שלום. אסרתי כמה פעמים לחברה סלולרית בכתב ובעל פה לשלוח לי פרסומות, הודעות שיווקיות, סקרים, משחקים וכדומה.

בניגוד לאיסורים שלי, החברה שנים המשיכה להטריד אותי בהודעות שיוקיות וסקרים דרך חשבוניות חודשיות ובסמס, גם אחרי שניידתי מהם. קיבלתי אישורים משני הצדדים שתהליך ניוד וניתוק מחברה ישנה בוצעה בהצלחה. למרות זאת, חברה ישנה ממשיכה לחייב אותי סתם ושולחת לי חשבונות חדשות עם תוכן שיווקי, עד שנאלצתי לחסום אותן.

ז.א. חשבונות חודשיות של החברה מכילות גם הצעות שיווקיות לרכוש או להצתרף לחבילות ושירותים בתשלום. תוך שנתיים הצתברו לי הרבה חשבונות כאלה.

האם פרסומות בתוך חשבונית נחשבת כספאם ואפשר לתבוע על זה?

אם כן, האם ניתן לתבוע רטרו, לכמה שנים אחורה?

האם הודעות סקר בניגוד לרצון לקוח נחשבת כהטרדה ואפשר לתבוע על זה?

אם כן, על איזה סכומים ובאיזה בית משפט?

אודה לתשובה בהקדם.