פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה כנגד חברת תעופה בעבור איחור בהגעת המזוודה
תודה
איחור בהגעת מזוודות
בתי המשפט נוטים לפסוק פיצוי במקרים בהם בעל המזוודה מוכיח שנגרם לו נזק, עקב העיכוב. במקרים בהם העיכוב היה בחזרה לארץ, יקשה עליך להוכיח קיומו של נזק כזה. באם יש באפשרותך להוכיח נזק בר כימות, ניתן להוסיף לתביעה גם דרישה לפיצוי מסוים בגין עוגמת נפש. איני ממליץ לתבוע רק על עוגמת נפש, ללא פיצוי בגין נזק ממשי. בכל מקרה, מומלץ לנסות ו'לעשות שרירים' מול החברה ואולי 'לסחוט' ממנה איזו הטבה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נפטר לפני שקיבל את המוצר
נפטר לפני שקיבל מוצר
ראשית, תנחומיי על פטירת קרובך.
לגופו של עניין, ניתן לבקש החזר גבוה יותר אך הרופא מצדו יכול לסרב כיון שאין הצדקה שהוא יישא בעלות המוצרים, בגלל מה שקרה. מומלץ לנסות ולהגיע להסדר כמה שיותר טוב, מצד קרובי הנפטר, אך כיון שהרופא מסכים להחזר משמעותי, לא הייתי לוקח את זה לביהמ"ש, בכל מקרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הטכנאים הוט אי הגעת מתקין
בשיחה שערכתי עם נציג שימור לקוחות מהוט לאחר שכבר הוזמן לי כבר ניתוק לתאריך ה9/6/10 . קבענו לגבי חבילה חדשה במחיר שהשתלם לי. הנציג אמר שיחזור אליי ויקבע לי מועד להתקנה של המיכשור החדש. באותו היום טילפנה אליי נציגה מהוט וקבעה לי זימון טכנאי ליום 2/6/10 בצהריים.
המתנתי ואיש לא בא. כשטילפנתי לנציג שימור הלקוחות הוא אמר לי שמישהו צילצל אליי מיוזמתו וזה לא בסדר ושהוא בעצם ישלח מתקין אליי בתאריך9/6/10
פניתי להוט בכתב על חוק הטכנאים והם חזרו ואמרו של מגיע לי כלום כי זה מתקין ולא טכנאי מה עושים?
חוק הטכנאים
מבחינת ה'חוק היבש' יש צדק מסוים בטענת החברה, אך אין להוציא מכלל אפשרות שהיה ותתבעי אותם ביהמ"ש יפסוק לטובתך פיצוי. בכל מקרה, אם נגרם לך הפסד מוכח (למשל הפסד יום עבודה) ניתן לתבוע אותו, ללא קשר ל'חוק הטכנאים'.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחשב נייד שעושה בעיות
מחשב פגום
על פניו נראה שיש עילת תביעה וניתן לתבוע החזר כספי בתוספת פיצוי על הטרחה ועוגמת הנפש. אין חובה לציין את גובה הסכום וניתן לבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי כפי שיקול דעתו. יש לתבוע את מי שממנו רכשת את המוצר, ובהיעדר יכולת לקבוע מי אחראי ניתן לתבוע את המעבדה והחנות כנתבעים ביחד.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא נותמים לי לבטל עיסקה אחרי 7 ימים
הכורסה הגיע אליי שבוע אחרי ההזמנה ,הבעיה שהגיעה כורסא ראיתי שזו לא בדיוק אותה כורסא שהזמנתי,התקשרתי לחנות ואמרו לי שזה הדגם שהזמנתי ואין מה לעשות ,ושאם אני רוצה לבטל עיסקה אני חייבת לשלם קנס ,השאלה שלי היא מה קרה לחוק שמחייב להחזיר את כל הכסף אם מבטלים עיסקה אחרי 14 יום ,ואם חתמתי על חוזה שמחייב אותי לשלם קנס אחרי שבוע והכורסא הגיע אחרי שבוע האם החנות לא פגעה בזכויותיי שבעצם הספקת המוצר אחרי שבוע מונעת ממני לבטל עיסקה בלי קנס,אני צריכה תשובה דחוף ,אני לא יכולה לתפקד בלי הכורסא ,והכורסא ששלחו לי לא מתאימה לי ואני לא יכולה להשתמש בה
תביעה
הרי לא יכול להיות מצד אחד שתרכשי מוצר והחלפתו 7 ימים ולא ראית את המוצר כלל.
למקרים כאלה נועד חוק הגנת הצרכן.
מחיקת תא קולי באורנגי
מכנס
אני לדעתי יהיה לך קושי לשכנע את בית המשפט על נזקים שנגרמו לך כתוצאה מכך. לדעתי להתפשר ולסיים את הנושא.
חברות סלולריות
תשובה
כל התשובות כאן ניתנות בהתנדבות.
השאלות שמפנים כאן הכותבים הם ברובם כלליות שאין להן מענה חד משמעי. יש לבדוק כל סיפור לגופו ובטח את החוזה שכל אחד חתם עליו.
לכן ההמלצה הכי טובה שלי היא לפנות לעו"ד לייעוץ.
ייצוג ע"י עורך דין
כנסי
ולהעביר את המכתב תחת חתימתו למען יצירת הרתעה.
מכירת רהיטים ללא ידיעתי ורשותי בדירה ששכרתי
מכירת ריהוט
מכירת הרהיטים השייכים לך ע"י שוכרי הדירה החלופיים אינה תקינה, כמובן, ומקימה לך עילת תביעה כנגדם. לצערי, אין דרך לפתור את היעדר ההוכחות לתביעתך (אולי תנסי להקליט אותם מודים בכך שהם מכרו את הרהיטים?) כך שהצלחת תביעתך מותנית ביכולתך לשכנע את ביהמ"ש בצדקת טיעונייך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העלאת תעריף לאחר שנמסר
העלאת מחיר
ככל שניתנה לך אפשרות לבטל את הפגישה ללא "דמי ביטול" איני סבור שיש בעיה חוקית עם התנהלות זו, גם אם היא אינה הולמת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נעליים שנהרסו ברצף פעמיים
כנסי
דרשי לכל היותר ביטול עסקה ורק אם לא תאושר בקשתך
אז ואולי לקדם את הנושא, מעבר לכך לא מומלץ.
השקיעי את האנרגיות והזמן במציאת פתרון.
זיכוי בגין GPS
מוצר פגום
על מנת להצליח בתביעה כזו תיאלץ לשכנע את ביהמ"ש שהמוצר "גרוע ברמות מטורפות" ממה שהובטח לך. אני מסופק אם תוכל לעשות זאת. החברה תטען, מן הסתם, שידעת מה איכות המוצר ושיכולת לרכוש מוצרים איכותיים ויקרים יותר. אם אתה בכל זאת רוצה לקחת את הסיכון של תביעה שתידחה, תוכל להגיש תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק לרכוש בגינה משותפת – האם כדאי לתבוע ?
כנס
השאלות הנשאלות כאן,הן מה הנזק שנגרם לך?
מה עלות המחסום? האם נכנסו חתולים וגרמו לנזק?
האם בידך הוכחה כי מדובר בשכן?
במידה והוצאות נמוכות, חבל על הזמן, סגור את זה מולו
וערב במידת הצורך את המשטרה למשל באזהרה לבל יקרה בעתיד.
לדעתי הנק שלך מסתכם בסכום נמוך(200-300 ש"ח) ואם כך הדבר,
לא ממליץ לך לתבוע.
בית משפט לתביעות קטנות ופינוי דירה
בקשה לפינוי שוכר
יש להגיש בקשה לפינוי שוכר ולא ניתן להגישה לבימ"ש לתביעות קטנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רמאות, שקרים, עבודה בעניים!
לפני כחצי שנה בערך קניתי גורה מזן לברדור
המוכר אמר וחזר מספר פעמים שהגורה היא גיזעית
והיא אכן נראתה כך כשהייתה גורה
האמא הייתה אצלו והאבא מהדרום הוא טען
ולא ביקשתי לראות תעודות מכוון שהכרתיאת האדם וסמכתי עליו, אדם דתי בעל כיפה שחורה
בערך חודש לאחר שלקחתי אותה ושילמתי עליה 1000 ש"ח ביקשתי פרטים של ההורים כדי שאוכל להוציא לכלבה שלי תעודת גיזעיות
ובכל פעם קיבלתי תשובה מתחמקת אחרת
ואז לפני 3 חודשיים התחלתי לחשוד שהיא כלל לא גיזעית ושרומתי!
לפני 3 חודשים רציתי לזווג אותה עם לברדור יפיפה והבעלים ניסה לשבת איתי ולהסביר לי שאין מצב שהכלבה הזו גיזעית ושנפלתי תמימה
עכשיו יש לי גורה בת חודשיים מעורבת שאף אדם לא יקח בחינם שלא נדבר על תשלום וכלבה מעורבת כמעט בת שנה, שחוץ מהצבע היא כלל לא נראית לברדודרית
ולצערי אני צריכה לגדל כלב שכלל לא רציתי אילו הייתי יודעת את הפרטים הללו
וכלב יכול לחיות גם 15 שנה!
האם כדאי לי לתבוע?
האם יש לי קייס מספיק טוב?
או שמה אני אצע עוד בנזקים של עלויות משפט וכו'...?
נ.ב
אני חושבת שאני יודעת מי האבא של הכלבה שלקחתי
אחד הכלבים שהיו אצלו בחצר, מעיין זאב מעורב שיש לי גם תמונות שלו עם כנראה אחד הגורים הנוספים.
תמונות אלו הגיעו אליי דרך הסלולרי של המוכר
אילו התמונות של האב והאח של הכלבה שלי
אילו הייתי רואה וודאי שהייתי מסתייגת!
הכלבה שלי ואיך שהיא נראית היום, לא גיזעית בכלל!
מס בצורת
נא פנה לפורום מסים באתר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מבצע עד גמר המלאי או עד תאריך מסוים
"עד גמר המלאי"
אני סבור שכל עוד יש לחברה מוצרים במלאי, היא מחוייבת לתנאי המבצע.
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייצוג ע"י הבעל
ייצוג במשפט
רצוי להגיש בקשה בכתב בטרם הדיון, אם כי גם אם לא עשית זאת בתי המשפט לתביעות קטנות מאפשרים ייצוג כאמור, גם ללא בקשה מוקדמת (מה גם שהם אינם כפופים לסדרי דין מחייבים).
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוג לא מוכן להחזר כספי
דמי ביטול - חוג
במקרים כעין אלו גישת בתי המשפט היא שעל העוזב לשלם דמי ביטול בגובה פרופורציוני לזמן שחלף, עד הביטול. במקרים בהם הקורס היה בתחילתו, קבעו ביהמ"ש דמי ביטול בסך 10%-15% מעלות הקורס כולו. במקרה שלך, לאור העובדה שהיו ביטולי שיעורים רבים יש הצדקה לדרוש החזר חלקי משמעותי, אך בכל מקרה תיאלץ לשלם דמי ביטול בגובה מסוים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עוד בעיה עם סלולר, לא מוכנים להביא את מה שסוכם
הסוכן הבטיח שאקבל בנוסף לחבליה אוזנייה, דיבורית, ביטוח: "הבטיח להוציא אותי מרוצה" ומודם סלולרי.
החתימה שלי היתה על מחשב והובטח לי שאקבל חוזה למייל תוך 48 שעות, ואם יהיה לי בעיה אוכל לבטל תוך 14 יום.
הייתי אמור לעשות ניוד מספר מפאלפון לאורנג חודשיים לאחר החתימה, ולפני זאת נסיתי לתפוס אותו כדי לדרוש את מה שמגיע לי.
הסוכן כבר לא עובד בחברה, אין אזכור לדברים שהבטיח לי, החברה לא מוכנה ליצור איתו קשר.
במעמד החתימה ריכזתי את כול מה שהבטיח לי על דף וביקשתי ממנו לחתום על זה, והוא אמר לי "מה אתה לא סומך עלי" ואיך שהוא זה נשכח...
אני סטודנט, שחייב אינטרנט, ועכשיו יש לי עוד קו סלולרי ועוד התחייבות ללא אינטרנט.
איך אוכל להוכיח שהסוכן באמת הבטיח
מה עושים ?
תודה לעוזרים
הבטחות סוכן
בהיעדר הוכחות להבטחות הסוכן אתה יכול לתבוע את מה שמגיע לך ולנסות לשכנע את ביהמ"ש בצדקת גרסתך, אל מול גרסת החברה. מעבר לכך, להבא, השתדל לתעד כל התחייבות של סוכן כזה או אחר כלפיך ואל תסתמך על הבטחות סרק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסקת סלולר שבוטלה- מה לגבי שירותים נלווים?
אבי רכש 2 מכשירים בחברת פרטנר והחזירם כעבור שבוע. קיבל וחתם על טופס של ביטול עסקה. כעבור כ-5 חודשים קיבל חשבונית לתשלום עבור שירותים נלווים. לא נאמר לו במעמד הביטול שעליו לבטל גם שירותים בנפרד. רק כאשר הגיע למשרדי החברה כשהוא כועס הציגו בפניו טופס ביטול שירותים וחתם עליו בחושבו שהעניין מסודר. כעת קיבל מכתב מעורכי דין שתובעים את הסכום ויותר.
האם חברת פרטנר יכולה לגבות עבור שירותים שללא ספק לא היתה באפשרותו של אבי להשתמש בהם - כיון שהמכשירים הוחזרו? האם יש חוק בנושא? האם כדאי להגיע איתם לבית משפט - כי התחושה שהתנהלותם לוקה בחוסר תום לב
תודה מראש על תשובתכם
חיוב בגין שירותים נלווים
בהנחה שלא ניתן לצרוך את השירות הנלווה לאחר ביטול העסקה, אני סבור שדרישת החברה חצופה ושיש סיכוי טוב לבוא עמה חשבון במסגרת הליך שיפוטי. עדיף בעיני ליזום הליך כזה ולהגיש תביעה קטנה ולא להמתין לכך שהחברה תפתח בהליך נגדך.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דוגמאות לכתבי תביעה קטנה
לאחר חודשים ארוכים של התמודדות מול פרטנר, הם הציעו פשרות שהיו גורמות לי יותר נזק מאשר פיצוי.
עד היום אני עדיין סובל מטעויות, ושגיאות (שחלקן הם פשוט לא מצליחים לתקן).
אני החלטתי שאני מגיש תביעה קטנה.
מדובר בהתנהלות ארוכה של חודשים, יש לי הרבה הקלטות של שיחות ותיעודים. כיצד לרכז את המידע? האם בית המשפט צריך את כל התיעודים, השעות והתאריכים? מה לגבי כמות הזמן הנדרשת (שהיא שעות רבות וארוכות של האזנה לשיחות. תמולול וכד')?
מדובר בהשתשלשלות רבה ומפותלת על גבי חודשים ועשרות נציגים ומנהלים שונים, המון הבטחות, מספרי פניה וכד' - לא מדובר במקרה אחד ובודד.
שאלה אחרונה - האם יש דוגמאות לכתבי תביעה קטנה? (אמיתיים ולא פורמט או דוגמא כללית)
אודה לכל פרט.
תודה!
"זה הקטון גדול יהיה" - תביעה קטנה או גדולה ?
כך או אחרת, עצתי שתפנה לעו"ד שיכתוב עבורך את התביעה ותונחה על ידו כיצד להתמודד עם ההליך, שכן בתביעה קטנה אתה תידרש לייצג את עצמך.
באשר לדוגמאות לתביעות קטנות, הללו מצויות למכביר ברשת האינטרנט ובאתרי משפט ומאגרי מידע משפטיים.
פסיקה שהנתבע לא מכבד
הגשתי תביעה. השופט פסק לטובתי אך הנתבע מסרב לשלם. מה עלי לעשות? האם עלי לפנות להוצאה לפועל? האם זה עולה לי כסף? האם הוצאה לפועל בוודאות יכול להחזיר לי את אשר נפסק בתביעה?
אכיפת פסקי דין - הוצל"פ
זה , כמובן, עולה כסף וודאות יש רק בדבר אחד בחיים...
ביטול טיסה חברת תעופה או סוכן הנסיעות
אחריות על ביטול טיסה
האחריות היא של הגורם ממנו ביצעת את ההזמנה, ככל שלא נאמר אחרת בהסכם ההתקשרות/ההזמנה. כ"כ ניתן, עקרונית, לתבוע את שני הגורמים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפרת חוזה שכירות דירה
עילה לביטול חוזה
מציע לך להיוועץ באופן פרטני עם עו"ד ולבחון את דרכי הפעולה האפשריות מבחינתך.

