ויתור על אזרחות רוסית

שלום,
 
כ־8 חודשים רכשתי באמצעות הבנק ניירות ערך זרים. לאחר עליית ערך המניה ביקשתי למכור, אך להפתעתי נמסר לי כי אינני יכול לבצע את המכירה מאחר ויש לי "זיקה לרוסיה".
 
אני מבולבל מן העניין, שכן אם אכן קיימת לי זיקה לרוסיה – לא ברור לי כיצד ניתן היה לרכוש את ניירות הערך מלכתחילה, בעוד שבשלב המכירה הדבר נמנע ממני. מצב זה נראה מוזר, ואינני יודע אם מדובר במדיניות אפשרית או בטעות מצד הבנק.
 
לא זכור לי שציינתי בפני הבנק כי אני בעל אזרחות רוסית, ואף אני עצמי לא ידעתי אם אכן קיימת לי אזרחות כזו. לאחר בדיקה אישית מול הוריי ומסמכים שברשותי, לא נמצא כל מסמך המעיד על אזרחות רוסית.
 
נולדתי ברוסיה, אולם עליתי לישראל בגיל שמונה חודשים, מאז אני מתגורר בארץ ושירתתי בצה"ל. לפי דברי הוריי, היה לי בעבר דרכון רוסי, אך זאת רק בהיותי ילד קטן.
 
אבקש לדעת מה ניתן לעשות במקרה כזה. איני יודע כיצד ניתן לבטל אזרחות רוסית, וממה שהבנתי נדרשים לכך מסמכים רוסיים, אשר אינם נמצאים ברשותי.
 
בברכה,
ולדיסלב