כיצד יכולה אמי להתמודד עם דרישת העירייה לעבוד 8 שעות לאחר 20 שנות עבודה?

אמי עובדת כסייעת בעירייה מזה 20 שנה, על אף שישנו הסכם עבודה שאומר שהיא צריכה לעבוד במשרה של 8 שעות, בפועל היא עבדה 7 שעות עבודה במשך 20 שנה.
העירייה הודיעה לה שהשנה היא צריכה לעבוד 8 שעות כל יום. אמי לא מסכימה, מהסיבה של חזקת השנים.
אמנם בהסכם העבודה כתוב 8 שעות ביום, אך התפקיד מזה 20 שנה בפועל ומה שנאמר לאמא שלי בראיון העבודה לפני 20 שנה, זה שהיא תעבוד 7 שעות.
כיום, אמי בת 53, בעלת מוגבליות רפואיות אשר הצטברו עם השנים, ולא מסוגלת לעבוד 8 שעות ביום.
היא פנתה לרופא תעסוקה מטעמה. העירייה טוענת שהיא יכולה לפנות רק למומחה תעסוקתי מטעמם והוא המוסמך היחידי לקבוע את תנאי העסקתה, מוגבלותה וכיוצ"ב.

האם זה נכון? לעירייה יש מומחה תעסוקתי מוסמך יחיד? עובד לא יכול לפנות לרופא תעסוקתי פרטי ו/או מטעם קופ"ח?

אנו שוקלים להגיש תביעה נגד העירייה על שינוי והרעת תנאים, אודה מאוד על תשובתך בהקדם.

רחלי.