פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
קניית רכב יד 2
לצורך קניה שלמתי 26000 ש״ח במקום ו+12 תשלומים לשנה .
ראיתי שגובים ממני כל חודש יותר ממשהו רשום בעסקה,אז היחלטתי לשלם הכל.
שלמתי ונסעתי.לאחר 20 דקות היתקשרו אלי ואמרו להגיע ולחתום על התפסים ״רק לצורך הברת בעלות״!
חזרתי ולא קראתי כי לא טובה בעברית ואחת מהנציגים היה משעגיה אותי עם השאילות-איפה את גרה?
איפה עובדת?
מה את עושה בחיים?
ומושח צומת לב אלב…
לאחר שבועים מתגלה שחתמתי לא על הברת בעלות-אל קניית רכב וביטול אחריות!!!
אתמול היתי במסגדים וביקשתי ביטול עסקה-אמרו לי ״לא״!
היום זה 14 יום מביצוע עיסקה!
מה עושים?!
חייבת אחראיות!
עסקה מול סוכנות רכב
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה ערב הפרת המוכר
הודעתי על ביטול עסקה בגין הפרה ובקשתי החזר.
המוכר אמר שהחזיר לי התשלום שכבר שילמתי בעבר, לאשראי.
עד היום לא רואה ההחזר, בחלוף שבוע מהביטול בגין ההפרה.
1. האם יש כללים הקובעים תוך כמה זמן צריך להחזיר?
2. האם מגיעים לי פיצויים בגין נזקים שנגרמו בגין ההפרה?
תביעה קטנה להשבה
היי עידו
אפשר להגיש תביעה קטנה לביטול עסקה צרכנית, לדרוש החזר ופיצוי סביר בגין טרחה, טרדה וביטול זמן.
הסכום המקסימלי בתביעות קטנות הוא 33800 שח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול הסכם לימודים מול מכללה
שלום.
צריך ייעוץ משפטי בנוגע להסכם עם מכללה לגבי קורס שנחתם על ידי מבלי לקרוא את כל הפרטים.
הנציג שדיבר איתי הציג דברים שונים מאשר כתוב בחוזה שחתמתי עליו שאני חותם רק על מנת לשריין מקום בקורס הקרוב ושאוכל לבטל אם ארצה מבלי בעיה. כרגע רוצים ממני 11 אלף רק על גישה לחומר דיגיטלי שמהווה 60% אחוז מכלל הקורס. וזה עצם שקיבלתי שם משתמש וסיסמא במייל למרות שלא השתמשתי ואין בכוונתי להשתמש בחומר. בעוד כשהבנתי מאותו נציג שגם ככה אני לא מקבל שם משתמש וסיסמא באותו רגע לכן לא תהיה בעיה.
אני סבור שזו עקיצה "חוקית" והייתי מאוד רוצה לדעת מה ניתן לעשות בעניין. תודה רבה
ביטול הסכם לימודים
היי רוני
הדבר מצריך ייעוץ משפטי מסודר (אשר נעשה מן הסתם באופן פרטני) ולא באמצעות מענה מרחוק
צריך לבדוק את ההסכם עליו חתמת ולקבל פרטים עובדתיים נוספים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום
אז ככה..
רכשנו מיטה חדשה מהחנות, המיטה הגיע עד הבית בהזמנה אבל הסבל שהביא את המיטה שבר את הארגז מצעים..( ישחור ).
באותו רגע ששמנו לב שזה קרה שאלנו מה הולך לעשות עם מיטה.
הוא ענה שהוא הולך לתקן ושזה יהיה חדש ויהיה בסדר.
לאחר יומיים הסבל חזר והביא במקום זה משטח קטן עם דבק דוצ צדדי שאפשר יהיה לשים עליו ושזה יסתיר.. את החור.
אני אישית לא מרוצה מהפתרון ולדעתי זה לא הדרך לתקן את המיטה שנקנה מהחנות
אלא הדרך היא להחליף את המוצר לחדש.
אבל. המוכר נחמק ומושך את הזמן מהשאלות שלהחליף את המוצר או לחילופין להחזר כספי הנדרש על ריהוט הפגוםשקיבלנו
לאחר ימים ספורים של חפירות מהצד שלנו על מנת לטפל בבעיה ולא למשוך אותה..
המוכר מבקש מאיתנו למדוד את המיטה מכל כיוון, להפוך אותה ולמדוד שוב..ולשלוח לו את המידות על מנת
שהסבל יגיע אלינו הביתה ולאחר מכן יתקן את המיטה אצלנו בדירה..
שוב הפיתרון הזה לא עולה בדעתי לנכון ומבקש מהם בכל זאת לקבל מוצר חדש ולא
אז רציתי לשאול מה אפשר לעדות בנושא?
המוצר הגיע פגום
לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עו"ד, וככול ויסרב לספק מוצר חדש להגיש תביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכון טסטים
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פסיקת בגץ שניתן להגיש אותה עילה עם נתבעים חדשים
השאלה אינה קשורה לפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צרכנות
האם זה חוקי??
ביטול הזמנת פאה
היי ישראל
בעיקרון פאה היא הזמנה מיוחדת ואינה ניתנת לביטול
מצד שני הביטול היה לאחר יום כאשר ההזמנה טרם שוגרה ולכן על פניו אפשר לבטל.
ישנם פסקי דין רבים בתביעות קטנות לגבי ביטול פאה במקרה של חרטה. הכלל הוא שכל עוד טרם הוחל בייצור בעיקרון הביטול אפשרי. חשוב גם לבדוק מה נכתב בהזמנה עליהם חתמתם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יש אתר שנקרא mytrip מוכר טיסות שגובה כסף ולא מחזיר
תודה מראש
אורי
תביעה נגד אתר בינלאומי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיים 50
אשמח לתשובה
המזון היה מקולקל
שלום,
בשלב ראשון פונים לשירות הלקוחות, מתלוננים על האירוע ומבקשים זיכוי.
לא נשמע שמדובר במקרה שמצדיק ניהול הליך משפטי מאחר ולא נגרם נזק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חישוב הוצאות משפט/ביטול זמן
האם ניתן לתבוע על זמן זה? איך לחשב אותו? האם לתמחר שעה לפי שכר מינימום? שכר ממוצע?
פסיקת הוצאות משפט
לא
אין אפשרות לתבוע בגין רכיב זה ובית המשפט לא יפסוק לך פיצוי על למידת חומר משפטי.
אם התביעה תתקבל אתה תהיה זכאי להוצאות משפט סבירות בסכום של כמה מאות שקלים (לעיתים יכול להיות גם לסכום של 1,500 שח) לפי שיקול דעת השופט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש עילה לתביעה
אודה על העזרא:
לאחר רכישה של מיקרוגל סמסונג חייגתי לשירות הלקוחות על מנת לשאול כיצד אני יכולה לדגאוג שהאחריות תיכנס לתוקף: האם צריך לשלוח ספח כלשהו או למסור את המספר הסידורי לשירות תקוחות (כך נהגתי עד עכשיו עם רוב המוצרי חשמל). הנציד שענה לי היה חסר סבלנות וחזר על אותו משפט "אני לא מטפל בזה" והרים את הקול. ביקשתי להפנות אותי למישהו שכן מטפל ויגיד לי מה צריך לעשות ואותו נציג צעק לי:"שאלוהים ייקח אותך!!!".
פניתי להנהלת החברה הפ התנצלו ואמרו שיסגרו את זה בתוך החברה.
אני מרגישה מאוד פגועה מהתשובה ומהקללה של הנציג. אני מתמודדת עם שני הורים חולים אונקולוגיים קשים והאירוע המתואר באמת גרם לי אוגמת נפש.
האם יש כאן עילה לתביעה?
הנציג קילל אותי בטלפון
שלום
המקרה מקומם ולא נעים ועדיין אני לא חושב שהמקרה מצדיק תביעה אלא לכל היותר תלונה מול שירות הלקוחות ועמידה על קבלת פיצוי סביר.
בכל מקרה אין כאן לשון הרע מאחר ומדובר בשיחה טלפונית בינך ובין נציג ללא שצד שלישי היה צד לה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עיסקה
במה מדובר? נא לפרט את השאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אורך תביעה קטנה
האם יש מגבלה על אורך כתב התביעה בתביעה קטנה?
אורך כתב תביעה קטנה
שלום
אין מגבלה על אורך כתב תביעה קטנה
מצד שני, מומלץ שהיא תהיה מנוסח באופן תמציתי וענייני המבחין בין עיקר לטפל תוך התמקדות בנקודות החזקות לטובת התובע ותוך מתן דוגמאות למקרים דומים
רצוי ומומלץ שעו"ד ינסח כתב תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך להתמודד עם פסק דין שמבוסס על עדות שקר?
פסק הדין שגוי
אין אפשרות להגיש תביעה חדשה על אותה עילה
אם מדובר בפסק דין של תביעה קטנה אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי
העניין הוא שנדיר שערכאת הערעור מתערבות בעובדות .לא שומעים את העדים מחדש ותוקפים בעיקר שגיאות משפטיות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכשיר באחריות בהתקנת חשמלאי
המכשיר הגיע פגום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מיילים פרסומיים
הדבר חוקי? האם מסירת המייל לצורך רישום לפורום מקנה להם את הזכות לשלוח פרסומות?
שליחת פרסומות בלי הסכמה
היי מורן
כן, אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי בסך של עד אלף ש"ח עבור כל פרסומת ששוגרה שלא כדין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מקרר
שלום ,
רכשנו מקרר שארף ממחסני חשמל בחודש ינואר 2021, המקרר נשאר סגור ועטוף באריזה המקורית חודש וחצי בערך אחרי ,הפתיחה של המקרר נעשה ע"י בודק מטעם חברת ראלקו שנותנים שירותים , קיבלנו את המקרר וחתמנו על התקינות ובאותו יום גילינו פגמים במקרר.
פנינו לחברה והם לא מוכנים להחליף את המקרר כי פנינו חודש וחצי אחרי
המקרר החדש הגיע פגום
דורה שלום
אין קשר למועדים מאחר ומדובר בפגם ואי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר
רכשת מוצר חדש וזכותך לקבל אותו תקין וללא כל פגמים.
מציע להוציא מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עו"ד, ולדרוש מקרר חדש ותקין, וככול ומסרבים להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר תשלום הובלה
היי, הזנתי הובלה, שילמתי כסף כפי הנדרש, יום לאחר מכן, הדלקתי טלוויזיה וגילית שמסך שלה חצי עובד ..
האם אני יכולה לדרוש מהובלה החזר תשלום הובלה או פיצוי עבור תיקון טלוויזיה,?
הטלוויזיה נחבלה בהובלה
היי
כן, מאחר ומדובר בנזק שאירע במהלך ההובלה ועל פניו ניכר שמדובר ברשלנות במוביל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר גנים
שלושת ילדיי במסגרות חינוך פרטיות.
לאחר בידוד לפני מספר חודשים פניתי אל מערכת החינוך והתראתי על כך שיש מטפלות שאינן מחוסנות וזה מעמיד אותנו בסכנה לבידודים נוספים, עם כל המשמעויות הכלכליות הנגזרות מכך והם לא עשו דבר בעניין.
לא הפסיקו את העסקתן, לא דרשו בדיקות שבועיות ואפילו לא עטיית מסכה.
באופן לא מפתיע מטפלת חלתה והכניסה את כל הגן לבידוד. בגלל שאנחנו בבית קטן ולא יכולים ליצר הפרדה מלאה הכנסו את כל האחים לבידוד.
זה אומר ששלושה ילדים לא הולכים שבוע למסגרות ואנחנו משלמים סתם- בגלל טעות שיכלה להימנע.
האם אנחנו זכאים להחזר כספי עבור השבוע הזה? מדובר על בערך 1500₪ רק עבור הגנים, לא מדובר אפילו על אובדן ימי עבודה. אין התייחסות לכך בחוזה שחתמנו עליו.
תודה
החזר עבור גנים בגלל רשלנות
היי טל
אפשר לנסות וללכת על טענת רשלנות ולהגיש תביעה קטנה אך אני די סקפטי לגבי סיכויי התביעה להתקבל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי איסוף גללים – הכלב משלשל האם ניתן לתת דוח?
הכלב עשה צרכים, באתי לאסוף וראיתי שזה שילשול ולא ניתן לאסוף אותו, ניתן לקבל על זה דוח?
תודה.
השאלה אינה מתאימה לפורום זה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בפשיטת רגל
לפני מספר חודשיים הגשתי תביעה בתביעות קטנות על סך 10000 שח נגד סטודיו C .הדיון נקבע ל1/9 .במרוצת הזמן הסטודיו פשטו את הרגל כיום הבנתי שישנם רוכשים פוטנצאלים שאלתי האם יש טעם להגיע לדיון אם החברה פשטה רגל?מי בעצם ייצג את החברה?.הציין שגם חברת אשראי נכללת התביעה אשמח לקבל תגובות
תודה
תביעה בפשיטת רגל?
אריה שלום,
ברגע שחברה נכנסה להליך פירוק ישנו צו עיכוב הליכים אוטומטי ואין אפשרות להמשיך בהליך אישי נגדה ללא קבלת אישור מבית המשפט שדן בהליך הפירוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכסה לסיר
קניתי סיר לתנור בסופר בראש העין. שמתי ביום שישי בתנור ומכסה הזכוכית התפוצץ מיד עם תחילת החימום בתנור. התבשיל נהרס משברי זכוכיות ואין לתאר את עוגמת הנפש ערב שבת כאשר כולנו לחוצים גם ככה וצריך לבשל מההתחלה. לקח גם המון זמן לנקות ולהישמר מרסיסי הזכוכית. אני רוצה את הכסף ששילמתי עבור התבנית בסך 100 ש"ח וכן פיצוי הולם על עוגמת הנפש שחווינו. במידה ולא אהיה מרוצה אלך לתביעות קטנות בבית המשפט.
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה
תביעה נגד חברה של הזמנת בתי מלון - הייתה להם בעיה באישור ההזמנה ולא היה לי איפה להיות כל הלילה האם יש לי שווה לתביעה נגדם.
צריך לבחןן את העניין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סמכות
החנות הפיזית יושבת בת"א. אני בבאר שבע
איפה מגישים את התביעה?
שלום
סעיף 2 לתקנות שיפוט בתביעות קטנות מסדיר את נושא הסמכות המקומית:
2. (א) תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות המנויים להלן, והוא על אף האמור בכל הסכם שבין בעלי הדין; ואלה הם:
(1) מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע;
(5) מקום המעשה או המחדל שבשלו תובעים;
(6) בתביעה שכנגד – מקום הגשת התביעה המקורית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפשר לתבוע עוגמת נפש ופיצוי ללא הוכחת נזק?
הטרדה בשטח ציבורי
איילת שלום
צריך לבחון את הנסיבות לעומק באמצעות ייעוץ משפטי פרטני.
על פניו נשמע שיש עילה לפי חוק הגנת הפרטיות ואולי אפילו לפי לשון הרע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
