0

שאלות היום

0

תשובות השבוע

0

סה”כ תשובות באתר

את מי מומלץ לתבוע כאשר עושים "אובר בוקינג"?

| 11
תביעה
יוסי 21/08/18

אני הזמנתי מלון בקפריסין דרך האתר אינטרנט של המלון עצמו, האתר הוא בעברית עם סיומת של ישראל (co.il), וכשהגעתי למלון עשו לנו אובר בוקינג. רק אחרי יום וחצי של מלחמה עם מנהל המלון קיבלנו חדר במלון שבו היינו אמורים ללון מלכתחילה אך קיבלנו חדר פחות טוב, לא זה שהזמנו מראש.
כנגד מי נדרש לנהל את התביעה?
נגד המלון?
נגד הבעלים של המלון (איסתא ופתאל)?
נגד האתר?
תודה על ההתיחסות.

את מי מומלץ לתבוע כאשר עושים "אובר בוקינג"?
עו"ד אבי קיסוס מנהל 21/08/18
ראשית, יש לבחון מול מי נחתם החוזה, כלומר; מי האישיות המשפטית שמולה נחתם החוזה. פרט זה אמור להופיע בחשבונית שיצאה לטובתכם. 

שנית, יש לבחון טוב טוב מה ההזמנה שעשיתם ומה העלות שלה ביחס לעלות של מי שמבקש לרכוש "אובר בוקינג", כלומר; נניח שחדר עולה 100 וחדר על בסיס פנוי עולה 20 ואתם שילמתם מלא אז ייתכן ועילת התביעה תהיה ההפרש. מעבר לזה, ככל שנגרם נזק הניתן להוכחה ניתן לתבוע גם אותו (על כל זה ניתן להוסיף רכיב של עוגמת נפש כרכיב נלווה ולא כעילה עצמאית). 

ואחרון, יש לבחון את תקנון האתר האם הוא מדבר על עילת תביעה, האם מצויין שם את מי ו/או איפה ניתן לתבוע במקרה של הפרת חוזה. 

לאחר בחינת הנקודות שצויינו לעיל ניתן יהיה לקבוע את מי, על מה ועל איזה סכום ניתן לתבוע ואיפה.  



בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:




    דילוג לתוכן