האם המצב הרפואי של אחיך מעיד על רשלנות רפואית בטיפולי השיניים?

הי,
אחי אוטיסט נמצא במסגרת חוץ ביתית. לכן זכאי ממשרד הרווחה לטיפולי שיניים בחינם. מדובר במכרז שעושה משרד הרווחה וכרגע הזוכה במכרז עמותת אקים שמעניקה טיפולי שיניים לבעלי צרכים מיוחדים.
מזה כמה שנים מטופל רק שם כולל שיננית. אחי משתף פעולה מבצע טיפולים ללא הרדמות (סדציה וכו') כולל עקירות. יש לי גם את כל הרשומות.
לצערי רק כעת נאמר שיש לו מחלת חניכיים. כאמור נגרם מחיידיקים שמרקיבים את כל החניכים וגורמים לשיניים להתנייד. המצב:הוא יודע לצחצח. אך נמנע ממנו ויתר החוסים כי הכל נעול במגירה ואין לו ולאחרים גישה. כל ההורים מדברים על זה אך התופעה נמשכת
הבעיה שלנו שהגענו מאפס למאה. הכוונה שהשיניים מתניידות!! ויש לבצע הרבה עקירות והשתלת עצם.
אני בהלם. איך רופ"ש וגם שיננית לא אמרו דבר? מזמן היה עליהם לומר ולהעביר אותו הקצאת שורשים.
 
האם מדובר ברשלנות רפואית?
עוד אדגיש כי כעת המימון הוא פרטי 140000 ויתרה יש רופאים שלא מוכנים לבצע השתלה עד רימסיה של המחלה כי כל שתל יותף ויש להכין את החנייכים לשתל. אך פלטה זו בעיה בשבילו.
ואיך ישאר בלי שיניים? אבל זו דעתו של רופא.
ורופאים אחרים יגידו ישר השתלה ואני פוחדת שיהיה גרוע והשתל לא יחזיק. הם אומרים שאחרי ההשתלה יש לשמור על הגיינת פה. לא הבנתי איך? כלומר זה שוב שיננית. וזו בעיה כי לא אחזור לאקים. אני חוששת שגם ההצעה הזו הינה בגדר רשלנות?
 
אשמח לתובנות.