האם יש צורך ליידע את העובדים על הקלטת שיחות במחלקת שירות לקוחות?

|

הקלטת שיחות במחלקת שירות לקוחות

משה 13/03/12
שאלותיי
:
1.האם צריך ליידע את הלקוחות ? אם כן
מתי ?
2.האם צריך ליידע את העובדים ? ואם כן
באיזה אופן?
בברכה

הקלטת שיחות

עו"ד שי בן נתן 15/03/12
1. על אף שהדבר אינו קשור לדיני עבודה, אין צורך ליידע את הלקוחות.
2. בהחלט כן. אם אף אחד מהצדדים לא מודע לכך שהשיחה מוקלטת המדובר בהאזנת סתר אסורה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן