איך ניתן להוכיח משיכה מכרטיס בנכט שלא בוצעה על ידי?

|

משיכה מכרטיס בנכט (כרטיס משיכה)שלא על ידי

רחל 06/09/10
שלום רב,בימים אלה אני נמצאת בתהליך בירור של הבנק בו אני לקוחה (פועלים) לגבי משיכות שלא נעשו על ידי בסך של 2000 ש"ח. אין צורך להלאות אתכם בפרטי עוגמת ומפח הנפש שנגרם לי בנסותי לשכנע את הבנק שהמשיכות לא נעשו על ידי (הכרטיס היה ברשותי  בתאריך ובשעה הנקובים בהם התבצעה המשיכה). העניין הוא שהפקידה בישרה לי שכספי לא יוחזר לי מאחר והם לא הצליחו להוכיח שלא אני זו שמשכתי. לדברי הבנק, בכדי לפתוח את מצלמות האבטחה כפי שבקשתי, עליי להגיש תלונה במשטרה מאחר ופתיחתן עולה ביוקר, כמו כן הם הפנו אותי לבדוק האם אחיי הם אלה שמשכו את הסכומים. בנוסף מהבדיקות שהם עשו עולה כי משיכות זהות למשיכה האחרונה (במיקום ובשעה) נרשמו במסופי הבנק ולכן כספי לא יוחזר לי. הדבר כל כך מתסכל כיוון שזו אני מול הבנק!איך מוכיחים דבר כזה? מיותר לציין שאני אגיש תלונה במשטרה בכדי שיפתחו את המצלמות.

בנקאות - משיכה שלא כדין ע"י כרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד 06/09/10
שלום רב,

לא ניתן להשיב לשאלתך מבלי לבצע תחקור מקיף. מציע שתפני להתייעצות עם עו"ד המתמחה בתחום.

בברכה,
זילברפלד אבי , עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בעניין משיכה שלא כדין ע"י כרטיס אשראי(המשך מלפניי

רחל 07/09/10
ראשית, אני מודה על תשובתך המהירה. תיקון טעות- התבצעה משיכה אחת בסך 2000 שח" (ולא משיכות), העניין הוא שקיימות מצלמות אבטחה, מדוע שלא יפתחו אותם ויבררו מי ביצע את המשיכה. האם אין חוק המורה על פתיחת מצלמות האבטחה, בעיקר אם פתיחתן תוכיח צדקתי? תודה,רחל
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן