פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
בקשה לפסיקה בהעדר כתב הגנה
הגשתי כתב תביעה- כולל הוכחות- בבית משפט לתביעות קטנות (עבור אי תשלום שכ"ד, חשבונות ונזקים פיזיים בדירה).
נקבע דיון לעוד חצי שנה. זמן התגובה לנתבעים עבר ללא ששלחו כתב הגנה (יש אישור מסירת התביעה)
האם ניתן ומומלץ להגיש בתביעות קטנות בקשה לפסיקה בהעדר הגנה? והאם להגיש את הבקשה עכשיו, כשמועד הדיון הראשון עוד הרבה זמן, או להגיש את הבקשה בדיון הראשון מול ה"רשם"?
ואם זה אפשרי- מה התהליך? מה מומלץ? וכו'
תודה מראש
בקשה למתן פסק דין בהעדר הגנה
היי חיים
אפשר וכדאי להגיש בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה.
במקרה הכי גרוע, השופט יקבע שהבקשה תידון בדיון.
יש שופטים שנותנים פסק דין בהיעדר הגנה לפני הדיון ויש כאלו שלא.
בכל מקרה כדאי להגיש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיר גבוה ממה שהסכמתי
אחרי כמה זמן התקשר אליי נציג מהחברה ואמר שהעבודה מוכנה ודרש סכום כפול ממה שהעו"ד העריך,הסברתי למתמלל שמסיבות כלכליות אני מוגבל והסכמתי לשלם מה שהעו"ד העריך ולא יותר והעו"ד אמר שידברו איתי ואף אחד לא דיבר איתי
המתמלל אמר שהזמנו את העבודה והעבודה מוכנה וצריך לשלם עליה
עבדתי כמה שעות ועשיתי את התמלול לבד ברמה גבוהה מאוד,מילה במילה,גופן מינימלי שבית משפט מקבל,רווח פסקאות,בלי שגיאות כתיב וכ"ו ויצא לי בסה"כ 20 דפים והמתמלל טוען שיצא לו 40 דפים
אני לא מוכן לשלם כפול מהסכום שהעו"ד העריך והסכמתי לו וגם אף אחד לא דיבר איתי ולא קיבל את הסכמתי
אם המתמלל יתבע אותי על כמה מאות שקלים בתביעות קטנות אני מעריך שהוא יפסיד,נכון (הוא לא דיבר איתי לפני ולא קיבל את הסכמתי)?
המחיר גבוה ממה שהוסכם
בעיקרון אתה צודק אבל יש לך אשם תורם שלא סיכמתם את המחיר מראש.
הערכה היא תמיד בגדר הערכה ויכולות להיות סטיות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תחצ
תביעה קטנה נגד אוטובוס שלא עוצר
היי
אפשר להגיש בנושא תביעה קטנה. הוגשו לא מעט כאלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה
חובת תגובה בית עסק
לבית עסק פרטי אין חובה בחוק להגיב להבדיל מרשות אשר חייבת לפי חוק להגיב בכתב בתוך 45 יום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פסק דין
אם הסכום שאני צריך לקבל גבוה מהסכום שדרשתי בכתב התביעה (אני לא עו"ד ולא יודע איך לחשב בדיוק את הנזק וגם לא רציתי לדרוש סכום גבוה מחשש שבית המשפט לא יראה את זה בעין יפה) אז למה בית המשפט לא פוסק את הסכום שאני צריך לקבל?
לא קיבלתי הוצאות משפט למרות שהיו לי כמה הוצאות...
כתוב שאפשר להגיש ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום-אם הנתבע יגיש ערעור מה הסיכוי שלו?
מה הפרוצדורה עכשיו ואיך אני מקבל את הכסף מהנתבע?למי אני מוסר חשבון בנק וכ"ו?תוך כמה זמן אני צריך לקבל את הכסף?
אם אני לא מקבל את הכסף צריך לפנות להוצעה לפועל?
תודה
איך הנתבע משלם את הסכום שנקבע בפסק הדין
איציק שלום
בית המשפט אינו יכול לפסוק לתובע סכום כסף גבוה יותר ממה שהוא דרש.
היית אמור להתייעץ עם עורך דין לפני הגשת התביעה וזוהי אחריותך.
לגבי הבקשת רשות ערעור, אתה יכול להגיש בתוך 15 יום לבית המשפט המחוזי בקשת רשות ערעור אבל כפי שציינתי אם תבעת סכום מסוים אין לבית המשפט סמכות לפסוק לך שקל יותר.
לגבי התשלום, במידה והנתבע לא משלם את הסכום שנקבע בפסק הדין בתוך 30 יום אתה יכול לפתוח תיק בלשכת ההוצאה לפועל הקרובה למקום מגורייך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בדיקת אופציה לתביעות נזיקין
פניתי לשירות הלקוחות והציעו לי מחווה "שירותית" של 25 שח, דבר שלא מקובל עלי..
חשוב לציין שפניתי באותו רגע לשתי עובדות בסניף, אחת מהן מנהלת, ואמרתי להן שקיבלתי מכה בראש מהמוצר.
האם יש דרך להגיש תביעה
תביעה קטנה נפילת חפץ
היי רונה,
בהחלט, מוגשות תביעות קטנות רבות בנושאים אלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדות
האם חברת התקשורת צריכה להחליף מספר בגלל הטרדות?
היי
אני לא מכיר חובה כזו שבדין מצד חברת התקשורת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת אינסטלטור
הזמנתי אינסטלטור לטיפול בפיצוץ בצנרת
הוא לא הודיע מחיר מראש
ובסוף גבה מחיר הזוי לפחות פי שלוש מהמקובל בשוק
האם יש עילה לתביעה משפטית?
מחיר מופרז שלא סוכם מראש
לא, מאחר ולא סגרתם את המחיר מראש כך שלא הייתה לך הסתמכות על מחיר מסוים.
מצד שני אתה יכול להגיש תביעה קטנה ולטעון שהמחיר מופרז לעומת יתר המחירים ולא הסכמתם עליו מראש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי לפי חוק הגנת הצרכן
פיצוי 16 שח הגנת הצרכן
החוק מעניק פיצוי בסך 16 ש"ח אך מאפשר לך בתור צרכן להגיש תביעה לפיצוי אם אתה סבור שמגיע לך פיצוי ראוי.
סעיף 13ד 1 לחוק הגנת הצרכן קובע:
"מצא העוסק כי גבה מהצרכן סכום עודף, ישיבו לצרכן בתוך ארבעה ימי עסקים, בתוספת הצמדה וריבית לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א-1961, מיום הגבייה ובתוספת תשלום בשל הוצאות הצרכן בסכום של 16 שקלים חדשים (בסעיף זה – סכום ההחזר); היה סכום ההחזר נמוך מחמישים שקלים חדשים, רשאי העוסק לזכות את הצרכן בסכום ההחזר במועד החיוב הבא, ובלבד שהודעת התשלום לעניין אותו חיוב נשלחת לצרכן בתוך 30 ימים מתום התקופה האמורה בפסקה (1)."
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר עוסק
האם עוסק חייב לגלות מספר עוסק?
ככול ואפשר לבצע הזמנה באתר האינטרנט התשובה חיובית.
סעיף 4ב לחוק הגנת הצרכן מסדיר את הענין:
עוסק חייב לגלות לצרכן את שמו ומספר הזהות שלו על גבי כל אחד מאלה:
(1) תכתובת מטעמו המופנית לצרכן מסוים; לענין פסקה זו, "תכתובת" – טופס הזמנה, תעודת אחריות ואישור התקנה;
(2) הצעה מטעמו לכריתת חוזה;
(3) חוזה שעליו הוא חותם;
(4) שובר תשלום באשראי או חשבונית מס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר עוסק
השבתי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משווקים מבקשים אישור מיוחד.
המוכר אמר שדרוש אישור מיוחד בשביל המוצר.
בדקתי ואין שום איסור שיווק או דרישה של אישור בשביל המוצר, למעשה המוצר משווק בבתי המרקחת וחנויות נוספות.
התקשרתי שוב לחנות ואמרתי להם שבדקתי ולא צריך אישור.
מאחר ואני צריך את המוצר בכמות גדולה יותר ובמחיר "שפוי" ( ארבע ליטר במקום בקבוקים קטנים של 0.1 ליטר) בקשתי מהם לבדוק אם אולי בכל זאת הם יכולים למכור לי את המוצר והם אמרו שלא ימכרו לי את המוצר ללא אישור.
המוצר משווק בחנויות ובכמות אבל רק בחנויות אשר ממקמות בערים אחרות.
אם ארכוש את המוצר בבית מרקחת ההוצאה תהיה פי כמה יותר גדולה.
האם יש כאן מקום להגיש תביעה?
אישור מיוחד למוצר
היי
אני לא מכיר הוראה חוקית שמורה לחנות למכור לך מוצר שדורש לטענתם אישור ללא אישור, ככול והוא אכן דרוש אישור. בכל מקרה, חנות אינה מחויבת להחזיק סוג ספציפי של מוצר. לצורך הענין הם לא חייבים להחזיק אותו ולמכור אותו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך צריך להתאים תביעה קטנה שהועברה לבית משפט השלום
השופט קבע: לאור גובה הסכום יתנהל הדיון בתביעה בסדר דין מהיר ויחולו הוראות פרק טז' 1 לתקנות סדר הדין 5 האזרחי, התשמ"ד- 1984 )להלן: תקסד"א(. 6
הצדדים יתאימו את כתבי טענותיהם לסדר דין מהיר, בהתאם להוראות תקנה 214 ב 1 לתקסד"א 8 ובשים לב להוראות תקנות 214 ג, 214 ח ו - 214 ט לתקסד"א. וכן קבע שבשלב זה "אין צורך בתצהירי עדות ראשית".
רציתי לשאול:
1. איך אני צריך להתאים את כתב התביעה לסדר דין מהיר?
2. האם כדאי לי לייצג את עצמי כמו שעשיתי בתביעות קטנות?
3. האם אני צריך לצרף תצהירים אחרים שהם לא תצהירי עדות ראשית לכתב התביעה?
4 לכתב התביעה המקורי צירפתי 23 מסמכים. האם אני צריך לצרף אותם גם לכתב התביעה החדש או שזה מיותר ומספיק לציין אותם?
התאמת תביעה קטנה לסדר דין מהיר
היי נתי,
1. באמצעות תצהיר חתום ומאומת על ידי עו"ד וצירוף רשימת מסמכים.
2. לא. מומלץ להיות מיוצג מאחר וכנראה שהנתבע יהיה מיוצג בעצמו. בסדר דין מהיר מקפידים על התקנות ואין גמישות כמו בתביעות קטנות.
3. בשלב ראשון עליך לצרף תצהיר בג"צי.
4. אין צורף לצרף בשנית אלא אם ניתנה החלטה המורה אחרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדה?
תביעה על הטרדות טלפוניות
היי,
ככול ומדובר בדבר שיטתי החוזר על עצמו פעם אחר פעם, אפשר להגיש תביעה לפיצוי בגין הפרת חוק הגנת הפרטיות על הטרדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מלון
המלון לא סיפק ארוחות
התשובה היא שצריך לבדוק האם המלון התחייב לספק בהזמנה ארוחות ערב.
אם לא, מדובר בהפרה ואפשר לתבוע. אם כן, אין עילה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הלבשה תחתונה
האם גרביים נחשבים להלבשה תחתונה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור
בתוך כמה זמן מגישים ערעור?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי
פיצוי עונשי על שיטת מצליח
היי,
סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן קובע אפשרות לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף ש"ח במקרים המתאימים המופיעים בו. מדובר בפיצוי עונשי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מעמ
האם המחיר כולל מעמ
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
2 שאלות שמטרידות אותי
לאחר הסכם זה הקבלן לא שילם לי כ 12 חודשים.
תבעתי אותו רק על 4 חודשים ינואר-אפריל (כדי לראות מה בית משפט יפסוק וכדי שהשיפוט יהיה מהיר )
יש לציין שמעולם לא הייתי בבתי משפט ונלחצתי מאוד והשופט אמר לי ולקבלן לצאת לעשר דקות ולנסות ללבן את הדברים ולקבל הצעתו שנסתדר ביננו.
כשחזרנו בחזרה לשופט הקבלן אמר שהגענו להסכמה בכך שאני מתחשבת בו וכי אוותר על על 4 חודשים הללו.והסכמתי בשל לחץ שהופעל עליי
השופט דחה את התביעה בטענה שקיבלתי את הצעת בית המשפט.
האם 4 חודשים הללו אבודים או שאוכל לתבוע מחדש?
שנית האם החל מהחודש החמישי ,מאי כן אוכל לתבוע עד דצמבר?(כי מתוך 12 חודשים תבעתי רק על 4 חודשים)
אני ממש בוכה מכל זה כי חשבתי שבית משפט יהיה לטובתי כי אין לי כושר הבעה טוב ואני מאוד נלחצתי מהסיטואציה.
הסכמתי לפסק דין, האם אוכל לחזור בי?
היי שחר
צריך לראות מסמכים בשביל לתת חוות דעת.
אציין כי קשה לחזור מהסכמות שניתנו להם תוקף של פסק דין, כפוף לחריגים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
אני תובע ושופטת בתביעות קטנות פסקה שהיא דוחה את התביעה
האם אוכל לערער על כך על אף שהסכמתי לדחייה?
ערעור על תביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מע"מ
המחיר כולל מע"מ?
בהחלט ישנה חובה להציג מחיר כולל כל אגרה, היטל או מס.
כל עוד לא נאמר אחרת לפני הסכמתך להצעה, המחיר כולל מע"מ. סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום שאלה חשובה
תודה ויום טוב...
ניתוק קו בטלפון
היי עומר,
מציע להגיש תביעה קטנה.
ניתוק חד צדדי ללא התראה עלול להיתפס כחוסר תום לב בקיום חוזה וכפוף לתנאי ההתקשרות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור באספקת ריהוט
נכון להיום, 10 ימים לאחר המועד האחרון, הריהוט עדיין לא הגיע.
מסתבר שחלק מהריהוט לא הוכן כלל וכרגע בעל החנות מעביר את ההזמנה לספק אחר על מנת שיכין את החלקים הללו.
בעוד כשלושה ימים יסופק לי חלק מהריהוט והשאר בהמשך (לא ברור מתי)
האם יש עילה לתביעה בגין האיחור? אם כן באיזה סכו
במידה ומדובר על עיסקה כחבילה כוללת האם ניתן לבטל רק את החלק של הריהוט שלא הגיע ולא ידוע אם ומתי יגיע?
איחור באספקת ריהוט
היי יפה
אפשר להגיש תביעה קטנה ולתבוע פיצוי על איחור ואי עמידה במועד האספקה.
ככול והאיחור ארוך יותר גובה הפיצוי יהיה משמעותי יותר.
אפשר לחילופין לבטל את העסקה בשל הפרה יסודית ולתבוע השבה וביטול.
אם מדובר על עסקה כוללת קשה לי לראות כיצד את יכולה לבטל חלק מהעסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היום הייתי בדיון של תביעה קטנה על ספאם ודואר זבל,
היום הייתי בדיון של תביעה קטנה על ספאם ודואר זבל, והשופט כתב בפסק הדין ש"בית משפט מציע לצדדים להגיע לפשרה" "ולסילוק התובענה הנתבעים ישלמו סכום" נמוך מאוד ונתן סכום נורא נורא נמוך, האם אפשר לערער למחוזי? או שאי אפשר?
ערעור על פיצוי בתביעה קטנה
היי יוסי
לא היית חייב להיענות להצעה של השופט. זו הצעה בלתי מחייבת.
ברגע שהסכמת להצעה מרצונך החופשי, אין סיכוי לערעור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות