איך ניתן לבטל עסקה לרכישת שולחן שלא סופק ולהחזיר את הכסף?
ביטול עיסקה
לימור זילפה פלט
19/07/12
שלום רב. לפני מעל חודש הזמנתי/רכשתי שולחן לסלון מהמרכז הישראלי לריהוט בראשל"צ (בקומת קרקע). שילמתי את מחצית מהסכום באשראי (750ש"ח) וסוכם כי את המחצית השניה אשלם במזומן כאשר אקבל את השולחן. המוכר בחנות אמר לי כי רוב הסיכויים הם שאקבל את השולחן תוך פחות מחודש (ההתחייבות לאספקה היא חודש). במהלך כל החודש הזה יצרתי קשר עם בעל החנות כפעם בשבוע ולעיתים אף מס' פעמים בשבוע. בעל החנות משך וסיבן אותי בסיפורים בכל פעם מחדשכי בסופ"ש אני אמורה לקבל את השולחן ומקסימום עד תחילת השבוע. כאשר הגיע אמצע השבוע יצרתי עימו קשרשוב ושוב אותן הבטחות.. וכך זה חזר על עצמו בכל שבוע מחדש...כאשר הגיע תאריך האספקה האחרון התקשרתי אליו שוב והפעם הוא היה בנגריה וכבר לא ענה לי, נתן לנגר לענות לי מכיוון ששבוע לפני כן הוא התחייב שאקבל בזמן את השולחן. גם הנגר ניסה לסבן אותי בסיפורים ומילמל משהו שיש בעיה עם השולחן.. ולאחר שכעסתי אמר כי אני יכולה לבטל את העיסקה אם אני רוצה.. החיוב באשראי כבר ירד לי. השאלה היא מה ניתן כרגע לעשות כי את השולחן בטוח שכבר לא אקבל מהם..
מכתב התראה
עו"ד צבי שמיר
מנהל
20/07/12
הוצא להם מכתב בדאר רשום כי במידה ולא תקבל השולחן תוך 5 ימי עבודה אתה רואה את העסקה כמבוטלת ודורש כספך חזרה.
אם השולחן לא יסופק הודע על כשל תמורה (לא קיבלת את המוצר עבורו שילמת) במכתב לחב' האשראי.
צרף למכתב של חב' האשראי את המכתב שהוצאת לחנות.
לוקח רצת זמן אבל בסופו של יום חב' האשראי תזכה אותך. (חב' האשראי מקזזת לחנות מסכומים המגיעים לה מלקוחות אחרים.
אם השולחן לא יסופק הודע על כשל תמורה (לא קיבלת את המוצר עבורו שילמת) במכתב לחב' האשראי.
צרף למכתב של חב' האשראי את המכתב שהוצאת לחנות.
לוקח רצת זמן אבל בסופו של יום חב' האשראי תזכה אותך. (חב' האשראי מקזזת לחנות מסכומים המגיעים לה מלקוחות אחרים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
