השאלה נשאלה פעמיים
שלום, לפני שנה עברתי דירה שירות האיטרנט של 018 לא יכלו להעביר את הקו לדירה החדשה בזמן סביר. התקשרתי לבזק והסברתי את הסיטואציה הם בואו חיברו את הקו שאמרו לי שניידו. עכשיו אחרי קצת יותר משנה רציתי לחזור ל018 ונאמר לי שמעולם לא נותקתי ואני ממשיכה לשלם על קו וראוטר, על ראוטר לא החזרתי מוכנה לשלם. אבל על הספק לא הגיוני שאמרו לי שניודתי וזה לא קרה. בזק זורקים את האשמה על 018 בטענה שהם ניידו וזה 018 שלא הפסיקו לחייב. 018 אומרים לי שזה בזק כי לא נותקתי, בנוסף הנציגה אמרה לי שהייתי צריכה לוודא כי לפעמים זה לא קורה. האם יש סיכוי לנצח בתביעה כזו בבית משפט לתביעות קטנות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!