האם הפסקת תשלום דמי הכוננות נחשבת להרעת תנאים בעבודה?
כוננות טלפונית
כוננית טלפונית
04/04/13
שלום
קצת ארוך, סליחה מראש...
אני עובדת בחוזה אישי בחברה ציבורית גדולה מזה כ-14 שנה בשכר בסיס+ש"נ.
כמעט עם תחילת עבודתי בחברה, ואיני זוכרת אם זה נרשם איפשהו בכלל, מנהלי הקודם סידר לי ולעובדת אחרת שהייתה איתי אז במחלקה שעבור מענה וזמינות מלאה לטלפונים בלבד (לא הקפצות למשרד) בשעות שמעבר לשעות העבודה המקובלות לרבות ימי שישי, חגים וכו', נקבל סכום של כמה עשרות ש"ח בודדים לכל ערב כוננות (לא לפי שעות אלא פר יום כשהתחלקנו בינינו שווה בשווה פחות או יותר בכמות הימים החודשיים).
מהות הכוננות היא זמינות מלאה טלפונית ופתרון הבעיות המתעוררות בתחום עיסוק המחלקה מול הגורמים הרלוונטיים. היו שנים יותר עמוסות עם ערבים עמוסי שיחות והיו ערבים שקטים ללא שיחות. התשלום מבוצע כל חודש על פי דיווח ימי הכוננות החודשיים שלי בלי קשר לכמות השיחות או האירועים אם היו כאלה (בהיותי שומרת שבת, ימי הכוננות החודשיים שלי לעולם לא כללו שבתות וחגי ישראל אבל ימי שישי כן, ימי חופשה מרוכזת כן ולמען ההגינות ימי מחלה שלי באישור רפואי לא הכנסתי מעולם לטופס הדיווח). עלות הכוננות נעה בין 750-1700 ש"ח ברוטו לחודש תלוי במספר הימים שבוצעו. גם כשהייתי בהריון לפני למעלה משלוש שנים הייתי עונה כל אחה"צ ובלילות לטלפונים ונותנת מענה מצויין. כשחזרתי מחל"ד, הפסקתי לטפל בנושא המרכזי שלשמו התחילה הכוננות מלכתחילה ועברתי לנושאים אחרים במחלקה. יחד עם זאת, המנהל שלי ראה בדמי הכוננות צ'ופר שמשמעות ההורדה שלו עקב השינוי הלא פורמלי בתפקיד היא הרעת תנאים ובמאמצים מרובים השאיר את העניין על כנו ומצאנו נושא אחר שבגינו תיחשב הכוננות לכזו. באחרונה, לאחר 5 שנים שלא היו דיוני שכר לגביי בחברה, הועלה שכרי בכ-700 ש"ח ברוטו. באותה הזדמנות נבחנו רכיבי שכרי מקרוב ומישהו לא אהב כנראה את רעיון הכוננות (דמי הכוננות נותרו כפי שהיו לפני 14 שנה ולא עודכנו מעולם) והמנהל שלי רמז היום עם הגשת הדו"ח של מרץ 2013 שעניין הכוננות בעייתי משהו ולא אהבו את זה במשאבי אנוש אצלנו והוא מנסה לפתור את הסוגיה ו/או לשכנע אותם בנחיצות התשלום ושמדובר במשהו היסטורי עוד מהתקופה שלפני שנכנס לתפקיד ושזה שנים ככה ושמכל דרכי התגמול בחברה שלא ייגעו בזה (הוא גם מחפש כל דרך אפשרית להשאיר אותי בארגון ולתגמל אותי בכל דרך אפשרית במסגרת האפשרויות המוגבלות של החברה במצבה כרגע). האם:
1. הפסקת תשלום דמי הכוננות אחרי שנים ששולמו אכן נחשבת "הרעת תנאים"?
2. האם יהיה עליי להוכיח כי נוהלו שיחות ונעשו פניות? אני הרי לא יכולה להוכיח זאת, אני עונה בחפץ לב לכל פניה של עובד כל יום אחרי שעות העבודה המקובלות, גם שלא במסגרת תחום הכוננות הצר שלכאורה הוגדר על ידינו בדיעבד כמטרת הכוננות אבל כמובן שבמסגרת תחום העיסוק שלי. ברור שיש ימים לחוצים יותר ויש ימים בהם לא מתקבלת אפילו שיחה אחת אבל מלכתחילה הכוננות שלי לא הוגדרה לפי כמות/איכות הקריאות אלא פר יום כאמור לעיל.
נקודה נוספת- יש שני עובדים נוספים במחלקתנו שאני לא יודעת אם נאמר להם משהו דומה אבל הם התנהלו באופן זהה לשלי בשנים האחרונות, עם שניהם חלקתי גם לו"ז חודשי עד שנוצרה הפרדה טבעית בכך שכל אחד מאיתנו הפך ספציאליטה בתחומו וביצע כוננות כל החודש לבד. אודה להתייחסותך
קצת ארוך, סליחה מראש...
אני עובדת בחוזה אישי בחברה ציבורית גדולה מזה כ-14 שנה בשכר בסיס+ש"נ.
כמעט עם תחילת עבודתי בחברה, ואיני זוכרת אם זה נרשם איפשהו בכלל, מנהלי הקודם סידר לי ולעובדת אחרת שהייתה איתי אז במחלקה שעבור מענה וזמינות מלאה לטלפונים בלבד (לא הקפצות למשרד) בשעות שמעבר לשעות העבודה המקובלות לרבות ימי שישי, חגים וכו', נקבל סכום של כמה עשרות ש"ח בודדים לכל ערב כוננות (לא לפי שעות אלא פר יום כשהתחלקנו בינינו שווה בשווה פחות או יותר בכמות הימים החודשיים).
מהות הכוננות היא זמינות מלאה טלפונית ופתרון הבעיות המתעוררות בתחום עיסוק המחלקה מול הגורמים הרלוונטיים. היו שנים יותר עמוסות עם ערבים עמוסי שיחות והיו ערבים שקטים ללא שיחות. התשלום מבוצע כל חודש על פי דיווח ימי הכוננות החודשיים שלי בלי קשר לכמות השיחות או האירועים אם היו כאלה (בהיותי שומרת שבת, ימי הכוננות החודשיים שלי לעולם לא כללו שבתות וחגי ישראל אבל ימי שישי כן, ימי חופשה מרוכזת כן ולמען ההגינות ימי מחלה שלי באישור רפואי לא הכנסתי מעולם לטופס הדיווח). עלות הכוננות נעה בין 750-1700 ש"ח ברוטו לחודש תלוי במספר הימים שבוצעו. גם כשהייתי בהריון לפני למעלה משלוש שנים הייתי עונה כל אחה"צ ובלילות לטלפונים ונותנת מענה מצויין. כשחזרתי מחל"ד, הפסקתי לטפל בנושא המרכזי שלשמו התחילה הכוננות מלכתחילה ועברתי לנושאים אחרים במחלקה. יחד עם זאת, המנהל שלי ראה בדמי הכוננות צ'ופר שמשמעות ההורדה שלו עקב השינוי הלא פורמלי בתפקיד היא הרעת תנאים ובמאמצים מרובים השאיר את העניין על כנו ומצאנו נושא אחר שבגינו תיחשב הכוננות לכזו. באחרונה, לאחר 5 שנים שלא היו דיוני שכר לגביי בחברה, הועלה שכרי בכ-700 ש"ח ברוטו. באותה הזדמנות נבחנו רכיבי שכרי מקרוב ומישהו לא אהב כנראה את רעיון הכוננות (דמי הכוננות נותרו כפי שהיו לפני 14 שנה ולא עודכנו מעולם) והמנהל שלי רמז היום עם הגשת הדו"ח של מרץ 2013 שעניין הכוננות בעייתי משהו ולא אהבו את זה במשאבי אנוש אצלנו והוא מנסה לפתור את הסוגיה ו/או לשכנע אותם בנחיצות התשלום ושמדובר במשהו היסטורי עוד מהתקופה שלפני שנכנס לתפקיד ושזה שנים ככה ושמכל דרכי התגמול בחברה שלא ייגעו בזה (הוא גם מחפש כל דרך אפשרית להשאיר אותי בארגון ולתגמל אותי בכל דרך אפשרית במסגרת האפשרויות המוגבלות של החברה במצבה כרגע). האם:
1. הפסקת תשלום דמי הכוננות אחרי שנים ששולמו אכן נחשבת "הרעת תנאים"?
2. האם יהיה עליי להוכיח כי נוהלו שיחות ונעשו פניות? אני הרי לא יכולה להוכיח זאת, אני עונה בחפץ לב לכל פניה של עובד כל יום אחרי שעות העבודה המקובלות, גם שלא במסגרת תחום הכוננות הצר שלכאורה הוגדר על ידינו בדיעבד כמטרת הכוננות אבל כמובן שבמסגרת תחום העיסוק שלי. ברור שיש ימים לחוצים יותר ויש ימים בהם לא מתקבלת אפילו שיחה אחת אבל מלכתחילה הכוננות שלי לא הוגדרה לפי כמות/איכות הקריאות אלא פר יום כאמור לעיל.
נקודה נוספת- יש שני עובדים נוספים במחלקתנו שאני לא יודעת אם נאמר להם משהו דומה אבל הם התנהלו באופן זהה לשלי בשנים האחרונות, עם שניהם חלקתי גם לו"ז חודשי עד שנוצרה הפרדה טבעית בכך שכל אחד מאיתנו הפך ספציאליטה בתחומו וביצע כוננות כל החודש לבד. אודה להתייחסותך
כוננות- דיני עבודה
עו"ד לילך אקרמן
מנהלת
05/04/13
1. ניתן לטעון שכן אך רק ככל ויש דרישה גם לתפקיד זה
2. ככל ועד היום לא היה צורך אז אלה תנאי העסקתך
2. ככל ועד היום לא היה צורך אז אלה תנאי העסקתך
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
