מוצר פגום
מוצר פגום
טל
06/02/09
רכשתי מס' חזיות לפני כשבוע וחצי במשביר לצרכן. כשחזרתי הביתה הבחנתי שאחת מהחזיות קרועה. פניתי לחנות, והם טענו שהייתי צריכה להבחין בכך לפני הרכישה ומעכשיו זו בעיה שלי.
ברצוני לקבל חזיה חדשה אך הם לא מסכימים.
מוצר פגום
עו"ד יקי רנד
06/02/09
ע"פ דיני הגנת הצרכן, ניתן להחליף מוצר פגום תוך פרק זמן סביר מרגע הגילוי, ועל כן סירובה של החנות להחליף המוצר, גורמת לך עוול, וניתן בהחלט לשקול הגשת תביעה.