריות או חוזה שירות.
איחור טכנאי
יפית
26/07/12
שלום, ברצוני לדעת אם מגיע לי פיצוי עבור איחור טכנאי?
נקבעה פגישה עם טכנאי משירותי טורנדו מזגנים נקבע תיקון ע"י תשלום מראש.
לאחר שקבעו עימי בין השעות 10:00-12:00 ולאחר טלפונים לשירות הלקוחות לבירור זמן מדוייק להגעת הטכנאי, למרות שהשעה היא 13:20, הוא עדיין לא הגיע. במוקד נאמר כי אינני זכאית לפיצוי כי אינני בתחום האחריות.
האם מגיע לי פיצוי למרות שאינני בתחום האחריות? האם מותר להם לזלזל בזמני ולא להגיע למרות פניותיי הרבות?
אשמח לתגובה מהירה .
תודה רבה.
נקבעה פגישה עם טכנאי משירותי טורנדו מזגנים נקבע תיקון ע"י תשלום מראש.
לאחר שקבעו עימי בין השעות 10:00-12:00 ולאחר טלפונים לשירות הלקוחות לבירור זמן מדוייק להגעת הטכנאי, למרות שהשעה היא 13:20, הוא עדיין לא הגיע. במוקד נאמר כי אינני זכאית לפיצוי כי אינני בתחום האחריות.
האם מגיע לי פיצוי למרות שאינני בתחום האחריות? האם מותר להם לזלזל בזמני ולא להגיע למרות פניותיי הרבות?
אשמח לתגובה מהירה .
תודה רבה.
אכן החוק מדבר על טכנאי בתחום אחריות או חוזה שירות.
עו"ד צבי שמיר
מנהל
26/07/12
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
