תיקון 33 לחוק הגנת הצרכן
שלום,
כמו כולם גם אני קיבלתי תווי שי. יש לי אפילו יותר מידי של תו הזהב.
מבצעים נעשים באתרי הבית של חברות אבל אי אפשר לשלם דרכם בתווי השי אלא רק באשראי.
אבל אפשר להחזיר נניח לחנות ולקבל זיכוי כספי.
במקרה הנוכחי של שאלתי מהחברה שאני רוצה לקנות: אי אפשר להחזיר לחנות ולקבל החזר כספי.
אבל אפשר להחליף מידה וצבע. ( החזר כספי זה החזר עי שליח לחברה).
השאלה העקרונית שלי: האם מותר לצרכן לקנות / להזמין באשראי ובחנות לבקש להחליף את אמצעי התשלום?
כך אוכל לבטל ולשלם בתווי השי?
תודה לך
יעל שלום
תיקון 33 לחוק הגנת הצרכן מסדיר את עניין תווי הקניה
לגבי ביטול עסקה, אם את עומדת במועדים של תקנות הגנת הצרכן, ומבקשת לבטל את העסקה בעקבות חרטה, תוכלי לשלם דמי ביטול מינימליים ואז לבצע את העסקה מחדש באמצעות תווי קניה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!