פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

תביעה נגד חברת דלתות

יאיר 23/03/22
לאחר כחצי שנה שלא קיבלתי שירות מחברת דלתות מובילה ולאור סחבת מצידה, הגשתי תביעה קטנה דרך נט המשפט וזאת לאחר שהודעתי כי בכוונתי לעשות כן, למרות שאינני מחויב לכך.
כנראה במקרה, אבל באותו היום, החברה הודיעה על הסכמתה להגיע לתקן את הדלת ותיאמה עם הדיירת שלי ליום ראשון הקרוב.
האם אני מחויב לקבל את השירות? בתביעתי ביקשתי שווה ערך כספי לדלת, על מנת לרכוש מחברה מתחרה וזאת לאור השירות הגרוע של  החברה, ברמת חוסר אמון שלי בחברה וכפי שאני מגולל בכתב התביעה.
אני פוחד שאם אבטל את השירות, יוכל השופט לטעון כנגדי.
אם אני מודיע לחברה על רצוני שלא לקבל את השירות עד להכרעת בימ"ש בדבר התביעה, האם עלי לעדכן את התביעה או בית המשפט? כיצד עושים זאת?
תודה,
יאיר


תביעה קטנה בעניין דלתות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/03/22

ברגע שהגשת תביעה זכותך שהיא תידון. 

התנהגות החברה לאחר הגשת התביעה יכולה להיחשב כהודאת בעל דין תוך שהיא מצביעה על צדקת טענותיך

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הום סנטר בעיות עם אספקת מוצר

בעיות עם אספקת מוצר 22/03/22
שלום ויום טוב רכשתי מכונת כביסה ברשת הום סנטר בתאריך 04-01-22, הם היו אמורים לספק את המוצר תוך 21 ימי עסקים.אבל כל פעם שאני פונה אליהם טוענים שזה בטיפול מול הספק,מכונת הכביסה הישנה שלי עובדת בצורה לא מספקת והבגדים יוצאים בצורה לא רצוייה,האם יש אפשרות לתבוע אותם בגין אי אספקת מוצר ועוגמת נפש,מכונת כביסה זה מוצר שאי אפשר לחיות בלעדיב היום

מכונת הכביסה טרם סופקה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/03/22

כן, בהחלט, אפשר ורצוי להגיש תביעה קטנה.

מדובר בהפרת הסכם יסודית מאחר ומועד אספקה הוא תנאי מהותי.

ההפרה גורמת לכשלון תמורה ולאבדן הנאה המתבטאת בחוסר יכולת לעשות שימוש במוצר שהוזמן.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סמכות בית משפט לתביעות קטנות

סמכות בית משפט לתביעות קט 22/03/22
חברת סלולר חייבו את אשתי בשהותה בחול עבור שיחה נכנסת, ולא פירטו את מקור השיחה, (מטעמים של צנעת הפרט לדבריהם), הגשנו תביעה, בבית המשפט לתביעות קטנות, נגד חברת הסלולר, ועל מנת להוכיח כי לא הייתה שיחה כזו, ביקשנו וקיבלנו מהשופט בתיק בקשה לחברת הסלולר לחשוף את מקור השיחה, עורכי הדין של חברת הסלולר כתבו בכתב ההגנה שאין בסמכות בית הדין לתביעות קטנות להוציא צו כזה, 
האם זה נכון שלבית משפט לתביעות קטנות אין סמכות להורות לחברת סלולר לחשוף מקור של שיחה נכנסת?
מאחר שאין דרך אחרת להוכיח שלא נעשתה שיחה כזו, ולבקש מעו"ד לבקש צו מבית משפט זה תהליך יקר שמבטל את כדאיות הגשת התביעה, האם יש מה לעשות?
תודה רבה!

האם אפשר לתת צו עשה בתביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/03/22
נכון מאד, אין לבית המשפט לתביעות קטנות סמכות לתת צו עשה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דוד שמש חדש

מלי 20/03/22
במאי התקינו דוד חדש אף אחד לא ביקש לבדוק אם החשמל מחובר
פעם ראשונה היתה נזילה פעם שנייה לא נדלק החשמל ולא חימם. כל עוד לא היה קר השמש חיממה. ברגע שהיה קר גיליתי שלא מתחמם והתקשרתי לאחריות באו בדק אמרו שאין חשמל ולא רצות לתקן בטענה שאביא חשמלאי והסירו את האחריות כי לא שילמתי מה שדרשו

מה השאלה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 21/03/22

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה על סכום גבוה יותר

קארין 20/03/22
ברצוני להגיד תביעה קטנה - צרכנית בנסיבות מחמירות (קשיש) הבנתי שבמקרים מסויימים, יש לבית המשפט לתביעות קטנות לפסוק סכום של עד 50,000 ש״ח.אודה להסבר על כך (במידה וזה נכון ) ולפי איזו תקנה.
תודה רבה

הסכום המירבי בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 21/03/22

היי

הסכום המקסימלי שאפשר לתבוע הוא 34,600 ש"ח בצירוף הוצאות משפט

אם רוצים לתבוע מעל הסכום המקסימלי אפשר להגיש תביעה בסדר דין מהיר עד 75 אלף ש"ח.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תודה, שאלה נוספת באותו עניין.

קארין 24/03/22

האם לסכום המירבי, אותו אני תובעת, ניתן להוסיף בזבוז זמן שלי והוצאות משפט או שסכום הפיצוי כולל בתוכו הכל. תודה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעת אזרח פלסטינאי כתוצאה מנזקים שנגרמו בעקבות שי

ניסים 18/03/22
שלום רב,
האם והיכן ניתן למצוא מידע מפורט כיצד ניתן לתבוע (בתביעות קטנות) אזרח פלסטיני בבית משפט ישראלי. 

תביעה של אזרח פלסטיני

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/03/22

היי ניסים

יש כללי המצאה מיוחדים לגבי תושבים המתגוררים בשטחי הרשות לפי צו. צריך לצרף תרגום של המסמך המשפטי בערבית.

הדבר מצריך ייעוץ משפטי ספציפי

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ערעור על פסק דין תביעה קטנה

רן 16/03/22
ערעור על פסק דין בתביעה קטנה יכול להתבצע רק באמצעות הגשת בקשת רשות ערעור (בר"ע) לבית המשפט המחוזי, שבמידה ומאושרת הופכת לערעור עצמו? 
את אגרת הבקשה יש לשלם אונליין או במזכירות המחוזי? 
יש להגיש את הבקשה פיזית במזכירות המחוזי או שניתן גם אונליין באמצעות "נט המשפט"? 
תודה. 

בקשת רשות ערעור על פסק דין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/03/22

1. כן

2 ו-3. אפשר להגיש במערכת נט המשפט ולשלם באמצעות כרטיס אשראי

מאחר ומדובר בבקשה שהיא משפטית מומלץ להיות מיוצגים על ידי עורך דין.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת בעל דירה

חיים 15/03/22
רציתי לשאול איך אני יכול להחזיר את הכסף ששילמתי לבעל הדירה שאני שוכר בשביל מזגן בסלון. שמונה חודשים מסרב בעל הדירה להתקין אותו ואני לקראת סיום החוזה. גם ההזמנה של המזגן התבצעה באיחור של חודש למרות שהעברתי את הכסף כשהובטח לי שהוא יוזמן באותו יום ושההתקנה לא תתבצע מאוחר יותר מחודש. כבר 7 חודשים שהמזגן מעלה אבק בסלון עדיין באריזה שהגיע בה.

איך תובעים בעל דירה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/03/22

מדובר בתביעה קטנה קלאסית.

תתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עורך דין, ובמידה ולא יענה לדרישה תגיש תביעה קטנה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התנערות של חברת הביטוח מפיצוי הולם על טעות שעשו

אבי 15/03/22
שלום, המקרה שלי הוא כזה:
במשך כמה שנים משפחתי ואני היינו מבוטחי בריאות של חברת ביטוח מסויימת (נגיד חברה1), לה שילמנו בכל חודש כ-850 ש״ח.
בנובמבר האחרון (2021) מקום העבודה שלי הציע לי להצטרף לביטוח בריאות זהה אך מוזל יותר בחברה ביטוח אחרת (חברה2), תמורת סכום מוזל של 350 ש״ח בחודש בלבד.


בנובמבר 2021 סוכנת הביטוח שלי עידכנה אותי שחברה2 תשלח לחברה1 הודעת ביטול על הפוליסה הישנה והיקרה, ושמעתה אשלם רק 350 ש״ח בחודש ואהנה מהביטוח של חברה2.
כך עברו מספר חודשים, עד שבחודש פברואר 2022 שמתי לב בחשבון הבנק שבכל חודש אני מחוייב גם כ-850 ש״ח עבור חברה1 וגם כ-350 ש״ח עבור חברה2.
כמובן שיש בידי הודעות מצד סוכנת הביטוח על כך שהפוליסות של חברה1 יבוטלו כבר בסוף אוקטובר, כמו כן רשימת תשלומים עבור חברה1 ועבור חברה2.


פניתי לסוכנת הביטוח, והתשובה שקיבלתי הייתה שחברה2 שכחה לשלוח לחברה1 את הודעת הביטול ולכן האחריות על התשלום הכפול היא של חברה2.
חברה2 טוענת שמאחר והאחריות לטעות היא שלה, היא יכולה לזכות אותי רק ב-350 ש״ח כפול ארבעה חודשים (הסכום הנמוך יותר).


אני טוען שמאחר והסיכום עם חברה2 היה שעלות הביטוח החל מנובמבר 2021 יהיה רק 350 ש״ח בחודש, ומאחר והטעות נעשתה ע״י חברה2 ולא על ידי, עליי לקבל זיכוי בסך 850 ש״ח כפול ארבעה חודשים.
נכון לכתיבת פוסט זה, הם עומדים על כך שעליהם לזכות רק ב-350 ש״ח כפול ארבעה חודשים.


מצד אחד מדובר בהפרש של 2,000 ש״ח, סכום לא מבוטל. מצד שני אני לא בטוח שאמצא עו״ד שירצה לעזור לי בסכום יחסית נמוך שכזה.
ועל כן אשמח לשמוע את עצתכם - ראשית, האם טענתי אינה מוצדקת? האם אני צריך לשלם סכום של 2,000 ש״ח בגלל טעותה של חברה2?
שנית - האם יש טעם בתביעה קטנה כאן?
האם עדיף להגיש בעצמי או להיעזר בעו״ד? האם אוכל בכלל למצוא עו״ד בתביעה בסכום נמוך שכזה?


תודה מראש!

תביעה נגד חברת ביטוח

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/03/22

היי

אפשר להגיש תביעה קטנה, לדרוש החזר ולדרוש בנוסף פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף ש"ח.

אפשר בהחלט להסתייע בעורך דין לצורך כתיבת התביעה הקטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חברה מוגבלת

שירי 14/03/22
אני רוצה לתבוע בתביעות קטנות חברה על מוצר פגום מסוים שמכרה לי ורואה באינטרנט שהחברה "מוגבלת". האם יש לזה משמעות מבחינתי? אני צריכה לציין זאת בכתב התביעה או לעשות משהו לגבי זה?

חברה שהיא מוגבלת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/03/22

לא

מבחינתך אין זה לזה משמעות

זה אומר שאחריות בעלי המניות מוגבלת.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מצלמה

יוני 14/03/22
קניתי מצלמה היא תקולה מהרגע הראשון. פניתי בתוך תקופת האחריות ולא הצליחו לתקן. היא היתה בתיקונים שוב ושוב. ועדיין לא תקינה. חלפה שנה וחצי והן מטרטרים אותי . החברה הודיעה שלא הצליחה לתקן. והם לא מחליפים מוצר. הם מציעים להחזיר כסף כמה ששילמתי . אני מתנגד כי המחירים עלו מאוד . ואני לא רוצה כסף אלא מצלמה. 
שאלות; 
1. האם זכותי לקבל כמה ששווה היום מצלמה כזו או כמה שעלה אז?( המחיר החדש גם היום הוא רק בקטלוג, כי הפועל אזל מהמלאי כבר תקופה)
2. לא הצלחתי להשיג כזו מצלמה , אלא רק יותר יקרה, אני רוצה מצלמה נקודה. האם זכאי להחזר מחיר של מצלמה שהשגתי? אין לי צורך ביקרה יותר, אבל אין לי להשיג אחרת

המצלמה הגיעה פגומה ולא מצליחים לתקן

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/03/22

זכותך להגיש תביעה, לטעון להפרת ההסכם וכן להפרת חוק המכר, ולדרוש את ביטול העסקה.

מדובר הרי בכישלון תמורה.

ניתן אף לשקול לתבוע פיצוי סטטוטורי לפי תקנות האחריות על שירות ומכירה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מקרר תקול חמישה ימים ממועד קניה

יהודית 14/03/22
היי,
קנינו מקרר לפני שבוע מחנות למוצרי חשמל.
כבר בתהליך הקניה, המקרר הופיע על מסך המחשב של החנות בתור מקרר מתצוגה וכשאמרתי למוכר שאני לא רוצה מתצוגה הוא אמר שזה לא באמת מתצוגה הוא רק סימן אותו ככה כדי שלא ימכרו אותו.
בסוף קנינו את המקרר ויש לו בעיה בפריזר, הוא מייצר טיפות של קרח בתא ובדלת הפריזר.
אציין גם שהתקע של המקרר הוחלף על ידי החנות בטענה שהגיע בטעות עם תקע של ארה״ב.
אני רוצה לבטל את הקניה הזאת ושיתנו לי מקרר חדש.
האם יש לי זכות לעשות זאת ואם לא מה כן. 
אודה מאוד על תשובה מקיפה.
יהודית

המקרר החדש פגום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/03/22

על פניו נראה שאפשר מאחר והמוצר פגום ותקול. 

מדובר בהפרת הסכם וכן בהפרת סעיף 11 לחוק המכר

כדאי לפנות בהתראה בכתב לפני תביעה ולאחר מכן, אם מסרבים לבטל את העסקה, להגיש תביעה קטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם אפשר לתבוע אחרי תקופת האחריות אם יש התחייבות

יצחק 13/03/22
רכשתי רשת לחלון מסוג גלילה לאחר התלבטויות, בגלל חשש מבעיית ניקיון.
המתקין אמר לי שלא תהיה בעיית ניקיון ונתן לי התחייבות בכתב יד שלו שאם לא אהיה מרוצה הוא יחליף לי את הרשת לסוג כנף. במשך הזמן הרשת אכן מאוד התלכלכה וביקשתי מהמתקין להחליף לי אותה לרשת כנף כפי שהתחייב. הוא אמר שיבוא ולא בא. רדפתי אחריו במשך חודשים ללא הצלחה. בסוף החלפתי את הרשת על ידי בעל מקצוע אחר.
האחריות על הרשת לפי הפרסום באתר של המתקין היא שנה, אך כשרכשתי את הרשת המתקין לא אמר לי דבר לגבי תקופת האחריות (קיבלתי רק קבלה)  וגם ההתחייבות שנתן לי לא מוגבלת בזמן.
בפועל עברו עד היום כ5 שנים, שכן הלכלוך הצטבר במשך השנים ובתוך שנה עדיין לא הפריע לי. מה גם שכמעט שנה אני רודף אחרי המתקין.
אני רוצה להגיש תביעה. האם אני יכול להגיש גם עכשיו אחרי 5 שנים כי לא נאמר לי דבר לגבי תקופת האחריות בזמן הרכישה וכי ההתחייבות שקיבלתי אינה מוגבלת בזמן, או שאין לי קייס והמתקין יכול לומר לי שאין לי זכות תביעה אחרי תקופת האחריות שהיא רק שנה?  

הגשת תביעה אחרי 5 שנים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/03/22

אפשר להגיש תביעה מאחר וההתיישנות עומדת על 7 שנים

מצד שני יהיה לכך משקל שתבעת אחרי 5 שנים מאחר ומדובר בשיהוי.

אפשר להגיש תביעה ללא כל קשר לתקופת האחריות במידה והמוצר פגום או במידה והעסק לא כיבד את האחריות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחסן דירה

מחסן דירה 13/03/22
שלום יש לי מחסן בבניין ששייך לי ו5 שנים משהי השתמשה לי במחסן 
טבעתי אותה על סך סכום מסויים על השתמשות במחסן 5 שנים 
במשמפט השופט אמר שאני יביא שמאי שיגיד כמה היא צריכה לשלם 
ואמר שאני צריך להביא הוכחה שאמרתי לה לפנות את המחסן מהיום הראשון של קניית הדירה
במשפט היא יצאה עשם אבל העונש בסכום קבלה היה רק על 4 חודשים  
שאלה : האם כדי לעשות ערעור לטביעה ?

בקשת רשות ערעור על פסק דין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/03/22

בשביל להעריך את סיכויי הערעור צריך לבדוק את התביעה, ההגנה, הפרוטוקול ואת פסק הדין, ובעיקר האם ישנה טעות מהותית בפסק דין שכדאי לנסות ולערער עליה.

אציין כי על פסק דין בתביעה קטנה אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי ולא ערעור, וזאת בתוך 15 יום מהיום בו הומצא לך פסק הדין.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פיצוי

רוזה 11/03/22
האם יש פיצוי סטטוטורי נגד עוסק שמביא שוברי זיכויי בגין החזר מוצר על נייר מחיק.
ראיתי לא מעט תביעות יצוגיות על כך.

שובר זיכוי על נייר מחיק

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/03/22

היי רוזה,

אפשר להגיש בקשה לאישור תביעה ייצוגית

מדובר בעילה טובה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צו הרחקה והטרדה מאיימת

מוטי 11/03/22
                  בית המשפט אישר לי צו הטרדה מאיימת כנגד זוג אנשים  שאלתי   כיצד פועלים  ברגע הפרת הצו    מה עושים ????

השאלה אינה קשורה לפורום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/03/22

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוק הטכנאים

דן 10/03/22
שלום רב, אשמח לדעת
1. האם חוק הטכנאים חל על איחור במשלוח מהסופרמרקט.

2. האם דרישת הפיצוי נקבעת לפי השעה המוקדמת או המאוחרת בטווח שנקבע?
3. במידה והחברה מסרבת לשלם פיצוי כפי שהחוק קובע, מי הרשויות המוסמכות אליהן ניתן להגיש תלונה בנושא?
בתודה מראש

חוק הטכנאים במשלוחים מהסופר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/03/22

1. כן

2. יש פיצוי קבוע לפי החוק

3. תביעה קטנה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב בריבית חו"ל בוולט

דניאל 09/03/22
שלום, רציתי לדעת האם זה חוקי שחברת וולט בחיוב באשראי מסווגת את העסקאות של כעסקת חו"ל ובכך לוקחת בנוסף לתשלום היציג באפליקציה גם ריבית חו"ל ? 
האם מדובר בהטעיה ?

חיוב בריבית של חו"ל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/03/22

צריך לבדוק את הנושא לעומק

על פניו נשמע שיש בעייתיות עם השיטה זו, בטח אם הדבר לא מגולה מראש בגילוי נאות טרם העסקה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד ספק דלתות בפרויקט מגורים

יאיר 09/03/22
שלום,
רכשתי דירה חדשה מקבלן וכעבור מספר חודשים דלת הדירה החלה להתקלף משמעותית. מאז חודש ספטמבר אני בשיח מתמשך עם החברה לתיקון ואחר כך להחלפה. נכון להיום, הדלת לא הוחלפה והספק מתעלם.
בשבוע שעבר שלחתי מייל מסודר לחברה, לקבלן המבצע בשטח וליזם ממנו רכשתי את הדירה וביקשתי לפתור את הנושא - לצערי, זכיתי להתעלמות מוחלטת.


כמה שאלות:
1. האם נכון לפנות אליהם שוב, לפני הגשת תביעה? בסוג של "התראה לפני הגשת תביעה?
2. האם יש חובה כלשהיא שהפנייה תהיה בדואר רשום ולא רק במייל? כי בעצם כל השיח איתם היום הוא במיילים, בוואטסאפ ובשיחות טלפון (שאגב, מוקלטות). איך בית המשפט מתייחס לזה כיום?
3. במידה וגמרתי אומר להתקדם לתביעה - אני מניח שחברת הדלתות היא הנתבעת הראשית. מה לגבי חברת הביצוע והיזם? האם נכון גם לשלב אותן בתביעה? כיצד עושים זאת? או שמא נכון הוא שאתבע את החברה של הדלתות והיא תחליט האם להוסיף אותן לתביעה?
4. במסגרת התביעה אני רוצה לתבוע את השווי הכספי של הדלת ולא תביעה לקבלת שירות שהחברה כבר הוכיחה שהוא גרוע. בכוונתי לרכוש דלת חדשה בחברה אחרת בשוק - האם זה נכון לעשות כך? האם בימ"ש לא יעדיף להסתפק בפשרה של שירות מצד החברה, למרות שזו הסיבה שבגללה סביר שנגיע לבימ"ש.
5. בהנחה שהגשתי תביעה ועד למועד הדיון, החברה מחליטה לתת שירות על מנת להימנע מהדיון - האם אני חייב לקבל אותו? 


תודה מראש (ומתנצל על החפירה הקטנה..)
יאיר

תביעה נגד ספק דלתות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/03/22

היי יאיר

1. בהחלט, באמצעות עורך דין

2. אין חובה לשלוח בדואר רשום. מייל מספיק. אין בכלל חובה לשלוח מכתב התראה.

3. צריך לבדוק לעומק. קשה להשיב בלי להכיר את המקרה לגופו

4. נשמע שיש בסיס לדרישה שלך מאחר ואינך סומך על החברה, נתת לה הזדמנות והיא נכשלה לעמוד בהתחייבויותיה.

5. לא. ברגע שהגשת תביעה השליטה היא בידיים שלך ואתה לא חייב להסכים לאף הצעה מצד החברה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אתר של חברת תקשורת שלא עובד למעלה מחודש

אורלי 09/03/22
אני שייכת בפלאפון לחברת תקשורת כלשהי ,שהאתר שאמור לספק שרות ,פשוט מלא תקלות ,ובעצם אי אפשר לעשות כלום כלום.וזה ממש חשוב לי כי הילד גולש בשעות הלילה ואני מנסה לנתק את הים שלו  דרך האתר ולא מצליחה ,פניתי אליהם מס פעמים והם אמרו שהינה תקלה ,והיא תוקנה.וגם הם טענו שכנראה התקלה אצלי...אבל אצלי הכל עובד רגיל.אני רוצה להגיש תביעה קטנה ,יש סיכוי לזכות?

תקלה בחברת התקשורת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/03/22

היי

נראה שכן, מאחר והחברה טוענת כי הייתה תקלה אצלם שתוקנה. לכן יש לדרוש החזר כספי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ערעור על תביעה בתביעות קטנות

ערעור בתביעות קטנות 09/03/22
שלום רב,
הגשתי תביעה לתביעות קטנות שנדחתה. לאחר מכן הגשתי בר"ע על הדחייה, גם היא נדחתה.
האם אוכל לערער על דחיית ה-בר"ע? או שברגע שנדחתה בקשת רשות הערעור במחוזי התיק הפך לחלוט?

גלגול שלישי על פסק דין בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/03/22

אפשר לנסות גלגול שלישי בעליון.

מבלי להכיר את המקרה לגופו - הסיכויים על פניו נמוכים. צריך מקרה שנגרם בו עיוות דין או טעות משפטית חמורה היורדת לשורש העניין.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מסך הגיע שבור

חן 08/03/22
היי
קניתי טלויזיה ברשת גדולה ,הובלתי לבד הבייתה,לאחר מספר ימים פתחתי ע"מ להתקין ומצאתי מסך שבור
הקרטון והקלקרים שלמים לגמרי ללא פגיעות
מה באפשרותי לעשות תודה 

המסך הגיע שבור

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/03/22

היי חן

לפנות לעוסק ולדרוש לספק מוצר חדש ותקין, לפי סעיף 11 לחוק המכר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול טסט מעשי ע’’י המורה

חן 08/03/22
שלום וברכה,
מורה נהיגה ביטל טסט שעתיים לפני הטסט בגלל מקרה חירום בבי’’ח, כך כתב.
השאלה כזו - מי אמור לשלם אגרה לטסט הבא?
דבר שני האם תאריך הטסט אמור להיות בהקדם בגלל שהמורה ביטל, או שהמורה צריך לדאוג שהטסט יהיה כמה שיותר מהר?
וכן, האם כשמורה נהיגה לא יכול, הטסט חייב להתבטל או שהמורה יכל ללכת לבי’’ח והטסט יכול להיות גם בלי קשר אליו?
והמורה צריך ללמד שיעורים לפני הטסט הנוסף חינם?
מה קורה במקרה כזה?
סליחה על האריכות , תודה רבה

טסט

חן 08/03/22

והשאלה כמובן אם המורה חייב דברים מסוימים ולא עושה זאת אם אפשר לתבוע אותו...

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הטסט התבטל בגלל המורה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/03/22

על פניו יש מקום שהמורה ישא בעלות הטסט שבוטל מכיוון שהביטול היה באשמתו ולא באשמת התלמיד.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החלקת שיער ששרפה לי את השיער

רונית 07/03/22
היי, לפני שבועיים ביצעתי החלקת שיער. כשהסתיים הטיפול נדהמתי שהתוצאה בכלל לא מה שציפיתי. בטח לא כמו שפורסם. בפירסום מוצגות החלקות שיער עם שיער גולש עם ברק, יפה. ושלי היה נראה שרוף. הייתי בהלם כי הקצוות שלי לא היו מפוצלים ככה וקיבלתי שיער שרוף ולא רק בקצוות. לא ידעתי מה לעשות. פחדתי אז שילמתי. זה היה בבית של הספרית, ובכלל חשבתי שאני באה למספרה, אבל בגלל שרציתי כל כך את התוצאה הסופית אז נתתי אמון בה. וזה עוד אחרי שדיברתי עם כמה בנות שהיו אצלה והיו מרוצות. שילמתי 750 שח. וכששאלתי את הספרית מה עושים אם היובש לא יעבור היא לא ענתה. עוד באותו היום צילמתי את השיער, ושלחתי לה שאני לא מרוצה והוא יבש והיא אמרה לי לשים מסיכות ולחפות שלוש פעמים וזה ישתפר. עשיתי מה שהיא אמרה אבל כפי שחשבתי, היובש לא נעלם.. פניתי שוב והיא הבהילה אותי בתגובות שלה, אמרה לי שאני מטרידה אותה, קראה לי בשמות. גם כשפניתי בפורום להתחלקות, רוב הספרים רשמו שהיא שרפה לי את השיער, כבר אם הייתי משתמשמת ב מחליק שיער השיער היה יותר יפה. מה אפשר לעשות משפטית?  
תודה 

תביעה על החלקת שיער כושלת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/03/22

היי רונית

אפשר להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עורך דין 

השלב השני, אם יהיה בו צורך, צריך להיות באמצעות הגשת תביעה קטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נגד מי אני אמור להגיש תביעה

אבי 06/03/22
שלום רב, הזמנתי אונליין מוצר ישר מאתר של חברה סינית ידועה. לפי לינק מעקב שקיבלתי, ראיתי כל השלבים עד שמוצר הגיע לארץ. לפני כשבוע התקשרו עליי מחברה משלוחים ישראלית CHITA, שדרכה כבר קיבלתי מספר מוצרים אחרים, ושאלו האם קיבלתי מוצר בשבוע אחרון. עניתי שלא. עכשיו CHITA טוענת שאני צריך לצור קשר עם ספק, סיני כנראה, ולהודיע שמוצר איננו. באתר סיני עונים שמוצר הגיע לארץ ושאני אמור לחפש כאן, בארץ, אצל שכנים למשל או מקום אחר. 
נגד מי אני אמור להגיש תביעה? תודה

עדכון

אבי 06/03/22

שלום רב, לפי רישום בחברה CHITA צוין שלכאורה קיבלתי את מוצר

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה נגד חברה סינית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/03/22
אם אין לחברה שממנה ביצעת הזמנה נציגות בארץ אין טעם כלכלי להגיש תביעה בישראל לאור שיקולי עלות תועלת ובעיקר לאור ערך המוצר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן