המוצר שהזמנתי עוד לא הגיע
עיכוב בהזמנה
שלום! הזמנתי מוצר מבאג וברכישה היה כתוב שהמוצר יגיע לבית הלקוח עד 3 ימי עסקים, ביום השלישי (אתמול) התקשרתי לשאול איפה המוצר שלי והם אמרו שזה אצל השליח והוא יגיע באותו יום, אך המוצר לא הגיע. היום התקשרתי לשאול שוב מספר פעמים וענו לי "זה בבדיקה" ושהם לא יודעים מה קורה עם זה ויעדכנו אותי כשהם ידעו.
האם זה חוקי? והאם אפשר לדרוש פיצוי?
המוצר שהזמנתי עוד לא הגיע
ככול ומדבר באיחור של יום יומיים אין פה עילת תביעה ממשית.
אם מדובר בעיכוב משמעותי של לפחות שבוע ויותר אפשר לחשוב על דרישה לפיצוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם המחיר כולל מע"מ?
תחולת חוק הטכנאים
ספה שהגיעה עם כיסוי פגום
תביעה בגין אי תשלום שכירות
האם אפשר לתבוע אוטובוס שלא עצר בתחנה?