האם ניתן להעביר דרישת חוב להוצאה לפועל ללא בחינת שני הצדדים המעורבים?
דרישת חוב שאינה מוסכמת והפנייה להוצאה לפועל
אתי
25/11/11
שלום
לפני מספר חודשים התנתקתי מהוט עקב שירות גרוע ביותר (אחרי מספר תקלות חוזרות ונשנות שלא טופלו במשך כ- 3 חודשים). את התשלום החודשי שילמתי כמקובל כל חודש בהו"ק סדורה. עם הניתוק ביקשו ממני הוט לשלם להם דמי יציאה בסך כ- 1800 ש"ח!! ציינתי שלא זכור לי שהתחייבתי לכך במסגרת ההסכם וביקשתי הוכחה (חתימה או כל דבר אחר ) המאשר הסכמתי (גילוי נאות מינימלי) לדרישה הנ"ל הם ככל הנראה חיפשו ולא מצאו, כי חזרו אלי לאחר מספר ימים עם תשובה שאת ההוכחה אקבל רק בית דין(?!). הנושא הועבר להוצאה לפועל.
אבקש לדעת : האם זה חוקי ? איך מעבירים להוצאה לפועל ללא בחינת שני הצדדים המעורבים? מהו ההליך שמתבצע מכאן והלאה?
אודה לתשובתכם בהקדם. ואשמח לקבל המלצה לעו"ד שילווה אותי בפנייה זו אין בכוונתי להתפשר מול הכוחניות החד צדדית הזו
אתי
לפני מספר חודשים התנתקתי מהוט עקב שירות גרוע ביותר (אחרי מספר תקלות חוזרות ונשנות שלא טופלו במשך כ- 3 חודשים). את התשלום החודשי שילמתי כמקובל כל חודש בהו"ק סדורה. עם הניתוק ביקשו ממני הוט לשלם להם דמי יציאה בסך כ- 1800 ש"ח!! ציינתי שלא זכור לי שהתחייבתי לכך במסגרת ההסכם וביקשתי הוכחה (חתימה או כל דבר אחר ) המאשר הסכמתי (גילוי נאות מינימלי) לדרישה הנ"ל הם ככל הנראה חיפשו ולא מצאו, כי חזרו אלי לאחר מספר ימים עם תשובה שאת ההוכחה אקבל רק בית דין(?!). הנושא הועבר להוצאה לפועל.
אבקש לדעת : האם זה חוקי ? איך מעבירים להוצאה לפועל ללא בחינת שני הצדדים המעורבים? מהו ההליך שמתבצע מכאן והלאה?
אודה לתשובתכם בהקדם. ואשמח לקבל המלצה לעו"ד שילווה אותי בפנייה זו אין בכוונתי להתפשר מול הכוחניות החד צדדית הזו
אתי
מה עושים?
עו"ד שרגא משה
25/11/11
ראשית מתעדים כל מגע עם החברה, בכתב או בהקלטות.
לאחר מכן דורשים העתק מכל מסמך או הקלטה שיחש אצלם.
כאשר הם יגישו, אם בכלל, תביעה בהוצל"פ, תוכל להגיש התנגדות בתוך 30 יום והנושא יועבר לבימ"ש.
לאחר מכן דורשים העתק מכל מסמך או הקלטה שיחש אצלם.
כאשר הם יגישו, אם בכלל, תביעה בהוצל"פ, תוכל להגיש התנגדות בתוך 30 יום והנושא יועבר לבימ"ש.
טל HOT
טל HOT
27/11/11
אתי שלום,לרוב, כל מבצע במחיר מוזל יותר כרוך בהתחייבות מצד הלקוח להישאר מחובר אלינו, ובמקביל אנו מחויבים עלשמירת המחיר כפי שנקבע בעת סגירת המבצע מול הלקוח (למעט עליית המדד).בעת סגירת העסקה נשלח תקנון המבצע המודיע על תקופת ההתחייבות ואף נשלח סיכום מכירה לכתובת המייל.אם ובמידה ולקוח מעוניין בניתוק טרם תום תקופת ההתחייבות – יחויב בהחזר שווי הטבה יחסי על תקופת ההתחייבות שנותרה לו.עקב כניסת הרפורמה להפחתת הקנסות ללקוחות קיימים בתחילת נובמבר 2011 – קנסות היציאה הופחתו לשמונה אחוז מכלל החשבוניותכפול מספר החודשים שנותרו למבצע.יתכן וביצעת את ניתוק המנוי טרם כניסת הרפורמה ועל כן חויבת בסכום שתיארת, אך כל מקרה לגופו.לצורך בירור הנושא לעומקו אשמח אם תשלחי לי את פרטי המנוי שלך לכתובת המייל שלנו:Hot.socialmedia@hot.net.ilואצור איתך קשר בהקדם. בברכה,טל HOT
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי