פורום תביעות קטנות

לאור התקנות החדשות שנכנסו לתוקפם היום, בניסיון מר,בלשון המעטה,ליישם את זכותי להתנתק מחברת סלקום נאמר כי עבור ניתוק יש לשלם פרעון מלא בגין התחייבות על המכשירים ולא חודש בחודשו
אז בשיחה טלפונית עם מר חדד,יועץ שר התקשורת נאמר לי,אישית,כי חל איסור לבקש פרעון מיידי ואילו סלקום בשלה,דורשת פרעון מיידי מלא...מי צודק?!??!

ב"ה
כדי שנוכל להבין את הבעיה אסדר את השתלשלות המאורעות:

1. סוכן מטעם חב' פלאפון (כנראה חברת קש שנעלמת לאחר זמן) בא לביתי בתאריך 08/2008 והחתים אותי על חוזים לחבילה קבועה לא לפי זמן אלא זמן אוויר מוגדר מראש ורק כשיש חריגה מחושב הזמן אוויר הנוסף, החבילה כוללת מכשירים ללא תשלום ולתקופה של 3 שנים.
2. הסוכן השאיר לי חוזה פלאפון סטנדארטי ואת חוזה החבילה הוא לא השאיר רק טען שאין לא עוד עתק לחוזה אלא רק 1 והוא יצלם לי את החוזה החתום ויביא לי, שאת זה הוא לא עשה, כמובן!!!
3. בחוזה החבילה, שאין לי מקור, רק צילום שנשלח לי בכתב התביעה של חברת פאלפן, מצוין שההתקשרות היא ל 3 שנים!! העניין נשכח ממני.

שאלה:

א. ממתי חלה תקנת משרד התקשורת שתקופת ההתקשרות לאדם פרטי הינה לשנה וחצי ולשלוש שנים לחבילה עסקית?
ב. זה שהסוכן לא נהג כחוק ולא השאיר לי חוזה חתום, האם זו אילה לביטול חוזה למפרע? מה גם החתים אותי ללא ידיעה על התקנת משרד התקשורת! שהוא פעל ללא תום לב.
ג. האם אני יכול לטעון שהחוזה ההתקשרות הוא כנראה מזויף? מאחר ואין לי אך לאמת את התוכן החיוב שבו?

באותו חוזה מצוין כך
1. חיוב על ציוד בסך 0 שקלים
2. חיוב על החבילה לתקופה של 3 שנים ולפי תעריף המפורט בחבילה
3. כל שינוי החבילה שהלקוח יוזם כגון ביטול, שינוי פרטים בחבילה, ניידות נחשב כהפרת חוזה
4. לשון המדויק של סעיף 4: "בקשה לשינוי כאמור בסעיף 3 או הפרת התחיבות שבסעיפים 1 ו - 2 לעיל, תחויב בתשלום של 990 ש"ח (כולל מע"מ) על כל מכשיר (קו)"

שאלה:

ג. האם, זה שהחוזה מציין 1 ו - 2 משמע שחייבת להיות הפרה של שני הסעיפים כאחד? והרי בכול זאת זה חוזה אחיד וניתן לפרשו לטובתי?

מה קרה:
חודש 8/2009 חזר תשלום א.כ.מ.
שהיתי בחו"ל באותה עת עד 4/11/2009
10/10/2009 חויבתי בקנס כ 4000 ₪ באופן אוטומטי ללא בירור כל שהוא

שאלה:
האם זה חוקי לחייב ללא ברור או התראה?

חזרתי מחו"ל ב 4/11/2009 ולאחר כמה ימים הגיע מכתב התראה מעו"ד על חוב של 5000 ש"ח ובבקשתי להסדיר את החוב נדרשתי לשלם 1200 על החוב ועוד 1200 מקדמה ל 3 חודשים מראש ע"מ לחבר אותי מחדש. כמובן סירבתי והצעתי לשלם על המכתב ההתראה כ 180 ₪ סכום סביר למרות שהותי בחו"ל.
שילמתי את החוב של חודש 8/2009 כ- 415 ש"ח בתאריך 11/12/2009 כך שלא הפרתי שום סעיף בחוזה ומבחינתי אין חוב!!
בקשתי שיחברו אותי והצעתי לשלם עבור המכתב התראה כ 180 ₪ אך הם סירבו שאני צריך לשלם 2000 ₪ אחרת יגישו תביעה על כל הסכום 4000 זה ממש סחיטה לאור היום!
בתאריך 3/2010 הוגשה תביעה קצובה על 5000 ₪ בטענה שאכן שילמתי 415 ₪ את החוב אך יש חוב נוסף של 4000 על ציוד ושירותים לא הוזכרה שזה קנס כפי שזה מובא בחוזה (כך טענה התובעת בתחילת הדרך ולמרות הדרישה שלי שיתנו פירוט על אותו ציוד ושירותים שאני חייב 4000 לא ראינו ולו פיסת נייר אחת).
הגשתי כתב התנגדות ללא עו"ד – (לא היה לי אפשרות לשכור עו"ד, באותה עת חיינו על הבטחת הכנסה) היה איזה עיקוב בגלל הפגרה של פסח והבקשה התקבלה ב 16/4 שהפגרה מסתיימת ב19/4 וכנראה נקלטה מאוחר יותר שלא באשמתי, אך הרשם העביר את התיק לשלום ת"א
בכתב ההגנה טענתי רק שאין לי חוב של 4000 על ציוד ושירותים ולעולם לא קיבלתי שום פירוט מהתובעת.
נקבע דיון ולדאבוני איחרתי חצי שעה ונתקבל פסק דין חלוט
הגשתי בקשה לביטול פסק דין מאחר ויש לי הסבר טוב על האיחור ושלא קיבלתי שום פירוט על החוב שתובעים אותי כי אין שום פירוט כזה ולכן זו תביעת סרק שאינה במקומה
המשיבה צינה לראשונה שזה לא חוב על ציוד ושירותים אלא אותו קנס מהסעיף 4 שציינתי
למחרת מעת הגשת תגובת המשיבה פסק השופט שהבקשה לביטול פסק דין תתקבל רק בתנאי שאני יפקיד 3600 ₪ כפיקדון לבית המשפט.
פניתי לשופט שיש פה הטעיה של המשיבה הם טוענים ציוד ושירותים והנה כעט הם שינו גרסה שמדובר בקנס ובבקשת ביטול פסק דין לא יכולתי להתייחס לעובדה שזה קנס כי זה לא נטען וגם השופט לא נתן שהות זמן להגיב לשינוי המהותי בקו התביעה. כמו כן, יש פסיקה בעליון שהשטת פיקדון ניתן רק במקרה מאוד חריג כדי לתת את יומו בפרט שמצב הכלכלי שלי הוא גרוע באותה עת חיינו על הבטחת הכנסה 3000 ₪ לחודש. התייחסות השופט: היה מוכן מלפנים משורת הדין לחלק את זה ל 4 תשלומים אך לא היה באפשרותי לשלם, למרות בקשותי שהדרישה לשלם הינה סתימת הגולל - פסק השופט שהבקשה לביטול פסק דין נדחתה.
כשהתחלתי לעבוד בעבודה מסודרת פניתי לשופט שכעט יש באפשרותי לשלם את ה 3600 ₪ והשופט השיב שזו חוצפה וביטל את הבקשה והתיק מבחינתו סגור. (חוצפה שלאדם אין כסף לשלם על זה אמרים אין צדק שיש רק כוכב צדק.....)
כעת עבר הרבה זמן מאז נתינת הפסיקה ואני נאלץ לשלם להוצל"פ 450 ₪ בחודש 9000 ₪ חוב, ואני רוצה לערער על ההחלטה (עלות לייצוג משפטי מאוד יקרה עבורי שבעבר זה היה ממש מוסג חלומי בשבילי וכעט יש באפשרותי לפנות בצורה מסודרת עם ייצוג הולם)
מה אפשר לעשות כעת?
שילמתי באיחור 415 ₪ ואני נאלץ לשלם 9000 ₪ עושקים אותי ומה גם תחת חסות ועזרת בית המשפט!
אודה אם תוכלו לענות על כל השאלות שהצגתי ואם יש עוד מה להוסיף
תודה רבה
טל

אני מנויה בהוט ולאחר שסבלתי מהרבה בעיות ורציתי להתנתק מנהלת בקשרי לקוחות החליטה שהיא נותנת לי מבצע מסויים יותר זול בהתחייבות לשנה ואני הסכמתי לקבל זאת כפיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לי. לאחר כ4 חודשים הופסק המבצע ללא התרעה ללא טלפון או כלום והמחיר הועלה למחיר מלא כאילו אין לי מסלול עם התחייבות. אני כבר חודשיים בטלפונים אינסופיים עם הנציגים המנהלים וקשרי לקוחות, שבגדול הנאמר הוא מצדם שלא מגיע לי את המבצע הזה, לפני שבועיים נציג קשרי לקוחות אמר שהוא יסדר שיחזירו לי את המבצע, ומנהלת בשירות לקוחות אמרה שיחזירו לי זיכוי על החודשים ששילמתי אך העניין לא סודר לא קיבלתי זיכוי וגם לא סידרו את המבצע אלא המשיכו לחייב אותי במחיר מלא. ואני אפילו לא נכנסת לאורך השיחות זמן ההמתנה של ארבעים ד' עד שענו וההבטחות שיחזרו ולא חזרו אלי.   אני רוצה לדעת אם אפשר לתבוע אותם על סמך כל זה - הפסקת מבצע ללא התראה וחיוב ללא אישור ללא בקשה מוקדמת?

תבעתי חנות רהיטים. פסק דין : הנתבעת צריכה להחזיר לי כסף עבור העסקה ליצור איתי קשר ולחקת את הרהיטים. אבל עובר זמן ונתבעת לא ממהרת להחזיר לי כספי ולחקת את הרהיטים. אחרי כמה זמן מפסק דין אני יכולה לגשת להוצעה לפועל?

שלום רב.לפני כחודש התקשרתי לחברת פרטנראורנג בנושא סגירת קו של מכשיר סלולרי שגם ככה לא משתמש בו. בחשבונית היה סכום מסויים של החבילה ואינטרנט קבוע . אז לא רציתי לשלם על משהו שאני לא משתמש. נותר לי היה רק לסיים את התשלומים על מכשיר הסלולרי.שאלתי את נציגת השירות האם אני יכול לסגור - אמרה לי כן, האם לא יהיה לי קנס, אמרה שלא יהיה קנס. שאני ימשיך לשלם רק על המכשיר סלולרי, וידאתי שוב, וענתה אותו דבר! מבחינתי אני הסתמכתי על מה שנציגת אורנג' אמרה אמרתי בסדר גמור וסגרי לי את הקו.  לפני כמה ימים קיבלתי חשבונית עם חיוב 504 שקלים. התקשרתי לאורנג והם אמרו שיבדקו בהקלטה ויחזרו אלייחזרו אלי ו3 נציגים שונים בלבלו לי את המוח כל אחד אמר משהו אחר. אמרתי שאני לא מסכים לשלם על משהו שלא נאמר לי בשיחה. אני רוצה לבטל את החיוב מהאשראי שלי וכך אני יעשה. אחראית מהתמיכה התקשרה והתנצלה על השירות ועל הטעויות של הנציגות שלה ואמרה שהן יטופלו. אני מבחינתי לא איכפת לי אני עדיין בשלי, מה שנאמר לפני חודש כך עושה... היא אמרה שלא הגיוני דבר כזה כי זה בחוזה זה סבסוד של הפלפון שבגלל שפסלתי חוזה אני חייב לשלם! אמרתי שלא נאמר לי דבר כזה וזאת טעות שלהם לא שלי! ולמרות זאת היא רוצה שאני יחלק את זה לתשלומים כי זה משהו שאני חייב לשלם למרות שהיא מאוד מתנצלת על טעיות של הנציגה שדיברה איתי לפני חודש ורוצה להגיע איתי לפיתרון. אמרתי לה שאני יחשוב על זה ואני יחזיר להם תשובה . זאת אומרת יש לי שתי אופציות לשלם או לא לשלםהשאלה שלי היא כזאת להסתמך על הבעיה שלהם שהם לא אמרו לי  ביום בניתוק לבטל את החיוב ולא לשלם שקל יותר ממה שנאמר לי באותו יום של הניתוק או שאני חייב להם בכל זאת למרות הטעות?

במסגרת תביעה קטנה הגעתי לפשרה עם הנתבע. הפשרה קיבלה תוקף של פסק דין. בקושי עבר יום מחתימת הפשרה והנתבע מפר תדיר את הסכם הפשרה שעליה שנינו חתמנו. האם ניתן לבקש מבית המשפט שיעניש את הנתבעת במסגרת פקודת ביזיון בית המשפט?
כמה עולה אגרה של פקודת ביזיון בית המשפט?
האם מגישים הבקשה לפי פקודת ביזיון בית המשפט במזכירות שבה הגשתי התביעה הקטנה? הגשתי התביעה בת"א.

שלום רב,עובד שמעל בכספי מעסיק ( קיבל כסף במרמה )פוטר ללא הודעה מוקדמת -זכאי  לפיצויי פיטורי , דמי חופשה, דמי הבראה ?לחלופין,  אם הוא זכאי להם- האם המעסיק רשאי להתקזז עמו בגין הכספים שמעל?תודה,רמי

השכרנו לפני כשנה וחצי דירה לשנה, עם אופציה לשנה נוספת. בשנה השניה מספר חודשים לאחר תחילת האופציה (לפני מספר שבועות) התקשר בעל הדירה ובקול תחנונים אמר שקרה לו מקרה חירום, אמא שלו נעשתה אלימה ורוצים לזרוק את אמא שלו מבית האבות והוא רוצה לשים אותה בדירה עם עובדת זרה. כשאמרנו שזה זמן בעייתי זה אמצע שנה הוא אמר שאנחנו תוקעים לו סכין בלב, שהוא יודע שזו חריגה אבל הוא פונה ללב שלנו ואמו המסכנה וכו' וכו'
בקיצור אחרי כמה שיחות לא נעימות כאלו אמרנו שנעבור, קורה שלאדם יש מקרה לא צפוי, באמת מסכן.
בלחץ הזמן מצאנו דירה חדשה ב700 ש"ח לחודש יקרה יותר, סגרנו חוזה, ואנחנו אמורים לעבור אליה בהמשך השבוע. היום כשנכנסתי ליד 2 כדי לעזור לחבר למצוא דירה ראיתי שבעל הבית המקורי מפרסם את הדירה שאנחנו מפנים כדי שאמו המסכנה תהיה שם עם עובדת זרה - לשכירות רגילה, במחיר גבוה יותר ב1250 ש"ח ממה ששילמנו לו.
אשמח לדעתכם.

. שלום רב
אני הגשתי תביעה נגד שוכרת דירתי בחיפה, שברחה ללא הודעה מוקדמת והשאירה חובות ובעיקר נזקים רבים בדירה. המשפט התקיים ב- 2.1.2011 והנתבעת לא הופיעה למשפט. כב' השופטת פסקה לטובתי -ועל הנתבעת לשלם את כל הנזקים וכן הוצאות המשפט. הנתבעת שלחה גם כתב הגנה מלא שקרים שאותו קיבלתי לידי רק לאחר המשפט. בימים אלה קיבלתי זימון לדיון נוסף לשם "הוכחות" וגם עיקוב של ביצוע פסק הדין עד להודעה חדשה. בשיחה עם מרכז המידע של בתי המשפט נמסר לי כי הנתבעת הגישה בקשה לביטול פסק הדין, נודע לי על צעד זה של הנתבעת רק בעקבות השיחה. כיצד עלי להתכונן לדיון הנוסף? בתביעה המקורית צירפתי את העתק החוזה, צלומי קבלות על תיקונים וכן תצלומים של הנזקים בדירה.
מה עלי לעשות עכשיו? הייתי מבקש להתייעץ עם עו"ד מטעמכם.- בברכה א.ש.

שלום רב,האם מי שהוציא את הטיונר מהטלויזיה ומציג אישור על כך יכול לקבל פטור מתשלום האגרה?תודה!

בעת חתימת חוזה עם מפעילה סלולרית, הנציגה רשמה את פרטי העסקה על דף חלק בכתב ידה. על פי הוראות החברה, אסור לתת את הנייר בכתב היד ללקוח. מבלי ידיעת הנציגה צילמתי את מסמך זה. לאחר חתימה על החוזה הרשמי (שמתבצעת בצורה אלקטרונית מבלי אפשרות לעבור עליו טרם החתימה) התגלה כי קיים חיוב יתר של 100 ש"ח לחודש, בעוד שבהסבר המילולי ובפרטים שנרשמו בכתב היד, יש זיכוי מלא על חיוב זה.האם צילום המסמך הידני מהווה ראיה משפטית, או שיש בעיתיות עם העובדה שצולם ללא ידיעת הנציגה?

אני עצמאי שעבד כפרילנסר בתוך חברה. סיימנו את התקשרותינו בהבנה. החברה חייבת לי כספים בגין עמלות לקוחותי ואינה מתכחשת לכך. החוב מורכב מעמלות לקוחותי בקיזוז חובות לקוחותי . החברה מתנה את תשלום החוב בחתימתי על כתב ויתור בעוד היא אינה מוכנה לחתום באופן הדדי על כתב ויתור דומה . לי אין בעיה לחתום אך אני רוצה שגם הם יחתמו אחרת אני יכול לעמוד לפנ תביעה עתידית ללא יכולת להגיב . אשמח לעצה בנושא

שלום רב.מנהלת מאורנג' התקשרה לבקש סליחה על טעויות של נציגות השירות שלה ועל הבלבול שנוצר לגבי מה שסיכמתי דרך הטלפון איתם. אני ביטלתי את החוב שחייבו אותי בחברת האשראי למרות שלא נאמר לי שיחייבו. אמרתי שאני לא מוכן לשלם ולא לסכם שום דבר מעבר למה שסגרתי עם נציגת השירות לפני חודש. להמשיך בדבר או לשלם?? כי מבחינתי מה שהובטח לי זה גם מוקלט ומעבר לזה אני לא חייב להם כלום ועל נסיון גניבה שכזה שעברתי 

עברתי מחברה סלולרית אחת לשנייה. המעבר גרר את ניוד המספר הסלולרי האישי שלי. בשל תקלה בלתי מוסברת, החברה הסלולרית שקלטה אותי, החליפה בין מספר הטלפון שלי לזה של לקוח אחר, כך שאני קיבלתי את שלו, ולהפך.הצעדים לטיפול בתקלה גזלו ממני יום עבודה. בנוסף פרטיותי נפגעה בכך שאיש זר קיבל שיחות וטקסטים שהיו מיועדים אליי. כמובן שבמשך יום זה לא יכולתי לקבל שיחות.משיחות עם החברה הסלולרית, היא הודתה בטעותה והציעה לי פיצוי בשווי 60 ש"ח בהחזר זמן אוויר.שאלתי - האם מטעמים אלו -1. החסרת יום עבודה, 2. פגיעה בפרטיות, 3.  טרחה שלי לטיפול בתקלה.יש מקום להגשת תביעה בבית דין לתביעות קטנות, או שמא השופט עשוי לתפוס את התביעה כקנטרנית?תודה

האם ניתן לתבוע מהעיריה החזר אגרת מדרכה בבית משפט לתביעות קטנות?

אורנג' חייבת לי 2000 ש"ח כבר מספר חודשים על טעות שעשתה. אני לא מצליחה להוציא מהם את הכסף. אני מתקשרת על בסיס שבועי וכל פעם מקבלת תשובה "היתה טעות במערכת והפעם זה הסתדר". נמאס לי לבזבז את זמני היקר על טלפונים שלא מובילים לשום דבר. האם יש לי עילה לתבוע אותם על הכסף ופיצויים נוספים?

איך אוכל לתבוע במהירות  בעל עסק שאינו רוצה לפצות אותי מלבד בהחלפת מוצר?מדובר בלחם שנקנה, במאפייה ונמצא בו גרגר חצץ שפגע בשן, וגם גרם לי לעוגמת נפש ולבסוף אף לפיטורי כיון שהתעכבתי בחנות יתר על המידה. מה הדין במקרה הזה ומה הדרך בה אוכל לפעול בצורה המהירה ביותר?

. ב-24.10.07 נכנס לתוקף תיקון מס' 21 לחוק הגנת הצרכן המאפשר לצרכן לתבוע עסק בשל הפרה של הוראות החוק המנויות בסעיף 31א . התיקון מאפשר לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק עד 10,000 ₪, ועד 50,000 ₪ אם מדובר בהפרה חוזרת

מה זה החוק המנויות ?

בתודה מראש
דני

בעלי קנה לי ארנק ביום שישי, לא עשיתי בו שימוש וכשפניתי להחזירו ביום ראשון, נאמר לי בחנות כי התקנות החדשות לא חלות על תיקים וארנקים ולכן לא אוכל לקבל החזר כספי תמורת החזרתו.
האם זה נכון ?
עיינתי בתקנות ולא מופיע שם שום אזכור לגבי תיקים וארנקים כמוצרים שהתקנות לא חלות עליהם..

תודה,יעל

שלום רב,בעבר חתמתי ע הצטרפת לחברת מירס וביקשתי לבטל את העסרה אחרי 24 שעות. חברת מירס סירבה והמשיכה לחייב אותי. אני מעוניין לתבוע בתביעות קטנות. אני יודע שניתן לקבל פיצוי לא הוכחת נזק. הבעיה היא שביקשתי (כמה פעמים) טלפונית לבטל. האם אני עדיים יכול לתבוא. האם החוק מחייב רק ביטול בכתב. האם יש חריגים.
תודה

שלום,
רכשתי מוצר בעסקת מכר מרחוק. אני מעוניינת לבטל את העסקה והמוצר כבר אצלי. מתי אני אמורה לקבל את ההחזר הכספי, תוך 14 יום מהיום שהודעתי על ביטול העסקה או תוך 14 יום מהיום שמוצר חזר לידי המוכר? האם התשובה תשתנה באם המוצר פגום והוא כבר אצלי?
תודה.

שלום
לפני כשבוע בדיוק עשיתי מנוי לשישה חודשים לשירות היכרויות מהאינטרנט. השתמשתי כשבוע בשירות והיום התקשרתי לבטל.
אמרו לי שאני לא יכול לבטל אלא הדבר היחיד האפשרי מבחינתם הוא הוא תשלום על חודש ראשון.
החבילה שלקחתי לחצי שנה עולה 79 ש''ח לחודש.
והם מציעים שאני ישלם 139 ש''ח לחודש לפי מחיר רכישה של חודש.
עד כמה שהבנתי מהחוק החדש הם צריכים לקחת לי על חלק השתתפות יחסי או 5 אחוז מהעסקה או עד 100 ש''ח.
סך העסקה הינה לתקופה של חצי שנה 474
מה האופציות האומדות בפניי???
ומה החוק מרשה להם לגבות ממני?

שלום
לפני כשבוע בדיוק עשיתי מנוי לשישה חודשים לשירות היכרויות מהאינטרנט. השתמשתי כשבוע בשירות והיום התקשרתי לבטל.
אמרו לי שאני לא יכול לבטל אלא הדבר היחיד האפשרי מבחינתם הוא הוא תשלום על חודש ראשון.
החבילה שלקחתי לחצי שנה עולה 79 ש''ח לחודש.
והם מציעים שאני ישלם 139 ש''ח לחודש לפי מחיר רכישה של חודש.
עד כמה שהבנתי מהחוק החדש הם צריכים לקחת לי על חלק השתתפות יחסי או 5 אחוז מהעסקה או עד 100 ש''ח.
סך העסקה הינה לתקופה של חצי שנה 474
מה האופציות האומדות בפניי???
ומה החוק מרשה להם לגבות ממני?

 הנתבע צלצל ורוצה להתפשר-שאני אקבל את כספי (עלות המוצר) והפסד יום עבודה פלוס אגרת פתיחת תיק,הוא מוכן לקחת את המוצר ממני ולרשום לי צ'ק,האם עליי לבטל את התביעה מול ביה"ד לת.קטנות,לבד? או שגם הוא מצטרף וכמה אם בכלל עולה לבטל תביעה? המועד במרץ.תודה תודה תודה.

אני מתכננת להגיש תביעה נגד מועדון ספורט שמסרב לבטל את ההרשמה של בני אליו, למרות הבטחות שנאמרו לי במפורש בעל-פה בעת ההרשמה שניתן לבטל את המנוי אחרי חצי שנה. יחד איתי מעוניינת להגיש תביעה גם גיסתי, שרשמה את בנה לאותו מועדון בנסיבות דומות. יש לי שתי שאלות: 1. האם אנחנו צריכות להגיש את התביעה בשני טפסים נפרדים שמוגשים ביחד, או על טופס אחד? פרטי המקרה אצל כל אחת מהתביעות אינם זהים, ודווקא בכך יש כדי ללמד על כך שהנהלת המועדון פיזרה הבטחות ללא כיסוי באופן שיטתי... 2.יש עוד הורים לילדים שנפגעו באופן דומה אבל הם לא רוצים כרגע  להגיש תביעה, האם ניתן לצרף תצהיר או משהו אחר מטעמם כעדות מסייעת לתביעה שלנו? אם כן, האם צריך לצרף אותו עם הגשת טופס התביעה או שאפשר להביא את התצהיר או את האנשים עצמם כעדים לדיון בבית המשפט?