פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
סמס שנשלח ע"י עירייה של עיר שמעולם לא גרתי בה
לפני כמה שנים קיבלתי מספר הודעות אס.אמ.אס מעירייה של עיר מסוימת. מעולם לא גרתי בעיר הזו.
באותם שנים לאחר מספר אס.אמ.אסים שהתקבלו במכשיר הנייד שלי, שלחתי מייל לפניות הציבור של אותה עירייה והסברתי כי אינני מתגוררת בעיר, מעולם לא התגוררתי בה ואינני מעוניינת לקבל מהם הודעות למכשיר הנייד שלי.
חשוב לי לציין כי *לא* מדובר בהודעות של תעמולת בחירות או פרסום שיווקי אלא הודעות מראש העיר לתושבים כמו שנה טובה ודברים דומים.
היום שוב התקבלה בנייד שלי הודעת אס.אמ.אס מראש העיר של אותה עיר בה מעולם לא התגוררתי.
האם זה נחשב ספאם? האם יש דרך להפסיק את זה ?
האם אפשר לתבוע עירייה בגין ספאם?
היי יעל,
בהחלט אפשר ככול ומדובר בדברי פרסומת.
ישנו פסק דין שבו עירייה כלשהי חויבה בתשלום פיצוי בסך 3,500 ש"ח בגין הפרת חוק הספאם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כפר ביר מכסור
לאחרןנה הגשתי תביעה נגד חברת הביטוח וסוכן הביטוח לתשלום תגמולי ביטוח, רשלנות והפרת חוזה ביטוח צד ג.
בדיון בתביעות קטנות השופט רצה לסיים את התיק בכל מחיר ורצה שנגיע להסכם. הנתבעים העליבו אותי מחוץ לבית המשפט ולחצו עלי וגם השופט היה לחוץ ורצה לסיים את התיק . ההצעה היתה על סך של 2500 ש"ח כאשר אני בפועל ביקשתי בכת התביעה 28000 ש"ח . השופט נתן תוקף של פסק דין להסכם. לדעתי נגרם לי עוול ועיוות דין . מה אוכל לעשות בנדון.
מאחל לך חג שמח ושנה טובה
הסכמתי לפשרה ואני מתחרט
אבראהים שלום,
למרבה הצער, אין מה לעשות ואת הנעשה אין להשיב.
לא היית חייב להסכים. ברגע שהסכמת לסכום ובית המשפט נתן תוקף של פסק דין אין דרך חזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש זמן סביר להודיע לבית המשפט על ביטול דיון
הגשתי תביעה כנגד אופטיקה הלפרין שלמדתי במזומן עבור משקפים אך למרבה הצער המשקפיים לא התאימו לא לראייה ולא לפנים הגשתי תביעה נגדם לפני כשבעה חודשים אך המשפט נדחה בשל מצב הקורונה בחודש שישי בקשתי להקדים את הדיון אשר היה אמור להיות בחודש תשיעי אך בקשתי זו נדחתה על-ידי בית המשפט. יומים לפני הדיון המיוחל בחודש תשיעי שנה זו התקשר נציג האופטיקה לבקש ביטול עקב קח שהוא בבידוד גם דיון זה נדחה ללא כול בדיקה האם זה חוקי לעשות זאת והאם יש זמן סביר להודיע לבית המשפט על ביטול דיון
ביטול דיון זמן קצר לפני
היי נועם
לפעמים מוגשות בקשות לדחיית דיון באותו היום. אין מגבלה בעניין.
אם השופט אישר את הבקשה ודחה את הדיון אין מה לעשות בעניין ועליך לקבל את ההחלטה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה עירייה
האם אוכל לתבוע את העירייה על אי החזרת פח אשפה למקומו.
אני גר בבית פרטי. וזה פעם 10 שאני פותח פניות וזה לא טופל.
כל כמה זמן הם לא מחזירים את הפח אשפה למקום שלו ומאשירים אותו בחוץ והדלתות פתוחות.
זה ממה מרגיז והתחיל להיות הרגל.
תביעה קטנה בגין אי החזרת פחי אשפה
גלעד,
אפשר להגיש תביעה קטנה. להערכתי סיכויי התביעה אינם גבוהים וייתכן שהיא תידחה לאור סעיף 4 לפקודת הנזיקין הדן בזוטי דברים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי קבלת זיכוי כספי
לאחר שעברו 18 ימי עסקים בטלתי את ההזמנה בארת האינטרנט שלהם - ועד היום לא קבלתי זיכוי כספי , פניתי להגנת הצרכן , ולאחר התערבות של הגנת הצרכן קבלתי הודעה בתאריך 17/08/20 על הזיכוי הכספי שגם הוא משום מה- מעולם לא הגיע..
דברתי עם הנציגה של הגנת הצרכן ששלחה להם הודעה לזכות אותי מייד, אבל הם בשלהם- יש להם מספר קבלה על הזיכוי וזהו- לא מעניין אותם דבר..
כמובן שעד רגע זה לא הגיע לי שום זיכוי כספי.
בדעתי לתבוע החברה בתביעות קטנות,
השאלה: האם פירוט חשבון בויזה זה הוכחה מספקת בבית המשפט על אי קבלת הזיכוי ?
בברכת שנה טובה
דויד
תביעה קטנה בגלל אי תשלום
היי,
הנטל להוכיח טענת פרעתי מוטל על מי שטוען ששילם ולא עליך. אתה לא צריך להוכיח שלא שילמו לך, עליהם להוכיח ששילמו לך...
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מתן חשבונות לפני תביעה
מה אני יכולה לעשות מועיל?
קבלת פירוט לפני תביעה
אלי,
אתה יכול לשלוח מכתב ולדרוש את פירוט החוב תוך הכחשתו ושמירת זכויותיך ולהוסיף כי אם יוכח כי ישנו חוב אתה מסכים לשלם את הקרן.
ככול ולא תקבל פירוט ותוגש תביעה, תוכל להשתמש במכתב ולטעון בחוסר תום לב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
הנחה אישית בתיקון בבית משותף
גל,
על פי חוק, כל בעלי הדירות חייבים להשתתף באופן אישי ובחלוקה שווה הוצאות רכוש המשותף. כן, אין רלבנטיות להנחה אישית. מדובר בתיקון שהוא לא עבורך אלא בשביל כל בעלי הדירות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דמי שינוי בחברת תעופה
בכרטיס שרכשתי בסוכנות נסיעות בוטלה הטיסה 3 פעמים וקיבלתי מועד חלופי כמו כן פעמיים שינו הטיסה לבקשתי ללא תשלום בפעם האחרונה שביקשתי לשנות מועד הטיסה טורקיש ביקשו ממני לשלם הפרש על הכרטיס + עמלת שירות כך שעבור שירות ששילמתי כבר אני נדרש לשלם בין 80 ל $200 (לפי המועד) . הסברתי לפקיד שאני מתרעם על כך היות שלחברת הטיסות הייתה בעייה (כניראה בגלל הקורונה) הם ביטלו ונגרמו לי הוצאות ועיקובים אבל לא היו לי טענות כנגדם ועכשיו כשאני זקוק לשינוי (גם עקב הקורונה) הם דורשים דמי שינוי משמעותיים ביותר ביקשתי שינהגו בי באותה התחשבות שנהגתי אני בהם אבל הבנתי שבקשתי לא תענה בחיוב.
האם יש פה מקום לתביעה לפיצויים?
בתודה מראש
דמי שינוי בחברת תעופה.
היי אלי,
אינני רואה בעיה חוקית בהתנהלות החברה. אין להסיק ממקרים שנהגת לטובת החברה לעומת מקרים שעל החברה לפעול לטובתך. אם נקבע בתנאי ההזמנה תשלום בגין שינוי טיסה יזום הנעשה על ידך מדובר בהסכם לכל דבר וזכותם לדרוש את ההפרש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום. שאלה: שרברב התקין ברז במטבח
שאלה: מי אחראי לרטיבות (צביעה וכו) אני או הוא
תודה רבה
שרברב התקין ברז הנוזל במטבח
איילה היי,
השכנה יכולה לתבוע אותך. לשכנה אין יריבות מול השרברב והיא לא מכירה אותו.
אולם, וזהו העיקר, אם תוגש נגדך תביעה תגישי הודעת צד ג' נגד השרברב ותגלגלי את האחריות אליו מאחר והעבודה בוצעה ברשלנות ותטעני שכל שקל שתחויבי לשלם לשכנה תוכלי לגבות מהשרברב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כימות תביעה קטנה
אני מתעתד להגיש תביעה קטנה נגד קבלן המחולקת לשניים:
1. פיצוי בגין עוגמת נפש ואובדן ימי חופש
2. תיקון נזקים והשלמת עבודה
האם מספיק להגיש תביעה על הסכום שיוצא בסעיף 1?
או שאני חייב לכמת את החלק השני גם ולהוסיפו לסכום התביעה?
(למשל במידה והקבלן לא יופיע לדיון או לא ירצה לתקן, או לא יוכל לתקן
השופט הרי יצטרך לפסוק סכום מסוים... האם אני חייב לכמת זאת מראש?
ובמידה וכן האם להכניס את הסכום מראש לסכון התביעה?)
תודה רבה מראש לעונים!
כימות תביעה קטנה
היי משה,
השאלה חסרה עובדות.
קשה לכמת את התביעה מבלי לקבל פרטים נוספים.
עליך לפרט ולהסביר כל שקל שאתה תובע בגינו.
למשל, אם אתה תובע על תיקון נזקים, עליך להציג חשבוניות וקבלות על הנזק שנגרם או לפחות הצעת מחיר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תודה על המענה המהיר!
תודה על המענה המהיר! האם זאת למרות שבהסכם באתר כתוב שעלויות החזר יחולו על הצרכן? אם כן איך אני יכולה לדרוש עכשיו החזר עבור זה?
פני בכתב אל העסק ודרשי החזר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מי אמור לשלם משלוח חזרה למוכר בעקבות טובין פגומים
הזמנתי מצעים באינטרנט
אחד הגיע פגום ואחד לא כמתואר באתר
שלחתי חזרה למוכר על חשבוני כי המוכר אמר שזה ההסכם שכתוב באתר
שאלתי -האם זה חוקי לעשות כזה הסכם? האם במקרה שהטובין שהוזמנו בעיתיים , עלות המשלוח חזרה צריכה לחול על הצרכן?
תודה מראש
לאה
מי אמור לשלם משלוח חזרה למוכר בעקבות טובין פגומים
היי לאה,
במידה והמוצר פגום על המוכר לספוג את עלות המשלוח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת מוצר
שלום,קניתי מוצר בחנות והיה כתוב שם מודעה שבגלל המצב אין החלפת מוצר האם זה חוקי?
המוכר אומר שאין אפשרות להחזיר את המוצר, האם חוקי?
אשל שלום,
באיזה מוצר מדובר?
עניין המצב לא קשור לחקיקה הצרכנית. ככול והחוק קובע זכות ביטול או זיכוי חלה חובה על העוס למלא אחרי הדין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מנוי בחרת תקשורת
מבקש יעוץ האם יש הילה לתביעה? אגב לא קבלתי עד היום אפילו חשבונית אחת על העסקאות, גם לא למייל האלקטרוני.
חברת התקשורת לא ניתקה למרות שביקשתי
היי דניאל,
נראה שישנה עילת תביעה.
מדובר בעסקה מתמשכת שלגביה קיימת חובת ניתוק מצד העוסק בתוך 3 ימי עסקים מהתאריך שבו נמסרה לו הודעת ביטול מצד הלקוח. ככול ולאחר המועד הזה ממשיכים לחייב את הלקוח והמנוי טרם בוטל, אפשר להגיש תביעה קטנה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף ש"ח לפי סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צילום ראיות שהביא הנתבע
האם התובע צריך לצלם את הראיות שהנתבע הביא לדיון בבית המשפט לתביעות קטנות? האם מותר לתובע לצלם את הראיות שהנתבע הביא לבית המשפט?
מסמכים שהביא הנתבע
היי מור,
הראיות שהנתבע הגיש לבית המשפט מצויות בכתב ההגנה וזכותך, כמובן, לקבל עותק מכתב ההגנה על כל מסמכיו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שהו במלון
היי אשמח אם תחזקו אליי לגביי שהותי בבית מלון ביום רביעי האחרון שהיה אמור להסתיים ביום שבת אחרהצהריים ובסוף הסתיים ביום חמישי אחר הצהריים כשמנהל ערב במלון סילק אותנו משם! אשמח להסביר לתת פרטים ואם תוכלו לעזור לי גם על ההשפלה שעברתי אשמח ביותר
השפלה בבית מלון
היי מלי
חסרים פרטים עובדתיים רבים בשאלה.
מוזמנת לפנות באופן פרטני ולהרחיב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
דמי ביטול על עסקה
היי ירון,
חסרים פרטים עובדתיים רבים בשאלה. באיזה עסקה מדובר?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיר מוזל שהוצע על מוצר ולא כובד על ידי המוכר
המוכר סירב למכור מוצר במחיר הנקוב עליו
אילן,
ככול והמוכר סירב למכור לך את המוצר במחיר הנקוב, אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת עד לסכום של 10,000 ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקיפה בבית המלון
בסוף השבוע שעבר התארחנו במלון דירות במרכז הארץ. המלון משווק כמלון דירות, אך כשהגענו התברר כי אין ממש שירותי מלון, ומדובר בבניין אשר יש בו דירות המושכרות לנופש ודירות לדיירים.
ביום שבת בבוקר ירדנו אני ומשפחתי במטרה להיכנס לבריכה, דרך דלת הכניסה למתחם אשר בחניון. במקום נכח סדרן אשר מנע כניסה היות וישנה מגבלה של כמות משתתפים.
המתנו במקום. לאחר כחצי שעה הגיע אדם כבן 60, מלווה בבנו כבן 40 ודרשו להיכנס. הם דרשו מהסדרן לאפשר להם להיכנס כי הינם בעלי מספר דירות בבניין וכי הם "הועד של הבניין". בנוסף, דרשו מכל האורחים ללכת כי בשבת הבריכה שייכת לדיירים ולא לאורחים.
במהלך דין ודברים עם הסדרן, אמרתי שאנחנו בתור להיכנס בתור אורחים משלמים. בשלב זה ניסה לתקוף אותי פיזית האב, תוך קללות ושליחת ידיים. בנו מנע ממנו בגופו להגיע אלי, זה היה מזעזע הרגשתי ממש מאויים. בשלב זה אנשים שהיו במקום ניסו להרגיע כולל הסדרן. אני לא הגבתי. בהמשך אמרתי לסדרן שאני מחכה להיכנס "ומי הוא| שיקבע. כאן הרוחות שהתחממו מיד, הבן של האיש הסתובב אלי ותוך תנועת נגיעה עוצמית לפנים שלי, שאותה עצרה סנטימטר מפנייי צעק אני אפרק אותך ואני אראה לך מי הוא. ממש פחדתי כי שניהם היו עלי, ורק משפחתי והסדרן ניסו להגן. זזתי מיד הצידה והתקשרתי למשטרה.
המשטרה הגיעה, גבתה מהם עדות, ואני ניגשתי לתחנה להגיש תלונה.
במקום ישנה מצלמה.
האב והבן ניכנסו לבריכה, ואנחנו נאלצנו לעזוב את המקום.
להפתעתי קיבלתי לא מזמן הודעה שהתיק נסגר בלי חקירה פלילית כלל.
אני פונה ממספר טעמים:
האם יש מקום לתביעה כנגד התוקפים?
הושפלתי והותקפתי מול ילדיי ומשפחתי בזמן שהיינו אמורים לבלות בנופש. הבן הקטן שלי שואל אותי למה רצו להרביץ לי ולמה הלכתי למשטרה.
האם יש מקום לתבוע את המקום?
בית המלון לא סיפק אבטחה, לא שירות, ולא לקח אחריות על כך שישנם דיירים בבניין שפגעו באורחים שלהם.
יצויין שלא הגיע מאבטח כל העת, עד הגעת המשטרה.
בהזמנת המלון לא נאמר שזה מלון דירות ללא שירותי מלון ולבטח לכך שיש במלון דיירים ולא רק אורחים.
מנכל המלון התקשר ביום שלמחרת להביע הזדהות מול ההתנהגות המחפירה של דיירי הבניין אך טוען כי זו לא אחריותו.
אשמח להכוונה האם יש מקום לפעול למען הצדק.
האם יש לי דרך להגיע אל צילומי המקום?
תקיפה בבית המלון, אפשר לתבוע?
היי רון
אפשר להגיש תביעה קטנה על תקיפה עד לסכום של 34 אלף ש"ח.
מאחר ולא נגרם נזק ממשי אפשר להגיש תביעה בגין נזק בלתי ממוני סביר.
תביעות קטנות רבות בנסיבות דומות מתבררות.
בנוסף אפשר לצרף את בית המלון כנתבע ולטעון שלא נהג באופן סביר וראוי מאחר ולא סיפק הגנה לאורחיו וגרם לתחושת חוסר ביטחון.
לאחרונה התקבל פסק דין דומה שחייב קאנטרי בתשלום פיצויים.
בפסק הדין נקבע בין היתר: "משלא מסר הקאנטרי לתובע את פרטי האדם שתקף אותו באותה עת, התאפשרה תקיפתו - ...דבר שלטעמי לא צריך היה לקרות בכל מקרה, ונמנעה ממנו האפשרות להתלונן כנגד האדם שתקף אותו ו/או להגיש נגדו תביעה לפיצוי. לכן סברתי כי מגיע לו פיצוי מהנתבעת על כך."
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כמה זמן עליי לחכות עד שהסדר גישור יכובד?
שלום רב,
במסגרת תביעה קטנה שהגשתי, בית המשפט הציע לפנות לגישור.
בסיום ההליך הושג הסדר לפיו על הנתבע להעביר אליי סכום מסוים, תוך 14 יום מתאריך חתימת ההסכם.
מאז עבר כחודש וחצי, הנתבע לא העביר לחשבוני אפילו אגורה שחוקה.
ידוע לי שבאפשרותי לפנות להוצאה לפועל על מנת שיכפה על הנתבע לקיים את חלקו בהסדר.
אך מאחר שממילא לא הייתי מרוצה מהסדר הגישור, השאלה אם יש באפשרותי לפנות אל בית המשפט בבקשה לפתוח מחדש את התיק.
תודה רבה
כמה זמן עליי לחכות עד שהסדר גישור יכובד?
יהורם שלום,
ככול וההסכם גישור קיבל תוקף של פסק דין, ביכולתך לפתוח תיק בהוצאה לפועל לביצוע פסק דין בתוך 30 יום מהיום שפסק הדין הומצא לנתבע.
אתה לא יכול לפתוח "מחדש" את התיק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כמה זמן עליי לחכות עד שהסדר גישור יכובד?
שלום רב,
במסגרת תביעה קטנה שהגשתי, בית המשפט הציע לפנות לגישור.
בסיום ההליך הושג הסדר לפיו על הנתבע להעביר אליי סכום מסוים, תוך 14 יום מתאריך חתימת ההסכם.
מאז עבר כחודש וחצי, הנתבע לא העביר לחשבוני אפילו אגורה שחוקה.
ידוע לי שבאפשרותי לפנות להוצאה לפועל על מנת שיכפה על הנתבע לקיים את חלקו בהסדר.
אך מאחר שממילא לא הייתי מרוצה מהסדר הגישור, השאלה אם יש באפשרותי לפנות אל בית המשפט בבקשה לפתוח מחדש את התיק.
תודה רבה
השבתי על השאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקפאת מנוי בחדר כושר עקב מצב בריאותי
עשיתי מנוי חודשי לי ולבעלי בחדר כושר. היינו אולי 4 פעמים וכרגע נכנסתי לבידוד. ובעלי פרק את הכתף. שלחתי אליהם מסמכים רפואיים שאני בבידוד ושבעלי פרק את הכתף. צילצלו ואמרו שלגבי ישנה אופציה להוריד מחודש אוקטובר חצי חודש ואז אצטרך לשם חצי מהסכום. ולבעלי אין אפשרות להקפיא כלל למרות שהצגתי להם אישור רפואי. הם כבר חייבו את הכרטיס פעמיים עבור המנוי. מה עלי לעשות ? האם זה בסדר? חוץ מזה שחייבו בנוסף דמי הרשמה
הקפאת מנוי בחדר כושר עקב מצב בריאותי
היי דפנה,
נשמע שההתנהלות אינה תקינה.
ביכולתכם לפנות במכתב התראה וככול ויש צורך להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חובות מתנפחים במכוון
האם התופעה מוכרת?
מה ניתן לעשות?
לי נראה שהגובה ממתין שהחוב יתנפח לסכום גדול ואז יתחיל להציק ממש כשזה יתחיל להשתלם מבחינת הסכומים
חוב משנת 2012
אלי שלום,
נראה שעל פניו מדובר בהתיישנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אובדן זיכוי אך יש צילום בנייד
אחרי כמה ימים השובר אבד לי. המוכר בחנות אמר שאין מה לעשות למרות שזוכר את הקניה ושהשובר שיש לי בנייד לא עוזר כי לא יהיה לו מה להראות במס הכנסה. האם הוא צודק? מבחינתי להדפיס לו את תמונת השובר מהפלאפון.. האם יש לי דרך לקבל את הזיכוי? תודה
איבדתי את הזיכוי, אך יש צילום בנייד
החוק אינו מסדיר את הסוגיה שתיארת.
במקומך הייתי פונה לשירות הלקוחות של החברה, מסביר את הסיטואציה ומבקש להשתמש בשובר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה נוספת לגבי "נט המשפט"
שוב תודה רבה!
הגשת תביעה מקוונת
היי ר ון,
תלוי באיזה סוג תביעה מדובר - ספאם, ספק לקוח או סוג אחר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה