האם ביקורת צרכנית על קבלן יכולה להיות פרסום לשון הרע?
רכשתי דירה מקבלן וחוויתי שירות מזעזע במחלקה של הבדק בית יותר נכון לא קבילתי שירות ורק מרחו אותי וממש התעללו בי
פרסמתי חוות דעתי עליהם בגוגל [בדף עסק הפעיל שלהם] והם כמובן למחרת תיאמו לי אבחון לליקויים שיש בדירה, לאחר שבוע בדיוק קיבלתי מכתב מהמחלקה המשפטית שלהם עם עורכי דין חתומים שבו הם מתריעים אותי על כך שזה הוצאת דיבה ולשון הרע ואני צפוי להיתבע על סכום שיכול להגיע ל152,000 ש"ח אם לא אסיר מייד את הביקורת בגוגל, אני קיבלתי הלם וזעזוע מזה שכך הם מתנהגים!
שאלתי היא האם יש בדבריהם ממש? זה הביקורת שכתבתי עליהם מילה במילה:
"אנחנו קנינו דירה בפרויקט של XXX. אני לא ממליצה לכם להתקרב, הבדק בית שלהם פשוט הזיה!!! קרוב ל3 שנים שאנחנו רודפים אחריהם כדי שיסדרו לנו דברים. עד היום לא הגיעו לסדר כלום!! וכל פעם מורחים אותנו.."
אשמח לתשובה דחופה כי עוד מעט ונגמרת האחריות על הליקויים, וגם הדבר יהיה לתועת הכלל עצומה בכמה פורומים שהדבר נידון שם בעניין הביריונות והחוצפה של חברות גדולות מול אזרח קטן שסך הכל מבקש את שהובטח לו ונמצא תמיד חסר אונים, מופסד, מושפל ומבוזה…
תודה רבה, תבורכו מהשמיים!
נתנאל שלום,
פורום זה אינו נותן ייעוץ פרטני, ועל מנת לקבל ייעוץ שכזה - דבר המומלץ מאוד לאור העובדה שקיבלת מכתב מעורך הדין של הקבלן - אליך לפנות לעו"ד העוסק בתחום.
יחד עם זאת, בתי המשפט פסקו לא אחת כי ביקורת צרכנית הינה דבר מבורך וכל עוד נצמדים לעובדות, הביקורת לא תהווה פרסום לשון הרע.
על פניו, כל עוד העובדות המצוינות בביקורת שלך הינן נכונות, נראה כי הביקורת שפנית וכתבת פה, אינה מהווה פרסום לשון הרע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
ביטול הסכם שכירות לאור נזילות
האם ביקורת צרכנית כוזבת מהווה לשון הרע?
חוק השכירות - בטוחות
חוק השכירות והשאילה
ניהול משא ומתן בחוסר תום לב