ביטול

שלום, אשמח לייעוץ משפטי בנושא צרכני.
 
נרשמתי לקורס אילוף כלבים ושילמתי סכום של כ-19,000 ש"ח (כולל תשלום באמצעות הלוואה). לפני ההרשמה ציינתי בפני הנציגה שאין ברשותי רכב ושאני תלוי בתחבורה ציבורית.
 
רק לאחר תשלום מקדמה ולאחר מכן השלמת מלוא הסכום, נמסר לי מיקום הקורס בפועל – בתוך קיבוץ, כאשר אין תחבורה ציבורית שמגיעה עד למקום, וההגעה דורשת הליכה של כ-40 דקות. המידע הזה לא נמסר לי לפני ביצוע התשלום.
 
בנוסף, לא נמסרו לי תנאי ביטול לפני ההרשמה. לאחר מכן הוצע לי לעבור לקורס אחר – אך באותו מיקום, ללא פתרון אמיתי לבעיית הנגישות.
 
בפועל, איני מצליח להגיע לקורס באופן סדיר, לא קיבלתי תעודה או הכשרה מלאה, ונגרם לי קושי ממשי לממש את הקורס.
 
כאשר פניתי אליהם, ייתכן שיוצע לי החזר חלקי בלבד – אך מבחינתי זה אינו פתרון, שכן אאלץ לשלם שוב סכום מלא במקום אחר כדי ללמוד את המקצוע.
 
השאלות שלי:
 
1. האם מדובר במקרה של הטעיה או חוסר גילוי נאות לפי חוק הגנת הצרכן?
2. האם העובדה שמיקום הקורס לא נמסר מראש יכולה להוות עילה לביטול העסקה?
3. האם יש לי עילה לדרוש החזר כספי מלא?
4. כיצד מומלץ לפעול במקרה כזה – פנייה רשמית, מכתב התראה, תביעה קטנה?
 
תודה רבה לכל מי שיכול לכוון.