פורום תביעות קטנות

בשם מערכת האתר ואלפי הגולשים - רצוננו לומר תודה לעו"ד אסף מירוז שניהל עד למועד זה את פורום צרכנות באתר הפורומים המשפטיים.

תודה על המסירות הרבה, המענה המהיר והיעיל מתוך אהבת האדם והרצון לסייע לקהילה.

תודה!

לפני כחודש נפגעתי מאוטובוס של חברת אגד בעודי עומד מחוץ לרכב שלי. גם הרכב שלי נפגע.האם אני יכול לתבוע את אגד על נזקי רכב וגוף או רק רכב? האם אפשרי לתבוע על נזקי גוף גם את אגד וגם את ביטוח החובה שלי?

מצ"ב מכתב שנשלחה לא.א. בעניין חיפוי מטבח שעשיתי אינני יודעת עם אני יגיש מכתב לתביעות קטנות יהיה זכית לפיצויי כספי והחלפת החיפוי ישמח דרכם לקבל הנחיות וסיכונים שאני יקח על עצמי תודה - מרסל ***צונזר ע"י המערכת***


התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים

הריני פונה אליכם כדלקמן:
1. הינכם מתבקשים באופן מידי להחליף חיפוי זכוכית במטבח ביתי בהתאם להזמנתי או לחילופין לפצות אותי על הנזק שנגרם לי עקב הפרה בוטא של חוזה הזמנת ביצוע עבודות.
2. ואלה נימוקי דרישתי לפי השתלשלות העניינים:
· לפני חמישה חודשיים לערך הזמנתי במפעלכם, בהמלצת הנגר שלי דורון (נגר כפר), חיפוי זכוכיות למטבח. הקשר שלי התנהל מול גב' נורית, מנהלת השיווק, ונתנאלה, הגרפיקאית של מפעלכם.
· בהסתמך על מוניטין החברה ועל המלצת נציגת החברה גב' נורית עוד בשיחה הראשונה, שבה צוין כי "החברה הינה בעלת וותק של למעלה מ-25 שנים בעולם הזכוכיות בישראל, ואשר הינה הראשון בארץ שמומחה לזכוכיות, לחיפוי מטבחים מתקדמים ביותר בהדפסת דיגיטלית ישירות ע"ג זכוכית ומגוון חומרים שונים ושהצוות של החברה מלווה את הלקוח בכל שלבי העבודה וכי ניתן למצוא את כל הפתרונות תחת קורת גג"
· כלומר בהסתמך על הנ"ל החלטתי להזמין עבודות חיפוי דרככם.
· בהמשך לעצתה של נורית , נפגשתי עימה במפעל בכדי לראות דוגמאות שונות שיהיו לטעמי ומתאימות למטבח שלי. באותו יום קבלתי ממנה כמה חוברות עם תמונות מודפסות בנייר. כמו כן, נאמר לי על ידי נורית כי ישנן עוד דוגמאות שאפשר לבחור דרך שני אתרי אינטרנט.
· הודעתי לנורית כי הנני מעוניינת בתמונה שמופיעה באתר המפעל, במדור חיפוי קיר למטבח, והיא מסרה שהיא תבדוק אם זה מתאים למטבח שלי, ברם אחרי הבדיקה נמסר לי כי במידה ואני מעוניינת בעיצוב כפי שזה מופיע בתמונה מהאתר של המפעל, עליי לשלם תשלום נוסף תמורת התמונה!!!, מאחר ולא היה זה בכוונתי לשלם תוספת מחיר על תמונה המצויה באתרכם, נאלצתי וותר על תמונה מאתרכם והתחלתי לחפש באתר אחר אליו הפנתם אותי.
· כאן המקום לציין ולהדגיש כי מכל התמונות שבחרתי ושלחתי אליכם על מנת לוודא האם ה החיפוי אכן מתאים למטבח שלי, מעולם לא נשלחה תמונה עם החיפוי בצבע טורקיז.
· כמו כן, בכל פעם שדיברתי עם רונית הגרפיקאית, פעמים רבות שמתי דגש על העובדה כי המטבח שלי הינו בצבע לבן ובצבע של ירוק חלבי מאוד בהיר, ומה שאני מחפשת הינו חיפוי בזכויות בצבעים בהירים מאוד עם קצת ירוק. באף פעם לא דיברתי על צבע טורקיז!!!!!!
· לאחר שחיפשתי באתר אליו הפנתם אותי, בחרתי כמה תמונות שמבחינת הצבע התאימו למטבח שלי . הבהרתי לגרפיקאית שמבחינת הצבע אני מאוד מוגבלת ובכל פעם שדברתי איתה הדגשתי את נושא הצבעים ותמיד נאמר לי כי אין מה לדאוג וכי אני אקבל בדיוק את מה שמופיע באתר.
· ביום שישי, בתאריך 12/11/10, הגיעה עבודת חיפוי והתברר כי צבעו יצא בסתירה מוחלטת מהצבע שבחרתי.
· כאשר הצוות שלכם בא להתקין את חיפוי הזכוכיות וראיתי את התמונה - קבלתי את שוק חיי. ניסיתי להסביר לעובדים שזה לא הצבע שבחרתי ובקשתי מהם שיראו את התמונה שבחרתי מהאתר ואשר תליתי על הקיר של המטבח (שכבר הדפסתי על נייר בכל מיני גדלים). העובדים השיבו כי בסה"כ הם רק פועלים
· מיד ביקשתי להפסיק עבודות ולדבר עם אחראי. העובדים הדביקו את חיפוי הזכוכיות ויצאו במהרה.
· למרות שהיה יום שישי, בכל זאת התקשרתי למשרד שלכם והשארתי הודעה לרונית. לאחר מכן שלחתי לה מייל כל כך כואב וזועם, הרגשתי חסרת יכולת אפילו לכתוב לה במילים את כל האכזבה שלי ממה בוצע לי על קיר המטבח.
· ביום ראשון התקשרתי והסברתי לה את הנושא והיא הבטיחה לחזור אלי עם התשובה.
· עד עצם יום זה טרם קיבלתי תשובה כלשהי מכם וזאת למרות פניות רבות אליכם: התקשרתי השארתי הודעות לכל מיני אנשים במפעל ובכל פעם הדגשתי שאני רוצה להעביר את הבקשה שלי למנהל או כל אחראי ולקבל תגובה לגופו של העניין.
· אציין, כי נתקלתי ביחס מזלזל של המפעל כלפיי שלא עולה על הדעת.
פניתי לנגר שדרכו קבלתי המלצה להגיע אליכם ואמרתי לו שאינני מוכנה לשלם עד שיתוקנו הזכוכיות ושאקבל את מה שהזמנתי.
בינתיים, אני מקבלת מהנגר כל הזמן הודעות שאני חייבת לשלם קודם על הזכוכיות ורק אחרי זה הוא יהיה מוכן לבוא להמשך עבודה שלו במטבח. עד היום הוא לא סיים את העבודה שלו במטבח שלי וכבר חודשיים שאנחנו חיים במטבח כשאין עדיין את כל הדלתות והמדפים והוא גם משבית עבודתו במטח שלי בגלל התנהגותכם.

1. לאור האמור לעיל, אני רואה בהתנהלותכם בנושא ביצוע עבודות חיפוי הפרה בוטא של החוזה בניינו ועל כן במידה הנושא לא יטפל תוך 7- ימים הריני אאלץ לנקוט בהליכים המשפטים העומדים לרשותי, לרבות לפנות לערכאות משפטיות רלוונטיות.
3.
4. הריני לציין, כי מכתב זה הינו המכתב אזהרה ובמידה ולא תטפלו בעניין חיפוי הזכוכיות והמשך סיום עבודה של הנגרות במטבחי, אפנה לגורמים המתאימים לקבלת סיוע משפטי נגדכם.
5.
6. אין באמור במכתבי זה ו/או ב שלא נאמר בו בכדי להודות ו/או לפגוע בכל טענה ו/או זכות העומדים לי על פי כל דין.


בכבוד רב ובברכה,

שלום רב,
הזמנתי טכנאי שירות לטיפול במוצר חשמלי, מתוך הנחה שהביטוח בגינו עדיין תקף. נציגת השירות זימנה לי טכנאי שהגיע לתקן ודרש בסיום תשלום. כאן התברר שתוקף הביטוח שלי פג. בעת ביצוע זימון הטכנאי, נציגת השירות כלל לא יידעה אותי שפג הביטוח, שאם כן הייתה עושה זאת - לא הייתי מזמינה טכנאי... האם מחובתה של הנציגה, מתוקף הגילוי הנאות, היה ליידע אותי בכך? טרם שילמתי, מכיוון שאני סבורה כי הסתירו ממני מידע חיוני שהיה בוודאות משפיע על שיקול דעתי בעת ההזמנה. אודה לתשובה....

שלום רב.
אני לא בטוח שזה הפורום הנכון, בכ"א אודה להתייחסות.

רכב נכנס ברכבי מאחור, הנהג הפוגע מודה באשמה והכל טוב.
הבעייה שמרגע התאונה בתזמון מדהים יש לי 2 תקלות ברכב שאינם קשורות לכאורה
לתאונה. האחד - הלך מסנן הסולר, והשני המצוף (האלקטרוני) של מיכל הדלק
התקלקל.
מילא המסנן, רק הקדים את יום מותו ב - 20,000 ק"מ. נניח. אבל גם המצוף נשבר בדיוק בזמן התאונה...
המוסך (שלי, ואני סומך עליהם בד"כ), וכן השמאי והסוכן ביטוח טוענים שאין
קשר כי התאונה לא היתה באיזור המיכל דלק והמסנן, כך שלא אמור להיות קשר,
העניין הוא שהתזמון יותר מידי מחשיד, ותמיד יכול להיות במוצרים אלקרוניים
שמכה כלשהיא זיעזעה אותם וחיבלה בהם באופן שלא נראה בצורה פיזית.

אודה לעצת העו"ד הנכבדים האם יש לי עוד משהו שאני יכול לעשות או להתיאש?

שלום, האם מישהו יודע מה הכללים היום לפיצוי נוסעים בגין עיכוב טיסה חזרה לארץ ב 10 שעות? ראיתי שיש חוק שעבר קריאה ראשונה ביולי 2011 ולא נראה לי שעבר כבר קריאה שניה ושלישית. מדובר על חברה סדירה ולא צרטר.
האם הפיצוי יכול להיות גם בדיעבד או שחייבים לדרוש אותו בשדה התעופה? תודה

שלום,מכרה יצרה איתי קשר ושאלה אם אהיה מוכנה לתרגם תמורת תשלום עבור החברה שלה חומר שיווקי מאנגלית לצרפתית. אמנם אין לי רקע בתרגום אך לאחר עיון בחומר לדוגמא, נתתי הצעת מחיר. קיבלתי תשובה של הסכמה יחד עם החומר לתרגום. היקף העבודה הסתכם בכ 2600 ש"ח. כל ההתקשרות נעשתה בחילופי מיילים עם עובד של אותה מכרה. הצעתי להעביר את החומר בחלקים לתאום ציפיות, אך בקשו את הכל ביחד וציינו שזקוקים לו בדחיפות. השקעתי מאמץ רב בתרגום תוך כדי עזרה באתרי תרגום ומילונים מקצועיים. לאחר כשבועיים שלחתי את כל החומר ויצאתי לחופשה. לאחר כמה ימים קיבלתי מייל מאותו עובד ששלחו את החומר לצרפת, התגובה הייתה שאומנם התרגום ברמה גבוהה אך אינו מעביר את המסר הנדרש ולא ניתן להשתמש בו. איש הקשר כתב שהם יצטרכו לשלם למישהו לתקן את החומר, ויחליטו כיצד להתנהל איתי. בשיחה עם איש הקשר, הצעתי לשלוח לי רשימה של מושגים נכונים יותר ולתקן את כל החומר לשביעות רצונם. העובד אמר לי שהמנהלת שלו תדבר איתי. היא לא יצרה איתי קשר ולא עונה לטלפונים שלי. מאז אני מנסה ליצור איתם קשר ללא הצלחה. נראה שהחליטו לנתק איתי קשר ולא לשלם לי על עבודתי כפי שסוכם.האם יש לי עילה לתביעה על סך התשלום שהובטח לי?תודה רבה,מיכל

פעמיים נותק האימייל שלי בנטוויזן לשבוע ימים כל פעם בגין חוב לכאורה משנת 2008 בסך 100 ש"ח.
לאור זאת ביקשתי להתנתק ב-10/2010, ועברתי ל-012. מחודש 5/2011 מטרידים אותי מחדש בגין מנוי אינטרנט שחודש אוטומטית ללא אישורי !!
ניתוק האיימיל גרם לי נזק והשבתת העבודה בהיותו כלי עבודה נשמעותי,
הגעתי למסקנה שהפתרון היחידי עם 013 נטוויזן זו תביעה.
מה הסכום שראוי לתבוע במקרה כזה ??

מה עושים כשהדואר הרשום עם הזימון למשפט חוזר כל הזמן לשולח?

שלום רב,
יש לי שאלה בקשר לטביעה שהגשתי נגד ועד הבית בפני המפקח על רישום מקרקעין. אני מקווה שהפורום מתאים לשאלה.
בשורה תחתונה אני טובע כסף עבור הנזקים הישירים שנגרמו לי עקב תקלה בצינור משותף.
שאלתי היא, האם השופט יכול/חייב לפתוח מיוזמתו הליכים נוספים אם הוא רואה בצילומים שצרפתי שחור על גבי צילום דברים לא חוקיים שנעשו שקשורים לצינור, למשל התנתקות לא חוקית מהצינור הזה שבמצטבר במשך השנים הביא לתקלה הנידונה.
תודה.
שמואל

אם אני רוצה להתנתק מחברה סלולרית (לדוגמא פלאפון) אחרי שכבר קיבלתי מכשיר וחתמתי על הסכם לשלוש שנים, וכבר עברו 14 ימים מאז שקיבלתי את המכשיר.האם אני יכול לעשות את זה בלי להישאר תחת ההתחייבות ולשלם להם במשך שלוש שנים?יש להדגיש שאני מבקש להתנתק כשבוע גג מאז שעברו 14 ימי עסקים.

שלום,
בביטול עסקה בית העסק דורש דמי ביטול של 10% וזאת בניגוד לחוק הקובע דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם.
עוד דורש בית העסק שאחתום על מסמך שאני מוכן לדמי הביטול הנ"ל ע"מ שיזכה אותי בשאר הסכום, אחרת הוא לא מחזיר לי את כספי כלל.
יש לציין שכבר ירד תשלום ראשון בגובה 30% מערך העיסקה כך שלמעשה בית העסק כבר קיבל לידיו סכום הגבוהה פי-3 מדמי הביטול שהוא דורש. פנייתי לחברת כרטיסי האשראי לעצור את המשך התשלומים נענו בסירוב בטענה שהם לא מתערבים בנושא. ברור לחלוטין שבית העסק לא יכול לספק לי את המוצר מכוון שע"מ לספק אותו הוא זקוק לאישורי ע"י בחירת צבע של המוצר, ואני לא מתכוון לאשר לו את העיניין עקב העובדה שהסתירו מפני דבר מהותי במוצר.
1. האם בית העסק יכול להשאיר את כל סכום העסקה אצלו מתוך מטרה לאלץ אותי לחתום על דמי ביטול מופרזים?
2. אם אחתום, ע"מ לשחרר את 90% מהכסף, האם כאשר ארצה לתבוע את 10% הנותרים בבית המשפט הדבר יתאפשר לי?
3. האם חברת כרטיסי האשראי לא פועלת בניגוד לחוק כי הרי ברור שמדובר בכשל תמורה צפוי, מכוון שגם כשיגיע מועד האספקה בית העסק לא יוכל לספק את המוצר.

רכשתי מזגן מסוג " אלקטרה קלאסיק 10" בחנות מסוימת ב1650 ש"ח(מחיר השוק) בתשלום אחד בויזה (עדיין לא ירד מהחשבון). ביקשתי את הדגם המסוים הזה בשל המלצת מתקין מזגנים אמין מניסיונו האישי.
בעת ההתקנה, העיר לי המתקין שהמזגן שרכשתי אינו הדגם המדובר , אלא דגם אחר ששמו עליו מדבקה. המתקין הראה לי קטלוג של אלקטרה ווידאנו שהם אפילו לא נראים דומה.
2 הרכיבים (פנימי וחיצוני) אינם של הדגם המבוקש, על אף שנמכרו לי במחיר מלא. לטענת המתקין מדובר בסדרה סינית זולה משמעותית.
המזגן הותקן על אף האמור, כדי לעמוד בהתחייבות כלפי השוכר שלי, וכן משיקולי הפסד ימי עבודה.
יש לי מספר שאלות:
1. מניסיונכם - מה התהליך הנכון לפניה לחברה לפיצוי?
2. אני רשמתי את הסעיפים הבאים:
1. ביטול העסקה וחיוב במחיר של הסדרה המוזלת.
2. תקופת אחריות מלאה של 3 שנים.
3. פיצוי עוגמת נפש
4. הפסקת מכירת המזגנים ברמיה.
3. האם נראה לכם שיש לי עילה לתביעת הדברים הנ"ל?

חברת 5 נגרים תיאמה איתנו מועד בין 17.00 ל-20.00 להתקנה של חלק מריהוט שלא סופק לנו במועד. המתקין כלל לא הגיע. האם הנושא כלול בחוק הטכנאים, כלומר מגיע לנו פיצוי? אם כן כמה?

אני רכשתי שני מזגנים (בטלפון) ושילמתי בויזה ב12 תשלומים התשלום עבור מזגנים בלבד התקנה לעשלם למתיקין במקום ואכן המתקין הגיע והתקין רק אחד הוא אמר שאין לו זמן להתקין עוד אחד והלך
לא קיבלתי את המזגן השני וכעת אינני מעוניין בו האם אני יכול לבטל את העיסקה

שלום רב
לבית המשפט לתביעות קטנות הגשתי תביעה נגד חברה שמספקת "כביכול" שירותים רפואיים,
שילמתי לחברה דמי פתיחה של כמה אלפים ולאחר מספר חודשים שהם לא עשו דבר, ביטלתי את ההסכם איתם. כמובן הם לא החזירו לי את דמי הפתיחה. בתביעה בקשתי גם סכום על עוגמת נפש.
החברה בתור הנתבעת, הגישה כתב הגנה וכתב תביעה שכנגד.
לפי פסק הדין, התביעה שלי והתביעה שכנגד- נדחו, בלא צו להוצאות. בדיון הנתבעת שיקרה ולא הציגה לשופט שום מסמך רלוונטי.
בדיעבד נודה לי שהנתבעת לא שילמה אגרה עבור התביעה שכנגד, ואם אני מבין נכון - התביעה שכנגד הפכה ללא רלוונטית ולא חוקית משום שהשופט הסתמך ופסק גם על התביעה שכנגד שלא קיימת.
כל זה ושקרים בדיון דוחפים אותי להגיש בקשת רשות ערעור.
מה עליי לעשות?
תודה מראש

שלום . רכשתי לפני שנה ושבועיים משקפי ריבאן פולורוייז . לפני יומיים שמתי לב שיש כתמים בתוך העדשות מעין עננן מתפשט . ניגשתי לחנות והם אמרו שצריך לשלוח את המשקפיים לחברה לבדיקה שעלולה לקחת כחודש ימים ואולי גם יותר . אני לא מוכן להיות ללא משקפיים במיוחד שהן עלו לי מעל 1000 ש"ח ואני כל היום עובד בחוץץ ,ולדעתי הפגם היה עוד מקודם בתקופת האחריות , ופשוט לא שמתי לב. באופטיקנה מסרבים לתת שום פתרון חוץ משלוח לחברה ולראות מה הם אומרים.האם אני יכול לתבוע אותם בבית משפט?

רכשתי מטבח מענק המטבחים ,בהצעת המחיר בקשתי מגירות של גראס בהזמנה כתבו מגירות בסגירה שקטה ולא הזכירו את המילה גראס אני חשבתי שזה מובן מאליו וכשקבלתי את המטבח הבנתי שעבדו עליי .בנוסף קבלתי שיש סוג ב כששלמתי לאבן קיסר .אני לא מוותרת ורוצה לתבוע אותם וחשוב לי שאנשים לא יפגעו כמוני .המטבחים של ענק המטבחים מק.מוצקין .והשיש של קבלן שלהם שטוען שאני צריכה לקבל מחברת המטבחים את האחריות של אבן קיסר ושמו סמי משיש כפר חסידים .מה אני יכולה לעשות מלבד תביעות קטנות.
הקבלן שיש מפיל את זה על הקבלן מטבחים והיהפך.

אגף הפיקוח ביצע ביקורת בחצר הבניין שבו אני שוכר דירה (לא חצר הדירה). בביקורת נכתב שיש לנקות את החצר תוך 7 ימים. אני אספתי את מכתב הביקורת לאחר כחודש מכיוון שהייתי בחו"ל. לאחר מספר ימים קיבלתי קנס בסך 730 ש"ח על אי ניקוי החצר. פניתי לעירייה והם לא התייחסו לטענותיי. מה אפשר לעשות על מנת לבטל את הקנס?

אז ככה..ב23.8 נכנסתי לעבוד אצל משווק מורשה של הוט דרך כוח אדם..הוסכם שתהיה חפיפה במשך חמישה ימים ובתנאי שאתקבל ובסופם  ייחתם חוזה לשנה. ביום החמישי נמסר לי לא להגיע לעבודה עד להודעה בתירוץ שאני צריך לעבור הכשרה על מנת להתחיל. תקופה של כמה ימים לא ענה לי המנהל לטלפונים וב31.8 שלח הודעה שיש לו עניינים אישיים ושהוא לא שכח ממני..שוב תקופה של אי היענות והחלטתי להגיע למקום. המנהל האישי כבר הלך הבייתה אך תפסתי את מנהל העסק שאמר לי כך: לא יודע למה הוא לקח אותך לעבודה .. איך לנו תקן לעוד עובד.. ואני בכלל אמרתי לו לשחרר אותך...(במילים שלו ובקצרה).מכאן התחיל טורנדו שעדיין לא מסתיים..הייתי אתמול אצלו (4.9) וזה עדיין ממשיך למרות שפתאום הוא הסכים לקחת אותי לחודש נסיון..בכל מקרה..בפגישתי הראשונה איתו..הודעתי לו כי יש לשלם לי את כספי שמגיע על תקופה שהייתי בעבודה סתם..(היות ובעצם לא היה תקן מלכתחילה)...והוא בתשובה שיש הסכם עם הכוח אדם שחפיפה חמישה ימים ללא......בקיצור אני מעוניין לתבוע לפחות על תקופה של 14 יום. (23.8-5.9) ורציתי לדעת איזה סכום מגיע לי ואיך אפשר לחשב ... בנוסף רציתי לדעת האם מה שנרשם כאן מספיק כניסוח להגשת תביעה קטנהתודה רבה!

שלום רב, בעקבות לחץ עומס וחשש שלא ישארו כרטיסים, נכנסתי אתמול ב01:00 בלילה ורכשתי כרטיס מנוי בסכום של 180 ש"ח. למשחקים באירופה, נכנסתי ישר להזמנה מבלי לקרוא(לא חשבתי שיש מגבלה כלשהי, וגם אם יש האתר יחסום אותי).
עכשיו אני רואה את ההודעה הבאה באתר שלהם:
-הדגש- מנוי לליגת אירופה 15/09/11
המכירה פתוחה לבעלי מנויים תקפים לעונת 2011/12 בלבד.
אוהדים שאינם בעלי מנויים אינם רשאים לרכוש מנוי לליגת אירופה בשלב זה אלא רק מיום רביעי בשעה 19 .
בעלי המנויים יכולים לרכוש מנוי לליגת אירופה אך ורק למקומם כפי שמופיע על גבי המנוי שבידם.
אוהד שאינו בעל מנוי ובעלי מנויים אשר ירכשו כרטיסים למקום שונה מהרשום על גבי המנוי - הזמנתם תבוטל וכספם לא יוחזר.
לאור דרישות יואפ"א נחסמו מספר מקומות ביציע 2 בעלי מנויים שמקומם נחסם יפנו אלינו או למועדון
להלן הסבר לגבי אופן הרכישה:
1. הורה+ילד והורה+2 ניתן לרכוש רק ליציעים 2 ו 4 בהתאם למקומות הישיבה. בעל מנוי הורה+2 ירכוש 3 מנויים: "הורה+2" במחיר 300 ש"ח ועוד 2 מנויי "ילד בליווי מבוגר" במחיר 210 ש"ח כל אחד.
מנוי מבוגר יכול לרכוש מנוי לכל היציעים בהתאם למקום הישיבה הנקוב במנוי.
מנויי "נער/חייל/סטו/אשה" יכולים לרכוש מנוי "נער/חייל/סטו" ליציעים 5, 5א, 11, 12, 13,במחיר של 180 ש"ח. ליציעים 1, 9,ו-10 יש לרכוש מנוי מבוגר כי אין הבדל במחירים.
-סדגש-
כתוב שמי שקנה מנוי לפני זה יחוייב ולא יוחזר לו הכסף, האם זה חוקי? האם במידה וקניתי משהו אני לא אמור לקבל את המוצר או במידה שרוצים לבטל, אז את הכסף בחזרה?

חברת דרך ארץ חייבה אותי בחיובים אסטרונומיים. בגין קנסות על אי תשלום בזמן של חיובים. היות ויש את חוק האגרה בית המשפט לא מתערב וביקש ממני לשלם בדיוק כפי שהם ביקשו. היום לאחר תשלום אני רוצה לתבוע אותם בתביעות קטנות (שילמתי 6100 ש"ח קנסות על 200 ש"ח נסיעות) איפה אני יכולה לקבל הדרכה לגבי חישוב סכום התביעה?

שלום אני רכשתי סגירה אלקטרונית מחברת טאקו למחרת היום לאחר שהשתמשתי במוצר התברר לי כי הסיגרה מתחממת בעת השימוש בה באופן ששרף לי את השפתים פניתי במכתב לחברה בפקס ובקשתי לבטל את העסקה הם סירבו בטענה כי מדובר במוצר אישי ולא ניתן לבטל את העסקה שילמת 6000 ש"ח על מוצר שאני לא יכול להשתמש בו
האם אפשר לתבוע אותם ??

אם כבר יצא לי לשאול שאלה כאן, אני אשאלעוד משהו קטן שמסקרן אותי.בחברת פיצות מסוימת רשום על הקרטוניםשלהם שהמשלוח חינם.כששאלתי אותם מדוע הפיצה עולה x שקליםבחנות ומשהו כמו 15 ש"ח יותר עם משלוח (לאזוכר מחירים מדויקים), נאמר לי שהמשלוחחינם ומי שמגיע לחנות מקבל הנחה.אם המשלוח היה בתשלום, זה לא היה מפריע לי, אבלכשחברה עושה דבר כזה, זה נראה לי מעט מגעיל/ לאמוסרידבר כזה הוא חוקי?

טכנאי של חברת יס היה אמור לבוא בין השעות 12-2 ולא הגיע כלל. התקשרתי למוקד והטלפנית אמרה לי שלא מגיע לי פיצוי מתוקף חוק הטכנאים כי אני לקוח עיסקי. האם הם צודקים?