פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

נזק לרכב שנגרם כתוצאה מכביש לקוי תחת שיפוץ

ניר 25/01/10
שלום,
נסעתי ברכבי בעיר חולון ברחוב שנמצא תחת שיפוץ כבר תקופה ארוכה
הכביש היה פתוח לנסיעה סלול ולא כורכר או משהו דומה.
בנסיעה יחסית איטית בכביש כ 30-40 קמ"ש פגעתי במכסה ביוב גבוהה עם החלק התחתון של הרכב.
לאוטו נגרם נזק של כ-2000 שקל כתוצאה מהפגיעה.
פניתי לעיריה שטענו שהאשמה היא של הקבלן שמשפץ.
הקבלן החזיר תשובה שהאשמה היא של העיריה.

מה אני אמור לעשות?
האם לתבוע? ואם כן, את מי מהם ?
תודה רבה!

נזק עקב ליקוי בכביש

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 26/01/10
ניר שלום,

ניתן לתבוע את העירייה והקבלן יחד, ושהם 'ישברו את הראש' בשאלה מי יישא בנזק. כדאי לציין בכתב התביעה שאתה תובע את שני הגופים לאור נסיונם להטיל את האחריות אחד על השני.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רשלנות צלם חתונה

מיכל 25/01/10
שלום,לפני שנה התחתנו והצלם שלנו איבד את הדיסק המקורי של התמונות סטילס,כתוצאה מזה הוא מנסה לעשות אלבום דיגיטלי עם תמונות שהוא מעביר מהאינטרנט,מה שהוא לא מנסה התמונות יוצאות באיכות גרועה,אנחנו מתוסכלים ולא יודעים איך לפתור את הבעיה,תמונה מוגדלת כבר בטוח לא תהיה כי ככל שמגדילים התמונה יותר מטושטשת. הצלם מושך אותנו כבר מלא זמן,למרות העוגמת נפש שהוא גרם לנו וחוסר האחריות שלו,האם יש עילה לתביעה?

מוזמנת להכס אבל המתיני לאפי

מישהו 25/01/10
שלום,
על סמך מכתבך נראה כי הצלם התרשל ואת זכאית לפיצוי,
עושה רושם כי הצלם מנסה ומשתדל אבל תוצאות אין,נסו להגיע עימו לפשרה ואם לא הגישו תביעה בגין נזקיכם המוצדקים.
בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

איחור באספקת מוצר

דודו מור 25/01/10
איחור באספקת מוצר
תוכן הפניה:בעת בניית בית אחר ספק הדלתות איחור של 14 ימים לפחות(ע"פ החוזה 30 ימים מרגע לקיחת המידות , החוזה נקבע ע"י הספק ) באספקת הדלתות. אי סגירת הבית גרמה לשרשרת עיכובים וגם לפגיעה כלכית (הארכת שכ"ד , הוצאות נסיעה ). למרות פניתנו לא נקב הספק בתאריך מכעיס לכשלעצמו .הספק טוען שלא בנו לבחור רזולבזמן למרות שבאף מפגש לא טרח מאיתנולבקש לקבוע פרזול (והחוזה כאמור לאמתיחסלפרזול אלא למועד לקיחת מידות ) .
בקשתי לתבוע את הספק .
א. עכיד בית המשפט מתיחס לתביעה מסוג זה (האם נחשבת קנטרנית )
ב. האם ניתן להוסיף הוכחות (כגון חוזה שכירות ) גם לאחר הגשת התביעה לבית המשפט בטרם נדונה כמובן .
אודה תשובתכם

איחור באספקת מוצר

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 26/01/10
ערב טוב דודו,

ככל שנגרמו לך נזקים כספיים שניתן להוכיח אותם, התביעה לגיטימית. ואולם, עליך לקחת בחשבון שתידרש להתמודד עם טענת הספק לפיה האיחור נבע מעיכוב שלך בבחירת המוצר.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שימוש לא הוגן בכרטיס אשראי

אילת ברקאי 25/01/10
שלום. לפני כחודשיים התקשרו אלי והציעו חבילת נופש במחיר אטרקטיבי ובתשלומים. הסברתי שיש לי כרטיס דיירקט ולכן לא אוכל לקבל את ההצעה אך הם אמרו שהם יחייבו את הדיירקט שלי בכל חודש מחדש בסכום של 399 ש"ח בפריסה של חמישה תשלומים ולזאת הסכמתי. בפועל הם גבו ממני את כל הסכום תוך פחות מחודש אחד אכן בחמישה תשלומים... אני מעוניינת לבטל את ההתקשרות איתם ולקבל בחזרה את כספי אך הם מוכנים רק לבטל את העיסקה הקודמת ולעשות עיסקה חדשה כפי ההסכם הראשון. א. מהם הסיכויים שלי לנצח בתביעה כזו בבית משפט לתביעות קטנות.
ב. האם יש להם דרך להתחמק מן התשלום גם אם יפסקו לטובתי
ג. האם אני יכולה לתבוע גם הוצאות נלוות כגון הריביות בבנק, הנסיעות לבית המשפט, עוגמת נפש, האגרה לבית המשפט וכו'
תודה רבה!

מוזמנת להכנס אבל המתיני לאפי

מישהו 25/01/10
שלום,לא ברור כאן משהו,ציינת שגבו ממך בחודש אחד 5 תשלומים, כוונתך היתה כי גבו את כל הסכום במכה אחת?
אם כך כוונתך זו תגובתי:
יש לראות את הסכם ההתקשרות בינכם, עם מדובר בחב' תיירות הרי
שמסמך אישור לקוח יש פרטי עסקה(סכום ואופן ביצוע עסקה-מס' תשלומים) ובהתאם לכך לראות מהו הסכם החיוב.
החוק מאפשר לך ביטול עסקה תוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה( יש סייגים נוספים אולם הם אינם קיימים במקרה זה) ,ציינת שהעסקה בוצעה לפני חודשיים כך שאינך עומדת בחוק ולכן דף ההסכם יכול להווה סיבה לביטול.
2: במידה ותבעת וזכית, לחברה בד"כ תנתן אפשרות לתשלום תוך 30 יום לשלם לך ( באפשרות הצד המפסיד להגיש ערעור), כך שכל עוד החברה
פעילה היא תשלם לך ואם לא באפשרותך לפעול קדימה( הוצאה לפועל וכד').
3. באפשרותך להוסיף לכתב התביהעה הוצאות נלוות, חשוב שיהיו
מבוססות ולא מנופחות (נראה לי סכום של לא יותר מ-500-600 ש"ח).
בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוק הטכנאים – האם הורחב?

amosbu 25/01/10
שלום
ברצוני לשאול האם חוק הטכנאים אשר היה מאד מוגבל לענין על מי חל, האם הורחב בבסיסו כך שיחול על אוכלוסיית כל נותני השרותים , גם טכנאים הקשורים בחוזה שרות המתחדש כל שנה ללא קשר להיותו זה שמכר את המוצר ללקוח?למשל שרות למדיח כלים המתחדש כל שנה אצל נותן שרות עצמאי לא קשור לרכישת המדיח.
תודה רבה ליעוץ וכה לחי!

חוק הטכנאים

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 26/01/10
ערב טוב,

טרם נתקבלו שינויי חקיקה ראשית/משנית ביחס ל'חוק הטכנאים', וע"פ 'פשוטו של מקרא' המקרה שתיארת אינו מזכה בפיצוי ללא הוכחת נזק. ואולם, יתכן ובמקרים קונקרטיים בימה"ש ימצא לנכון לנקוט בפרשנות מרחיבה. בכל מקרה, אני ממליץ לפנות בכתב ולדרוש פיצוי. לעתים גם דרישה שאינה מבוססת כדבעי מספיקה בשביל לקבל פיצוי, ולו חלקי.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ריהוט סלון

דני 24/01/10
רכשתי סלון מחברה. בהזמנה נרשם שם הדגם, הריפוד, מידת אורך הספות וכורסא בודדת. בפועל קיבלתי ספה אחת במידה, ספה שניה ארוכה ב 30 ס"מ, ואילו הכורסא דומה אבל לא מה שהוצג, גבוה יותר, רחב יותר וגם עמוק יותר. לגבי הספא זה ברור כי יש בהזמנה מידה. לגבי הכורסא לא נרשמו מידות, ואין קטלוג עם מידות. אולם יש בידי צילום ובו יש אינדיקציה ברורה למידות אולם הצילום נעשה לאחר ההספקה בחנות אחרת של אותה הרשת בו מוצג הריהוט. הספק לא מוכן להחליף הכורסא אולם מגלה נכונות להחליף את הספא.
הכורסא לא נוחה לישיבה, ואין ספק שלא זה מה שראיתי בחנות בדקתי ורכשתי. אני שוקל תביעה קטנה, כיוון שאין מבחינתי ערך לסלון כאשר אחד הפריטים לא לפי ההזמנה, זה בבחינת כל הריהוט לפי ההזמנה או ביטול ההזמנה כולה.
שיחות רבות עם מנהל החנות לא הועילו.
אני אתבע אם בנתונים אלו יש די ראיות עבור בית המשפט.

אספקת מוצר שונה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 25/01/10
בוקר טוב דני,

לא ברור לי אם יש לך הוכחה שסופק לך מוצר שונה. בהיעדר הוכחה ובהנחה שהספק יטען שסיפק לך את המוצר שהזמנת, הצלחת תביעתך תלויה ביכולת השכנוע שלך את ביהמ"ש, אל מול גרסת הספק.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הליך דיון משפטי

קליפי משה 24/01/10
האם ניתן לחקור עד תביעה בבית משפט לתביעות קטנות?
כדי להוכיח את חפותי.

ערב טוב, בהחלט

מישהו 24/01/10
בהחלט.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בית מלון לקח חוק לידיים

אלינה 24/01/10
הזמנו נופש בפראג 5 חברים.ביום האחרון איחרנו לצאק אווט ומנהל המלון בלי ידיעתינו או נוכחתינו הוציא לנו את כל הדברים שהיו בחדרים השקיות גדולות של זבל ושם בלובי של המלון.בבקשב לדקה ה-90 לטפל במקרה,העבירו לי מכתב של מנהל המלון שלא היתה לו ברירה אחרת.זה פשו היה בזיון.תחתונים עם נעליים,דברי רחצה קטובים בתוך הבגדים,דרקונים כרטיסי אשראי וכסף זרוקים בתוך התיקים.מה לעשות???פשוט השפילו אותנו....

מוזמנת להכנס אבל המתיני לאפי

מישהו 24/01/10
המקרה עצמו חמור,אולם התנהלותכם בהחלט תרמה לכך.
אני לא חושב שיש מקום או נכון להגיש תביעה במקרה זה לאור הפרת ההסכם על ידכם(אם אינני טועה היה עליכם לפנות את החדר עד השעה 12 אולם סביר להניח שהוא פונה לפחות שעה וחצי מאוחר יותר).
מומלץ לפנות לדקה ה-90 ולבקש פיצוי ולהסתפק במשהו סימלי.
זו דעתי. מוזמנים להמתין לאפי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חברה שהתפרקה-דחוף!

יניב 24/01/10
שלום רב,
לפני מספר שנים עשיתי חוזה עם חברה להסרת שיער בלייזר. לפני שנה או שנתיים החברה פשטה רגל ונקנתה במסגרת כינוס נכסים ושוב פועלת באותו השם. כששאלתי לפני זמן קצר כיצד אני יכול להמשיך את הטיפולים לאחר שלא המשכתי אותם מספר חודשים או שנים (מבחירה שלי) נאמר לי שאני צריך להגיע לפגישת ייעוץ ובגלל שאני לקוח של החברה שפורקה יינתנו לי הנחות משמעותיות.
האם אני יכול להיות מכוסה באיזה שהיא צורה?
יש להדגיש כי החוזה הינו חוזה 'לכל החיים' ללא הגבלת טיפולים או זמן..
אשמח לתגובה מהירה,
תודה!

חברה שפורקה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 25/01/10
יניב בוקר טוב,

יש לברר את מעמדה המשפטי הנוכחי של החברה עמה התקשרתה ולפי זה לעמוד על זכויותיך. בכל מקרה, כדאי להפנות אל מפעילי החברה הנוכחיים דרישה כתובה לספק לך את השירות תוך איום בפתיחת הליכים משפטיים, לעתים, זה גורם להם לסגור את העניין בהסכמה גם אם קיימות דרכי מילוט משפטיות מבחינתם.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הקלטה בתביעה קטנה

מישהו 24/01/10
אם הקלטתי מישהו כדי להוכיח משהו בתביעה קטנה-מה הכי נהוג לעשות? לא להזכיר כלום ורק בזמן הדיון לזרום עם העניינים ואם הנתבע מכחיש לבקש מהשופט להשמיע ההקלטה או לחכות לכתב הגנה ואז לציין שיש הקלטה?
האם אפשרי רק להציג את התמליל בנספח לכתב התביעה ואת ההקלטה הפיזית עצמה להזכיר רק אם הנתבע מכחיש המיוחס לו בכתב התביעה?

בעניין ההקלטה-האם הקלטה שנעשית על מכשיר מסוים מצריכה בקשה מיוחדת מבית המשפט להכניס מכשיר ההקלטה לאולם הדיונים?

הצגת הקלטה בדיון

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
ערב טוב,

על מנת שתוכל להסתייע בהקלטה בדיון, עליך למסור עותק של ההקלטה לצד שכנגד ולמסור עותק נוסף לתיק ביהמ"ש לפני הדיון. ניתן להשמיע את ההקלטה גם בדיון עצמו.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעו"ד אפי אהרונוב – החזר כספי בגין מוצר פגום

אפרת 24/01/10
פירסמתי הודעה זו באתר ב19/01 אך לא זכיתי לתגובה מימך,
אשמח אם תענה לי הפעם.
שלום רב,
קניתי מגפיים תוך הבטחה מהמוכרת שאם הן יתקלפו, אקבל את כספי בחזרה (מנסיוני בנעליים איכותם לא נראתה לי טובה, אך המוכרת הבטיחה שזו חב' טובה ולא היתה תלונה מקונות אחרות, האמנתי).
למחרת, לאחר נעילה של פעם אחת בלבד, התקלף המגף (ולא שיחקתי כדורגל,,) פניתי לבעלת החנות (שקיבלה את המגפיים בחזרה), וזו מבקשת לבדוק את הפגם מול חב' המגפיים ולהחזיר לי תשובה. הסברתי לה את טענותי :
א. אין לי עניין באותו המגף בשנית, שכן איכותו גרועה.
ב. אין לי עניין במגף אחר/זיכוי, שכן רצוני היה במוצר ספציפי זה בלבד.
ג. אני דורשת החזר כספי בלבד!
המוכרת עברה לפסים לא שירותיים כלל (כינתה אותי "שקרנית",,ואף טרקה לי את הטל', ועשתה זאת שוב כשהתקשרתי בשנית ובשלישית).
כיון שהחיוב הכספי עוד לא ירד, פניתי לחב' האשראי אך הם לא הסכימו לבטל את העסקה, גם כשהזכרתי את סעיף 9 מחוק כרטיסי חיוב התשמ"ו - "עסקה במסמך חסר" (החיוב בוצע בחנות תוך חיוב טלפוני בחנות אחרת ללא חתימתי, עד היום אין בידי את החשבונית ולא את המגפיים,,), הם טענו שהעסקה בוצעה, אך אני טענתי שמבחינתי אספקת מוצר פגום אינה נחשבת לביצוע עסקה.
שאלותי:
א. האם חב' האשראי מחוייבת במקרה זה לבטל את העסקה?
ב. באם לא, כיצד אני יכולה לקבל את כספי בחזרה?
מודה מראש על הסבלנות והאכפתיות,
יום נהדר :)
אפרת

מוצר פגום

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
ערב טוב אפרת,

חברת האשראי אינה מחוייבת לבטל את העסקה. באם יש לך טענה בגין מוצר פגום, יש לתבוע את החנות שמכרה לך אותו ו/או את היצרן. יש להקדים לתביעה מכתב ובו דרישה להחזר כספי וביטול העסקה תוך פרק זמן מוגדר, ולציין שבאם העסקה לא תבוטל תפני להליך משפטי.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פסק דין בית משפט

גיל 24/01/10
שלום רב,
בידי פס"ד לטובתי .החברה שתבעתי נסגרה.הבעלים הקימו חברה חדשה הממוקמת באותו המקום.האתר אינטרנט של החברה הקודמת קיים עם אותם הטלפונים .כשיוצרים עמם קשר עונים בשם החברה החדשה.האם אני יכול לתבוע את כספי מול החברה החדשה?

תביעת חברה ש'התחלפה'

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
ערב טוב גיל,

לתבוע - אפשר תמיד, אך השאלה היא אם ביהמ"ש יפסוק כנגד החברה החדשה, והתשובה לה תלויה בגורמים שונים שיש לבררם, ובראשם, מה עלה בגורל החברה הראשונית. כיון שמדובר בתביעה קטנה אני מעריך שסיכויי ההצלחה שלך טובים יחסית, במיוחד אם תצליח לכרוך אל התביעה באופן אישי את בעלי החברה עצמם. כדאי להתיעץ עם עו"ד בטרם הגשת התביעה.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה כנגד עסק שיש לו שני סניפים ורק ח.פ אחד.

השוקל לתבוע 24/01/10
שלום.
הייתי בעסק מסוים שאותו אני רוצה לתבוע מכל מיני סיבות.מבדיקה של "איתור חברה" באינטנט התברר לי ששם החברה קיים ושגם הח.פ נכון,אבל הכתובת שרשומה מתחת לשם החברה הרישמי ומתחת לח.פ שלה היא דווקא הכתובת של הסניף השני. (לחברה זו יש רק שני סניפים!).
מדובר באותה הנהלה.
האם אני יכול לתבוע את הסניף ממנו נפגעתי גם אם בקבלה,בויזה ובאתר של "איתור חברה" הח.פ הרשום משויך לכתובת של הסניף השני.
ואם זה חשוב (אינני יודע עד כמה זה חשוב)-מדובר בחברה בע"מ.
תודה מהשוקל לתבוע.

סמכות מקומית

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
ערב טוב,

ניתן להגיש את התביעה במחוז בו נמצא הסניף שבו נוצרה עילת התביעה.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש עילה לתביעה?

אלמוני 23/01/10
לפני כ-2 או 3 שנים קניתי מסך LG..נשפכו קצת מים על המסך ונשרפו המון פיקסלים בגובה 7 ס"מ מתחתית המסך..מה גם שלא כתוב בספר ההוראות או על המוצר עצמו שאינו חסין בפני מים..האם ניתן לתבוע את LG על כך?

לגבי שאלתך

אלמוני2 23/01/10
האם באמת קראת את ספר ההוראות?(כי רובנו לא באמת קוראים את ספר ההוראות, ואף לא שומרים אותו) או שאתה מניח שקראת?האחריות עדיין תקפה?את האחריות יש לך?יש סעיף באחריות שאומר שיתקנו את המוצר או שתקבל מוצר חדש במקרה כזה או אחר?
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חבל על הזמן שלך

מ. 24/01/10
שלום רב,

א. אין טעם להגיש תביעה על כך ששפכת מים על המחשב שלך, זה בדיוק כמו לשפוך מים על מכשיר סלולרי וכו' וגם אם לא כתוב עדין מכשיר חשמלי / אלקטרוני לא אמור לבוא במגע עם מים.
ב. בטוחני שלא קראת את חוברת השימוש...
ג. לדעתי יגרום לך להתבזות בפני בימ"ש ואף לחטוף הוצאות...
ד. מסך מלפני 2-3 נחשב למאוד ישן... עדיף תחסוך כמה שקלים ותקנה חדש... התביעה תעלה לך יותר..
בהצלחה,
מ.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטול עסקת רכישת רכב משומש.

זאב.ג. 23/01/10
שלום רב,
ביום שלישי האחרון רכשתי רכב יש שניה.
ביצעתי לרכב בדיקה במכון בדיקה לפני קניה, והרכב בגדול נמצא תקין והבוחן טען בעל פה שהרכב במצב מצויין והגיר מחליף הילוכים בצורה חלקה ואין בעיות רציניות, אך בכתב נכתב שיש להחליף שמן גיר ויש נקישות בהעברת ההילוכים(הם כותבים את זה לכל רכב כמעיין כיסוי תחת).
לאחר הבדיקה סיכמנו על המחיר ורכשתי את הרכב.
יום למחרת נדלקה לי ברכב מנורה כתומה המעידה על בעייית מנועגיר, מייד נסעתי למוסך מורשה והתברר שיש לבצע שיפוץ גיר שעלותו מסתכמת בכ7000 ש"ח(אבסורד לאחר שהרכב עלה לי 40000).
בנוסף המוכר איפס את אותה התקלה במוסך המרכזי יום לפני שרכשתי את הרכב.
בפני המוכר טען שהוא היה במוסך ובמוסך "טיפלו" בתקלת מחשב קטנה(האיפוס של התקלה הגדולה) וסידרו לו את המנעול של מכסה מנוע, אך לא נאמר כלום על כך שהבחינו בתקלת מנוע ואיפסו אותה.
הרי אין סיכוי שמוסך מורשה יאפס תקלת מנועגיר לפני שהוא בודק מהיכן הבעיה נובעת(האיפוס כנראה היתה דרישה של המוכר).
כעת כ4 ימים לאחר הרכישה אני חסר אונים אין אני יודע מה לעשות, אני לא מעוניין להשאר עם הרכב הנ"ל, אך אני לא יודע אם אני יכול לבטל עסקה לאחר שאני ביצעתי בדיקה לפני הרכישה וכביכול בסעיף של התקלות גיר נמצאה תקלה שמעידה על נקישות בהעברת ההילוכים+החלפת שמן, המוכר יכול לומר שביצעתי את הבדיקה ובכל זאת החלטתי לרכוש את הרכב ובכך הוא יסרב לבטל עסקה.
האם אני רשאי לבטל עסקה? ואם לא, האם אני יכול לתבוע את בעל מכון הבדיקה או את הקונה?
מה עלי לעשות?
לתשובותיך אודה.
בברכה, זאב.

ביטול עסקת רכישת רכב

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
ערב טוב זאב,

אתה יכול לנסות לתבוע את ביטול העסקה ו/או פיצויים בגין הטעייה, ואולם, כפי שהיטבת לתאר, סיכויי הצלחת תביעתך תלויים ביכולתך לשכנע את ביהמ"ש בכך שהוטעית, אל מול טענות הצד השני שיכול להכחיש הכל, ואולי אף לשכנע את ביהמ"ש. ההחלטה, בשורה התחתונה, היא שלך - לאור אמונתך ביכולתך 'לעבור מסך' ולסכן את זמנך (וכן סכום מסוים בגין הוצאות משפט).

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד יבואן רכב: מספר שאלות

ישי 23/01/10
א. האם מבחינה פרוצדורלית ניתן לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות החלפה של הרכב (שכמובן שוה יותר מ-30000 ש"ח)?ב. האם בנוסף ניתן לתבוע פיצויים עד לסכום שאפשר לתבוע כרגיל?ג. באחריות כתוב שכל תביעה בנושא האחריות תתברר בביהמ"ש בת"א ירושלים או חיפה. האם זה כולל גם תביעות קטנות? האם תביעה על פגמים שהיו במוצר בעת המכירה, שבעצם לא מתבססת על האחריות יכולה להעשות במקום אחר?

תביעה בסכום גבוה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
ישי שלום,

לא ניתן לאחוז את החבל בשני קצותיו. באם אתה מעוניין לתבוע בבימ"ש לתביעות קטנות, עליך להגביל את סכום התביעה לסכום שניתן לתבוע. באם אתה מעוניין לתבוע סכום גבוה יותר יש להגיש את התביעה בהליך רגיל ובפני הערכאה המתאימה.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אחריות היצרן במקרה של פשיטת רגל של היבואן/סוכנות

לירון זמיר 23/01/10
1. נקנה על ידנו מזרון של חברת אולימפיה לפני כ-5 שנים, ובידינו נמצאת הקבלה ומסמך אחריות לתקופה של 20 שנה.2. לאחרונה התגלתה בעיה במזרון, שבגינה ביצענו פנייה ליבואן/סוכנות. התבשרנו, כי היבואן/סוכנות בפשיטת רגל.2. נעשתה על ידנו פנייה טלפונית לחברת אולימפיה בבקשה להפעיל את האחריות על המזרון על מנת לתקנו.3. בפנייה אל נציגת חברת אולימפיה התקבלה התשובה, שהיבואן/הסוכנות בפשיטת רגל ולא מתקבלות פניות לגבי מזרונים שנקנו שם.כיצד עלינו לפעול על מנת שהמזרון יתוקן במסגרת האחריות שבידינו? האם כדאי להגיש תביעה בבית דין לתביעות קטנות במקרה זה?

תביעת פושט רגל

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
לירון שלום,

באם היבואן פושט רגל/חברה שפורקה הליך משפטי יהיה בזבוז זמן ללא תכלית. נסו לאתר את הנאמן/המפרק.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד ksp

עבודי 23/01/10
אני רוצה לתבוע את ksp על כך שמכרו לי itouch דור שני ולא שלישי כמו
שרשום בקבלה וzap
הם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף חזרה
מה לעשות ?

הטעייה בעת מכירת מוצר

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
עבודי שלום,

באם נמכר לך בפועל מוצר אחר מאשר המוצר שהוצג בפניך, מומלץ לתבוע את המוכר בבית משפט לתביעות קטנות ולדרוש החזר כספי מלא (או לחילופין החלפת המוצר למוצר שכביכול 'מכרו' לך) וכן פיצוי כספי נוסף בגין ההטעייה.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה 1

אבי 23/01/10
הגשתי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ואני מעוניין לבטל אותה מה עלי לעשות מבלי להנזק הצד השני העביר כבר כתב הגנה?שאלה שנייה אם אני מעוניין להעביר את אותה תביעה לבית משפט השלום הצד השני העביר כתב הגנה כמו שכתבתי למעלה מה לעשות?לאחר התשובות שתתיתן לי אהיה יותר חכם

העברת דיון

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
אבי שלום,

מדוע הינך מעוניין להעביר את התביעה לערכאה אחרת?
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

אבי 23/01/10
שלום לפני כחצי שנה רציתי לרכוש בית במגדלי יוקרה,הגעתי למשרדי החברה ואלו החתימו אותי על מסמך הצעת רכישה עם התחיבות ל 50000 ש"ח ששילמתי בציק במזכר היה דף אחד,  הצעת הרכישה עם לוח תשלומים בהמשך ביקשתי מהם את החוזה לעיוני והתברר לי שיש בו בעיות רבות כמו תשלום של 35% ללא ערבות בנקאית ( אני לא מבין בזה יותר מדי חבר שמבין עדכן אותי ) למרות שמדובר בקבלן ולא בקבוצת רכישה, ביקשתי כי יחזירו לי את כספי היות ומדובר פה על עסקה ללא ערבות אך הם לא הסכימו ועל מנת להתמודד עם החוזה התקשרתי עם עו"ד שיסדר את החוזה הלא חוקי ויסדר לי ערביות כנדרש ואכן לאחר התערבותו סודר החוזה בהתאם לחוק המכר ושילמתי עבור השירות 8000 ש"ח, יומיים לפני החתימה על החוזה יצרה איתי קשר מנהלת המכירות ואמרה לי כי בכוונתם להגדיל את שטח הדירה וברצונם עוד 200000 ש"ח שלא היו ברשותי,ביקשתי לחשוב קצת וחזרתי אליהם בתשובה כי אינני מעוניין כי אין לי כסף נוסף וזה לא מה שסוכם איתי לפני חתימת החוזה,החברה החזירה לי את כספי. שאלתי היא האם אני יכול לתבוע את הכסף ששילמתי לעו"ד מתוך כוונה לבצע את העסקה שלא הייתה כנדרש ועל פי חוק מכר דירות ובשלב מאוחר יותר בגללם לא בוצעה העסקה כנדרש ( תוספת הכסף שלהם ).

תביעה בגין הפרת חוזה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
בוקר טוב אבי,

על-מנת להשיב על שאלתך יש לבחון בקפידה את חוזה הרכישה מול הקבלן. היה והדרישה שגרמה לך לבטל את העסקה אינה מעוגנת בחוזה, יש מקום לשקול הגשת תביעה לפיצוי, ואולי אף בהיקף רחב יותר מזה שציינת. מומלץ להתיעץ עם עו"ד באופן פרטני.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה לגבי הזמנת נופש בבית מלון דרך הטלפון

מתעניין 22/01/10
אם ברצוני לתבוע את בית המלון בבית משפט לתביעות קטנות. האם ניתן להגיש את התביעה בכל בית משפט משום שההזמנה בוצעה דרך הטלפון או שצריך להגיש את התביעה במקום מתן השירות בגלל סמכות מקומית?
תודה

סמכות מקומית

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 24/01/10
בוקר טוב מתעניין,

יש להגיש את התביעה במחוז בו ממוקם בית המלון, אך לאו דווקא באותה עיר, כלומר, היה והמלון ממוקם באילת, למשל, ניתן להגיש את התביעה גם בביהמ"ש באשדוד, אשקלון או באר-שבע.

שיהיה בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שוכרת שעזבה את הדירה בטרם עת

ויקי 22/01/10
השוכרת חתמה על שכירות למשך שנה ועזבה 3 חודשים לפני כן, היא ביטלה את יתרה השיקים שנתנה (3 שיקים).
בחוזה יש סעיף על קנס עבור ימי איחור ואין סעיף המאפשר לעזוב לפני תום החוזה.
מה עושים?
האם אפשר לתבוע את הערבים?
תודה,
ויקי

שוכרת שפינתה את הדירה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 22/01/10
ויקי שלום,

ניתן לתבוע את השוכרת או לממש את הבטוחות בהוצאה לפועל. מומלץ להסתייעף לצורך העניין, בעו"ד.

שבת שלום.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אחריות יצרן לרכב שנקנה מחברת ליסינג

טל 22/01/10
האם רכב שנקנה מחברת ליסינג עבר טיפולים לפי הוראות יצרן במוסך מורשה משרד התחבורה (לא מורשה יבואן) ועומד בקרטריון תקופת האחריות עדיין זכאי לאחריות יצרן.

אחריות יצרן

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 22/01/10
טל שלום,

התשובה לשאלתך נמצאת בתעודת האחריות המקורית של היצרן.

שבת שלום.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קניית מוצר פגום ,למי להתלונן? אנא תשובה מעו"ד

ליאת 22/01/10
קניתי תנור אפיה מחנות, הגיע מתקין שהסביר ,לא שמתי לב לפגמים כי לא חשבתי על זה בכלל , התנור ניקנה כחדש .אחרי שהלך גיליתי פגמים בתנור ,פגיעה בציפוי האמאייל .אני רוצה שיחליפו את התנור. האם עלי להתלונן או להגיש תביעה נגד החנות או נגד החברה שמספקת את התנור והשרות ? ומה קורה אם הם מושכים אותי ועוברים 14 יום למרות שהיו טלפונים מהיום השני שהתנור הגיע ?האם אפשר לבטל את העיסקה בלי שיחייבו אותי? ומה נוהל הביטול ? כי ביטול עיסקה אצלם זה 10% .
תודה מראש

מוצר פגום

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 22/01/10
ליאת שלום,

מומלץ לפנות אל החברה בכתב (ורצוי באמצעות עו"ד) ולדרוש את החלפת המוצר במוצר שאינו פגום, או, לחילופין, ביטול העסקה ללא תשלום, תוך איום שבאם לא יעשו כן תגישי תביעה ותתבעי, בנוסף, פיצוי. כיון שהמוצר פגום אינך מוגבלת לפרק זמן של 14 ימים, ואולם, עליך לתת להם אפשרות לספק לך מוצר חלופי תקין.

שבת שלום.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מע"מ על הצמדות , מדד הכי גבוה

אורן 21/01/10
קנינו דירה מקבלן ואנחנו גם משלמים על מחיר הבית גם הצמדה של מדד תשומות הבנייה .הקבלן שלח לנו את תשלום ההצמדה + מע"מ . השאלה היא האם זה נכון לחייב אותנו במע"מ עבור הצמדות מדד .
מחיר הדירה היה בשקלים וכולל מע"מ .
כמו כן שמנו לב שאת כל ההצמדות עבור התשלומים הם מחייבים אותי לפי המדד הכי גבוה שהיה בין תאריך החוזה (יוני 2008) להיום ללא קשר לתאריך התשלום . לא מזמן שמתי לב שיש סעיף כזה בחוזה שאם המדד יורד מתחת למדד הגבוה אין שום התייחסות לגביו . האם זה חוקי ? האם לא צריך להצמיד לפי מדד התשלום ?

בבקשה תשובה עניינית אם אפשר כי אני לפני תשלום אחרון של טופס 4 ומדובר פה על אלפי שקלים שלפי דעתי מיותרים והקבלן גובה אותם .

תפנה את שאלתך לפורום דיני חוזים

מישהו 22/01/10
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנגנוני הצמדה חוזיים

עו"ד אפי אהרונוב 22/01/10
אורן שלום,

השאלה מורכבת והתשובה דורשת בירור מקיף של ההסכמים בינך לבין הקבלן. מומלץ לפנות לעו"ד.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן