ביטול עסקת שירותי סלולר
ביטול עסקת רכישת פלאפון
אריאל חלמיש
22/02/10
רכשתי פלאפון במירס כלקוח עסקי לפני שבוע, ברצוני לבטל את העסקה עקב אי התאמה של התוכנית בפלאפון לצרכיי והפלאפון עצמו לא נוח לעבודה (כבד וכו).שלחתי לחברה מכתב מפורט לביטול העסקה חזרו אלי שההתחיבות ל 36 חודשים שרירה!האם יש דרך לבטל את העסקה בלי להנזק?
ביטול עסקת שירותי סלולר
עו"ד אפי אהרונוב
23/02/10
אריאל שלום,
בהנחה שרכשת את המכשיר כחלק מחבילת שירות של החברה, הרי שלא עומדת לך עילה לביטול העסקה שלא ע"פ תנאי הסכם ההתקשרות (אשר מאלצים אותך, קרוב לודאי, לשלם דמי ביטול עסקה). רק אם ביכולתך להוכיח שקיבלת מוצר שאינו עומד בתיאור שהוצג בפניך ו/או הוטעית ע"י החברה, יתכן ויש לך עילה לביטול ההסכם במנותק מתנאי ההסכם.
בהנחה שרכשת את המכשיר כחלק מחבילת שירות של החברה, הרי שלא עומדת לך עילה לביטול העסקה שלא ע"פ תנאי הסכם ההתקשרות (אשר מאלצים אותך, קרוב לודאי, לשלם דמי ביטול עסקה). רק אם ביכולתך להוכיח שקיבלת מוצר שאינו עומד בתיאור שהוצג בפניך ו/או הוטעית ע"י החברה, יתכן ויש לך עילה לביטול ההסכם במנותק מתנאי ההסכם.