פורום תביעות קטנות

שלום
האם יש צורך בקבלת אישור ממתחם כלשהו המכיל המון חנויות ואני מחלק שם חומר פרסומי כדוגמת פלאיירים למינהם ?
תודה

הייהבנתי שיש תנאים לגבי מיקום הגשת התביעה.אבל אני לא יודע איפה אני יכול להגיש תביעה.יש לי כרגע בעיה עם חברת טלפון מוכרת, לפני שנתיים קניתי את המכשיר אבל הבעיות התחילו רק לפני חודשיים כשגיליתי שהם רימו אותי ולקחו ממני כסף הרבה זמן בלי שידעתי. את המכשיר רכשתי בקניון עזריאלי, וכל הטיפול בבעיית החיוב בוצע בטלפון אז איך אני ידע איפה להגיש?  

שלום, בתביעה קטנה נגד חברת אורנג' למשל הבנתי שאני מייצג את עצמי ולא עורך דין, אבל מי מייצג את החברה אם לא עורך דין?

הגשתי לבית המשפט תביעה קטנה לפני כחודש וחצי, אך טרם נקבע מועד לדיון בה. השבוע, ולאחר שהנתבעת לא הגישה כתב הגנה, הגשתי בקשה למתן פס"ד בהעדר, אבל השופטת החליטה שהבקשה תידון במועד הדיון לכשיקבע. האם בקשה לקביעת מועד דיון תזרז את ההליכים או שהיא חסרת טעם בשלב כזה (ידוע לי שלפי חוק מועד הדיון צריך להיקבע עם הגשת התביעה)?והאם יש סיכוי שהגשת בקשה מסוג כזה תפעל לרעתי בבוא השופטת לתת את פסק דינה?תודה מראש למסייעים

אני רוצה לתבוע את חברתי לשעבר על סך של 25000 ש"ח כספים שהיא גנבה ממני , האם לעשות זאת בבית משפט לתביעות קטנות?

האם ניתן לבטל עסקה של משקפי שמש? חלק מחברות האופטיקה מאפשרות ביטול עסקה וחלק לא - מה החוק אומר בהקשר של חוק ביטול עסקה?

היום התקשרו אלי ממחלקה משפטית של החברה ואמרו שיש לי חוב לחברה משנת 2006 על ממיר ,כרטיס והתנתקות. מעולם לא דיברו איתי מהרגע שהתנתקתי מהם  על חוב התנתקות וגם לא באו ולא אספו ממירים. מאז עברתי כמה דירות ואיני יודע היכן ממירים. מה עלי לעשות? התחברתי מהם לחברת HOT. יש איזו שהו חוק התיישנות? האם אני אם אחויב לשלם, יכול לבקש לשלם לפחות קרן החוב?

נרשמתי ללמוד לימודי אנגלית קורס שעלה 7,000 ש"ח למשך 15 חודשים חודש מתוך התקופה הזו באתי לקורס לצערי רוב הלימוד בקורס הוא עצמי עם התחייבות לתת 4 שעות כל שבוע ,ופעם בשבועיים שיעור 40 דקות עם מדריך חתמתי על חוזה ולא שמתי לב שממנו אין דרך יציאה במידה והקורס לא יתאים לי מצבי הנפשי היה לא טוב דיכאון קליני עקב בעיות אישיות ללא משפחה תומכת לבד מחזיקה את עצמי בקושי שורדת ללאהכנסה כיום בילדותי גדלתי בבית אלים ועם בעיות סוציאליות אני ניראית אדם רגיל אבל המציאות היא שאיני יציבה בעולם העבודה ורוב חיי לה הצלחתי להחזיק עבודה מעל 6 חודשים בגלל הפרעות באישיות פיטרו אותי,וקיבלתי את האפשרות להקפיא את הלימודים ואו למכור אותו או לחזור לאחר שמצבי ישתפר אך בשום פנים לא לבטל אותו ברוצני לציין ששילמתי רק חלק מהקורס כי נקלעתי למצב כלכלי קשה והתיפקוד שלי נפשית עדיין לא תקין.יש לי מכתבים מהפסיכאטר.ראיתי שאנשים שתבעו את המקום הזה בגלל שניסו מ'ס שיעורים זמן קצר של חודש חודשיים והשיטה לא התאימה להם ורצו לצאת מזה קיבלו אחרי תביעה חלק מכספם חזרה והורידו להם בין 2,500 ל3,000 שהביה"ס קיבל למרות שבעצם לא קיבלו תמורה שיפור האנגלית.הם טוענים שליפני שלוש שנים היה לי הפסיכאטר כתב שהיה דיכאון ונטלתי כדורים גם כיום נוטלת ולכן לא הייתי צריכה להרשם לקורס אם אני עם בעיות נפשיות.מה לעשות?האם אצליח להשיב אליי את רוב או כל כספי עם מסמכים מפסיכאטר עוסי"ת.

שלום אני עומד לתבוע ב-ת. קטנות, ויש לי כמה שאלות:העברה נעשתה בפ"ת,הנהלת החברה בגבעתיים ואני גר בהרצליה.הייכן אני מגיש את התביעה ?יש סיכוי שבא כח ההגנה יהיה עו"ד?(מדובר בחברה גדולה)מי שולח לצד ב' והאים הם מקבלים עותק או רק זימון?האים יש מעמד "הקראה"של כ. התביעה ואים כן מי מקריא אותו?תודה ליאור

בשדה התעופה חיפה בכניסתי לשדה התעופה בוצע עלי חיופש מחימיר מאוד והיה לי בין החפצים בובה קטנה לאחר הבדיקה נשמעה צפירה בתוך המקום ונעשה פינוי שלם אפילו נעצרו אנשים שביוק היו צריכם לרדת מהמטוסים שנחתו ובא אחראי ביטחון ושאל אותי אם יש משהו חמור בתוך הבובה אך אמרתי שזאת רק בובה הביטחון של שדה התעופה העמיד אותי לקיר ללא מעיל באמצע החורף מול יותר מ- 50 איש ליותר מ-40 דקות עד הגעת השוטרים והחבלנים ואחרי בדיקת תיק ובדיקה קפדנית ללא שום צדק בגלל בובה קטנה ואחראי הביטחון הגיע והתנצל בפני וחתם על כרטיס הטיסה לאילת וטסתי כתוצאה מכך אני פוחד להיכנס ולהרגיש בנוח וגם העיקוב שנוצר לעבודה שלי מה אפשר לעשות בנדון ואיך אפשר לתבוע אותם על זה שביישו אותי מול קהל רב וגרמו לי פחד מכניסה לשירותים שקיימים במדינה ואני חושש להיכנס לשם מאותו יום

לאחרונה נתקלתי בכתבה (לא זכור לי אם בעתונות הכתובה או באינטרנט), אשר סיפרה על כך שלאחרונה ניתן פס"ד במקרה בו הצדדים הם חברת סלולר/תקשורת ולקוחה. הלקוח נתבע ע"י החברה בגין אי תשלום חוב. לבסוף (ואם אני לא טועה בערכאת הערעור) הלקוח זכה היות שסוכמו פרטים בין הלקוח לבין נציג החברה (עסקה טלפונית) ואלה גוברים על הכתוב במסמכים שהוצגו ללקוח רק בשלב המאוחר לעסקה הטלפונית.אם למישהו מוכרים פרטי המקרה ו/או הפס"ד, אודה על הפנייתי לפס"ד זה.

שלום לכולם,
ברצוני לבקש ייעוץ לגבי נושא מסויים.
אספר בקצרה. אחי ואני עבדנו במקום עבודה כחודשיים הובטח לי מדרה מלאה עם שעות נוספות וברגע שהגיע תלוש המשכורת שמתי לב שלא שילמו לי על השעות הנוספות וכשביקשתי אכן שילמו לי אבל לאחר מכן קיצצו לי במשמרות ובשעות הנוספות.
במבט לאחור עשיתי טעות,השארתי מכתב בשמי ובשם אחי שאנחנו עוזבים והשארתי את הפתחות ועזבתי.
כשהגיע מועד תשלום המשכורת לא קיבלתי כלל את המשכורת ונשלח לי מכתב הביתה מהמעסיקים שלי שאני ואחי הפקרנו חנות והם שוקדים בהגשת תביעה נגדנו. דיברנו איתם וניסינו להגיע לפשרה(לחתום על מכתב שאף אחד מהצדדים לא יתבע או ייתבע ע"י השני) המעסיקים לא הסכימו כלל לקרוא את המכתב רק שנשלח להם אותו בדואר רשום.
במצב כזה מה אני אמורה לעשות?לשלוח מכתב רשום להם? להגיש בקשה לתביעה קטנה?

לפני כחצי שנה הלכתי למכון לייזר כדי להתחיל בטיפולים להסרת שיער הם גבו ממני את מלא הכסף בתשלומים חודשיים אבל עתה התחרטתי ואיני מעוניינת להמשיך שם בטיפולים האם מותר לי לעזוב ולקבל את כספי בחזרה????

שלום,
הגשתי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות נגד מטבחי טופז. רכשתי את המטבח במטבחי טופז המקורית (לפני המכירה) והמוצר לא סופק כפי שהוזמן. לאחר מכן, הזמנתי יחידה נוספת והפעם ההזמנה התקבלה בטופז אומנות(דבר שנודע לי רק בדיעבד). רק כחודש לאחר הגשת התביעה ושמונה(!!) חודשים מיום ההזמנה ההזמנה סופקה. כעת קיבלתי שיחת איום מעו"ד של טופז המאיים כי אם לא אבטל את תביעתי הם יתבעו אותי על כך שאני מטילה עליהם אחריות לא שלהם. השאלה היא האם לטופז אומנות יש איזשהי אחריות למטבחים שסופקו על ידי טופז המקורית (וזאת עקב המכירה) והאם החברה יכולה לתבוע אותי בנושא זה.

שלום,
בתאריך 7.5.11 רכשתי מנוי לחצי שנה להיכרויות דרך האינטרנט בחברת ג'י****** צונזר****** בעלות של 420 ש"ח.
המנוי נרכש באתר החברה באינטרנט ושילמתי בכרטיס אשראי אמריקן אקספרס.
למחרת התחרטתי. פניתי לחברת *****: החברה אינה מוכנה להחזיר לי את הכסף.
היא אמרה לי לפנות לחברת כרטיסי האשראי.
בחברת כרטיסי האשראי אין מענה בטלפון.
שירות ההיכרויות זמין לי מרגע הרכישה אולם איני משתמש בו.
טרם ירד לי הכסף מהחשבון בנק.
אני מחויב מידי תחילת חודש.כלומר חיוב ראשון יהיה ב2.6.11.

שאלות:
האם יש לי עילה לקבל את הכסף בחזרה?
כיצד אוכל לקבל את כספי חזרה בדרך המהירה והיעילה ביותר?

תודה מראש,
תילתן

יש לי שאלהביטלתי עסקה באותו יום שחתמתי עליה בדרך טלפוניתהאם הם יכולים לחייב אותי?והם מבקשים הוכחה לביטול עסקה אך היא נעשתה בטלפון איך אוכל להוכיח זאת?

שלום, ההודעה ארוכה מאוד ואני מצטער, אם אתם לא רוצים לענות אני יבין תודה.שלום אני נמצא בחברת טלפון מסוימת כבר יותר משנתיים.לפני כמה חודשים גיליתי שבמשך שנתיים הם חייבו אותי כל חודש על אינטרנט שאני ביקשתי לבטל חודש לאחר שהצטרפתי אל החברה.כשגיליתי דיברתי עם נציג אחד, שאחרי מספר דקות אמר שהוא יכול לזכות אותי על 3 חודשים אחורה ולאחר כמה שכנועים הוא רצה לתת לי שנה אחורה. אמרתי לו שאני לא יודע ושיחזור אליי באותו היום, הוא הסכים אך לא חזר אליי.התקשרתי לאחר השעה שסיכמנו לחברה והייתי צריך לספר את הסיפור מהתחלה, וכסיימתי היא טענה שהיא יכולה לזכות אותי רק 3 חודשים אחורה. עכשיו, גם היא וגם הנציג לפניה התחילו למרוח אותי בשקרים (אבל באמת שקרים) וכל שקר תפסתי אותם והם פתאום טענו ההפך. בסוף השיחה, אחרי הרבה ויכוחים וטענות והאשמות שלהם היא אמרה שהיא תדבר עם אחראית שתחזור אליי באותו היום (יום חמישי). כמובן שהיא לא חזרה אליי באותו היום אלא ביום ראשון. ביום ראשון היא אמרה שהם בדקו את העניין וטענה שאני לא ביקשתי לבטל את האינטרנט לכן אקבל זיכוי של 3 חודשים. הבנתי שאין עם מי לדבר וביקשתי לדבר עם מנהל.עכשיו שימו לב, לאחר שהמנהל ניסה להרגיע אותי ואמר שאנחנו הולכים סוף סוף לסגור את העניין, הוא טען שבפוקס הוא ראה את הבקשה שלי לביטול האינטרנט. (גם הפקיד הראשון שדיברתי איתו ראה את הבקשה הזאת). המנהל טען שאני יקבל את כל הכסף שמגיע לי ישר לחשבון הבנק תוך 3 ימי עסקים.עבר שבוע בערך ואין שום כסף, אני מתקשר לחברה ואומרים לי שהמנהל זיכה אותי רטרואקטיבית ככה שכל חודש במקום לשלם את החשבון הוא ירד מהזיכוי, והסבירו לי שהוא עשה טעות כי סכום כזה אי אפשר לקבל כזיכוי אלא רק לחשבון. אמרו לי שדבר כזה לוקח שבועיים, אני חיכיתי שבוע זאת אומרת נשאר עוד שבוע אחד. עכשיו אני כבר מיואש ומתוסכל ברמות שאי אפשר לתאר, ואני אומר לנציגה שאיך אני ידע שזה באמת יקרה, הרי אתם מטרטים אותי בלי סוף אולי גם מורחת אותי, והיא אמרה לי אין מה לדאוג.עבר שבוע, ואין כסף, אני מתקשר עצבני, מבקש לדבר עם מנהל עכשיו. הבטיחו שיחזרו אליי, וחזרו הפעם.המנהלת אמרה שהיא מצטערת על מה שעברתי ושהיא מבינה אותי ואמרה שבגלל הטעות של המנהל אין אפשרות לשלם לי את הכסף בחשבון בנק אלא רק דרך הזיכוי. (למרות שנציגה אחרת טענה שאי אפשר בזיכוי). היא טענה שהיא תבצע חקירה לגבי הנושא ויבדקו למה זה קרה. בנוסף נתנה לי הטבה של 30 דקות חינם לחצי שנה.עבר חודש אחד שהזיכוי הופיע בחשבון והכל טוב ויפה.עכשיו אני מסתכל ואני רואה שהזיכוי נעלם.לא יאמן!!! אני מרגיש כל כך קטן, וכאילו מחר הם יכולים לחייב אותי 20000 שקל לחודש ןאין שום דבר שאני יכול לעשות.למזלי כל שיחה מוקלטת, הכל!בנוסף ביקשתי מהם 3 פעמים במשך חודש וחצי לשלוח לי חשבוניות לדואר, גם זה לא קרה והם שלחו את החשבוניות, עם הפרטים שלי לכתובת אחרת.אני מצטער על האורך שוב, אבל מה אני יכול לעשות?אני בחור צעיר, אין לי הרבה כסף, ואין לי מושג מה עושים, איך תובעים?אשמח לקבל עזרה.

כלקוחה של חברת טלפונים מסוימת נפגעתי מאד מאד מהשירות שנתנו לי. המכשיר לא עבד וארך יותר מ-4 חודשים עד שקיבלתי מכשיר אחר. במשך זמן זה הייתי מנותקת ללא טלפון נייד. בנוסף במהלך החודשים כשהתקשרתי למוקד המתנתי שעות רבות ועוד ועוד ועוד.

שאלתי: האם ניתן לתבוע בתביעה קטנה פיצוי בגין עוגמת נפש וביזבוז זמן רב - יש בידי הוכחות לכל השלבים, אך כמתואר אין נזק כספי ישיר.

אם כן - כמה מקובל?

יום חמשי עליתי לטיסה נתב"ג אילת 10:50 במהלך המראה נשמעו דפיקות חזקות מטוס חזר לחניה.לאחר שעה המתנה במטוס אמרו שיש תקלה במנוע ואנחנו אברנו לטרמינל ישבנו 3 שעות עד שאמרו שטיסה בוטלה . חברת ארקיע הודעה שהם דואגים לאוטובוס אבל לא יודעים מתי הוא מגיע. משנוסע עם אוטובוס של החברה לא מקבלהחזר כספי
הינו באילת במקום ב12:00 בצהוריים ב22:00 ערב הלך היום.
מה עושים???

שלום רב
כיצד נערך הליך של ערעור על תביעה קטנה
ראשית לכתוב בקשה לערעור ואחר כך ..............???
אם הערעור מתקבל מה ההמשך ?
מהן העלויות ..............

לי יש ביטוח לכל מכשירי החשמל בבית בחברת פ.ל ככל הנראה אחד מהסעיפים הקטנים של הביטוח אומר שהם נותנים שירות רק אם לחברה שמייצגת את היצרן בישראל יש את החלפים המתאימים בזמן התקלה.
אנו פנינו אליהם בערב ליל הסדר 18.4.2011 שהמייבש לא עובד, הם היו אצלינו ב 20.4.2011 ואמרו שצריך להחליף 2 חלקים אבל אחד לא נמצא במלאי והם מזמינים אותו מיידית. בפועל הם הזמינו את החלק רק ב 26.4.2011 ועד לרגע זה החלק עדיין לא הגיע לארץ ואנו בלי מייבש.
ראוי לציין שאנו משפחה עם 5 ילדים ובבית בלי חבלי כביסה כך שאנו ממש תקועים.
האם מגיע לנו משפטית איזשהוא פיצוי כמו תשלום למכבסה עד שיגיע החלק?
בתודה מראש,
שושי

שלום,
אני רכשתי תוכנה (דרך הטלפון) שאני אמורה להתחבר אליה דרך הטלפון.
למרות שלפני שהתחברתי, ביקשתי לבטל את העיסקה (לפני למעלה משנה וחצי) ולמרות שהובטח לי החזר, טרם קיבלתי אותו.
אני מעוניינת לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות, ורציתי לדעת האם אני יכולה להגיש את התביעה קרוב למגרוריי (נהריה) או שאני צריכה להגישה ליד כתובת העסק (רחובות).
תודה

בתאריך 28/12/2010, בחרנו לטוס בטיסת אלעל ממדריד לישראל, לשדה התעופה הענק במדריד הגענו כשעתיים וארבעים דקות לפני סגירת השערים, כבודתנו חרגה מהמשקל המותר ונשלחנו לקצה השני של אולם הנוסעים על מנת לשלם (134.24 אירו), כשחזרנו בכדי לשלוח את כבודתנו לתא המטען התברר כי אף אחד מנציגי החברה לא נשאר שם, כחצי שעה ניסינו להשיג אותם, חברת איבריה דיברה עם נציגי החברה בשער המטוס וציינה ששני מנוסיעה ממתינים עם כבודתם אחרי שנשלחו לשלם, אף אחד לא הגיע לקחת את כבודתנו, אחרי שעה של תירתור ממקום למקום, הסכימו שנכנס עם כבודנו, כחלק מתקנון חוקי התעופה האירופיים, חלק רב ממוצרינו האישיים האסורים בהכנסה לתא הנוסעים הושלחו והוחרמנו. זאת לאחר שכבר שילמנו על המטען החורג, לבסוף בגלל עיכוב בטיסה בשל ריבוי טיסות באותה שעה, הספקנו להגיע לפתח המטוס ולטוס חזרה ארצה. תגובה של קשרי לקוחות אלעל הייתה שהיה עלינו להגיע בזמן, וכי אין אנחנו זכאים לפיצוי מצדם על מסכת העינויים שעברנו, רוצים לדעת האם יש מקום לתביעת פיצויי בבית משפט.
מצ"ב המכתב שנשלח לאלעל.

שלום.
לפני כ-3 שנים נכנסתי לדירה חדשה. הבנין כבר עמד כמה חודשים, ולקח זמן לקבלן לסיים למכור כל הדירות.
לפני כמה שבועות התחיל לזול דוד חשמלי. בהתחלה לא שמתי לב לזה, חשבתי שמשהו מטפטף מלמעלה. לפני יומיים ראיתי שזה הדוד שלי ורציתי לקרוא לחברת אמקור לפי האחריות של 3 שנים. אך הם אמרו: לא, אין לך כבר אחריות, נגמרה לפני כמה חודשים, כי אנחנו סופרים אותה מיום מסירת הדוד לקבלן. אם הקבלן יאריך לך אחריות - בבקשה.
דיברתי עם חברת בניה. להאריך אחריות? מה פתאום?! אנחנו לא עושים זאת. לא משנה להם שאני צרכן סופי בפועל.
בסופו של דבר שילמתי מכיסי על דוד חדש.

כאשר בנאדם קונה בחנות מוצר כל שהו, הוא יקבל אחריות מיום הקניה, גם אם המוצר שכב שנתיים במחסן. אפילו בקנית טלוויזיה מהתצוגה, שעבדה 4 חודשים ללא הפסקה, אקבל אחריות מלאה! למה שיהיה הבדל במקרה שלי? האם זה שונה? אני לקוח סופי, הם אמורים לספור תקופת אחריות מהיום שנכנסתי לדירה. אם לקבלן היה קושי למכור דירות, זה לא צריך לעניין אותי. לפעמים יש מקרים שקבלן דורש מחיר גבוה ומחכה שנתיים עד שיבוא קונה. אז מה, יגידו לו: מצטערים, פספסת את האחריות? תקופת בדק הם סופרים נכון, מה עם האחריות לדוד או לדלת או לחלונות?

תודה,
לאוניד

נרשמתי בעבר ל- 2 אתרים ואישרתי כי אני מסכים לקבל מיילים (פרסומיים) לאחר תק' מסויימת די לי בעיה בחומר הפרסומי שהפך למיותר ומעיק
וביקשתי דרך האפשרות במייל להסירני מרשימת התפוצה
אחד מהם רשם כי אינו הסירני מרשימת ההפצה ומאחר והיה שם את שם האתר שאיתו עובד העיתון (במקרה האחד זה היה עיתון) פניתי ישירות אליו בבקשה להסירני מרשימת התפוצה אך לשווא
האתר השני רשם כי הינו הסירני אך ממשיכים להגיע מיילים
מה לעשות ?
מ י י א ש !!!
האם אכן אפשר לצלם את המסכים ולנסות לתבוע בתביעות קטנות או שפשוט אכלתי אותה כמו שאומרים