האם המלון יכול לחייב אותי לאחר עזיבתי אם לא השתמשתי במיני בר?
חיוב לקוח לאחר עזיבת המלון
ענת
03/05/12
שלום רב,
מקווה שזה הפורום המתאים... שהיתי בסופ"ש במלון בארץ, ובמעמד הצ'ק אאוט נשאלתי אם עשיתי שימוש במיני בר. עניתי בשלילה ולאחר התשלום קיבלתי קבלה שבה לא מוזכר דבר לגבי מיני בר.
לאחר שבוע עיינתי בפירוט העיסקאות שלי בכרטיס אשראי, ולהפתעתי הרבה גיליתי חיוב נוסף מהמלון (שונה מהחיוב בגין השהייה, עליו יש בידי קבלה). כשטילפנתי לברר את פשר העניין, נאמר לי שזה חיוב בגין מיני בר. האם יש למלון זכות להשתמש בפרטי האשראי שלי לאחר שעזבתי את המלון?? ויתרה מכך, כשבידי קבלה שמאמתת שבעת העזיבה לא נעשה כל שימוש במוצר...??
מקווה שזה הפורום המתאים... שהיתי בסופ"ש במלון בארץ, ובמעמד הצ'ק אאוט נשאלתי אם עשיתי שימוש במיני בר. עניתי בשלילה ולאחר התשלום קיבלתי קבלה שבה לא מוזכר דבר לגבי מיני בר.
לאחר שבוע עיינתי בפירוט העיסקאות שלי בכרטיס אשראי, ולהפתעתי הרבה גיליתי חיוב נוסף מהמלון (שונה מהחיוב בגין השהייה, עליו יש בידי קבלה). כשטילפנתי לברר את פשר העניין, נאמר לי שזה חיוב בגין מיני בר. האם יש למלון זכות להשתמש בפרטי האשראי שלי לאחר שעזבתי את המלון?? ויתרה מכך, כשבידי קבלה שמאמתת שבעת העזיבה לא נעשה כל שימוש במוצר...??
חיוב ללא אישור
מוטקה
03/05/12
שלום ענת,תכתבי לבית מלון שלא נעשה שימוש ושיבטלו את החיוב.במקביל תבקשי מחברת האשראי לבטל את החיוב הנוסף שנעשה לא באישורך.ע"פ רוב במקרים כאלה המלון או האשראי יבטלו את החיוב.אם לא מבטלים את יכולה לתבוע את המלון במידה ואכן לא בוצע שימוש במיני בר.אם היה שימוש במיני בר על המלון יהיה להוכיח ע"י עדות של החדרנית או תמונה של המיני בר.בהצלחה!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע אוטובוס שלא עצר בתחנה?
ביטול עסקה מדרסים
האם קטין יכול להגיש תביעה?
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
איך אפשר לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה שהוזמנה דרך סוכן נסיעות?