איך ניתן למזער חוב בהוצאה לפועל ולחדש דרכון ישראלי?

רציתי להתיעץ לגבי חברה שלי מבלגיההיא גרושה עם ילדים קטנים שירדה מהארץ לפני מס שנים ,יש לה אזרחות בלגית בנוסף לישראלית- -כשהיתה בארץ קנתה טיטולים לתינוק ,והצק ;כניראה חזר לאחר שכבר עזבה את הארץ לכן לא ידעה על קיומו-מאז נכנסה ויצאה מהארץ אבל אף אחד לא טרח להודיע לה שקיים חוב עד ש...כאשר רצתה להאריך את הדרכון הישראלי נאמר לה שאינה יכולה להכנס לארץ עקב הוצאה לפועל ,הבנתי שאין התיישנות. מאחר שהתיישנות של חוב בהוצל"פ הוא 25 שנה וכמו כן היא שהתה מחוץ לישראל דבר שמפסיק את מירץ ההתיישנות.היא אובדת עיצות ומבקשת עזרה;זה מה שהיא כותבת לי מבלגיהשמי אילנה ....בשנת 2000חזרתי להיתגורר בבלגיה ורק כעבור 6 שנים חזרתי לטיול מולדת הייתי פעמיים בארץ ב2006 וכעבור 5 שנים רציתי להאריך את הדרכון והודיע לי שיש לי הוצאה לפועל בגלל איזה צי'ק מלפני 12 שנים???השאלה שלי למה לא אמרו דבר על הצי'ק שהייתי בארץ לביקור כמה פעמיים ולמה חיכו שהסכום יתפח ל1000 יורו כדיי להודיע לי??השאלה :איך ניתן למזער את החוב לקרן כי במקום 800 שח זה נהפך ל 5000 שח ועדיין ממשיך לצבור ריביות היות וזה בהוצלפ? איך ניתן לעצור את ההליך? האם אתה מכיר גוף שיכול לסייע לה היות והיא אזרחית בלגית ;(בנוסף לישראלית)עם 4 ילדים קטנים ,גרושה ובקושי מתקיימת