האם העלבת עובדת בחנות מהווה לשון הרע אם אין הקלטה של מה שנאמר?
לשון הרע על עובדת מצד לקוחה
בקצרה, נכנסה לקוחה כדי להחזיר 2 מוצרי טואלטיקה, והצלנו בחנות אין אפשרות להחזיר אותם לפי כללי החנות, הלקוחה התעצבנה ואמרה לי "שאני עומדת עם פנים ממורמרות ושבגלל שאני מרויחה 30 שקל לשעה זה לא סיבה לתת שירות כזה", והיא ביקשה להתקשר למנהלת והלקוחה אמרה שאני משקרת לה, ושלא באמת התקשרתי למנהלת ,ובאותו יום לבשתי ג'קט עם הסמל של איכילוב והיא האמרה "איך את עבדת בבית חולים עם שירות כמו שלך" וכל השיחה התנהלה בקופות החנוץ מול לקוחות אחרים ולצד עובדת נוספת.
את כל השיחה אפשר לראות במצלמות של החנות אבל לא לשמוע.
האם מה שהלקוחה אמרה הינו לשון הרע?
והצילום מהווה הוכחה?
האם העלבת עובדת בחנות מהווה לשון הרע אם אין הקלטה של מה שנאמר?
שלום רב,
ראשית, הקביעה אם מה שנאמר מהווה לשון הרע או לא נתון לשיקול דעתו של בית המשפט. קשה להעריך מה בית המשפט יפסוק, אבל על פניו נראה כי אם הדברים שנאמרו אינם נכונים אז יש פה עילת תביעה.
שנית, בכדי לזכות בהליך תצטרכי להוכיח מה נאמר, כך שהצילום ללא השמע לא יכול לעזור לך. תצטרכי להביא תצהיר של מישהו נוסף מהלקוחות ששמעו את הדברים.
מומלץ להתייעץ עם עו"ד בטרם הגשת התביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מקורות מידע בתחום לשון הרע
האם תכתובות במסגרת בירור תלונה מול גורם מוסמך מהווה לשון הרע?
האם פרסום מסמכים חסויים מהווה לשון הרע?
האם הוכחת כוונה לפגוע בלשון הרע קשורה לקובלנה פלילית?
האם ניתן לצרף ראיות במהלך ההליך המשפטי