האם להגיש תביעה כי לא קיבלתי חשבונית מס?
שלום, ביצעתי רכישה מגרופון עבור שובר מסוים ולא קיבלתי חשבונית מס, ניסיתי בכל כוחי להשיג תשובות הגיוניות אבל לא הצלחתי, התשובה היחידה שקיבלתי זה – "תפנה לספק שיוציא לך", הספק לא עונה לי ונעלם ואין עם מי לדבר, יש לציין שהתשלום בוצע בפירוש ובמלואו לחברת "Grouper Social Shopping Ltd" שזה גרופון. מלבד העובדה החוקית שמחייבת להוציא חשבונית, זה גם יוצר מצב שלמרות שאני אמור לקבל על פי תנאי הרכישה אחריות, אין לי אחריות בפועל כיוון שאין לי את חשבונית העסקה. האם ניתן לתבוע את גרופון בשל כך?
המקרה אינו מתאים להגשת תביעה אלא להגשת תלונה לגורמים הרלבנטיים הצרכניים כגון הרשות לסחר הוגן, המועצה לצרכנות וכיוצא באלו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
תביעה על קורס אינטרנט
חברת תעופה זרה - את מי תובעים?
ספק שביטל הגעה לאירוע בפתאומיות וחד צדדית
השולחן הגיע שבור
תיקון כתב תביעה?