תאום ציפיות
האם אני חייב לתת שרות ללקוח?
עורך דין
16/02/25
יש לקוח שמתלונן כל הזמן אין לי כוח אליו האם מותר לי להגיד לא שפניותיו הם בגדר הטרדה או שכל עוד יש לי חוזה אני חייב להשיב לו? שאחרת זה עבירה אתית?
תאום ציפיות
עו"ד צבי שמיר
מנהל
16/02/25
עליך לעשות תאום ציפיות עם הלקוח
טיפ:
הלקוח לא תמיד צודק והוא גם לא חייב להיות לקוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!