מירי שלום,

מצטערת שנגרמה לך פציעה באוטובוס וכולי תקווה שמצבך השתפר.

לגבי שאלתך- מדובר ב"תאונת דרכים" לפי החוק, ולכן יש לך זכות תביעה מול ביטוח החובה של האוטובוס. לצורך כך את צריכה את פרטי האוטובוס- מס' קו, שעת נסיעה ואם ניתן- פרטי הנהג ומ.ר של האוטובוס. ניתן להתחקות אחר הפרטים דרך דו"ח של רב קו, אם הספקת לכרטס את הרב קו שברשותך, או אם שילמת באמצעות אפליקציה.

כדאי מאד לצלם את סימני הפגיעה- שטפי דם, שפשופים וכו' וכן לשמור את הניירת הרפואית. אם את סובלת מכאבים- חשוב מאד לפנות לרופאים דרך קופת החולים. אם הפסדת ימי עבודה- חשוב לצרף אישור מעסיק על כך.

אם התאונה אירעה בדרך לעבודה או בדרך חזרה מהעבודה, יש לך גם עילה לפנות לנפגעי עבודה בביטוח לאומי.

בכל שאלה נוספת, אנחנו כאן לרשותך.

בברכה,

רונית רוטלוי, עו"ד