פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
פינת אוכל ורהיטים
ביטול עסקה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נא עצתכם
כאשר ניגשתי לסניף חנות ק' בכפר סבא, המוכרת פתחה הקופסה הביטה בנעליים (שהיו באותו מצב שבו נרכשו) החזירה אותן לקופסה ואמרה "אינני יכולה לזכות אותך עבור הנעליים" , כששאלתי אותה מדוע בהפתעה גמורה, היא ענתה "אין סיבה מסויימת אני פשוט לא יכולה לזכות אותך" דרשתי לקבל הסבר מפאת זכותי כצרכנית לקבל זיכוי עבור נעליים חדשות ונקיות שלא נלבשו כלל תוך 14 יום, לאחר שהבחנתי כי משהו לא תקין ומרושע בשירות שלה החלטתי לצאת מהחנות.
בהלם מוחלט ורגשות עצבים וחוסר הבנה הבנתי כי משהו לא תקין בבחורה ועליי לנסות את מזלי בסניף אחר, אולי שם יסבירו לי מדוע לא מוכנים לזכות אותי. הגעתי באותו יום לסניף ברעננה, לאחר שהגשתי למוכרת את קופסת הנעליים, נענתי בתשובה הבאה :"תראי, לא היתה לי שום בעיה לזכות אותך עבור הנעליים, אינני רואה כל בעיה בנעל אך קיבלתי הוראה מסניף כפר סבא שאם תגיעי - לא לזכות אותך, מצטערת "
אלוהים אדירים
זיכוי נעליים
במידה ותסורבי, ניתן לפנות במכתב התראה חריף למשרדי החברה, ובהמשך במידת הצורך להגיש תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
@משך טיפול @
בדיוק מה שאני רציתי לשאול...
תודה רבה
זמני טיפול
זיכוי שנגנב
אובדן זיכוי
תהא התשובה אשר תהא, מגנוליה איננה מחויבת כלפיך במישור הצרכני לאובדן הזיכוי, ומדובר בשירות אשר את תחליטי באם את שבעת רצון ממנו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה כללית,אבל מאד חשובה.אשמח למענה
מודה מראש.
פס"ד בהעדר הגנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי תשלום דמי ועד
א. מהו הדין לגבי דירות שבעליהן בוחרים להתעלם ולא לשלם.
ב. אם ישנה דירה שמוחזקת ע"י בעליה, אינה מאוכלסת, ובעליה מתעלם מתזכורות חוזרות ונשנות לגבי חובותיו ומקשה על ועד הבית להשיגו, מהם הכלים המשפטיים והחוקיים שניתן להפעיל כלפיו או כלפי הנכס עצמו ?
ג. מהו הדין לגבי אחריות קבלן בבניין חדש על המעליות שבו.
בעיות בבית המשותף
באשר לנושא המעליות, הרי שאינני בטוח כלל וכלל כי על בעלי הדירות בבנין היה להתחלק בנזק, ונדמה לי כי יש מקום לבדוק נושא תחולת האחריות על המעלית המדוברת, וכן לבדוק האם קיים כיסוי ביטוחי לבנין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה אני צריך לעשות?
לפני כמה ימים הלכתי לשטוף אצלו את הרכב
ברכב היה לי DVD עם מסך נגיעה אחד העובדים שלו שטף לי את המסך עם סקיי ושרף את המכשיר עלות התיקון היא 2000 שקלים
כשפניתי אליו בבקשה להשתתף איתי בנזק שנגרם הוא טען שזה לא באחריותו והוא גם לא יכול לחייב את הפועל שלו לשלם לי את הנזק
מה עליי לעשות במקרה כזה?
בבקשה תעזרו לי אני אובד עצות
בתודה מראש רועי
תביעת מכון שטיפה
כל זאת בהנחה שהפועל אחראי לנזק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום
רהיט פגום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכום פס"ד במקרה שאין כתב הגנה
תודה מראש.
לנורית
לפחות כך מצופה מהשופט שיעשה.
מה עלי לעשות?
חברי עשה עימי עיסקה שהוא יוכל לעבוד במפעלי בשבילו לביתו.
לבנות ארונות בשבילו לביתו החדש באופן עצמאי.
סיכמתי עימו ואף רשמתי בהזמנה שכי עבור הזמן שהוא יעבוד עבורו אצלי בנגריה הוא ישלם סכום מסויים.
וכך היה ועברו כ 8 חודשים כשהוא משלם לי כל חודש לפי החישוב
של הימים שעבד בפועל.
בחודשיים האחרונים החל להתחמק מלשלם לי.וכל הזמן אני מנסה
ליצור עימו קשר כלשהו.אך הוא מתחמק ממני.
וכך עברו כ 7 חודשים שלא ראיתיו ולא פגשתיו למרות נסיונותיי לפוגשו.
מה עלי לעשות כדי לקבל את המגיע לי?
מה הדין כאן?
מקוה שתסייעו בידיי.
בתודה ובברכה
דורון
מה עלי לעשות
אופטיקה הלפרין – מדיניות עולם שלישי
אופטיקה הלפרין
זלזול מצד חברת השעונים sub
כול השיחה שלנו מהרגע שהחל כול הסיפור מוקלט ואף על פי שפנינו לsub הראשי (שירות לקוחות וגם עים המנכ"לית ) קיבלנו יחס מזלזל ולא רצו להיתייחס כול כך אמרו שאין אפשרות וזהו
מיותר לציין שאני משתמש בכרטיס הזה בכול מקום ללא בעיות (בארץ ובחו"ל)
מה יש באפשרותי לעשות בנידון על כול עוגמת הנפש השעון היה אמור להיות הפתעה לאישתי
זלזול מצד חברת השעונים
באופן עקרוני המוכרת פעלה כשורה כאשר ביקשה לזהות את בעל כרטיס האשראי, ועל כן בעניין זה אין לך על מה להלין. אולם, אם המוכרת העליבה אותך ו/או גינתה אותך בסביבת אנשים נוספים יש בהחלט מקום לחשוב על הגשת תביעה אזרחית בגין לשון הרע שהינה עוולה אזרחית אך עלייך יהיה להוכיח כי המוכרת העליבה או פגעה בך בצורה ניכרת במקום ציבורי.
תביעת לשון הרע
תודה
לשון הרע
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בקשר לפשיטת רגל וכונס נכסים
השאלה שלי בקשר להליך פשיטת רגל ו כונס נכסים:
הסיפור שלי הוא כזה לפני כמה שנים, למדתי במוסד מסויים, לאחר תקופה מסויימת הפסקתי את הלימודים שם ולפיכך המוסד היה חייב לי כסף(דמי לימוד יחסיים).
בכל אופן המוסד פשט את הרגל, עבר להליך של כונס נכסים, למרות שהוא ממשיך להתקיים ואפילו בצורה מכובדת תחת שם אחר (נפלאות החוק בישראל)
מפה לשם תבעתי אותם וביקשתי את המגיע לי, נאמר לי שמכיוון שהם נמצאים בהליך כונס נכסים , עליי להסיר את התביעה שכן יחייבו אותי בהוצאוצ משפט שכן אני כביכול רוצה לקבל מעבר לחלק שלי (אבסורד) בקיצור ביטלתי את התביעה ובנתיים אני מחכה לתשלום החלק שלי.
עד כה קיבלתי 3 תשלומים אך עדיין חסר לי כ 2000 שח.
יש לציין שהסיפור הזה התחיל לפני איזה 7 שנים.השאלה שלי האם יש פרק זמן לכונס נכסים?
והאם אחרי תקופה ארוכה שכזו אני לא רשאי לדרוש את הכספים המגיעים לי ?
תודה מראש.
אלעד
מכל מלומדי לא השכלתי...גם כן עורכי דין...
פינת אוכל
להחזיר אותי אך החברה טוענת כי עלי לשלם 20% מהעלות כי כך מופיע
בהזמנה האם זה חוקי?
ביטול עסקה
ברם, ע"פ תאורך קיימת אי התאמה בין המוצר שראית בחנות לבין זה שסופק לך, כך שזכותך לדרוש התאמה מלאה, ובנסיבות אלו, גביית דמי ביטול אינם מוצדקים ומנוגדים לדין הצרכני הנוהג.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מועדון כושר
בתאריך 29/3/08 רכשתי מנוי שנתי לחדר כושר באיזורי שהוא חלק מרשת ארצית של מועדוני כושר. בתאריך 15/2/09 רכשתי מנוי חדש,שהיה אמור להכנס לתוקף החל מסוף המנוי הראשון (29/3/09). זמן מה לאחר רכישת המנוי שמומש,ביקשתי לבטל את המנוי החדש, אך נתקלתי בסירוב. הוסבר לי כי אוכל למסור אותו בעלות של 450 ש"ח.בתקופה שניסיתי לבטל את המנוי הקודם - החדש כבר למעשה נכנס לתוקפו. במקביל, נודע לי כי בשלב כלשהו הותקנו מצלמות "אבטחה" בתוך (!!!) תאי המקלחות שבמקום, דבר שחרה לי מאוד, ורק הגביר את רצוני לעזוב את המקום ולהפסיק לשלם למועדון, מאחר ועקב המקרה האחרון - אף הפסקתי לנצל את המנוי! האם ניתן לגשת עם המקום לתביעה על סירוב ביטול המנוי כשעוד לא מומש ובנוסף על עגמת הנפש לגביי מצלמות ה"אבטחה"??
תודה מראש!
ביטול מנוי
בפסיקה נקבעו מס' מקרים בהם ניתן לבטל המנוי חרף התנאי האוסר זאת בגוף חוזה ההתקשרות, כגון, מצב רפואי העתקת מקום מגורים ועוד.
כמו כן, נקבע כי חוזה האוסר באופן חד צדדי לבטל המנוי, מהווה תנאי מקפח בחוזה אחיד, אם כי מדובר בפסיקה שאיננה מחייבת.
בענינך, העובדה כי טרם התחלת למעשה לממש המנוי, מטה הכף לטובתך, אם כי סיבת הביטול איננה דרמטית.
הייתי ניגש לבית המשפט, ודורש לבטל המנוי.
יתכן וגם אם לא תקבלי מלוא דמי המנוי, יושבו לך לפחות חלקם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ליבי ליבי,קאונטרי קלאב ואני
במכון ,
נרשמתי לקאונטרי השכונתי,מקום יפה יקר מרשים ומטופח,בפניה בטלפון
בזמן ההמתנה לקשר הם מספרים ברקע "בחדר הכושר יש לנו מדריכי כושר והם ידריכו אותך לתוכנית אישית"
פעם ראשונה שהגעתי להתאמן,ערב מדריך הכושר מסביר לי תפעול מכשיר וכשאני מנסה לדבר על תוכנית ,אומר לי אני רק זמני דבר עם הקבועים,
למחרת,מדריך הכושר עסוק עם "באדי בילדרס"וכן מעביר במכון שעור חיזוק שרירי הבטן, "עסוק"
בפעם השלישית ,מדריך שונה ועסוק עם חברו בשיחות או נחבא קשב ליצור קשר,
בינתיים במשך הפעם השלישית,כבר נכנסתי לאוירה וניסיתי את כל המכונות אומנם בעומסים נמוכים ורצתי קצת בהליכון תוך מבט על הדופק,
ונכנסתי לבריכה,משום מה קאונטרי יוקרטי מאפשר לקבוצת צעירים חיצונית להתאמן בשעות הערב,כך שנשארו רק שני מסלולים לשחיה ,וכשאני מנסה לעצור דוחקים בי מאחור,אז התאמצתי והמשכתי,
הגעתי הביתה "עייפים אך מאושאים"
כעבור כמה דקות החלו כאבים בלב שהלכו והחמירו ,קראתי לרופא שאמר שלדעתו זה תוצאה ממאמץ יתר וירגע,
ומאזבר כמה ימים אני עם כאבים בלב שאומנם קטנו אך קיימים,
מקווה שהכל יסתדר,
האם זה אך ורק כתוצאה מרשלנותי להמנע מלהסחף עם האוירה במכון,או יש למכון אחריות תורמת כל שהיא
ליבי ליבי
אכן שאלה נזיקית
ללא ספק למכון הכושר קיימת אחריות משמעותית לנזק (ככל שנגרם) שכן הלה אפשר לך להתאמן במכון מבלי שהצמיד לך מדריך, מבלי שבדק וערך לך תוכנית אימונים אישית, מבלי שהתאים את אופי אימוניך למגבלותיך הרפואיות בהתאם לאישור הרפואי שסיפקת להם בעת ההרשמה. ואולם יש לציין כי גם לך קיימת רשלנות תורמת במידה כולשהיא על שום שביכרת להתחיל את האימונים באופן עצמאי וזאת על אף שידעת שמצבך הרפואי לוקה בחסר.
אייעץ. לך לפנות לפגישת ייעוץ עם עו"ד על מנת לאמוד את הנזק שנגרם לך (אם בכלל).
אשמח לעמוד לרשותך לשאלות נוספות.
חיוב תיבות דואר באינטרנט ללא ידיעתינו
חיוב תיבות דואר באינטרנט
חברות האינטרנט מקליטות את השיחות עם לקוחותיהם, הייתי ממליץ לך לדרוש מנציג השירות להשמיע לך את הקלטת השיחה עם אביך (ככל שהייתה שיחה כזאת), בדרך כלל כשאין הקלטה או שאין ברצונם להשמיע את הההקלטה ללקוח הם מזכים את הלקוח, בהצלחה.
עזרה בקשר להחזרת מוצר
לפני כשבועיים רכשתי משקפי שמש מארוקה במחיר 1100 שקל. משקפי השמש נמכרו לי מתצוגה. כשרציתי להגיע לחנות על מנת לקבל זיכוי על משקפי השמש כי התחרטתי על רכישתם המוכרת רצתה להחזיר אך אמרה שצריך חשבונית. לאחר מספר ימים הגעתי לחנות במטרה להחזיר את המשקפיים עם החשבונית אך מנהל הסניף טען שיש שריטה על המשף ועלות התיקון היא 330 ש"ח. הסברתי למנהל הסניף כי המשקף נמכר לי מתצוגה, שהשריטה נעלמה מעיני המוכרת הראשונה שרציתי להחזיר לה את המשקף כך שבוודאי היא יכולה להעלם גם מעיניי בעת רכישת המשקף, שמצב של משקף שרוט בעת הרכישה יכול להווצר, קל וחומר כשהוא נקנה מתצוגה. מנהל הסניף טען שאני צודק אבל שהוא לא יפעל מחמת הספק, זה לא מדיניות הרשת. הסברתי לו שעברו סך הכל שבועיים מקניית המשקף ושהם לא הורכבו בכלל- שהשריטה המזערית יכלה בקלות להעלם מכל עין בעת הרכישה. הוא טען שזה לא מעניין אותו.
האם אני יכול לתבוע? תודה
עזרה בקשר להחזרת מוצר
התנתקות מהוט
ב 26/3 התחברתי להוט ב 27/3 התקשרתי ואמרתי להם שאני רוצה להתנתק מכיוון שלא קיבלתי את כל מה שהובטח לי הם כמובן משכו זמן אבל המשכתי להתקשר אליהם ולהגיד שיבואו ויקחו את הממרים שלהם ב 7/4 הם לקחו את הממרים. כשביקשתי להתנתק הם אמרו לי שאם אני מתנתקן תוך שבועיים אני לא נכנסת למחוייבות של שנתיים הייתי מחוברת אליהם פחות משבועיים וזה גם בגלל שהם לא משכו זמן. קיבלתי חשבונית של אשראי והוט חייב אותי ב 27/4 ב 580 שח מה עליי לעשות
תודה מראש על תשובתך
התנתקות מהוט
ראשית עלייך ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת הוט ולדרוש את השבת הסך של 580 ש"ח שנגבה ממך, במידה והם יסרבו לעשות כן, הנך יכולה לתבוע את הסכום שנגבה ממך בצירוף הוצאות נוספות שנגרמו לך (ככל שנגרמו) בבית המשפט לתביעות קטנות.
מהי הפרוצדורה של הגשת תביעה
תודה מראש
מהי הפרוצדורה
החזרת מוצר פגום
לפני שבוע וחצי רכשתי מכשיר טלפון סלולרי בחנות(לא בחברת סלולר). עוד ברגע הרכישה התגלתה הבעיה עם המצלמה של ההמכשיר(צבע תמונות), אך נאמר ע"י המוכרת כי הפתרון לבעיה הוא הסרת מדבקות שקופות מהמצלמה. בבית הסרתי מדבקות וצילמתי- הבעיה לא נפתרה. למחרת חזרתי לחנות וביקשתי להחליפו במכשיר אחר, אך בעל החנות סירב ואמר שיכול לשלוח את המכשיר לתיקון ותוך חודש נקבלו חזרה.
בחנות אין מדיניות החזרות (על הקירות) וברגע קנייה נאמר לי ע"י המוכרת כי אוכל להחליף את הטלפון באחר ובמידה ויהיה זול יותר- אקבל הפרש במזומן.
מה דעתך? האם אפשר להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות?
בתודה מראש
החזרת מוצר פגום
חברת חשמל
הודיעו לנו שלא יהיה חשמל משעה 11 בלילה עד שעה 5 לפנות בוקר,
בעלי סובל מכמה דברים והוא ישן עםן מסכה, וכן עושה אנילציה לפני שהוא ישן, ומאחר שתהיה הפסקת חשמל הוא לא יוכל לישון וגם יהיה קשה לו להיות בבית בחום הנורא, ולכן אנו נאלצים לעזוב את הבית לאותו לילה וללכת לבית מלון ליום אחד וזה צריך לעלות לנו בסביבות ה-1000 שח כי אנחנו 3 . (לנו אין קרובי משפחה שאנחנו יכולים להתארח אצלם).
האם אנו יכולים לתבוע סכום זה מחברת חשמל.
משהוא יכול לענות לי או להפנות אותי לאיזה פורום שאני יוכל לקבל תשובה
תודה
חברת חשמל
פינוי שוכר מדירה
אני מקווה שהגעתי לפורום הנכון אם לא אשמח לקבל הנחיה.
ברצוני לברר מהוא הנוהל להגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות בגין שוכרת דירה אשר אינה מוכנה לפנות את הדירה למרות שהחוזה פג.
בעל הדירה (אשר רכשתי) מעוניין להגיש נגדה תביעה בבית המשפט כיצד עליו לפעול? כלומר מהם השלבים של הגשת התביעה.
תודה
מיכל
סילוק יד
נא פנה לפורום נדל"ן ודיני מקרקעין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלת מיקום
תודה מראש
כתובת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

