פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה נגד מכללה
ביטול קורס במכללה.
היי שירי
צריך לבדוק את המקרה לעומק כולל את המסמכים עליהם חתמת, בשביל להגיע למסקנה משפטית כיצד עליך לפעול, אם בכלל.
בכללי, בכל הקשור לחוגים וקורסים התקנות קובעות כי ניתן לבטל את העסקה עקב חרטה תוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת השירות;
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוסר בהירות לגבי שעת יציאת הקרוז
תודה
שעת יציאת קרוז
היי גלית
לדעתי בהחלט המקרה מצדיק הגשת תביעה קטנה לאור העמימות וחוסר הבהירות. אפילו בטיסה הגייט נסגר חצי שעה לפני ההמראה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקנות
האם חובה לציין בכתב התבביעה סמכות שיפוט והפנייה לחקיקה בעניין?
האם התקנות החדשות השפיעו על תביעה קטנה?
היי
התקנות החדשות לא השפיעו במאומה על מוסד התביעות הקטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת תביעה
טרם הגשת התביעה החלטתי למחוק נתבע אחד מהנתבעים.
שאלות:
א. מה הדרך לבקש מחיקתו?
ב. האם כאשר מתבע 2 סמכות מקומית היא באיזור מרכז- לכן יש להעבר את התביעה לפי הסמכות? או אין דרישה להעביר לאחר שהוגש
סמכות מקומית בתביעה קטנה
היי כרמל
1. מגישים בקשה למחיקת אחד הנתבעים ומבקשים שהדבר יעשה ללא הוצאות. ככול והוגש כתב הגנה ייתכן ותחויבי בהוצאות.
2. במרכז ישנם שישה בתי משפט. לכולם סמכות מקבילה: נתניה, כפר סבא, פתח תקוה, ראשון לציון, רמלה ורחובות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה מעבר לקו הירוק
הנתבע מתגורר מעבר לקו הירוק, איפה תובעים?
אדי שלום,
כאשר מדובר ביישובים מעבר לקו הירוק, אין מחוז שיפוט וברירת המחדל היא בית המשפט בירושלים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנה
פגרה במנין?
בתוך כמה זמן מגישים הגנה בתביעה קטנה?
היי עידן
30 יום מיום קבלת התביעה, לא כולל ימי הפגרה שהתחילה ב-21.7 ומסתיימת ב-6.9.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רשיון
בתקופה זו הגשתי תביעה קטנה
והרי בתביעות קטנות עו"ד צריך לצייין שהוא עו"ד
מ ה עלי לעשות בנסיבות שפרטתי לעיל?
האם יש לגלות כי אני עורך דין בתביעה קטנה?
למניעת ספק, הייתי מציין בתור גילוי נאות כי הינך עורך דין שביקש להשהות את רשיונו.
חשוב לשים לב כי גם משפטנים, שאינם עורכי דין, מנועים לייצג במסגרת תביעות קטנות, ולמעשה כל מי שיש לו השכלה משפטית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סירבו למכור לי מחיר שרשום בדולר בשח
היה שם נעליי גורדן עם מחיר של 120$ ושילוט של 600 ₪ לפי החוק אומר שמוצג מחיר מטח זה המחיר שיקבע בשקלים כלומר 120₪ הצגתי את החוק לקבט ולמוכר ואחראי שם, כולם סירבו למכור לי במחיר הזה והקבט אמר אתה יכול ללכת להתלונן למי שבא לך זה לא ימכר לך ב120₪ ולאחר רגע תלשו את המדבקות מחיר של הדולר ואמרו לי ״הנה אין מחיר בדולר״
צילמתי את הכל לפני כן
סירוב למכור מוצר שתומחר בדולרים
החוק קובע שחובה לסמן את המוצרים במטבע ישראלי, למעט עסקאות תיירות.
אאפשר בהחלט להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי עונשי של כמה אלפי שקלים (ניתן לתבוע עד 10,000 שח)
היו לא מעט מקרים דומים בתביעות קטנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גיליתי לאחר שנתיים שהמחשב שנמכר לי מחודש וללא אחרי
לאחרונה נזקקתי לתמיכה. מול התמחכה התברר כי המחשב שלי א. מחודש וב. אינו זכאי לתמיכה.
החנות בה רכשתי את המחשב מכרה לי את המחשב כחדש, ומעולם לא נאמר לי שמדובר במחשב מחודש.
למי ניתן לפנות?
המון תודה!
המחשב שנמכר לי אינו חדש
היי מרים
על פניו מדובר בהפרה יסודית ועליך לעמוד על זכויותיך.
מציע לפנות במכתב התראה אל החנות באמצעות עורך דין ולהמשיך משם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קניתי בגדים אונלין
ביטול עסקת מכר של ביגוד
סהר שלום
מדובר בעסקת מכר מרחוק ולכן אפשר לבטל את הרכישה בתוך 14 יום מיום קבלת הביגוד.
שונה היה המצב לו היה מדובר ברכישה בחנות פיזית בה ניתן לבטל את העסקה בתוך שני ימי עסקים מיום הרכישה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת פסק דין חתום במזכירות בית המשפט
תודה
איך מקבלים העתק נאמן למקור של פסק דין?
היי קרול
אפשר באופן פשוט באמצעות מערכת נט המשפט. לא צריך לגשת למזכירות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בבקשה
תודה,אורנה.
הקבלן מעונין להקטין את החנייה באופן חד צדדי
באופן כללי אסור לקבלן לשנות את החוזה ביניכם באופן חד צדדי ובניגוד למוסכם.
מומלץ לקבל ייעוץ משפטי פרטני בעניין ולפנות לקבלן באמצעות עורך דין תוך שליחת מכתב התראה בנושא ולדרוש ממנו לעמוד בכל התחייבויותיו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת רכב
הזמנתי רכב מיבואן, הצבע שלו היה אמור להיות לבן יהלום, כך גם נרשם בהזמנה. היום הרכב התקבל, וכשחזרתי איתו הביתה ושמתי לב שהצבע לא תואם, בדקתי ברישיון הרכב, רשום צבע לבן בלבד.
אילו סעדים עומדים בפניי?
הצבע של הרכב שונה ממה שהוזמן
היי אלה
מדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר וכן הפרת חוזה.
ניתן לפעול לביטול החוזה תוך דרישה לספק את הרכב הספציפי שהוזמן על כל מאפייניו.
מומלץ להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי אל היבואן, כמובן באמצעות עורך דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מזגנים בדירה מושכרת
יחד עם זאת, יש מזגן סופר חזק בסלון שמקרר את כל הדירה (אנחנו השתמשנו רק בו)+ מאווררי תקרה בכל החדרים.
לציין: יש מזגנים ישנים בכל החדרים שלא השתמשנו בהם שנים…הם פשוט נשארו על הקיר ללא שימוש שנים.
הגיעה דרישה מהשוכרים להביא טכנאי שיתקן את כל המזגנים הישנים + שטיפה פנימית של כל המזגנים בטענה שזה מה שמקובל היום בכל הדירות ( גם אם לא מצוין בחוזה).
הדרישה הפתיע אותנו לגמרי, לכן בודקת אם פספסנו משהו…
תודה רבה!!
האם צריך לספק מזגנים לדירה שכורה?
אפרת שלום
אין עניין של מקובל.
הכל נקבע בהתאם להסכמות ביניכם בחוזה.
ככול ולא התחייבתם לספק מזגנים בדירה אין לכם שום מחויבות לספק מזגן.
עם זאת, חשוב מאד לבדוק היטב מה כתוב בהסכם השכירות וייתכן שמסקנתי תהיה שונה אם ניתן לפרש התחייבות כזו או אחרת מצדכם לספק מזגן או תיקון למזגן קיים שהושאר בדירה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
האם אחרי שבוע מהזמנת רהיט שעדיין לא סופק אוכל לבטל עסקה?
2. העסק לא מעוניין לבטל עסקה. האם אוכל לבטל את החיובים בכרטיס אשראי?
תודה.
ביטול עסקה לרכישת ריהוט
היי
צריך לבדוק את הנושא לעומק אבל באופן עקרוני מדובר בהפרת הסכם וניתן לפעול במספר מישורים, כולל פנייה לחברת האשראי, והכול כמובן כפוף לכך שהעוסק התחייב לספק את המוצר במועד ספציפי ולא עמד בו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כנגד חברת תעופה זרה
רקע קצר- בשנה שעברה הזמנתי טיסה הלוך ושוב עם אותה חברת תעופה.(להלן החברה)
מספר שבועות לפני הטיסה קיבלתי מהם מייל שהטיסה חזור, בוטלה. (יש לי את המייל ואת צילום המסך מהאתר שהטיסה בוטלה)
קיבלתי מהחברה מייל המודיע כי הטיסה חזור בוטלה, המייל התקבל אצלי בסביבות 18:30 (שעון ישראל) פעלתי במדויק לפי הנחיות החברה ומתוך האופציות שהוצגו בפני באתר החברה החלטתי לקבל החזר כספי מלא.
הבקשה עברה וקיבלתי אישור שהבקשה להחזר התקבלה אצלם.
כל התהליך מקבלת מייל מהחברה המודיע על ביטול הטיסה ועד לקבלת אישור החברה כי בקשתי להחזר כספי עברה בהצלחה, ארך כ 15 דקות בלבד.
ככל שעברו הימים לקראת מועד הטיסה, הם סידרו את עניין הטיסה חזור - אך ברור שעבורי זה כבר לא היה רלוונטי.
מאז ניסיתי לקבל מידע / להבין מהם היכן עומדת בקשתי להחזר הכספי עלו בתוהו, שלחתי מספר בקשות לשרות הלקוחות, במהלך השנה אך מבחינתם מספר מזהה הטיסה היה תקין מאחר והטיסה כאמור התקיימה בסופו של דבר.
בקיצור עד כה לא שמעתי מהם.
ברצוני להגיש תביעה קטנה להחזר הכספי, ויש לי מספר שאלות:
1. האם חלה עלי חובה להגיש התראה לפני תביעה אצל מייצג החברה בישראל?
2.במידה שכן, האם עלי לפרוש בפניו את כל הראיות, הצילומים וכדומה כמו שיהיו בתביעה?
3. כשמגישים תביעה כלשהי בישראל, רושמים את שם הנתבע, שמו ת.ז או שם חברה ומספר עוסק מורשה/ח.פ.
האם זה חובה גם בתביעה נגד ישות שאינה מקומית?
איך ניגשים למצוא מספר חברה/מס' עוסק של חברה זרה?
האם די יהיה לרשום "שם החברה הנתבעת" באמצעות "שם המייצג בישראל" ?
איך ניגשים לזה?
זה הדבר היחיד שמהווה מכשול עבורי להתקדם עם העניין
תודה למענה.
איך תובעים חברת תעופה?
שלום
כל חברת תעופה שפועלת בישראל חייבת למנות נציגות לצורך מסירת מסמכים משפטיים.
אני לא מכיר חברת תעופה אחת שמגיעה לארץ שלא הוגשה נגדה תביעה בישראל.
ככול ויש צורך בסיוע נוסף מוזמנת לפנות אלי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הבהרות קלות לתגובתך, ברשותך..
הי,
אני יודע מי והיכן נמצא משרד עוה"ד המייצג של החברה הזו בארץ .
ביקשתי לדעת רק
1. האם אני חייב להגיש התראה לפני תביעה המפרטת את כל מהלך העניינים למשרד המייצג?
2. האם די בזה שארשום את השם העסקי משפטי של החברה או שיש חובה לרשום גם מספר חברה (כמו ח.פ. שנדרש בישראל)
אודה למענה
תודה
אחריות לדלת
אחריות לדלת חדשה
נשמע לא סביר וכמו תנאי מקפח בחוזה אחיד.
הייתי עומד על הזכויות בעניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת רשות בקשת ערעור
המועד להגשת בקשת רשות ערעור על פסק דין
שלום
סופרים את ה-15 יום להגשת בקשת רשות ערעור מיום ההמצאה של פסק הדין כאשר ימי הפגרה אינם נכללים במועד. הפגרה מתחילה ב-21 ליולי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום עבור תינוק לבריכה
היום שילמתי כניסה לבריכה של הולמס פלייס עבור תינוק פחות משנה ,100 שח ,בתואנה שזה עבור ביטוח שלו בבריכה
האם זה נכון ?
תשלום על תינוק
גלי שלום
צריך לבדוק את תקנון הרשת בשביל להשיב על שאלתך
אציין כי לרוב כניסה של תינוקות מתחת לגיל שנתיים למקומות אינה כרוכה בתשלום אך הדבר הוא תלוי מדיניות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיובים שגויים עבור חבילת אינטרנט בנדל
בינואר 2017 רכשתי חבילת אינטרנט של חברת פרטנר מבוססת על תשתית של חברת הוט בשם "בנדל הוט רגיל 2.5MB".
אנני היתי לקוח של חברת הוט ותשלום בוצעה רק לחברת פרטנר.
בנובמבר 2018 שניתי מקום מגורים לעיר אחרת, יצרתי קשר עם חברת פרטנר ובקשתי לעביר את השירות לכתובת החדשה. כחלק מהתהליך המעבר, פרטנר ביקשו להחזיר את הציוד הישן ושליח של הוט הגיע ולקח את הציוד ללא מסמכים או חתימות שציוד נמסר. לאחר מכך קיבלתי SMS שציוד נמסר בהצלחה.
כשעברתי למוקם המגורים החדש, הגיע טכנאי של חברת פרטנר והתקין את הציוד החדש.
לאחר כמה חודשים, במאי 2019, חברת הוט יצרה איתי קשר בטענה שאני לא משלם עבור שרותיה החל דצמבר 2018 ולאחר שהסברתי שהשירות ניתן על ידי חברת פרטנר התברר גם שהוט לא קיבלו את הציוד שמסרתי בנובמבר 2018.
לפני כמה חודשים נוצר איתי קשר ע"י נציגה של משרד עורכי דין שמייצג את חברת הוט ונאמר שיש לי חוב לחברת הוט בס"כ של 2500 ש"ח.
לאחר שהסברתי את המצב ושסירבתי לשלם את החוב נאמר לי שטיפול עובר להוצאה לפועל.
חברת הוט טוענת שלאחר ניתוק אני היתי צריך לצור קשר ישיר עם חברת הוט ולהסדיר את החוב, אבל אני לא היתי לקוח של חברת הוט ולא מובן למה בתור לקוח של חברת פרטנר אני צריך לפנות להוט ...
מאחר ואין ברשותי את והSMS של הניתוק ומסירת ציוד אינני יכול להוכיח שום דבר להוט
איך אני יכול לפתור את המצב?
האם יש איזה שהוא דרך לערר את ההחלטה ולבטל את החוב?
תודה
מיכאל
תביעה מצד חברת תקשורת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה
אני מעוניין להגיש תביעה קטנה נגד חברת כבלים בגין הפרת חוזה ( לא פעם ראשונה ) ,
יש לי הקלטות של השיחה שלנו בו התחייבו לסכום מסוים שאשלם עבור השירות למשך שנה .
הם העלו את המחיר לאחר חצי שנה .
1 . איך ניתן להגיש בתביעה את ההקלטה ( האם צריך לתמלל אותה , אם כן אני יכוול לתמלל לבד או שאצטרך לגשת למישהו מיקצועי ).
איך ניתן לחשב את עוגמת הנפש , הפרת חוזה ,חוסר תום לב כדי לחשב את סכום התביעה ?
תודה מראש
נזק בלתי ממוני בתביעה קטנה
1. אפשר לתמלל לבד את השיחה
2. נזק בלתי ממוני הוא לא מדע מדויק, אפשר להקיש מפסקי דין דומים בתביעות קטנות לגבי סכום הפיצוי הראוי ולתבוע מעט יותר גבוה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנית מתן טיפול שינים ברכישת טיפול אסתטי
התניית טיפול רפואי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנה
האם פגרה במניין?
תוך כמה זמן מגישים כתב הגנה בתביעה קטנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על חופשה בחול
אנו מעוניינים לתבוע את חברת הנסיעות וספק הנסיעה על חופשה בחול למשפחתו
1.חדרים מזעזעים שמו אותנו ליד חדר מכונות רועש מאוד .
2.לא היו ימים חמים בכל החופשה
3.האוכל - נדהמנו לגלות שהאוכל שאכלנו היה בשר חזיר !!הגישו בבריכה המבורגרים ואחרי יום ראינו את ההמבורגרים בחדר אוכל עם סימון חזיר.
כולנו אכלנו חזיר .
בנוסף בספגטי בולונז לא היה בכלל סימון חזיר בחדר אוכל .רק אחרי 4 ימים באו ושמו שם שלט .שירשנו לקבלה הצטערו והתנצלו
4.ההעברות למלון ארכו 3 שעות עשו לנו סיבוב ענק כי אחד התיירים איחר ובמקום לשלוח אותו למלון שלחו אותו איתנו באוטובוס מי שגרם לסיבוב של שעתיים
אנו רוצים לתבוע .יש עילת תביעה ?
יש כל התמונות וההוכחות
תביעה על חופשה לקויה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם למסעדה מותר לסרב לתת שירות?
"לקוחות יקרים, המזון במסעדה עשוי להכיל מרכיבים אלרגנים. לכן אנו מתנצלים על אי הנוחות אך כדי לשמור על חייהם של קהל לקוחותינו
*איננו מגישים אוכל לסובלים מאלרגיה מסכנת חיים."
בזמן האחרון אלרגים למוצרי מזון נתקלו במסעדות שמסרבות לתת שירות לאלרגים וכרגע עם קבלת שלט זה שמסרב לקבל את כלל האלרגנים (לא משנה למה) מעלה שאלה
האם בכלל חוקי לעשות דבר כזה? שכן אלרגיה מסכנת חיים למזון היא אכן מוגבלות.
אשמח לעזרתכם כי אני אפילו לא יודעת איפה לחפש את חוק זה
האם מדובר בהפליה?
היי נועה
על פניו, מדובר בהחלט בהפליה
מוזמנת לדבר איתי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות