פורום תביעות ייצוגיות
דע מהן זכויותיך! גם אם גובה נזק שנגרם לך לא מצדיק פנייה אישית שלך להליכים משפטיים, לעיתים נכון וגם מוצדק להפוך לתובע "ייצוגי", כזה המאפשר לך לתבוע בתביעה ייצוגית בשם כלל הנפגעים – לשם כך הוקם מוסד התובענה הייצוגית.
ננסה להשיב בפורום על שאלותיכם בעניין הגשת תובענות ייצוגיות, סיכוייכם, מורכבות ההליך ועוד.
אחריות היבואן להשבתה טוטלית של מנוע הרכב
זיו
12/02/14
ברשותי טויוטה קורולה מודל 2004 ארץ יצור - טורקיה. לפני כחודש כאשר היו לרכב 114000 ק"מ המנוע שבק חיים. בבדיקה במוסך מורשה של טויוטה ( במוסך זה אני מטפל באופן קבוע מאז רכשתי את הרכב ) נאמר לי שהמנוע שבק חיים בגלל בוצה במנוע שסותמת את מעברי השמן ,אין אפשרות תיקון ועלי להחליף מנוע. ( עלות החלפת מנוע למנוע משומש אחר שפורק מרכב מושבת כ- 16000 ש"ח!!! ). בבדיקה עם מוסכים אחרים הסתבר שזו בעיה ידועה בכל דגמי טויטה קורולה משנות ייצור 2003,2004 וקימת אפשרות לבצע פעולת מנע פשוטה יחסית ע"י פרוק אגן השמן וביצוע שטיפה למנוע. לצערי אף אחד לא התריע בפני על אפשרות ביצוע פעולת המנע לא המוסך המורשה ולא היבואן שהיה צריך להנחות את המוסכים השונים על פעולת המנע. לצערי אני שומע עוד ועוד על בעלי רכבים שנפלו קורבן להוצאה כספית מיותרת.כאשר אני קורא את ערכי הליבה של החברה לא נותר לי אלא לגחך "..הלקוח מנקודת מבטינו תמיד במקום הראשון". "יושרה והגינות " ,"אחריות אישית " ועוד. ולבסוף שאלתי האם אין בהתנהלות הזו הצדקה להגשת תביעה יצוגית בשם אלפי הלקוחות ?
האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בגין הבעיה ברכבי טויוטה?
עו"ד עמירם טפירו
13/02/14
זיו שלום,
לצערי, הרי שלטעמי אין מדובר בנושא המתאים להתברר במסגרת של תובענה ייצוגית (בעיקר לנוכח שיקולים של העדר עילת תביעה וכן שאלה של הומגניות של הקבוצה).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
לצערי, הרי שלטעמי אין מדובר בנושא המתאים להתברר במסגרת של תובענה ייצוגית (בעיקר לנוכח שיקולים של העדר עילת תביעה וכן שאלה של הומגניות של הקבוצה).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
מספר של תביעות ייצוגיות ע"י אותו תובע
אריה
11/02/14
שלום רב
אני מגיש מספר תביעות ייצוגיות שונות כנגד כמה חברות, כמובן שבנושאים שונים.
לדעתי העילה לכל תביעה ותביעה היא מוצדקת. פשוט הנושאים "התבשלו" אצלי במשך זמן מה, ועכשיו התביעות יוצאות לפועל.
השאלה שלי היא האם ביהמ"ש יראה את זה בעין לא יפה שאני מגיש מספר תביעות תוך פרק זמן קצר,
והאם הנתבעות ינסו להתגונן ויגידו כי "מדובר בתובע סדרתי" ובכך לנסות לגרום להסתלקותי מהתביעות?
תודה על המענה
אני מגיש מספר תביעות ייצוגיות שונות כנגד כמה חברות, כמובן שבנושאים שונים.
לדעתי העילה לכל תביעה ותביעה היא מוצדקת. פשוט הנושאים "התבשלו" אצלי במשך זמן מה, ועכשיו התביעות יוצאות לפועל.
השאלה שלי היא האם ביהמ"ש יראה את זה בעין לא יפה שאני מגיש מספר תביעות תוך פרק זמן קצר,
והאם הנתבעות ינסו להתגונן ויגידו כי "מדובר בתובע סדרתי" ובכך לנסות לגרום להסתלקותי מהתביעות?
תודה על המענה
האם בית המשפט יראה בעין לא יפה אדם שמגיש כמה תביעות ייצוגיות באותו זמן?
עו"ד עמירם טפירו
13/02/14
אריה שלום,
אחד הדברים הנבדקים במסגרת ההליך הינו שאלת תום ליבו של התובע הייצוגי, כך שטענה שכזה בהחלט עלולה להיטען.
יחד עם זאת, אני לא סבור שמדובר בשיקול מרכזי שאותו יש לבחון ואני ממליץ לך לבחון את העניין עם עורך דינך.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
אחד הדברים הנבדקים במסגרת ההליך הינו שאלת תום ליבו של התובע הייצוגי, כך שטענה שכזה בהחלט עלולה להיטען.
יחד עם זאת, אני לא סבור שמדובר בשיקול מרכזי שאותו יש לבחון ואני ממליץ לך לבחון את העניין עם עורך דינך.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה נגד איטריידר
כהן ניסן
10/02/14
ראיתי באינטרנט שיש תביעה ייצוגית אשמח לייעוץ נגד חברות אופציות בינאריות,ורציתי לשאול איך מצטרפים לתביעה כזו
הצטרפות לתביעה ייצוגית
עו"ד עמירם טפירו
13/02/14
ניסן שלום,
אין צורך להגיש להצטרף לתביעה מתנהלת, בהנחה שאתה אמנם כלול בהגדרת הקבוצה - הרי שהתביעה חלה עליך ממילא (אלא אם תבקש להחריג את עצמך מחוץ לקבוצה).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
אין צורך להגיש להצטרף לתביעה מתנהלת, בהנחה שאתה אמנם כלול בהגדרת הקבוצה - הרי שהתביעה חלה עליך ממילא (אלא אם תבקש להחריג את עצמך מחוץ לקבוצה).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
אשמח להצטרף לתביעה ייצוגית
רון קדם
09/05/16
שיטת סחיטת הכספים מזכירה את המאפייה עם איומים של "אין ביטחונות" אתה עלול לאבד את הכסף. כך הגעתי להלוואות מכרטיסי עם הפסד קרוב ל 400,000 ש"ח תוך חודשיים עליהם עמלתי שנים רבות. ב USG CAPITAL השקעתי 50,000 ש"ח אמרו לי שיש חשבון האמנות אך בפועל בקשתי למשיכת כספים לא נענתה.
גולן טלקום – אי שוויון במבצע
צבי גק
09/02/14
בחודש דצמבר 2013, חב' גולן טלקום פתחה במבצע הן ללקוחות חדשים, והן ללקוחות וותיקים, לחבילה שהייתה עד אז ב-99 ש"ח/חודש למחיר של 60 ש"ח/לחודש למשך שנה.
בקשתי הייתה לעבור – כפי שהיה ניתן- ממסלול בעלות של 99 ₪/לחודש למחירו העכשווי – 69 ₪/לחודש
לא קיבלתי - וכך גם כלל לקוחותיה של גולן טלפום, הודעה ולא ידעתי עד לרגע זה על כך שהיה ניתן לעשות זאת רק בחודש דצמבר 2013 - הדבר פורסם אך ורק באתר החברה.
מובן שמקרה זה הינו בעיניי חמור בכך שניצלו את אי-ידיעתי (וכך כנראה של לקוחות רבים אחרים שלא ידעו/יכלו לבדוק באופן תדיר את המבצעים באתר החברה- עולים חדשים, מבוגרים, בעלי מוגבלויות) ע"מ לגבות מחיר כמעת כפול על אותם שירותי תקשורת,
ואינו מתקבל בגדר "פספוס מבצע על מוצר חדש":
שני לקוחות של אותה חברה, באותם תנאים – לקוחות וותיקים ,מקבלים את אותם שירותים – גלישה, שיחה,
במחירים
שונים בתכלית! (59 ₪ לעומת 99 ₪)
האם יש מקום לתבוע את גולן טלקום ?
תודה !
בקשתי הייתה לעבור – כפי שהיה ניתן- ממסלול בעלות של 99 ₪/לחודש למחירו העכשווי – 69 ₪/לחודש
לא קיבלתי - וכך גם כלל לקוחותיה של גולן טלפום, הודעה ולא ידעתי עד לרגע זה על כך שהיה ניתן לעשות זאת רק בחודש דצמבר 2013 - הדבר פורסם אך ורק באתר החברה.
מובן שמקרה זה הינו בעיניי חמור בכך שניצלו את אי-ידיעתי (וכך כנראה של לקוחות רבים אחרים שלא ידעו/יכלו לבדוק באופן תדיר את המבצעים באתר החברה- עולים חדשים, מבוגרים, בעלי מוגבלויות) ע"מ לגבות מחיר כמעת כפול על אותם שירותי תקשורת,
ואינו מתקבל בגדר "פספוס מבצע על מוצר חדש":
שני לקוחות של אותה חברה, באותם תנאים – לקוחות וותיקים ,מקבלים את אותם שירותים – גלישה, שיחה,
במחירים
שונים בתכלית! (59 ₪ לעומת 99 ₪)
האם יש מקום לתבוע את גולן טלקום ?
תודה !
האם ניתן לתבוע את גולן טלקום על מחירים שונים ללקוחות עם אותם תנאים?
עו"ד עמירם טפירו
13/02/14
צבי שלום,
זו שאלה מעניינת האם מדובר בהצעה מזכה (קרי, הצעה שיש בה רק בכדי לזכות ולכן אינה דורשת מנגנון של הצעה וקיבול).
לטעמי זו שאלה קשה וגבולית שאינה מצדיקה הגשת תביעה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
זו שאלה מעניינת האם מדובר בהצעה מזכה (קרי, הצעה שיש בה רק בכדי לזכות ולכן אינה דורשת מנגנון של הצעה וקיבול).
לטעמי זו שאלה קשה וגבולית שאינה מצדיקה הגשת תביעה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
פרטים לא נכונים על אריזה
יוסי ס.
04/02/14
שלום רב,
רכשתי מוצר של חברה ב- 2 אריזות שונות (משקלים שונים של אותו מוצר המשווק בצורה נוזלית במיכל).
ב- 2 סוגי האריזות המשקל המצויין ע"י היצרן איננו נכון (מצויין יותר מהמשקל בפועל). הסתבר לי שהבעייה הינה בכל הפריטים בשוק (שקלתי כ- 8 פריטים) הנזק הוא של כ- 1.5 - 2 ש"ח לפריט והתפוצה, להערכתי, הינה של מאות אלפי פריטים בשנה.
האם יש טעם לתבועת תביעה ייצוגית ואיך עושים זאת?
רכשתי מוצר של חברה ב- 2 אריזות שונות (משקלים שונים של אותו מוצר המשווק בצורה נוזלית במיכל).
ב- 2 סוגי האריזות המשקל המצויין ע"י היצרן איננו נכון (מצויין יותר מהמשקל בפועל). הסתבר לי שהבעייה הינה בכל הפריטים בשוק (שקלתי כ- 8 פריטים) הנזק הוא של כ- 1.5 - 2 ש"ח לפריט והתפוצה, להערכתי, הינה של מאות אלפי פריטים בשנה.
האם יש טעם לתבועת תביעה ייצוגית ואיך עושים זאת?
האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בגין הצגת משקל שגוי על גבי האריזה?
עו"ד עמירם טפירו
04/02/14
יוסי שלום,
פנייתך מגלה עניין. אני ממליץ לך לפנות לעו"ד המתמחה בתחום לשם בחינת האפשרות להגשת תביעה בעניין המתואר.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
מערכת הפעלה מכשיר Apple – הרצון לבחור את המערכת שמתאימה למשתמש
אושרי שטרית
31/01/14
שלום לכולם,
ברצוני לברר האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית את החברה Apple על כך שמשתמש שקנה מכשיר מסויים (iPed iPone AppleTV וכו'), מעדכן ע"פ המלצת החברה גרסה של מערכת ההפעלה של המכשיר ולא מקבל התרעה על כך שלא ניתן להחזיר את המערכת הפעלה הקודמת.
בנוסף לכך מכשיר שנקנה עם מערכת הפעלה שמותאמת לו ואינו יכול לחזור אחורה זו מחדל, כי המוצר שקניתי אינו אותו מוצר בלי המערכת הפעלה שהייתה לו.
לדוג' מחשב שנקנה עם ווינדוס מסויים לעולם יוכל לחזור לאותה הגרסה של מערכת ההפעלה.
עיקרי הבעיה בביסוס הטענה כלפיי Apple הם:
1. סוללה שנגמרת בקצב גבוהה
2. משאבי הזיכרון במערכת ההפעלה החדשות מלאים יותר עקב הנפשות ותוכנות הרצות ברקע
3. ממשק שנוח לכל משתמש בצורה שונה
4. Apple אינה מדגישה בעת עדכון המכשירים כי לא ניתן לחזור לאחור.
5 יהיו עוד אם תחזרו אליי
בברכה
ברצוני לברר האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית את החברה Apple על כך שמשתמש שקנה מכשיר מסויים (iPed iPone AppleTV וכו'), מעדכן ע"פ המלצת החברה גרסה של מערכת ההפעלה של המכשיר ולא מקבל התרעה על כך שלא ניתן להחזיר את המערכת הפעלה הקודמת.
בנוסף לכך מכשיר שנקנה עם מערכת הפעלה שמותאמת לו ואינו יכול לחזור אחורה זו מחדל, כי המוצר שקניתי אינו אותו מוצר בלי המערכת הפעלה שהייתה לו.
לדוג' מחשב שנקנה עם ווינדוס מסויים לעולם יוכל לחזור לאותה הגרסה של מערכת ההפעלה.
עיקרי הבעיה בביסוס הטענה כלפיי Apple הם:
1. סוללה שנגמרת בקצב גבוהה
2. משאבי הזיכרון במערכת ההפעלה החדשות מלאים יותר עקב הנפשות ותוכנות הרצות ברקע
3. ממשק שנוח לכל משתמש בצורה שונה
4. Apple אינה מדגישה בעת עדכון המכשירים כי לא ניתן לחזור לאחור.
5 יהיו עוד אם תחזרו אליי
בברכה
האם ניתן לתבוע את חברת אפל בגין תנאי השימוש שלהם?
עו"ד עמירם טפירו
04/02/14
אושרי שלום,
לטעמי אין במתואר בפנייתך משום עילה המקנה אפשרות להגשת תובענה ייצוגית.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
לעו"ד טפירו- זכויות
אבא מודאג
30/01/14
שלום. הסיפור שלי מתחיל בצורך לרשום את בתי הקטנה לגן טרום טרום חובה, עירוני. אני ואשתי גרים יחד באושר ביישוב (מועצה), משלמים ארנונה ומסים כחוק. בני הבכור לומד מאז גן טרום חובה במוסדות היישוב. כרגע בביה"ס יסודי. אנו בעלי תעודות זהות אשר כתובת המגורים בהם שונה. אשתי רשומה ביישוב בו אנו גרים ואני רשום בכתובת של עיר אחרת(לא ת"א) וזאת מסיבות רפואית של אחי, נכה 100%, שעליי לעזור בטיפול בו ובניידות שלו. ליד מקום מגוריו החנייה הנה לתושבי האזור. אשתי הגיעה לרשום את בתי לגן ונמסר לה כי חובה, עפ"י חוזר מנכ"ל, על 2 ההורים להיות בעלי כתובת זהה בת.הזהות. הסברתי את הסיבה הרפואית וכן הבאתי אישורים לכך ובנוסף ציינתי כי לפני מספר שנים היה מקרה דומה בעת רישום בני לגן והנושא אושר ע"י ראש המועצה. כיום יש ראש מועצה חדשה ואין היא מוכנה לאשר זאת. שלחו אותי למפקחות החינוך למיניהן במחוז מרכז, למשרדי העירייה בעיר בה אני רשום. פניתי לכולם והסברתי את המצב, וכולם החזירו אותי לקבלת אישור מצד ראש המועצה, כי היא הכתובת לאישור חריג במקרה שכזה.
שאלותיי: מי הגוף המפקח על תפקוד ראש המועצה? למי עליי לפנות על מנת לקבל את האישור? האם קיים מצב בו עירייה יכולה לאשר תו חניה למי שאינו רשום בתעודת הזהות כבעל כתובת בתחומי שיפוטה?
שאלותיי: מי הגוף המפקח על תפקוד ראש המועצה? למי עליי לפנות על מנת לקבל את האישור? האם קיים מצב בו עירייה יכולה לאשר תו חניה למי שאינו רשום בתעודת הזהות כבעל כתובת בתחומי שיפוטה?
פורום זה עוסק בתביעות ייצוגיות
עו"ד עמירם טפירו
04/02/14
שלום,
לצערי אין נושא פנייתך מעניינו של פורום זה העוסק כזכור בתביעות ייצוגיות (ולא בנושאים מנהליים כמו שק"ד רשות).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תשלום ארנונה
מלי
27/01/14
הובא לידיעתי שישנם גובה הנחות שונה לכל עיר בעניין תשלום ארנונה לאוכלוסיות זהות (נכים, קשישים חד הוריים וכו'). בעיר אחת נותנים באופן אוטומטי 50 % ובעיר השניה 85%. אני רוצה לשנות את המצב האפלייתי הזה ע"י תביעה (אם אפשר ייצוגית, כי הרי הרבה מופלים לרעה עוד הרבה כמוני בעירי.)
כיצד עושים זאת? האם זה אפשרי ?
כיצד עושים זאת? האם זה אפשרי ?
האם אפשר לתבוע תביעה ייצוגית עיריית בגין גובה הנחות לאוכלסיה זכאית שמשתנה מעיר לעיר?
עו"ד עמירם טפירו
28/01/14
מלי שלום,
לעניות דעתי, הנושא אינו מתאים להתברר במסלול של תובענה ייצוגית. אני ממליץ לך לבחון את הנושא מול עו"ד המתמצא במשפט מנהלי.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
הוצאות
אבי
26/01/14
שלום רב,
האם מקובל ואפשרי שעורך הדין המייצג יישא בכל הוצאות התביעה ( מומחה, אנשי מקצוע ועוד ) ?
אבי
האם מקובל ואפשרי שעורך הדין המייצג יישא בכל הוצאות התביעה ( מומחה, אנשי מקצוע ועוד ) ?
אבי
האם עורך הדין המייצג צריך לשאת בהוצאות התביעה?
עו"ד עמירם טפירו
28/01/14
אבי שלום,
על פי כללי האתיקה של לשכת עוה"ד אסור לעו"ד לממן את הוצאות הלקוח.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
הגשת תובענה ייצוגית
דורון
25/01/14
שלום רב,
האם ניתן להגיש תובענה ייצוגית על הפרת חובה חקוקה שגרמה נזק לא ממוני לציבור רחב מאד ?
בברכה
דורון
האם ניתן להגיש תובענה ייצוגית על הפרת חובה חקוקה שגרמה נזק לא ממוני לציבור רחב מאד ?
בברכה
דורון
האם ניתן להגיש תובענה ייצוגית על הפרת חובה חקוקה?
עו"ד עמירם טפירו
26/01/14
דורון שלום,
ניתן ובהנחה שמדובר מסוג העניינים המנויים בתוספת השנייה ו/או התוספת השלישית לחוק תובענות ייצוגיות.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
מכירת כרטיסי טיסה לכוון אחד
יורי
22/01/14
שלום. לפני כחצי שנה נתקלתי בסיטואציה שבו רכשתי כרטיס טיסה בכוון אחד לאירופה.לאחר הזמנת כרטיס יצר איתי קשר טלפוני נציג חברת נסיעות(לא חברת תעופה) ואמר שטיסה עם כרטיס לכוון אחד יכולה ליהות בעייתית לישראלים שלא מחזיקים בדרכון אירופאי ושיתכן שיגורש או ידרש להציג אישורים מצדיקים טיסה שכזאת.במהלך השיחה ציינתי מפורשות שאין לי דרכון נוסף ואף הסברתי מדוע אני רוכש כרטיס כזה(מצב רפואי).בסופו של דבר הוזהרתי אם כי נאמר לי שטיסה כזאת אפשרית.
בשדה תעופה כמובן שלא אישרו לי לעלות למטוס. נאלצתי לרכוש כרטיס חזרה שבסופו של דבר לא נוצל ובוטל בהמלצת אותה חברת נסיעות בזמן שהייתי בחו"ל.מחיר רכישה של 2 כרטיסים נפרדים היה גבוה משמעותית ממחיר רכישה של כרטיס הלוך-חזור.
כשחזרתי ארצה פניתי לחברת תיירות שסירבה להחזיר עלות הכרטיס שלא נוצל וכל הנסיונות שלי לקבל מהם תגובה לעניין מכירת כרטיסים לכוון אחד לא זכו למענה.
לאחר בירור מול רשות שדות תעופה קיימת תשובה חד משמעית שישראלים שאיו ברשותם דרכון נוסף לא יכולים לצאת מגבולות ישראל עם כרטיס טיסה לכוון אחד וזאת לפי חוקים בינלאומיים.
לגבי העניין פרטי שלי אני שוקל להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות אך הייתי שמח גם לגרום למצב שבו חברות תיירות יפסיקו למכור כרטיסים שהם יודעים מראש שלא ניתן לעשות בהם שימוש ולגרום לחברות אלה לפרסם באתרים ובמוקדי מכירה טלפונים אזהרה חד משמעית בעניין ולא להסתיר דברים כאלה.
בעייני יש בפעולות אלה חשד להטעיה של ציבור רחב.
אשמח לתגובה
בשדה תעופה כמובן שלא אישרו לי לעלות למטוס. נאלצתי לרכוש כרטיס חזרה שבסופו של דבר לא נוצל ובוטל בהמלצת אותה חברת נסיעות בזמן שהייתי בחו"ל.מחיר רכישה של 2 כרטיסים נפרדים היה גבוה משמעותית ממחיר רכישה של כרטיס הלוך-חזור.
כשחזרתי ארצה פניתי לחברת תיירות שסירבה להחזיר עלות הכרטיס שלא נוצל וכל הנסיונות שלי לקבל מהם תגובה לעניין מכירת כרטיסים לכוון אחד לא זכו למענה.
לאחר בירור מול רשות שדות תעופה קיימת תשובה חד משמעית שישראלים שאיו ברשותם דרכון נוסף לא יכולים לצאת מגבולות ישראל עם כרטיס טיסה לכוון אחד וזאת לפי חוקים בינלאומיים.
לגבי העניין פרטי שלי אני שוקל להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות אך הייתי שמח גם לגרום למצב שבו חברות תיירות יפסיקו למכור כרטיסים שהם יודעים מראש שלא ניתן לעשות בהם שימוש ולגרום לחברות אלה לפרסם באתרים ובמוקדי מכירה טלפונים אזהרה חד משמעית בעניין ולא להסתיר דברים כאלה.
בעייני יש בפעולות אלה חשד להטעיה של ציבור רחב.
אשמח לתגובה
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגין בגין הטעייה בנושא מכירת כרטיס טיסה לכיוון אחד?
עו"ד עמירם טפירו
26/01/14
יורי,
צר לי על המתואר בפנייתך. אולם, אין האמור בפנייתך מתאים להתברר במסלול של תובענה ייצוגית (משיקולים בעיקר של הומגניות של הקבוצה וכן של עילת תביעה).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעת PAYPAL
יעל אליאסטם
22/01/14
שלום רב
אני מנהלת עסק בETSY שהינה פלטפורמה בינלאומית לאומנים ויוצרים לניהול חנויות וירטואליות. התשלום לאתר וקבלת תשלום מלקוחות נעשה באמצעות PAYPAL
עקב הודעות חוזרות ונשנות של אישורי פרטים והגבלת חשבון פניתי לPAYPAL שהודיעו לי שאכן מתחילת חודש ינואר (היום ה-22 לחודש) היו פעולות בלתי שגרתיות בחשבון ושאכן פרצו לחשבון. באותה נשימה נאמר כי PAYPAL טיפלה כבר בכל הפעולות החריגות וחסמה את החשבון עד לתום הבירור.
בינתיים לקוחות מזמינים ואין באפשרותי לקבל תשלומים ולספק סחורה.
הסיבה לכעס שלי היא:
א. זה לא אמור לקרות! כשאתה מפרסם שזו הדרך הבטוחה ביותר להעברת כספים - זהו שקר לציבור המשתמשים
ב. ידעתם שזה קורה כבר קרוב לחודש ימים ולא התרעתם לי -ללקוחה. תיקנתן, החזרתם כספים, חסמתם פעמיים את החשבון וניסיתם להעלים את הבעיה מבלי לדווח ללקוחה וללקוחות רבים אחרים על האופן שבו פורצים חשבונות פייפאל.
ג. אני מאבדת לקוחות כל יום בגלל חשבון חסום שאינו מקבל ואינו מוציא כספים.
אשמח לשמוע חוות דעת על דרך פעולהץ האם ישנה תביעה ייצוגית נגד פייפאל על דבר דומה?
אני מנהלת עסק בETSY שהינה פלטפורמה בינלאומית לאומנים ויוצרים לניהול חנויות וירטואליות. התשלום לאתר וקבלת תשלום מלקוחות נעשה באמצעות PAYPAL
עקב הודעות חוזרות ונשנות של אישורי פרטים והגבלת חשבון פניתי לPAYPAL שהודיעו לי שאכן מתחילת חודש ינואר (היום ה-22 לחודש) היו פעולות בלתי שגרתיות בחשבון ושאכן פרצו לחשבון. באותה נשימה נאמר כי PAYPAL טיפלה כבר בכל הפעולות החריגות וחסמה את החשבון עד לתום הבירור.
בינתיים לקוחות מזמינים ואין באפשרותי לקבל תשלומים ולספק סחורה.
הסיבה לכעס שלי היא:
א. זה לא אמור לקרות! כשאתה מפרסם שזו הדרך הבטוחה ביותר להעברת כספים - זהו שקר לציבור המשתמשים
ב. ידעתם שזה קורה כבר קרוב לחודש ימים ולא התרעתם לי -ללקוחה. תיקנתן, החזרתם כספים, חסמתם פעמיים את החשבון וניסיתם להעלים את הבעיה מבלי לדווח ללקוחה וללקוחות רבים אחרים על האופן שבו פורצים חשבונות פייפאל.
ג. אני מאבדת לקוחות כל יום בגלל חשבון חסום שאינו מקבל ואינו מוציא כספים.
אשמח לשמוע חוות דעת על דרך פעולהץ האם ישנה תביעה ייצוגית נגד פייפאל על דבר דומה?
האם ניתן להגיש תבעה ייצוגית כנגד התנהלות paypal?
עו"ד עמירם טפירו
22/01/14
יעל שלום,
על פניו מהאמור בפנייתך עולה כי התנהלות paypal גרמה לך נזקים. יש לבחון אפשרות להגשת תביעה פרטנית הן עבור הנזקים בפועל והן עבור הנזקים הנוספים (מוניטין, אובדן לקוחות וכיו"ב).
לטעמי, המתואר בפנייתך הינו בגדר סיטואציה פרטנית שאינה מצדיקה הגשת תביעה ייצוגית (להבדיל מהגשת תביעה אישית בעניין).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
ביטוח סיעודי לאבדון.למה?
אילן
21/01/14
במקום העבודה עשו לנו בעבודה בעלות מופחתת ביטוח סעודי.משך שנים רבות שילמנו במטרה כשנזדקק לסיעוד חב הביטוח תשלם לפי תנאי הפוליסה .קיבלנו הודעה שמ1/2014 הפוליסה הסעודית מבוטלת הוראה מהממשלה.ראשית שיחזירו את הכספים צמוד מדד וריבית וישלמו פיצוי.כיצד ניתן לתבוע בתביעה יצוגית
האם ניתן לתבוע בתביעה ייצוגית חברת ביטוח שלא מחזירה הפרשים צמודי מדד
עו"ד עמירם טפירו
22/01/14
אילן שלום,
פנייתך מגלה עניין. אני ממליץ לפנות לעו"ד המתמחה בתחום לשם בחינת הנושא לאשורו.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
דוח לבעלי כלבים
מרינה
21/01/14
שלום רב,
זמן מה אנו בעלי כלבים סובלים מרדיפות מצד הפיקוח. הם מסתובבים בשכונה ומחלקים דוחות לבעלי כלבים שלא אספו אחלרי הכלבים, כאשר בפועל הכלב לא עשה כלום. בנוסף הם מסתתרים בשיחים ובחושך ויוצאים בהפתעה. אנחנון ניהנו ממש חרדתתים. יש 5 אנשים שקיבלו דוח כאשר בפועל לא עברו על שום חוק. וללכת לבית משפט לבטל זה לפחות יום עבודה ונזק.
האם יש פה סיבה לתביעה יצוגית נגד עירייה? האם אפשר לעשות משהו?
זמן מה אנו בעלי כלבים סובלים מרדיפות מצד הפיקוח. הם מסתובבים בשכונה ומחלקים דוחות לבעלי כלבים שלא אספו אחלרי הכלבים, כאשר בפועל הכלב לא עשה כלום. בנוסף הם מסתתרים בשיחים ובחושך ויוצאים בהפתעה. אנחנון ניהנו ממש חרדתתים. יש 5 אנשים שקיבלו דוח כאשר בפועל לא עברו על שום חוק. וללכת לבית משפט לבטל זה לפחות יום עבודה ונזק.
האם יש פה סיבה לתביעה יצוגית נגד עירייה? האם אפשר לעשות משהו?
אז איך תסבירי מהיכן צצו כל גושי החרא במדרכות , בעלי כלבים
חיים
21/01/14
הולכים עם שקית קשורה לרצועה בשעה שלא נוהגים לאסוף את החרא מהמדרכה, רק לפני שעה ניתקלתי בילד קטן שדרך על גוש שבזה
אני מברך את הפקחים על פועלם
אני מברך את הפקחים על פועלם
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית כנגד העירייה בגין דוחות פיקטיביים לבעלי כלבים?
עו"ד עמירם טפירו
21/01/14
מרינה,
לטעמי, המתואר בפנייתך אינו מתאים להתברר במסלול של תובענה ייצוגית.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
הגשת תביעה ייצוגית נגד אותה חברה
אריק
20/01/14
שלום רב
ישנה חברת מזון שהוגשה נגדה לפני שנתיים תביעה ייצוגית בגין הפרה של תקן מסויים. אתמול שמתי לב בסופר כשערכתי קניות, שאותה חברה עדיין ממשיכה להפר את אותו תקן.
האם ניתן להגיש פעם שנייה תביעה ייצוגית כנגד אותה חברה?
תודה על המענה
ישנה חברת מזון שהוגשה נגדה לפני שנתיים תביעה ייצוגית בגין הפרה של תקן מסויים. אתמול שמתי לב בסופר כשערכתי קניות, שאותה חברה עדיין ממשיכה להפר את אותו תקן.
האם ניתן להגיש פעם שנייה תביעה ייצוגית כנגד אותה חברה?
תודה על המענה
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית נוספת כנגד חברה שכבר נתבעה ייצוגית בעבר?
עו"ד עמירם טפירו
20/01/14
אריק שלום,
יש לבחון האם נוצר השתק עילה או פלוגתא במסגרת ההליך הקודם. לשם כך, אני ממליץ לבחון מה היו תוצאות ההליך בשעתו.
בברכהֿ,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
יש לבחון האם נוצר השתק עילה או פלוגתא במסגרת ההליך הקודם. לשם כך, אני ממליץ לבחון מה היו תוצאות ההליך בשעתו.
בברכהֿ,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תובענה ייצוגית
נינה
19/01/14
הגשתי תביעה עצמאית בבית משפט כנגד חברה מסויימת. טרם הגשת תביעתי התנהל בבית משפט אחר תובענה ייצוגית כנגד אותה החברה. לבנתיים החברה בתיק שלי הגישה אורכות לבית המשפט להגשת כתב הגנתה עד שלבסופ הגישה כתב הגנה ובו טענה למעשה בית דין הואיל וישנו פסק דין בתובענה הייצוגית (שניתן לאחר הגשת כתב תביעתי ובין לבין הגשת הבקשות לאורכות הגשת כתב ההגנה).
שאלתי האם החברה הייתה מחוייבת להודיע לבית המשפט שבו התנהלה תביעתי כי היא מתנהל כנגדה הליך באותו עניין בדיוק בדמות תובענה ייצוגית בבית משפט אחר?
שאלתי האם החברה הייתה מחוייבת להודיע לבית המשפט שבו התנהלה תביעתי כי היא מתנהל כנגדה הליך באותו עניין בדיוק בדמות תובענה ייצוגית בבית משפט אחר?
האם קיימת על חברה שמתנהלת נגדה תביעה ייצוגית חובת יידוע של בית המשפט?
עו"ד עמירם טפירו
20/01/14
נינה שלום,
אין חובה חד משמעית לציין קיומם של הליכים נוספים במסגרת בקשה להארכת מועד.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
אין חובה חד משמעית לציין קיומם של הליכים נוספים במסגרת בקשה להארכת מועד.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
אייקיוטק
יוני
18/01/14
שלום,
הופתעתי אבל גם אני קיבלתי מכתב מהחברה המוזרה הזאת . אתאר את המקרה שלי ותאמרו לי בבקשה אם אני יכול לשבת בשקט.
בסביבות 2009 ( לא שאני זוכר בדיוק , זה התאריך במכתב שקיבלתי ) כדי להיכנס לאתר מסויים ( אין סיכוי שאזכור מהו) היה תשלום בסמס של 10 שקלים, ואכן עשיתי זאת וזה שולם, אך כנראה לא קראתי את התקנון ובמשך כחצי שנה נשלחו אלי לפלאפון בדיחה כל שבוע , אחרי כחצי שנה איכשהו הבחנתי שזה עולה כסף ( כ30 שח לחודש ) אז התקשרתי לחברה הסלולארית שתחסום אותי לשירותים האלה.
- כמו שאמרתי , על הבדיחות ששלחו לי כל שבוע שילמתי, כשחסמתי אז גם הפסקתי לקבל וגם הפסקתי לשלם, אז מה הם רוצים למען השם?.
- המכתב ממוען לשם שלי, אך באחד הסעיפים שהם מציינים שהזמנתי תוכן הם מציינים מספר טלפון רחוק משלי ( אפילו של חברת סלולר אחרת) .
מה עליי לעשות?
תודה רבה.
הופתעתי אבל גם אני קיבלתי מכתב מהחברה המוזרה הזאת . אתאר את המקרה שלי ותאמרו לי בבקשה אם אני יכול לשבת בשקט.
בסביבות 2009 ( לא שאני זוכר בדיוק , זה התאריך במכתב שקיבלתי ) כדי להיכנס לאתר מסויים ( אין סיכוי שאזכור מהו) היה תשלום בסמס של 10 שקלים, ואכן עשיתי זאת וזה שולם, אך כנראה לא קראתי את התקנון ובמשך כחצי שנה נשלחו אלי לפלאפון בדיחה כל שבוע , אחרי כחצי שנה איכשהו הבחנתי שזה עולה כסף ( כ30 שח לחודש ) אז התקשרתי לחברה הסלולארית שתחסום אותי לשירותים האלה.
- כמו שאמרתי , על הבדיחות ששלחו לי כל שבוע שילמתי, כשחסמתי אז גם הפסקתי לקבל וגם הפסקתי לשלם, אז מה הם רוצים למען השם?.
- המכתב ממוען לשם שלי, אך באחד הסעיפים שהם מציינים שהזמנתי תוכן הם מציינים מספר טלפון רחוק משלי ( אפילו של חברת סלולר אחרת) .
מה עליי לעשות?
תודה רבה.
פורום זה עוסק בתובענות ייצוגיות
עו"ד עמירם טפירו
20/01/14
יוני שלום,
פנייתך אינו מעניינו של פורום זה (העוסק כזכור בתובענות ייצוגיות). אנא העלה את פנייתך בפורום הרלוונטי.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
פנייתך אינו מעניינו של פורום זה (העוסק כזכור בתובענות ייצוגיות). אנא העלה את פנייתך בפורום הרלוונטי.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
דבר דואר רשום ללא פרטי השולח
אלי
16/01/14
מדי פעם אני מקבל הודעה על דבר דואר רשום שעלי לאסוף מבית דואר , אף פעם הדואר לא רושם מי השולח, רק לאחר שחותמים אני מקבל את דבר הדואר , לפעמים זה הטרדה לפעמים , הודעה על קנס, לפעמים שולחים לי המחאה , האם אין חוק שמחייב את הדואר לרשום מי השולח , הרי הם לא מקבלים דבר דואר לפני שממלאים פרטים אלה , האם ניתן להגיש תביעה יצוגית בנושא ?
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית כנגד דואר ישראל על אי רישום פרטי השולח?
עו"ד עמירם טפירו
20/01/14
אלי שלום,
לטעמי אין בכך די על מנת להגיש תובענה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
לטעמי אין בכך די על מנת להגיש תובענה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה ייצוגית
אירית
14/01/14
ביום שבת ה11/1/14 רכשה אמי מקרר 4 דלתות של SHARP מדגם
SJ5403MSL בחנות שקם אלקטריק שבבילו סנטר. בהזמנה המוכר ציין שאני אכן אקבל
דגם SJ5403MSL ולא דגם מסוג SJ5403NSL. בחנות על המקרר עצמו מתנוססת לה
בגאווה מדבקה על הצריכה האנרגטית של המקרר עם האות B וצריכת אנרגיה שנתית
של 770 קוט"ש. אכן שאלנו את המוכר אם זוהי הצריכה ונאמר לנו כי אכן זוהי
הצריכה ואף הוא הפנה אותנו לאתר היבואן הרשמי ראלקו ושם נמצאים הפרטים
האלה.
היום עם הגעת המובילים, הסתבר שכל הנתונים הינם שגויים ומתרחשת הטעייה
מאוד חמורה בנוגע למקררים! הדגם שהתקבל הוא SJ5403NSL ולא SJ5403MSL כפי
שהובטח. במבט מהיר מאחורי המקרר הסתבר שהדירוג האנרגטי הוא C ולא B כפי
שמפרסמים ראלקו ושקם אלקטריק. הצריכה השנתית הינה 818 קוט"ש לשנה ולא 770
כפי שפורסם באתר ראלקו ועל ידי שקם אלקטריק. בפנייתי לחנות, המוכר יצר קשר
עם הסוכן שטען ש"ההבדל הוא רק 24 ₪ בשנה!" ושמומלץ לי לא לעשות "סיפור"
מכך. לדברי המוכר פנייתי תועבר לשירות הלקוחות של ראלקו.
ההטעיה היא לא רק במקרה שלי אלא הטעיה כוללת של כלל הרוכשים שהוטעו וייתכן ולא שמו לב.
האם יש מקום לתביעה ייצוגית?
בתודה מראש.
SJ5403MSL בחנות שקם אלקטריק שבבילו סנטר. בהזמנה המוכר ציין שאני אכן אקבל
דגם SJ5403MSL ולא דגם מסוג SJ5403NSL. בחנות על המקרר עצמו מתנוססת לה
בגאווה מדבקה על הצריכה האנרגטית של המקרר עם האות B וצריכת אנרגיה שנתית
של 770 קוט"ש. אכן שאלנו את המוכר אם זוהי הצריכה ונאמר לנו כי אכן זוהי
הצריכה ואף הוא הפנה אותנו לאתר היבואן הרשמי ראלקו ושם נמצאים הפרטים
האלה.
היום עם הגעת המובילים, הסתבר שכל הנתונים הינם שגויים ומתרחשת הטעייה
מאוד חמורה בנוגע למקררים! הדגם שהתקבל הוא SJ5403NSL ולא SJ5403MSL כפי
שהובטח. במבט מהיר מאחורי המקרר הסתבר שהדירוג האנרגטי הוא C ולא B כפי
שמפרסמים ראלקו ושקם אלקטריק. הצריכה השנתית הינה 818 קוט"ש לשנה ולא 770
כפי שפורסם באתר ראלקו ועל ידי שקם אלקטריק. בפנייתי לחנות, המוכר יצר קשר
עם הסוכן שטען ש"ההבדל הוא רק 24 ₪ בשנה!" ושמומלץ לי לא לעשות "סיפור"
מכך. לדברי המוכר פנייתי תועבר לשירות הלקוחות של ראלקו.
ההטעיה היא לא רק במקרה שלי אלא הטעיה כוללת של כלל הרוכשים שהוטעו וייתכן ולא שמו לב.
האם יש מקום לתביעה ייצוגית?
בתודה מראש.
האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בגין קבלת מקרר שונה מזה שהוצג לי?
עו"ד עמירם טפירו
16/01/14
אירית שלום,
על פניו, יש לך עילת תביעה אישית כנגד המוכר.
אני אינני בטוח כי מתקיימת כאן קבוצה משמעותית דיה על מנת להצדיק תובענה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
על פניו, יש לך עילת תביעה אישית כנגד המוכר.
אני אינני בטוח כי מתקיימת כאן קבוצה משמעותית דיה על מנת להצדיק תובענה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
חיוב עבור ראוטר לאחר התנתקות משירות התשתית
נטלי
14/01/14
שלום רב,
בנובמבר 2012 הצטרפתי לחבילת "בנדל" של נטוויז'ן עם בזק. בשיחה עם איש המכירות של נטוויז'ן נמסר לי כי החבילה כוללת ספק + תשתית וכוללת קבלת ראוטר ללא תשלום באופן של חיוב-זיכוי. עוד נמסר לי, כי החבילה הינה ללא התחייבות (!!) וכי ניתן להתנתק בכל העת ללא תשלום (!!).
יצוין כבר כאן, כי לא נמסר לי מעולם כי אני נדרשת לקנות את מכשיר הראוטר. בנוסף, פרטי כרטיס האשראי שלי נמסרו לנטוויז'ן בלבד! (לא היה קשר טלפוני כלל מול בזק חוץ מקביעת מועד לחיבור בבית).
החודש לפתע קיבלתי חיוב מבזק - תשלום על התשתית בנפרד + חיוב על ראוטר.
בשיחה עם נטוויז'ן התגלה כי החבילה הסתיימה כעבור שנה והחיובים ממשיכים במכל חברה נפרד. למותר לציין כי החיובים עולים בהרבה על החבילה שהוצעה לי בשנה שעברה.
התקשרתי לבזק על מנת להתנתק מהשירות בכלל (לא מעוניינת בחיבור לאינטרנט בבית). להפתעתי, אמרו לי שאני "קניתי" את הראוטר ולכן אמשיך לשלם עליו 20 ש"ח בכל חודש עד שיחלפו שנתיים מיום "הרכישה".
כלל לא ברור איך הגיעו פרטי כרטיס האשראי שלי לידם כשלא אני ביצעתי את ההתקשרות מולם.
מסתבר, שנטוויז'ן העבירו את הפרטים שלי אליהם.
בזק אמרו שינתקו אותי מהשירות (לא לפני שאיימו עלי שהם והוט הם היחידים בשוק ושאם ארצה להתחבר אחוייב בדמי חיבור מחדש).
עוד טרחו לציין פניי, כי החיוב עבור הראוטר ימשיך גם ללא חיבור לאינטרנט!!! ושאי אפשר להחזיר אותו לבזק!!
אשמח לחוות דעתכם - מעולם לא נמסר לי שאני קונה ראוטר, לא חתמתי על כלום. להפך, צויין בפניי בפירוש שאני יכולה לצאת מהעיסקה בכל העת ללא תשלום!
מעולם לא נמסר לי כי אם אנתק את החיבור לאינטרנט אמשיך להיות מחוייבת בתשלום חודשי של 20 ש"ח!
אני בטוחה שיש עוד רבים כמוני.
בנובמבר 2012 הצטרפתי לחבילת "בנדל" של נטוויז'ן עם בזק. בשיחה עם איש המכירות של נטוויז'ן נמסר לי כי החבילה כוללת ספק + תשתית וכוללת קבלת ראוטר ללא תשלום באופן של חיוב-זיכוי. עוד נמסר לי, כי החבילה הינה ללא התחייבות (!!) וכי ניתן להתנתק בכל העת ללא תשלום (!!).
יצוין כבר כאן, כי לא נמסר לי מעולם כי אני נדרשת לקנות את מכשיר הראוטר. בנוסף, פרטי כרטיס האשראי שלי נמסרו לנטוויז'ן בלבד! (לא היה קשר טלפוני כלל מול בזק חוץ מקביעת מועד לחיבור בבית).
החודש לפתע קיבלתי חיוב מבזק - תשלום על התשתית בנפרד + חיוב על ראוטר.
בשיחה עם נטוויז'ן התגלה כי החבילה הסתיימה כעבור שנה והחיובים ממשיכים במכל חברה נפרד. למותר לציין כי החיובים עולים בהרבה על החבילה שהוצעה לי בשנה שעברה.
התקשרתי לבזק על מנת להתנתק מהשירות בכלל (לא מעוניינת בחיבור לאינטרנט בבית). להפתעתי, אמרו לי שאני "קניתי" את הראוטר ולכן אמשיך לשלם עליו 20 ש"ח בכל חודש עד שיחלפו שנתיים מיום "הרכישה".
כלל לא ברור איך הגיעו פרטי כרטיס האשראי שלי לידם כשלא אני ביצעתי את ההתקשרות מולם.
מסתבר, שנטוויז'ן העבירו את הפרטים שלי אליהם.
בזק אמרו שינתקו אותי מהשירות (לא לפני שאיימו עלי שהם והוט הם היחידים בשוק ושאם ארצה להתחבר אחוייב בדמי חיבור מחדש).
עוד טרחו לציין פניי, כי החיוב עבור הראוטר ימשיך גם ללא חיבור לאינטרנט!!! ושאי אפשר להחזיר אותו לבזק!!
אשמח לחוות דעתכם - מעולם לא נמסר לי שאני קונה ראוטר, לא חתמתי על כלום. להפך, צויין בפניי בפירוש שאני יכולה לצאת מהעיסקה בכל העת ללא תשלום!
מעולם לא נמסר לי כי אם אנתק את החיבור לאינטרנט אמשיך להיות מחוייבת בתשלום חודשי של 20 ש"ח!
אני בטוחה שיש עוד רבים כמוני.
האם ניתן לתבוע ייצוגית בגין חיוב בעבור ראוטר לארח התנתקות מהתשתית?
עו"ד עמירם טפירו
16/01/14
נטלי,
באופן פרטני, (ותוך התייחסות אך ורק לעובדות ששטחת בפנייתך) הרי שאני סבור שיש לך פה "קייס" מעניין.
אני אינני סבור כי מתקיימת כאן דרישת הקבוצה (קרי קיומם של מספר רב של אנשים שנגרם להם נזק דומה) באופן המצדיק הגשת תביעה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
באופן פרטני, (ותוך התייחסות אך ורק לעובדות ששטחת בפנייתך) הרי שאני סבור שיש לך פה "קייס" מעניין.
אני אינני סבור כי מתקיימת כאן דרישת הקבוצה (קרי קיומם של מספר רב של אנשים שנגרם להם נזק דומה) באופן המצדיק הגשת תביעה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
משקל מטעה על האריזה
13/01/14
נניח וישנו מוצר שמשקלו האמיתי נמוך ממשקלו הרשום על האריזה. כיצד מוכיחים בבית משפט את משקלו האמיתי?
האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בגין משקל מטעה על האריזה?
עו"ד עמירם טפירו
16/01/14
רועי,
בד"כ באמצעות בדיקה ו/או באמצעות חוו"ד (השאלה בד"כ היא מה השיטה לבצע את השקילה כי יש עשרות שיטות שונות לשקילת מוצרים שונים).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות.
בד"כ באמצעות בדיקה ו/או באמצעות חוו"ד (השאלה בד"כ היא מה השיטה לבצע את השקילה כי יש עשרות שיטות שונות לשקילת מוצרים שונים).
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות.
תובענה ייצוגית
שי
13/01/14
שלום, האם ייצרנים/ משווקים מחוייבים לציין על גבי המוצר הערת אזהרת חנק לילדים מתחת לגיל 5 על חטיפים הכוללים אגוזים או שקדים או בוטנים? כגון חטיף "אגוזי"?
תודה מראש
תודה מראש
האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית בגין חוסר בהערת אזהרת חנק?
עו"ד עמירם טפירו
16/01/14
שי,
מדובר בשאלה מקצועית (להבדיל משאלה משפטית). בכל מקרה, החוק קובע חובת סימון אזהרה במכירת פיצוחים.
אתה מוזמן לבחון את הוראות תקנות בריאות הציבור (מזון) (סימון אזהרה מסכנת חנק), התשס"ו-2
איני יודע האם החובה הזו חלה על חטיף בוטנים ממין מסויים.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
מדובר בשאלה מקצועית (להבדיל משאלה משפטית). בכל מקרה, החוק קובע חובת סימון אזהרה במכירת פיצוחים.
אתה מוזמן לבחון את הוראות תקנות בריאות הציבור (מזון) (סימון אזהרה מסכנת חנק), התשס"ו-2
איני יודע האם החובה הזו חלה על חטיף בוטנים ממין מסויים.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
התיישנות
דורון
10/01/14
שלום רב,
האם עוולה של ספק שהתחיל את העוולה לפני 12 שנים, ומתקיימת כל חודש ומתבטאת בחשבון החודשי. האם יש התיישנות או שניתן לתבוע מיום תחילת העוולה ?
תודה
דורון
האם עוולה של ספק שהתחיל את העוולה לפני 12 שנים, ומתקיימת כל חודש ומתבטאת בחשבון החודשי. האם יש התיישנות או שניתן לתבוע מיום תחילת העוולה ?
תודה
דורון
עד כמה שנים אחורה ניתן לתבוע בתביעה אזרחית?
עו"ד עמירם טפירו
12/01/14
דורון שלום,
על פניו הרי שניתן לתבוע עד שבע שנים אחורה (בכפוף לחריגים רבים). יש מערכות דינים שבהם ישנה התיישנות קצרה באופן משמעותית (למשל: ביטוח וכיו"ב).
ככל שיינתנו מספר פרטים נוספים יהיה ניתן יהיה ליתן התייחסות מעט יותר קונקרטית לפנייתך.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
בדיקת אפשרות לתביעה ייצוגית
לירון
08/01/14
שלום!
מקום העבודה שלי לא משלם לעובדים נסיעות כחוק.
ישנן משמרות עבודה בשבתות או כאלה שנגמרות אחרי שעות בהן אין כבר תחבורה ציבורית. למרות זאת הם לא משלמים לעובדים מעבר לתשלום עבור אוטובוס. ולא מסדרים הסעות בשבתות.
בנוסף, הם מעסיקים עובדים כפרילנסרים ולא משלמים להם נסיעות או תנאים סוציאלים. למרות שעובדים אלה הם כמו שכירים, בהיקף העבודה, בתוכנה ובכל שאר הפרמטרים. הם פירלנסרים מדומים.
גיליתי כי מצב זה נשמך כבר שנים רבות.
האם יש אפשרות להגיש תביעה ייצוגית בנושא זה?
תודה
מקום העבודה שלי לא משלם לעובדים נסיעות כחוק.
ישנן משמרות עבודה בשבתות או כאלה שנגמרות אחרי שעות בהן אין כבר תחבורה ציבורית. למרות זאת הם לא משלמים לעובדים מעבר לתשלום עבור אוטובוס. ולא מסדרים הסעות בשבתות.
בנוסף, הם מעסיקים עובדים כפרילנסרים ולא משלמים להם נסיעות או תנאים סוציאלים. למרות שעובדים אלה הם כמו שכירים, בהיקף העבודה, בתוכנה ובכל שאר הפרמטרים. הם פירלנסרים מדומים.
גיליתי כי מצב זה נשמך כבר שנים רבות.
האם יש אפשרות להגיש תביעה ייצוגית בנושא זה?
תודה
תובענה ייצוגית כנגד מקום העבודה
עו"ד עמירם טפירו
12/01/14
לירון שלום,
אני ממליץ לך לפנות לעורך דין המתמצא בתחום לשם בחינה של האפשרות להגשת תביעה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תץביעה ייצוגית לאחר שנה וחצי
אריק
04/01/14
שלום רב
שאלתי היא האם אני יכול לתבוע חברה על אירוע שקרה לפני שנה וחצי ונפגעו ממנו לכאורה אלפי צרכנים?
אני יודע שחוק התיישנות הוא על 7 שנים אחורה. מצד שני עו"ד שהתייעצתי איתו אמר לי כי בית המשפט יראה את התביעה בעין לא יפה כי אני "נזכר" לתבוע רק עכשיו.
העניין הוא שבזמן קרות האירוע המדובר, כלל לא היייתי מודע לכלי שקרוי "תביעה ייצוגית". ורק עכשיו כשאני מכיר את הנושא, אני יודע שזו הדרך הכי יעילה לטפל בעוול הצרכני שנגרם לי ולעוד צרכנים רבים.
אשמח להתייחסותך
תודה רבה
אריק
שאלתי היא האם אני יכול לתבוע חברה על אירוע שקרה לפני שנה וחצי ונפגעו ממנו לכאורה אלפי צרכנים?
אני יודע שחוק התיישנות הוא על 7 שנים אחורה. מצד שני עו"ד שהתייעצתי איתו אמר לי כי בית המשפט יראה את התביעה בעין לא יפה כי אני "נזכר" לתבוע רק עכשיו.
העניין הוא שבזמן קרות האירוע המדובר, כלל לא היייתי מודע לכלי שקרוי "תביעה ייצוגית". ורק עכשיו כשאני מכיר את הנושא, אני יודע שזו הדרך הכי יעילה לטפל בעוול הצרכני שנגרם לי ולעוד צרכנים רבים.
אשמח להתייחסותך
תודה רבה
אריק
האם ניתן לתבוע תביעה ייצוגית על אירוע שקרה לפני שנה וחצי?
עו"ד עמירם טפירו
05/01/14
אריק,
בקצרה התשובה הברורה היא כן. אתה רשאי להגיש תובענה ייצוגית ביחס לעילת תביעה שנולדה במהלך שבע השנים האחרונות.
בברכה,
עמירם טפירו,עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
