פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה על איחור המוסרת דירה
תבעתי את הקבלן בתביעות קטנות בסכום של 25k,
בכתב ההגנה הוא ענה שמכיוון שרשמתי רק את עצמי כתובע אז התביעה יכולה להיות מקסימום על חצי מהסכום,
האם זה נכון?
והאם זה אפשרי ויש צורך להוסיף את אשתי כתובעת נוספת?
תודה
תביעה נגד קבלן על איחור במסירת דירה
היי יוסף
צריך לבדוק את הנושא לעומק, אם כי בעיקרון מבחינה חוזית שניכם אמורים להיות התובעים.
ייתכן ומומלץ לבקש להוסיף את אשתך כתובעת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שגיאה בפרטי זיהוי של נתבע
כך שנראה שהתובע מילא בהעתק הדבק פרטים
האם אני חייב להגיב לתביעה?
התובע טעה במספר תעודת הזהות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקפאת מנוי בקאנטרי
הקפאת מנוי בעקבות מצב רפואי
לא נשמע שיש עילת תביעה
נראה שהחוזה המקורי התחדש לשנים נוספות באותם תנאים.
אמנם הקורונה לא הייתה בשנת 2019 אבל עדיין מדובר במצב רפואי, כלומר סיבה שונה אך אותה תוצאה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד CPM או ASUS
קיבלתי הודעה שיכולה לאסוף את המחשב וכאשר חזרתי הביתה, הדלקתי את המחשב וכמה דקות בודדות לאחר שדלק הריצוד חזר ואף היה גרוע יותר.
כמובן שכתבתי לאסוס על כך ישר לאחר שראיתי את הבעיה עם סרטונים ותיאורים מפורטים על מה זה ואיך זה קורה שוב לאחר תיקון, ואחרי שהם לקחו את המחשב למעבדה בשנית, לאחר סיום הבדיקה נאמר לי כי יש קורוזיה, בעיה שלא עלתה קודם, אך איך זה אפשרי שדווקא הנזק מה"קורוזיה" שהם טוענים שיש, התחילה להשפיע רק כשאני פתחתי ובדקתי את המחשב? וכמה שעות ספורות לפני הבדיקה שביצעו לא הראתה שום דבר ושום קורוזיה לא הייתה?
אני רוצה לתבוע אותם על רשלנות כיוון שלא בדקו את הנייד כמו שצריך ובבדיקה מעמיקה, ובגלל עוגמת הנפש שהביאו עלי עם כל התהליך הזה, ורוצה לשאול האם יש לי סיכוי בכלל לנצח תביעה זו?
המחשב חזר מתיקון במעבדה עם קורוזיה
על פניו נשמע שיש עילת תביעה
לא נראה שיכולת לגרום לקורוזיה זמן קצר לאחר שקיבלת את המחשב מתוקן לכאורה לאחר שחזר מהמעבדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה בגלל שביתה בנמל התעופה בחו"ל
חברת התעופה החזירה את עלות הכרטיסים בלבד. עקב ביטול הטיסה בפרק זמן הקצר של 12 שעות לא היה אפשרות לביטול מלון. גם עבור ביטול רכב שכור פחות מ-48 שעות שילמתי כנס ביטול.
סה"כ נזק ישיר כ-900 $.
לא ניתן לכמת את עוגמת הנפש, חודשי תיכנון למסלול של שבועיים , מלונות, טיולים וכו'.
מה הסיכוי לזכות במשפט?
תודה מראש.
הערכת סיכויי תביעה קטנה
יבגני שלום
בכדי להעריך את סיכויי התביעה יש לפנות לקבלת ייעוץ משפטי פרטני. השאלה כללית מדי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סינון לקוח ללא סיבה
האם מותר לסרב לתת שירות?
צריך לבדוק לעומק את הנסיבות.
באופן כללי התשובה היא לא אלא אם הדבר מתחייב מאופי מתן השירות
הדבר עלול להוות הפליה לפי חוק איסור הפליה במוצרים. בחוק זה מעבר לקריטריונים הקלאסיים של הפליה על רקע גיל, גזע, מין ועוד יש אף סעיף האוסר על מתן שירות כאשר התנאי אינו ממין העניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שכר לימוד זהה לתעודת הוראה במתכונת חלקית כמו מלאה
האם מותחר לתמחר באופן שונה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת תעופה
אני גרה בקנדה
רכשתי כרטיס לישראל
הכרטיס נרכש דרך האתר של החברה
באיזה מדינות אני יכולה להגיש תביעה?
תודה!
היכן מגישים את התביעה?
על פניו את צריכה להגיש את התביעה בקנדה, מקום מגוריך והמקום בו הזמנת את כרטיס הטיסה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טעות
בקופה אומרים לי הנחה רק 20%
וזה בטעות היה שם
מה החוק?
לא מוכנים לתת את ההנחה שהובטחה
זכותך לקבל את ההנחה שהובטחה, אחרת תוכל להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף שקל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת בוקינג
איך תובעים את בוקינג
שלו
בע"ר 59443-03-19, ברע"א 3690-20 Booking.com.B.V נ' יעקב שלוש ובת"ק (תל אביב-יפו) 12746-04-21 רות קוליאן נ' lago hotel - לאגו הוטל, נקבע כי בוקינג ישראל מורשית לקבל כתבי בי דין בשם בוקינג החברה ההולנדית.
--- סוף עמוד 2 ---
נחשבת למורשה של בוקינג ההולנדית לצורך קבלת כתבי בית דין לפני תקנה 163 (ג) לתקנות סדר הדין האזרחי, תשע"ט-2018.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור בהספקת מזנון
המזנון טרם סופק
היי
מדובר בהפרת הסכם יסודית
כדאי בשלב ראשון להוציא מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסקת מכר מרחוק
ביצעתי עסקת מכר מרחוק לשירותי מלון בהולנד בדצמבר 2020 למרץ 2021 ושילמתי מקדמה . בעקבות הקורונה ביקשתי לדחות את ההגעה ונתנו לי ואוצ'ר למימוש המקדמה. באוגוסט 2021 ביצעתי הזמנה ל יוני 2022. לא יכלתי להגיע ביוני ( אציין שאני עם נכות 24 אחוז) ודחיתי את זה לספטמבר. כעת אני לא יכול להגיע וביקשתי לדחות את זה שוב והם ביטלו לי את ההזמנה בעצמם ומבקשים ממני לשלם דמי ביטול.
האם אני חייב בדמי הביטול ?
האם הביטול מצדם היה על פי חוק?
תודה
עסקת מכר מרחוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת טכנאי להתקנת מוצר פגום
האם יש חוק המחייב את החברה המשווקת לפצות אותי כספית עבור העלות המבוזבזת של טכנאי הגז?
הטכנאי לא התקין את הכיריים כי היו פגומים
על פניו נשמע שמדובר בהפרת חוזה וכישלון תמורה, אך עם זאת, הגורם המעוול הוא המשווק אשר גרם לכך שהכיריים הגיעו שבורים ולא מתקין הגז.
לכן, הייתי מנסה לגלגל את עלות הביקור על המשווק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי מתן שירות
האם ניתן לקבוע הגבלות במקום ציבורי?
ההוראות הקובעות הן אלו המצויות בחוק איסור הפליה.
באופן כללי לא ניתן להפלות על בסיס קריטריונים הקבועים בחוק כגון גיל, מין, גזע ועוד למעט אם אופי ההגבלה מחויב מעצם מתן השירות או אם מדובר בהפרדה בין גברים לנשים בעקבות טעמים דתיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעה
השבתי לשאלות בשרשור
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בוקינג נתנו מידע שונה למלון ולי
הזמנתי מלון ל20 לילות בניו יורק ב3994 דולר, שזה מחיר מצוין ליולי. לאחר ההזמנה פניתי למלון כדי לוודא שהמחיר כולל מיסים עירוניים והיטלים נוספים. שאלתי "האם המחיר שמופיע אצלי כסופי, אכן סופי". המלון ענה לי שהמחיר שמופיע סופי וכולל בתוכו את כל המיסים וההיטלים. כאשר הגעתי למלון ביקשו ממני 5089 דולר שכן 3994 דולר זה ללא מיסים עירוניים והיטלים. הסברתי את המצב והם ניסו להראות לי באפליקציה את "הרכב המחיר" price breakdown. אך גם כאשר חיפשו לאורך ולרוחב האפליקציה, לא הצליחו למצוא שום מקום בו כתוב שהמחיר אינו כולל מיסים או שיש להוסיף עליו משהו. מנהל המלון אמר לי שזאת לא הפעם הראשונה שזה קורה. פניתי לבוקינג ולאחר המון שיחות עקרות לבסוף אמרו לי שבמייל אישור ששלחו, אם גוללים למטה כתוב שיש תוספות למחיר. אמרתי להם שחיפשתי, הזמנתי והתנהלתי דרך האפליקציה. לא היה לי שום צורך להכנס למייל האישור שכן ראיתי שהמלון מאושר ושגם אם הייתי נכנסת לא הייתי גוללת כי המטרה של מייל האישור היא לתת אסמכתא לעסקה ולא להודיע, במיוחד לא כך על תוספת למחיר.
שילמתי למלון 5089 דולר (היה להם הכרטיס שלי, הם לא בדיוק שאלו אותי כמה לחייב). השאלה אם יש דרך לדרוש מבוקינג להחזיר את הפער. הנציגה בבוקינג גם היתה קצת נבוכה שבאפליקציה לא מופיע שום אזכור לשינוי מחיר, היא התייעצה ארוכות עם הממונה עליה וחזרה עם תשובה שבגלל שזה הופיע במייל אישור זו לא בעיה שלהם. האם תקין? אם לא, איך אפשר לתבוע?
תודה
מירי
מידע שונה שניתן על ידי בוקינג
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך 4.8
ענית הוספתי שאלת המשך בשרשור. תענה ?
השבתי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין פינוי באמבולנס
תשלום פינוי אמבולנס
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רחוב
נפל ברחוב? היה מכשול או רשלנות של העיריה?
אולי מגיע פיצוי מהעיריה ואז גם מימון אמבולנס
בושם תקול
רכשתי בושם בסופר פראם, לפני 3 שנים. מאחר ויש לי מלאי לא קטן של בשמים, יצא שפתחתי אותו אחרי 3 שנים.
ורק אז התברר שהוא מזוייף ואף מסריח מעט.
פניתי אליהם, הם הצדיקו שהריח בבושם לא רגיל ומוזר, אך טענו שמאחר והחליפו ספק, ועברו 3 שנים, א"א להחליף לי אותו. טענתי שהתשובה לא מקובלת, ואני לא מצפה לקנות בושם מזוייף בסופר פארם, וכנראה בגלל זה הם הפסיקו לעבוד עם הספק הזה.
האם מוצדק לפנות לתביעות קטנות?
האם להגיש תביעה קטנה על בושם מזויף?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי על אי הגעת הזמנה
הזמנתי ארון בגדים ב500₪ לפני שנה והוא לא הגיע התקשרתי לחברה שלחתי להם אימיילים הם אומרים שהם יחזרו אליי ולא חוזרים כבר שנה רציתי לדעת מה אני יכול לעשות ובכמה כסף אני יכול לתבוע אותם
פיצוי אי הגעת ארון
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקת תיירות ע"י אזרח ותיק (בן 68 כמעט)
ביטול עסקת תיירות אזרח ותיק
מדובר בעסקת מכר מרחוק
אזרח ותיק מעל גיל 65, שהוא צרכן, אשר רכש מוצר בעסקת מכר מרחוק, רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עריכת ההסכם, כפוף לכך שנותרו מעל 7 ימי עסקים למועד מתן השירות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מקרקעין
האם אפשר להגיש תביעה קטנה?
אם הסעד אינו כספי אז לא ניתן. לא ניתן לתבוע צווי עשה בערכאה זו.
בתביעה קטנה אפשר לתבוע עד 34,600 ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שליחת הודעות בניגוד
האם לחברה מותר לשלוח תזכורות גביה לדייר שהבהיר מפורש לחברה שהוא מתנגד לקבלת הודעות מהחברה ומבקש למחוק את פרטיו?
האם הפרטים של דיירים הרשומים שם נחשבים מאגר מידע לפי חוק?
שליחת הודעות ללא הסכמה
מדובר במאגר מידע
המשך שליחת הודעות למרות הודעות סירוב עשוי להתפרש כהטרדה לפי חוק הגנת הפרטיות.
על המקרה שתיארת אינו חל חוק הספאם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי נתינת תעודת אחריות וקבלה על הרחבת אחריות
אחרי שנה של טלפונים ומכתבים, קיבלתי את הרחבת האחריות למייל, ללא קבלה או חשבונית.
מהו הסעיף הרלוונטי לתביעה מלבד עוגמת נפש?
תודה
תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה),
היי מיקי
ראה תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסכם בין חברה לבין נותן שירותים ללא הגבלת זמן
מה קורה כשיש הסכם בין חברה לבין נותן שירותים שבהסכם כתוב שהחברה יכולה לבטל את ההסכם בכל עת לעומת נותן השירותים שלא יכול לבטל ההסכם ויש לראות מבחינתו הסכם זה ללא הגבלת זמן?
האם זה נכנס לחוזה פסול בטענה שזה נוגד את תקנות הציבור? או שמה נכנס תחת דיני עבודה להסכם לתקופה בלתי קצובה?
אין אפשרות לבטל את ההסכם
נותן שירותים ומזמין שייך לעולם דיני החוזים ולא לעולם דיני העבודה
צריך לבדוק את הנושא לעומק. ייתכן ואפשר לטעון שמדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד, שכן לא סביר שלא ניתן לבטל לעולם את ההסכם והוא אינסופי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות