פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

סכום פס"ד במקרה שאין כתב הגנה

נורית 20/05/09
הגשתי תביעה בגין תאונת דרכים בתביעות קטנות ולא הגיע כתב הגנה , השאלה שלי אם השופט יכול להפחית לי מהסכום שתבעתי כשאין כתב הגנה ? הרי השופט לא מייצג את הצד שכנגד , ואם הוא מפחית האם אני יכולה לערער ?
תודה מראש.

לנורית

לא עו"ד 21/05/09
כעיקרון. אם פס"ד בהעדר הגנה מאושר,השופט מחוייב לפסוק לך לפי פס"ד שהרי זו מעין הודאה שבשתיקה.
לפחות כך מצופה מהשופט שיעשה.

מה עלי לעשות?

דורון 20/05/09
שלום.
חברי עשה עימי עיסקה שהוא יוכל לעבוד במפעלי בשבילו לביתו.
לבנות ארונות בשבילו לביתו החדש באופן עצמאי.
סיכמתי עימו ואף רשמתי בהזמנה שכי עבור הזמן שהוא יעבוד עבורו אצלי בנגריה הוא ישלם סכום מסויים.
וכך היה ועברו כ 8 חודשים כשהוא משלם לי כל חודש לפי החישוב
של הימים שעבד בפועל.
בחודשיים האחרונים החל להתחמק מלשלם לי.וכל הזמן אני מנסה
ליצור עימו קשר כלשהו.אך הוא מתחמק ממני.
וכך עברו כ 7 חודשים שלא ראיתיו ולא פגשתיו למרות נסיונותיי לפוגשו.
מה עלי לעשות כדי לקבל את המגיע לי?
מה הדין כאן?
מקוה שתסייעו בידיי.
בתודה ובברכה
דורון

מה עלי לעשות

עו"ד איתי פיינה 20/05/09
לא פירטת מהו גובה החוב שעל חברך לשלם לך (שים לב כי יש תקרת סכום לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות), בכל מקרה ככל שהנך מסוגל להוכיח כי נכרת בינכם הסכם בו על חברך היה לשלם עבור השימוש במפעל בהחלט הנך מוזמן להגיש כנגדו תביעה משפטית על גובה החוב

אופטיקה הלפרין – מדיניות עולם שלישי

הגר 20/05/09
רכשתי לפני 4 שבועות משקפים ברשת "הנגועה" בפולג. האספקה היתה אמורה להיות לפני 3 שבועות למשקפי מולטי פוקל בסכום של2800 ש"ח שילמתי ב 6 תשלומים. כשאחד כבר חויב והשני בדרך לחיוב. לא עמדו באספקה מלאו אותי בסיפורים מסיפורים שונים. אני קצרת רואי ולא יכולה להסתדר ללא משקפיים. פניתי לויזה לעצירת התשלומים. אופטיקה הלפרין לא מוכנה להחזיר לי את כספי. מוכנים לפצות אותי בעוד פלסטיק שאין לי צורך בו. המשקפים אינם תקועים במכס או בכל מקום אחר.. אנא מה עלי לעשות .. הרבה כסף ואין לי משקפיים

אופטיקה הלפרין

עו"ד איתי פיינה 20/05/09
סעיף 10 לחוק כרטיסי חיוב התשמ"ו, 1986 קובע כי ניתן לבקש מחברת כרטיסי האשראי להפסיק לחייבך בגין רכישת המוצר במידה והודעת לספק, במקרה זה אופטיקה הלפרין, על ביטול ההסכם וכן כי המוצר לא סופק לך בזמן שנקבע בינך לבין אופטיקה הלפרין. לאחר מכן, תוכלי לתבוע את הספק על הפרת חוזה ולבקש השבה של התמורה ששילמת עד כה. בכל מקרה, כדאי להתריע בפני הספק לפני מסירת ההודעה על ביטול ההסכם על מנת לתת לספק הזדמנות לפצותך ולספק לך את המוצר לאלתר.

זלזול מצד חברת השעונים sub

יוחאי 20/05/09
אתמול ביום ה19.05.09 יום שלישי נכנסתי לחנות sub כרונו בנתניה במטרה לקנות שעון המוכרת שהייתה בחנות טיפלה בי במשך שעה כאשר ביקשתי לשלם בכרטיס הגולד מאסטר שלנו (שלי ושל אישתי ) סירבה לקבל אותו אף על פי שהייתה לי את התעודת זהות של אישתי וגם דיברה עים אישתי באופן אישי המוכרת הגיבה בצורה לא יפה איבדה את הסבלנות

כול השיחה שלנו מהרגע שהחל כול הסיפור מוקלט ואף על פי שפנינו לsub הראשי (שירות לקוחות וגם עים המנכ"לית ) קיבלנו יחס מזלזל ולא רצו להיתייחס כול כך אמרו שאין אפשרות וזהו

מיותר לציין שאני משתמש בכרטיס הזה בכול מקום ללא בעיות (בארץ ובחו"ל)

מה יש באפשרותי לעשות בנידון על כול עוגמת הנפש השעון היה אמור להיות הפתעה לאישתי

זלזול מצד חברת השעונים

עו"ד איתי פיינה 20/05/09
שלום רב,

באופן עקרוני המוכרת פעלה כשורה כאשר ביקשה לזהות את בעל כרטיס האשראי, ועל כן בעניין זה אין לך על מה להלין. אולם, אם המוכרת העליבה אותך ו/או גינתה אותך בסביבת אנשים נוספים יש בהחלט מקום לחשוב על הגשת תביעה אזרחית בגין לשון הרע שהינה עוולה אזרחית אך עלייך יהיה להוכיח כי המוכרת העליבה או פגעה בך בצורה ניכרת במקום ציבורי.

תביעת לשון הרע

אורה 20/05/09
שלום רב , אני רוצה לתבוע תביעת לשון הרע בבית משפט לתביעות קטנות , האם זה אפשרי הגיעה לאזניי שמועה שהם לא אוהבים להתעסק בכך ומפנים את התביעה לבימ"ש שלום , מה עליי לעשות אם יש באפשרותי רק לתבוע בתביעות קטנות -בשל הזמן והעלויות ?
תודה

לשון הרע

עו"ד יקי רנד מנהל 20/05/09
לביה"מ לתביעות קטנות נתונה הסמכות לדון בתביעות לשון הרע, אם כי לעתים ביה"מ זה, בגלל מאפייניו המיוחדים, איננו האכסניה המתאימה לבירור תביעות מעין זה.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה בקשר לפשיטת רגל וכונס נכסים

אלעד 19/05/09
.
השאלה שלי בקשר להליך פשיטת רגל ו כונס נכסים:
הסיפור שלי הוא כזה לפני כמה שנים, למדתי במוסד מסויים, לאחר תקופה מסויימת הפסקתי את הלימודים שם ולפיכך המוסד היה חייב לי כסף(דמי לימוד יחסיים).
בכל אופן המוסד פשט את הרגל, עבר להליך של כונס נכסים, למרות שהוא ממשיך להתקיים ואפילו בצורה מכובדת תחת שם אחר (נפלאות החוק בישראל)
מפה לשם תבעתי אותם וביקשתי את המגיע לי, נאמר לי שמכיוון שהם נמצאים בהליך כונס נכסים , עליי להסיר את התביעה שכן יחייבו אותי בהוצאוצ משפט שכן אני כביכול רוצה לקבל מעבר לחלק שלי (אבסורד) בקיצור ביטלתי את התביעה ובנתיים אני מחכה לתשלום החלק שלי.
עד כה קיבלתי 3 תשלומים אך עדיין חסר לי כ 2000 שח.
יש לציין שהסיפור הזה התחיל לפני איזה 7 שנים.השאלה שלי האם יש פרק זמן לכונס נכסים?
והאם אחרי תקופה ארוכה שכזו אני לא רשאי לדרוש את הכספים המגיעים לי ?
תודה מראש.
אלעד

מכל מלומדי לא השכלתי...גם כן עורכי דין...

אלעד 21/05/09

פינת אוכל

גבי 19/05/09
קנינו פינת אוכל כעת היא סופקה לנו אך לא כפי שרראינו בחנות ברצוני
להחזיר אותי אך החברה טוענת כי עלי לשלם 20% מהעלות כי כך מופיע
בהזמנה האם זה חוקי?

ביטול עסקה

עו"ד יקי רנד מנהל 20/05/09
בעקרון, אם ע"פ חוזה העסקה, נקבע כי דמי ביטול עסקה עומדים ע"ס 5% משווי העסקה, הרי שדבר זה חוקי לכשעצמו.
ברם, ע"פ תאורך קיימת אי התאמה בין המוצר שראית בחנות לבין זה שסופק לך, כך שזכותך לדרוש התאמה מלאה, ובנסיבות אלו, גביית דמי ביטול אינם מוצדקים ומנוגדים לדין הצרכני הנוהג.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מועדון כושר

fran 19/05/09
שלום רב.
בתאריך 29/3/08 רכשתי מנוי שנתי לחדר כושר באיזורי שהוא חלק מרשת ארצית של מועדוני כושר. בתאריך 15/2/09 רכשתי מנוי חדש,שהיה אמור להכנס לתוקף החל מסוף המנוי הראשון (29/3/09). זמן מה לאחר רכישת המנוי שמומש,ביקשתי לבטל את המנוי החדש, אך נתקלתי בסירוב. הוסבר לי כי אוכל למסור אותו בעלות של 450 ש"ח.בתקופה שניסיתי לבטל את המנוי הקודם - החדש כבר למעשה נכנס לתוקפו. במקביל, נודע לי כי בשלב כלשהו הותקנו מצלמות "אבטחה" בתוך (!!!) תאי המקלחות שבמקום, דבר שחרה לי מאוד, ורק הגביר את רצוני לעזוב את המקום ולהפסיק לשלם למועדון, מאחר ועקב המקרה האחרון - אף הפסקתי לנצל את המנוי! האם ניתן לגשת עם המקום לתביעה על סירוב ביטול המנוי כשעוד לא מומש ובנוסף על עגמת הנפש לגביי מצלמות ה"אבטחה"??
תודה מראש!

ביטול מנוי

עו"ד יקי רנד מנהל 20/05/09
תאור נסיבות המקרה לא ברור לגמרי, אך אני מבין כי לקראת תום שנת המנוי בחדר הכושר, חידשת המנוי לשנה נוספת, אך טרם הושלמה השנה הראשונה, ביקשת לבטל.
בפסיקה נקבעו מס' מקרים בהם ניתן לבטל המנוי חרף התנאי האוסר זאת בגוף חוזה ההתקשרות, כגון, מצב רפואי העתקת מקום מגורים ועוד.
כמו כן, נקבע כי חוזה האוסר באופן חד צדדי לבטל המנוי, מהווה תנאי מקפח בחוזה אחיד, אם כי מדובר בפסיקה שאיננה מחייבת.
בענינך, העובדה כי טרם התחלת למעשה לממש המנוי, מטה הכף לטובתך, אם כי סיבת הביטול איננה דרמטית.
הייתי ניגש לבית המשפט, ודורש לבטל המנוי.
יתכן וגם אם לא תקבלי מלוא דמי המנוי, יושבו לך לפחות חלקם.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ליבי ליבי,קאונטרי קלאב ואני

עמית 19/05/09
בגיל 57 עם התקף לב קטן שעברתי לפני 5 שנים ,כושר טוב וקרדיולוג שאומר לי ,אתה לא צריך שיקום לב ,הלב שלך מצויין,אתה צריך להתאמן
במכון ,
נרשמתי לקאונטרי השכונתי,מקום יפה יקר מרשים ומטופח,בפניה בטלפון
בזמן ההמתנה לקשר הם מספרים ברקע "בחדר הכושר יש לנו מדריכי כושר והם ידריכו אותך לתוכנית אישית"
פעם ראשונה שהגעתי להתאמן,ערב מדריך הכושר מסביר לי תפעול מכשיר וכשאני מנסה לדבר על תוכנית ,אומר לי אני רק זמני דבר עם הקבועים,
למחרת,מדריך הכושר עסוק עם "באדי בילדרס"וכן מעביר במכון שעור חיזוק שרירי הבטן, "עסוק"
בפעם השלישית ,מדריך שונה ועסוק עם חברו בשיחות או נחבא קשב ליצור קשר,
בינתיים במשך הפעם השלישית,כבר נכנסתי לאוירה וניסיתי את כל המכונות אומנם בעומסים נמוכים ורצתי קצת בהליכון תוך מבט על הדופק,
ונכנסתי לבריכה,משום מה קאונטרי יוקרטי מאפשר לקבוצת צעירים חיצונית להתאמן בשעות הערב,כך שנשארו רק שני מסלולים לשחיה ,וכשאני מנסה לעצור דוחקים בי מאחור,אז התאמצתי והמשכתי,

הגעתי הביתה "עייפים אך מאושאים"
כעבור כמה דקות החלו כאבים בלב שהלכו והחמירו ,קראתי לרופא שאמר שלדעתו זה תוצאה ממאמץ יתר וירגע,
ומאזבר כמה ימים אני עם כאבים בלב שאומנם קטנו אך קיימים,
מקווה שהכל יסתדר,
האם זה אך ורק כתוצאה מרשלנותי להמנע מלהסחף עם האוירה במכון,או יש למכון אחריות תורמת כל שהיא

ליבי ליבי

עו"ד איתי פיינה 19/05/09
שאלתך מתאימה יותר לפורום דיני נזיקין, הואיל והנך טוען לנזק שנגרם לך כתוצאה מחוסר זהירות של מנהלי חדר הכושר/ המדריכים- רשלנות או עוולות אחרות היכולות להתאים למקרה שלך מצויות בפקודת הנזיקין ולא בדיני הצרכנות.בהצלחה.

אכן שאלה נזיקית

מתמחה 24/05/09
לא ברור מה הנזק שנגרם לך.
ללא ספק למכון הכושר קיימת אחריות משמעותית לנזק (ככל שנגרם) שכן הלה אפשר לך להתאמן במכון מבלי שהצמיד לך מדריך, מבלי שבדק וערך לך תוכנית אימונים אישית, מבלי שהתאים את אופי אימוניך למגבלותיך הרפואיות בהתאם לאישור הרפואי שסיפקת להם בעת ההרשמה. ואולם יש לציין כי גם לך קיימת רשלנות תורמת במידה כולשהיא על שום שביכרת להתחיל את האימונים באופן עצמאי וזאת על אף שידעת שמצבך הרפואי לוקה בחסר.
אייעץ. לך לפנות לפגישת ייעוץ עם עו"ד על מנת לאמוד את הנזק שנגרם לך (אם בכלל).
אשמח לעמוד לרשותך לשאלות נוספות.

חיוב תיבות דואר באינטרנט ללא ידיעתינו

רוית 19/05/09
קיבלנו חיוב היום על 360 ש"ח מנטוויז'ן. לא היה ברור למה. התקשרנו אליהם ואמרו שהם דיברו עם אבא שלי שנפתח אצלם 4 תיבות דואר. לא היה ולא נברא שיחה כזו!!!! אבא שלי לעולם לא מדבר עם נטוויז'ן הוא ישר מפנה אותם אלינו, כי הוא לא מתמצא באינטרנט. ואיתנו לא דיברו כלל!!! על סמך מה הם פתחו לנו 4 תיבות דואר?? איך אפשר להוכיח כי לא ביקשנו זאת? והאם ניתן לקבל החזר???

חיוב תיבות דואר באינטרנט

עו"ד איתי פיינה 19/05/09
רוית שלום,

חברות האינטרנט מקליטות את השיחות עם לקוחותיהם, הייתי ממליץ לך לדרוש מנציג השירות להשמיע לך את הקלטת השיחה עם אביך (ככל שהייתה שיחה כזאת), בדרך כלל כשאין הקלטה או שאין ברצונם להשמיע את הההקלטה ללקוח הם מזכים את הלקוח, בהצלחה.

עזרה בקשר להחזרת מוצר

עומרי מזרחי 19/05/09
שלום רב,
לפני כשבועיים רכשתי משקפי שמש מארוקה במחיר 1100 שקל. משקפי השמש נמכרו לי מתצוגה. כשרציתי להגיע לחנות על מנת לקבל זיכוי על משקפי השמש כי התחרטתי על רכישתם המוכרת רצתה להחזיר אך אמרה שצריך חשבונית. לאחר מספר ימים הגעתי לחנות במטרה להחזיר את המשקפיים עם החשבונית אך מנהל הסניף טען שיש שריטה על המשף ועלות התיקון היא 330 ש"ח. הסברתי למנהל הסניף כי המשקף נמכר לי מתצוגה, שהשריטה נעלמה מעיני המוכרת הראשונה שרציתי להחזיר לה את המשקף כך שבוודאי היא יכולה להעלם גם מעיניי בעת רכישת המשקף, שמצב של משקף שרוט בעת הרכישה יכול להווצר, קל וחומר כשהוא נקנה מתצוגה. מנהל הסניף טען שאני צודק אבל שהוא לא יפעל מחמת הספק, זה לא מדיניות הרשת. הסברתי לו שעברו סך הכל שבועיים מקניית המשקף ושהם לא הורכבו בכלל- שהשריטה המזערית יכלה בקלות להעלם מכל עין בעת הרכישה. הוא טען שזה לא מעניין אותו.
האם אני יכול לתבוע? תודה

עזרה בקשר להחזרת מוצר

עו"ד איתי פיינה 20/05/09
כאשר מדובר במוצר שהוא פגום יש קושי רב בהשבת המוצר ובקבלת התמורה ששולמה בגינו.במקרה שלך, הואיל ורכשת מוצר מתצוגה היה עלייך לצפות כי יתכן ובמוצר קיימים פגמים בשל שהותו בתצוגת החנות, על כן, איני רואה פתרון מעבר למה שהוצא לך בחנות.

התנתקות מהוט

מזל 19/05/09
לעו"ד יקי רנד שלום
ב 26/3 התחברתי להוט ב 27/3 התקשרתי ואמרתי להם שאני רוצה להתנתק מכיוון שלא קיבלתי את כל מה שהובטח לי הם כמובן משכו זמן אבל המשכתי להתקשר אליהם ולהגיד שיבואו ויקחו את הממרים שלהם ב 7/4 הם לקחו את הממרים. כשביקשתי להתנתק הם אמרו לי שאם אני מתנתקן תוך שבועיים אני לא נכנסת למחוייבות של שנתיים הייתי מחוברת אליהם פחות משבועיים וזה גם בגלל שהם לא משכו זמן. קיבלתי חשבונית של אשראי והוט חייב אותי ב 27/4 ב 580 שח מה עליי לעשות
תודה מראש על תשובתך

התנתקות מהוט

עו"ד איתי פיינה 19/05/09
מזל שלום,

ראשית עלייך ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת הוט ולדרוש את השבת הסך של 580 ש"ח שנגבה ממך, במידה והם יסרבו לעשות כן, הנך יכולה לתבוע את הסכום שנגבה ממך בצירוף הוצאות נוספות שנגרמו לך (ככל שנגרמו) בבית המשפט לתביעות קטנות.

מהי הפרוצדורה של הגשת תביעה

יסמין 19/05/09
האם יש מסמך שבו מפורט: כיצד מגישים תביעה קטנה? מתי רשאים לבטל עסקה? מה הדין כשהמוצר פגום? איך מנסחים תלונה? כמה זה עולה, הוצאות משפט? וכו'
תודה מראש

מהי הפרוצדורה

עו"ד איתי פיינה 20/05/09
יסמין שלום, במזכירות בתי המשפט לתביעות קטנות קיימים מדריכים בכתב המסבירים כיצד יש להגיש את התביעה הקטנה, כמובן שאת יכולה לקרוא הסברים נוספים גם באתרי האינטרנט השונים, בכל מקרה אם יש מקרה ספציפי וברצונך לקבל תשובה לגביו אשמח אם תפרטי יותר.

החזרת מוצר פגום

מיכל 19/05/09
שלום רב,
לפני שבוע וחצי רכשתי מכשיר טלפון סלולרי בחנות(לא בחברת סלולר). עוד ברגע הרכישה התגלתה הבעיה עם המצלמה של ההמכשיר(צבע תמונות), אך נאמר ע"י המוכרת כי הפתרון לבעיה הוא הסרת מדבקות שקופות מהמצלמה. בבית הסרתי מדבקות וצילמתי- הבעיה לא נפתרה. למחרת חזרתי לחנות וביקשתי להחליפו במכשיר אחר, אך בעל החנות סירב ואמר שיכול לשלוח את המכשיר לתיקון ותוך חודש נקבלו חזרה.
בחנות אין מדיניות החזרות (על הקירות) וברגע קנייה נאמר לי ע"י המוכרת כי אוכל להחליף את הטלפון באחר ובמידה ויהיה זול יותר- אקבל הפרש במזומן.
מה דעתך? האם אפשר להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות?
בתודה מראש

החזרת מוצר פגום

עו"ד איתי פיינה 19/05/09
תוכל להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות, בגין הפרת חוזה על ידי החנות ממנה נרכש המכשיר. בתי המשפט פסקו בעבר כי אדם הרוכש מכשיר טלפון נייד רשאי לצפות שהמכשיר יפעל ללא תקלות (בייחוד כשמודבר בתקופה קצרה לאחר הרכישה), בתיבעתך תוכל לדרוש את ביטול ההסכם עם לרכישת הטלפון הנייד ולהשבת התמורה אותה שילמת בגין רכישת הטלפון הנייד

חברת חשמל

הגדולה 18/05/09
בה
הודיעו לנו שלא יהיה חשמל משעה 11 בלילה עד שעה 5 לפנות בוקר,
בעלי סובל מכמה דברים והוא ישן עםן מסכה, וכן עושה אנילציה לפני שהוא ישן, ומאחר שתהיה הפסקת חשמל הוא לא יוכל לישון וגם יהיה קשה לו להיות בבית בחום הנורא, ולכן אנו נאלצים לעזוב את הבית לאותו לילה וללכת לבית מלון ליום אחד וזה צריך לעלות לנו בסביבות ה-1000 שח כי אנחנו 3 . (לנו אין קרובי משפחה שאנחנו יכולים להתארח אצלם).
האם אנו יכולים לתבוע סכום זה מחברת חשמל.
משהוא יכול לענות לי או להפנות אותי לאיזה פורום שאני יוכל לקבל תשובה
תודה

חברת חשמל

עו"ד איתי פיינה 19/05/09
בהחלט יש מקום ליצור קשר עם חברת חשמל ולדרוש פיצוי כספי בגין הטרחה והעלות הכספית שיגרמו לכם בשל מצבו הרפואי של בעלך, אולם, חשוב להדגיש כי בתי המשפט פסקו בעבר כי במידה וחברת החשמל הודיעה כנדרש ובתוך פרק זמן סביר על הפסקת החשמל היזומה מדובר בפעולה תקינה. לפיכך, במקרה שתיארת לעיל, הייתי מסתפק בהעלת הדרישה מול חברת החשמל בלבד ולא נוקט בהליכים משפטיים מעבר לכך.

פינוי שוכר מדירה

מיכל 18/05/09
שלום רב,
אני מקווה שהגעתי לפורום הנכון אם לא אשמח לקבל הנחיה.
ברצוני לברר מהוא הנוהל להגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות בגין שוכרת דירה אשר אינה מוכנה לפנות את הדירה למרות שהחוזה פג.
בעל הדירה (אשר רכשתי) מעוניין להגיש נגדה תביעה בבית המשפט כיצד עליו לפעול? כלומר מהם השלבים של הגשת התביעה.

תודה
מיכל

סילוק יד

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
תביעת פינוי/סילוק יד מוגשת בבית משפט השלום ולא בביה"מ לתביעות קטנות.
נא פנה לפורום נדל"ן ודיני מקרקעין.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלת מיקום

ברונו 18/05/09
איפה בית משפט לתביעות קטנות בפ"ת ?
תודה מראש

כתובת

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
רחוב באזל 1א' פינת שמשון, פתח תקוה 49510

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עוול שנגרם לי

A 18/05/09
שלום רב,
לפני מספר חודשים רכשתי זוג מגפיים בחנות יוקרתית.לאחר כחודש וחצי הם נקרעו. מסרתי אותן לחנות ונאמר לי שבתוך עשרה ימים הם יתוקנו ויצרו עימי קשר. לאחר כשבועיים,אף אחד לא יצר עימי קשר ובכל פעם שהתקשרתי, נאמר לי שעדיין אין תשובה ושהם כעת עסוקים עם לקוחות בחנות ולא יכולים לדבר ולברר.השגתי את הטלפון של בעל החנות והוא הבטיח לטפל בנושא. ביצעתי אין ספור טלפונים לחנות ולבעל החנות ולבסוף לאחר חמישה שבועות, נמסר לי כי המגפיים תוקנו. כאשר באתי לקבלם, מיד ראיתי שה"תיקון" שנעשה, הרס לגמרי את העיצוב המיוחד שלהם והינו לא מקצעי לחלוטין. פשוט כאילו תפרו את הקרע בחוט ומחט רגילים. כמובן שסירבתי לקחת אותם. טילפנתי לבעל החנות מספר פעמים לפעמים לא נעניתי ולפעמים פשוט ניתקו את השיחה.
הזלזול הזה בלקוחות המשלמים ממיטב כספם ולא מקבלים תמורה הולמת, מאוד מקומם.בארץ אין תודעת שרות גבוהה ובעלי העסקים מרשים לעצמם להתנהג בצורה מופקרת ולפגוע בלקוחות.
אודה לעצתך.

תביעות קטנות

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
תוכלי להגיש תביעה בביה"מ לתביעות קטנות, אשר במסגרתה תתבעי את עלות המגפיים, בצירוף פיצוי בגין עוגמת הנפש הרבה אשר נגרמה לך.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לאחר הריצוף התברר שסיפקו לנו סחורה אחרת ממה שהזמנו

נעמה 18/05/09
הזמנו מרצפות לריצוף הבית וכאשר הגיע הסחורה לא שמנו לב שהיא לא מה שהזמנו ועבודת הריצף נעשתה ובסוף הריצוף היו חסרים כ20 מטר אז הזמנו עוד לפי הקבלה הקודמת והסחורה החדשה שהגיעה שונה מהקודמת והיא זו שבעצם הזמנו מלכתחילה... כמובן זה גורם להרבה עוגמת נפש, האם זו עילה לתביעה?

אי התאמה בריצוף

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
אי התאמה מהותית, בין הזמנתכם המקורית לבין הסחורה שסופקה בפועל, מהווה הפרת תנאי מהותי בעסקה.
הקושי הוא, כי לא הבחנתם באי ההתאמה, ואפשרתם לספק התקנת הריצוף, וכעת כדי לתקן המצב, תיגרם עבודה כפולה, גם העבודה אשר כבר בוצעה לצורך ההתקנה, וגם הסרת הריצוף הקיים.
אם מדובר בטעות קריטית מבחינתכם, בקשו להחליף הריצוף, ונסו להגיע להסדר ביחס לעלויות, מאחר וגם לכם יש חלק מסוים של אשמה לקרות המצב, אם כי לא האשמה העיקרית.
במידה ולא ניתן להגיע להסדר, יש לשקול הגשת תביעה, אך לזכור כי גם לכם קיימת אחריות חלקית למצב.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגשת חוות דעת מומחה

אודי 17/05/09
האם ישנה חובה להגיש חוות דעת מומחה בתביעה קטנה בעוד שמוגש בפני השופט ראיה בוידאו שמוכיחה שיש רעש או תקלה?
והיא התקבלה מיום הגשת התביעה ולא הובאה ביום הדיון

חוו"ד מומחה

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
השאלה איננה ברורה דיה, אולם בעקרון ביה"מ לתביעות קטנות אינו כפוף לסדרי הדין המקובלים, וחוו"ד מומחה איננה הכרחית.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

למה אין תגובה?! בבקשה אני צריכה את עזרתכם! תביעה ל

מורין 17/05/09
לםני כ 4 חודשים הצטרפתי לחברת פרטנר עם 2 מכשירים. במעמד המכירה אמרו לי כי 2 המנויים שרכשתי יכולים לדבר חינם בינהם ללא עלות- כלומר בלי הגבלה. כמו כן חתמתי על חוזה שאומר זאת. לאחר ימים ספורים התקשרתי למוקד השירות של חברת פרטנר ושאלתי אם באמת שני יעדים אלו יכוים לדבר ללא הגבלה. משיחה עם נציג השירות נאמר לי ששני יעדים אלו יכולים לדבר ללא הגבלה למשך כל תקופת ההתחייבות[36 חודשים]. אציין כי השיחה הזו מוקלטת. לאחר כחודש כשקיבלתי את חשבון הטלפון, נדהמתי לגלות כי החשבון גבוה לחלוטין. בשיחה מול מנהל קשרי לקוחות נאמר לי כי אין דבר כזה יעדים בחינם אע"פ שחתמתי על חוזה ונציגים אמרו כי הוא חינם לחלוטין. ביקשתי ניתוק בעקבות מרמה של חברת פרטנר אך אלו לא מוכנים. אין לי לאן לפנות, חברת פרטנר לא מתייחסת אליי.
האם יש עילה לתביעה???
שוב אציין כי יש הקלטה שאומרת שהיעדים בחינם.

הפרה חוזית

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
על פניו יש לך בהחלט עילת תביעה.
חב' הסלולר מחויבת לעמוד מאחורי חוזה ההתקשרות עמך, ומאחורי הבטחות נציגיה, ובמידה והיא מתכחשת ו/או מתנערת מהתחיבויותיה, אזי, זכותך לבטל העסקה, ואף לקבל פיצוי.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עזרה בבקשה!!!

יוסי 17/05/09
אני מעוניין לתבוע את העירייה עקב נזקי רכוש שנגרם לקטנוע שלי עקב עבודות שיפוץ באיזור בו נפלתי. פניתי לעירייה שטענה שבמקום עבדו מספר גורמים והיא לא אחראית. שאלתי היא -אני מעוניין תבוע בתביעות קטנות על הנזק בסך 18000 שח -האם עליי לתבוע אם כל הגורמים המעורבים? העירייה,נתיבי איילון, מלר"ג ועוד? ואם תדחה התביעה נגד כולם ויהיה אחראי אחד לפי החלטת בית המשפט האם אחויב בהוצאות של כולם??? בתודה מראש

תשובה

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
השבתי לך בפורום נזיקין.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הלוואת כסף

עדי 17/05/09
אם הלוויתי לאדם כלשהו כסף ללא חתימה שמתעדת את ההלוואה,
האם ניתן לעשות משהו על מנת לקבל את הכסף חזרהאם הלווה לא מוכן להחזיר את הכסף?

הלוואה

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
ניתן להגיש תביעה על מנת לקבל חזרה את כספי ההלוואה.
יהיה עליך להוכיח עצם נתינת ההלואה, וגובהה.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד YES

אמיר 17/05/09
טכנאי של חברת YES בא להתקין לבית הדו שלי לשכן ונכנס להתקנה של האנטנה שלי מגג הרעפים שלי ללא רשות ממני השאיר את הרעפים פתוחים ויצר הרס לאיטום הגג גרם לנזק לציוד שהיה למעלה

נזק ע"י טכנאי yes

עו"ד יקי רנד מנהל 18/05/09
לא ברורה השאלה, אבל בעקרון ניתן לתבוע בגין הנזק.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פס"ד ללא כתב הגנה וללא נוכחות

אבנר 17/05/09
הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעות קטנות ,השאלה אם ניתן לקבל פס"ד ללא דיון משפטי ?,כלומר לפני תאריך המשפט והאם התובע יכול להופיע לפני השופט שלא בתאריך המשפט?האם יכול השופט במקרה כזה (כשאין כתב הגנה וגם כשהנתבע לא הופיע לדיון) לפסוק את מה שביקש התובע בכתב התביעה במידה והתביעה סבירה או שהוא פוסק לפי מה שניראה לו ?

תגובה לאבנר

לאבנר 17/05/09
כן. ניתן לבקש פסק דין בהעדר הגנה (בתביעות קטנות מדובר ב15 יום,אבל כדאי לחכות יותר). מדבר מניסיון.
אין חובה של נוכחות. פסק הדין נמסר לך בדואר. תקבל פסק דין לזכותך ויהיה רשום שהדיון שנקבע לתאריך XY מבוטל.
ככלל בתביעות קטנות (ולדעתי בכלל) ,השופט מחויב לפסוק את כל הסכום שתבעת בלי צורך להוכיח. היה מיקרה שבו שופט או שופטת נתן פחות מכתב התביעה והוגש עירור רק בגלל זה.
זה מניסיוני. אני לא עו"ד או משפטן.
דילוג לתוכן