תשובה...

Question

שלום,קבלתי מכתב(לא בדואר רשום!) מההולמס פלייס(מהחברה לא מעורך דין!) על כך שהם דורשים דמי יציאה מאחר וכרטיס האשראי שלי התבטל(הבנק חסם לי) והמנוי שלי נסגר (לא ביקשתי לסגור אותו אלא להקפיא אותו).הם טוענים שהם יפנו להוצאה לפועל תוך 21 יום.השאלה שלי זה האם יש להם קייס?האם הם מחוייבים לשלוח לי מכתב זה מעורך דין?כאשר אני יגיב להוצאה לפועל,האם אני יכול לטעון שלא קבלתי מכתב זה מאחר וזה הגיע בדואר רגיל ולא רשום? ואפילו לא נכתב בו התראה של 30 יום לפני? (אלא רק 21 יום).האם העובדה שה ביטלו את המנוי מאחר ולא היה לי כסף לשלם ואילו אני רק בקשתי להקפיא אותו מבטלת את זכותם לדרוש דמי יציאה?(הם טוענים שאני בטלתי את המנוי)האם יתכן מצב שאני לא יקבל התראה מהוצאה לפועל והם יוכלו לעקל לי את חשבון הבנק ישירות? אני פשוט שמעתי סיפורים בנושא.או שאני חייב לקבל התראה מהוצאה לפועל כאשר יופעל עליי עיקול?

Accepted Answer

שלום רב,
מהעובדות אותן ציינת לא ניתן לקבוע חד משמעית אם יש "קייס" או לאו, יחד עם זאת, ניתן יהיה לקבוע זאת לאחר עיון מעמיק בהסכם חתמת חתמת עם רכישת המנוי.
אם נצא מנקודת הנחה כי אכן קמה עילת תביעה, יש בידם אפשרות לפנות להליכי הוצאה לפועל, זאת בדרך של הגשת "תובענה על סכום קצוב", אך כמובן כמו כל דבר עליהם למלא מס' תנאים, כדוגמת: משלוח התראה (בדואר רשום) על הגשת תובענה על סכום קצוב להוצאה לפועל, וכן להמתין 30 ימים מיום המצאת ההתראה לידך טרם פתיחת תיק ההוצל"פ. וכמו כן גם לאחר פתיחת תיק ההוצאה לפועל נשלחת אליך אזהרה מלשכת ההוצל"פ אשר גם מיום קבלתה לידך עומדים לך 30 ימים להסדיר זאת או לחילופין להתנגד לתובענה.
וכמובן עצתי אליך היא לפנות לייעוץ מקצועי.
בהצלחה,
דוד משה וקנין, עו"ד

תשובה...

מכתב התראה מההולמס פלייס על פנייה להוצאה לפועל

תשובה...