האם ניתן להחזיר מחשב נייד שנרכש בעסקה טלפונית לאחר הפעלתו?
החזרת מחשב נייד
נגה
22/07/12
שלום רב. לפני כשבוע רכשתי מחשב נייד בעסקה טלפונית. קיבלתי את המחשב והפעלתי אותו. אני מתחרטת על הרכישה. האם אפשר להחזיר אותו ולקבל את הכסף חזרה?תודה רבה.
ביטול עסקה
עו"ד א. רשף
22/07/12
נגה שלום,
בעיקרון ישנן 2 תשובות סותרות לשאלתך אבל להערכתי התשובה שגוברת היא שלא, אני חושב שאת לא יכולה לבטל את העסקה ואסביר:
מצד אחד חוק הגנת הצרכן קובע שניתן לבטל עסקת מכר מרחוק (באמצעות הטלפון או האינטרנט) עד שבועיים מקבלת החוזה בכתב המסדיר את תנאי העסקה. מצד שני תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) קובעות שלא ניתן לבטל עסקה של מוצר חשמל אם הוא חובר לחשמל. על כן, להערכתי לא תוכלי לבטל את העסקה.
בעיקרון ישנן 2 תשובות סותרות לשאלתך אבל להערכתי התשובה שגוברת היא שלא, אני חושב שאת לא יכולה לבטל את העסקה ואסביר:
מצד אחד חוק הגנת הצרכן קובע שניתן לבטל עסקת מכר מרחוק (באמצעות הטלפון או האינטרנט) עד שבועיים מקבלת החוזה בכתב המסדיר את תנאי העסקה. מצד שני תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) קובעות שלא ניתן לבטל עסקה של מוצר חשמל אם הוא חובר לחשמל. על כן, להערכתי לא תוכלי לבטל את העסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי