איך מתמודדים עם חוב שלא הוסכם עליו שהוטל על עובד לשעבר?

בוקר טוב!
ושוב אני פונה אליכם ומודה לכם מראש על היחס החם והמהיר שקיבלתי בכל הפעמים הקודמות!
כבר ביקשתי ייעוץ בקשר לעבודה האחרונה שלי לא מוצאת את ההודעה הקודמת אבל אולי אנסה לתאר את המצב בקצרה:
עבדתי בחברה במחלקת לוגיסטיקה שבה היחס לעובדים היה מין היוצאי מין הכלל,עישון במשרדים סגורים ואף איום על אלה שהתנגדו לכך,התפרצויות של הבוס צעקות וכו'
כבר 4 חודשים אני לא נמצאת במקום הזה אך עדיין נשארו דברים פתוחים.
לכל נציגת מחלקת לוגיסטיקה היה טלפון נייד של החברה בהשתתפות של עד 100 ש"ח מהחברה וכל אחת היתה חתומה על הוראת קבע במידה ותחרוג מהסכום הקבוע.
המספר שאני קיבלתי היה לפני בשימוש של אחד הסוכנים וחוייב באופן קבוע על חיובים קודמים שלא בוטלו מלחתחילה.
אחרי שחוייבתי מהחודש הראשון ב130 ש"ח הובטח לי ע"י מנהלת חשבונות שחוייבתי בטעות ואקבל זיכוי אך לא רק שלא יצא זיכוי אלא המשיכו לחייב. החוב הגיע כרגע ל300ש"ח והחיובים ממשיכים להגיע כל חודש למרות שאני כבר 4 חודשים לא עובדת שם והטלפון והקו כמובן נשארו בבעלותם.
דיברתי כבר מלא פעמים עם מנהלת חשבונות שטוענת כל פעם מחדש שהעניין טופל ויש הקלטות על כך בחברת פאלפון שאותם אפשר להוציא אך ורק בעזרת עו"ד.
היום בבוקר אחרי שקיבלתי חיוב נוסף יצרתי קשר עם חברת פאלפון והעלנו על הקו את בעל החברה דצעק התחמק ואף תרק את הטלפון בטענה שלא יודע כלום.
החוב בפאלפון החל ממחר אמור לעבור לטיפול עו"ד.
מה עושים? איך מתמודדים עם הדבר?