סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן
שלום
האם חברה שלא נתנה החזר כספי על עסקה שבוטלה במשך מספר חודשים
למרות בקשות רבות ואפילו מכתב אזהרה טרם נקיטת הליכים
החליטה לשלם את הכסף שהייתה חייבת מדובר בסכום של כמה מאות שקלים
היא שילמה לאחר שכבר הוגש כתב תביעה כנגדה
היא כנראה נבהלה וראתה שזה רציני
והחזירה את הכסף שהייתה חייבת
אבל כבר שילמתי אגרת בית משפט והשקעתי זמן רב בנושא
האם עדיין אני זכאי לדרוש פיצוי כספי בבית המפשט ללא הוכחת נזק עד 10,000 שח לפי סעיף 31א של חוג הגנת הצרכן?
או שעדיף לי למשוך את התביעה?
תודה רבה
היי דני
כן. מדובר בסעיף שמטרתו אכיפה, הרתעה והכוונת התנהגות
זה שהם החזירו אחרי הגשת התביעה לא פוטר אותם מפיצויים עונשיים, מאחר והם היו יכולים לעשות זאת לפני הגשתה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!