פורום תביעות קטנות

שלום!קניתי מוצר לילד שלי בן שנתיים חטיף בריאות כתמתמינים.פתחתי לילדי את החטיף והוא החל לאכול כשלפתע הבחנתי בו מחזיק בחטיף(שנראה כמו במבה ארוכה) ובו כתם שחור.לקחתי מידו את הבמבה וראיתי כי מדובר בנוצה ממש בתוך הבמבה,הזדעזעתי ויצרתי קשר עם החברה...לאחר דיבורים והתכתבויות עמם הגעתי למנכ"ל ושלחתי לו תמונה ,הטענה שלהם הייתה שזהו מקום שרוף שנכרח בתהליך..שלחתי שוב מס' תמונות ע"מ להוכיח שלא כך ואכן רואים בבירור(שלחתי לך גם להתבוננות)התשובה האחרונה שקיבלתי מהמנכ"ל זה שהמפעל רוצה לבדוק את המוצר במעבדה וכי אנו צריכים לשלוח זאת.השאלה היא : האם אני חייבת?מה יקרה אם אשלח והם יחליטו "לטאטא" זאת?הרי ההוכחה כבר לא בידי...איך אוכל לתבוע אותם ?לתשובתכם אודה סיון

שלום,

לאחר מספר חודשים כלקוח בחברה ביטוחים ידועה, בוצעה גבייה על סך 1400 שקל ללא שום התרעה מוקדמת וללא שום סיבה מוצדקת. רק אחרי חודשים ארוכים שמתי לב כי נגבה ממני סכום זה. רק לאחר ברור מול הסוכן הוסבר לי כי מדובר בטעות והסכום יוחזר. לאחר בירורים נוספים ולאחר יותר מ45 ימי עסקים קיבלתי את צ'יק הזיכוי. אך לאחר ההפקדה הסתבר שהחברה ביטלה אותו בטענה כי הסכום שגוי ולכן כביכול מגיע לי סכום אחר (שזה לא נכון - מוכח בחשבוניות ישראכרט ששמרתי). כמובן שעל דמי הביטול אני שלמתי.
יש פה טעם של גניבה. ומריחת זמן החזר הכסף מעל למותר בחוק.

האם לדעתכם יש עילה לתביעה משפטית נגדם?


אשמח לעזרה
עדי

שלום, אני בעל עסק אשר מוכר גאדג'טים ומתנות למיניהם. לקוח הזמין ממני מוצר לא מזמן אשר הזמנתי מחו"ל ישירות אליו (מה שנקרא בשפה המקצועית drop shipping) כך שהחברה שמוכרת את המוצרים בסין שלחה את המוצר ישירות ללקוח והמוצר לא עבר דרכי. התגלה שהלקוח סיפק כתובת לא נכונה ושגויה ובעקבות זאת המשלוח חזר לחברה ששלחה את המוצר לחו"ל, יש לציין ששילמתי עבור המוצר ואת כספי אני לא יכול לקבל חזרה עבורו.. האם הלקוח רשאי באמת לטעון כי הוא מעוניין לבטל את העסקה בעקבות אי קבלת מוצר ולקבל את כספו בחזרה? יש לציין שבתקנון אתרנו נכתב מספר פעמים שאחריות נכונותה של אספקת הכתובת היא בידי הלקוח וכי טעות עלולה לגרום למוצר להתעכב או לא להגיע ליעדו. האם אני מחויב להחזיר לו את כספו למרות שהוא הטעה אותי (אמנם שלא במתכוון) ולהפסיד פה סכום נכבד? תודה מראש!

היי,בחודשים האחרונים היו לי הרבה תקלות כלליות + טעויות בחשבוניות של חברת תקשורת גדולה וידועה, לאחר המון שיחות שבחלקן גם קיבלתי מ-2 נציגים שונים זיכויים קבועים, כפיצויים עבור "עוגמות הנפש" שנגרמו לי, שעמדו סה"כ ע"ס 20 ש"ח לחודש, בשיחה נפרדת לפני כחודשיים חוברתי לשירות נוסף שלהם והנציגה שטיפלה לי באותה השיחה גם בתקלות חוזרות אצלי- החליטה לצ'פר אותי והודיעה לי שאקבל זיכוי נוסף בגין השירות החדש שאליו התחברתי ובמקום שאשלם עליו 20 ש"ח בחודש, אשלם רק 10 ש"ח וכך סך הזיכוי הכולל בחשבוני יעמוד על 30 ש"ח כל חודש עד לסיום התקשרות עימם. בבדיקה שלי בחשבונית הבאה ראיתי שהזיכוי עמד על 25 ש"ח בלבד ולא כפי שסוכם (והיו כמובן עוד טעויות שלהם כרגיל...) לכן התקשרתי שוב לאותה נציגה בכירה שטענה שלא יכול להיות שסוכם על 30 ש"ח מכיוון שאין אפשרות לעשות דבר כזה מבחינת מערכת, אלא המקסימום הוא 25 ש"ח... לאחר שהתעקשתי שזה לא בסדר להבטיח משהו ולא לעמוד מאחוריו היא סיכמה איתי שתאזין לשיחה שלנו המוקלטת ותחזור אליי להמשך טיפול. כמובן שלא חזרה, השארתי לה הודעות (ביקשה שאפנה רק אליה מאחר ויש לי הרבה פניות וטעויות, רצתה לטפל בי בעצמה באופן אישי כמנהלת צוות) ולא שמעתי ממנה, לכן התקשרתי לאחר מס' שבועות וענתה לי נציגה אחרת סיפרתי לה הכל ושכבוד המנהלת לא טרחה לחזור אליי והיא הציעה לטפל בי אישית, גם כן, ולחזור עם תשובה וגם היא.. נעלמה. היום שוב התקשרתי... ענתה נציגה אחרת, רצתה לעזור, כמו כולן, שמעה את הסיפור והתייעצה עם המנהלת שלה לגביי הזיכוי ותשובתה הייתה ש"לא ניתן לקבל זיכוי של 30 ש"ח, המערכת/המחשב לא נותן אופציה כזו- הכי הרבה זה 25 ש"ח, אני יודעת שזה אולי מה שהובטח לך אבל אין מה לעשות. מקסימום נצ'פר אותך חד פעמית בשירות חינם לחודשיים" (שכיום אני משלמת עליו ומסתכם ב 15-20 ש"ח סה"כ)... "ולאחר מכן מה קורה?" שאלתי, היא ענתה "זה כל מה שאפשר, תחליטי מה את רוצה לעשות..." (כלומר רמזה אולי על אולטימטום - קחי או תתנתקי). אמרתי לה שזה לא מקובל עליי דבר ראשון שנציגות לא חוזרות אליי, דבר שני הבטיחו לי משהו ואותי לא אמור לעניין מה אפשרי במחשב או לא- אני אמורה לקבל מה שסיכמו איתי, התחברתי לשירות מסויים בידיעה שהוא עולה לי 10 ש"ח לחודש ולא 15 ש"ח ומבחינתי אני לא אמורה לספוג את הטעות הזו. שימצאו דרך לזכות אותי בשירותים אחרים לפי כמות החודשים והזיכויים שמגיעים לי (כלומר 5 ש"ח כפולX חודשים ולא שיעשו טובה ויזכו אותי חד פעמית 15-20 ש"ח).הנציגה לא שינתה את תשובתה וביקשתי שיחת מנהל (שיחזור תוך 48 שעות כנראה עם אותה התשובה) כמובן שאתלונן על העוול שנעשה לי וחוסר קיום ההבטחה הזו בפניות לציבור (שכנראה בגלל זה לא חזרו אליי בכלל, כדי לא להתמודד איתי ועם המצב הלא נעים) אך האמת שרציתי לדעת אם יש עוד משהו שניתן לעשות - אולי לתבוע? האם יש לי קייס מול החברה הזו?? נציגה שהבטיחה- לא חזרה אליי כדי לספר לי את רוע הגזרה ושלא יכולים לתת לי את מה שהבטיחה לי, ואני משלמת כל חודש יותר מאז השיחה האחרונה שלי איתה ובנוסף קיבלתי היום תשובה חצופה של "זה מה יש" ו"אין אפשרות לתת לך אפילו שהובטח לך"...?!תודה מראש,שרית.

שלום רב,
הוגשה נגדנו תביעה במסגרת תביעות קטנות. אנו רוצים להגיש כתב הגנה וגם תביעה שכנגד. בכותרת כתב ההגנה לציין את הצדדים כתובע ונתבע וגם כנתבע שכנד ותובע שכנגד? האם צריך לכתוב בכורת כתב הגנה וכתב תביעה שכנגד? האם צריך להכין מסמכים נפרדים למרות שמדובר באותו נושא ובאותו עניין?
תודה!

הכנתי תביעה לבית דין לתביעות קטנות. האם אפשר להעזר בכם בניסוח הסופי ? אם לא, האם תוכלו להפנות אותי לע"וד בתשלום סביר.

שלום רב,אני רוצה לתבוע בעל עסק על תיקון שלא נעשה וכסף שהוא היה צריך להחזיר לי.השאלה היא איך אני מוצא את פרטיו (ת.ז...).תודה,צחי

אני עורך דין ואמא שלי הגישה תביעה בתביעות קטנות; אני יכול לעזור לה ולהופיע בשמה בבית המשפט?

תודה לעונים.

שלוםרציתי לשאול מה עושים במקרה שאין לי את כתובתו של אדם שאני רוצה לתבוע, האם מספר תעודת זהות מספיקה?אין לי אפשרות להגיע אליו בשום דרךתודה

הייתי מנוי של החברה במשך חודשיים. בזמן זה הרבה אנשים העירו לי כי חיפשו אותי ולא הייתי זמין (בפועל לא קיבלתי שיחות). באותה תקופה חיפשתי עבודה. החלטתי להתנתק לאחר שקיבלתי מייל ממעסיק שרשם לי כי הטלפון שרשמתי בקורות החיים איננו מחובר.בבירור מחודש מול החברה הם גילו לי שבאמת המכשיר הספציפי ללא תמיכה של אחת הרשתות איתן הם עובדים ועל כן וסובל מחוסר קליטה מדי פעם, זאת ללא יכולת תיקון אלא באמצעות החלפת המכשיר.כמובן שביררתי בשעת ההצטרפות לחברה, אז נאמר לי שהרשתות שלהם תומכות במכשיר.התנתקתי וכאשר הגיע חיוב ניגשתי למשרדי החברה בבקשה לבטל את התשלום בגין חוסר עמידה בהתחייבויותיהם כלפיי והפסד של פניות של מעסיקים בגין חוסר זמינות.בקשתי לא התקבלה. לדבריהם דיברתי במהלך החודשיים בהם הייתי מנוי ועל כן אין עילה לפיצוי כספי.הסברתי להם שדיברתי במשך תקופה עד שגיליתי שאני לא זמין במשך חלקים נכבדים מהיום  ולמעשה הם לא עמדו בהבטחותיהם לספק לי את השירותים עבורם שלימתי. הסברי לא עזרו ולא קיבלתי זיכוי על החיובים.האם לדעתכם יש עילה לתביעה משפטית נגדם?יש למישהו עצה לגבי פנייה לכלי תקשורת על מנת להעזר בהם בנידון?אשמח לעזרהעידן

שלום,
לפני 6 ימים רכשתי פלאפון בחנות מסויימת. למרות שפעלתי לפי ההוראות, לא הצלחתי לשלוח הודעה עם תמונה וכן להעביר תמונות שצילמתי מהפלאפון למחשב. מחר אגיע לחנות. אם גם המוכר לא יצליח לתפעל את שתי הפונקציות האלה, האם זו סיבה מוצדקת לבטול העיסקה ? הרי פונקציות שלא עובדות הן למעשה לא קיימות ועל סמך זה אפשר אולי לטעון שלא קיבלתי תמורה מלאה לכספי.
תודה, אלונה

רכשתי טיול לחו"ל בעסקה  טלפונית מחברת נסיעות שמשרדיה בתל אביב. אני גר בעפולה. הכרטיסים נשלחו אלי בדוא"ל וכמו כן קבלתי אותם במעטפה במפגש קבוצה בתל אביב שבוע לפני הטיול יחד עם רשימת בתי המלון. האם אני יכול לתבוע בבימ"ש לתביעות קטנות בעפולה. או שעלי תבוע בתל אביבבתודה מראשמשה 

במסגרת טיול הזמנו דרך סוכנות בארץ טיסת low cost כאשר הגענו לשדה התעופה בסרי לנקה גילינו כי הטיסה בוטלה, פנינו לסוכנות הנסיעות בארץ אך לטענתה אין היא חייבת לנו פיצוי מלבד העלות הבסיסית של הכרטיס, זאת בעקבות העובדה שהזמנו טיסת low cost אין עליה כל אחריות לטיב השירות
האם יש לי סעד להגיש תביעה בגין נזקים שנגרמו לי (ממוניים ולא ממוניים)

אני עובד כמדריך כושר ישנה מתאמנת שממש בכל פעם שהיא מגיעה היא ממש מעליבה בצורה ישירה מדברת באופן ממש בוטה כלפיי , מן הסתם שאני לא יכול לענות לה באותה צורה בגלל הסיבה שאני במקום עבודה , השאלה שלי היא האם ישנה אפשרות להקליט אותה ?והאם אני יכול לתבוע אותה על כך שפגעה בי ?האם יש עילה לתביעה ? סורי שהכנסתי את ההודעה לפורום הנוכחי כי לא ידעתי איפה לשים את ההודעה תודה והמשך יום מעולה אשמח אם תעזרו

אני ובעלי קנינו דירה מקבלן ואחרי לבטים, ומאחר ואנחנו יודעים שזו דירה לטווח ארוך, החלטנו לקחת אדריכל שיסייע לנו בתכנון ושינוי החללים, בחירה אצל הספקים, עיצוב פנים ופיקוח על הבנייה.
החוזה נחתם ביום שני בלילה (סה"כ תמורת כל העבודה 23,500 ש"ח), כאשר בשלב ראשון היה אמור האדריכל להכין לנו מספר סקיצות מתוכן נבחר את זו שעל פיה נרצה לעשות את השינויים ושתקבל אישור מהקבלן ורק לאחר מכן הוא אמור היה להתחיל בהכנת התכניות (תכנית בניה, תכנית חשמל, תכנית איסטלציה, תכנית תקרות, תכנית רצפה וכו').
נתנו לו מקדמה ע"ס 5,500 ש"ח והוא יצא לעבודה.
מרגע שחתמנו על החוזה ביום שני בערב, עשינו שוב חושבים והגענו למסקנה שעבודת אדירכלות, כולל כל השינויים והתוספות כבדים לנו כרגע וביום ראשון בבוקר הודענו לאדריכל שאנחנו רוצים לבטל את החוזה.
בשיחה עם האדריכל ביקשנו שיכין לנו חשבון ויתמחר את עלות הכנת הסקיצה וחצי (שהוא טוען שהספיק לעשות במהלך שלושת הימים שאחרי חתימת החוזה).
לתומי חשבתי שהוא יחזיר לנו את ההפרש מאחר וכל העבודה שלו היתה הכנת סקיצה וחצי, משהו שלטענתו הוא לא יכול להעביר לנו כי היא נעשתה ידנית ועדיין לא ע"ג מחשב, הוא מוכן שאנחנו נגיע אליו והוא יסביר לנו בקצרה מה היה הרעיון שלו לשינוי בחללים אבל אין לו תכניות שאנחנו יכולים לקבל או להשתמש בהן.
האדריכל טען שהכנת הסקיצה וחצי ארכה 21 שעות ותמחר לנו אותה ב- 7,000 ש"ח!!!!
התמחור הזה נראה לי מופרך בעליל! שכן, לא נראה לי שמיום שלישי בבוקר עד חמישי בערב (7 שעות כל יום - זה יום עבודה מלא) הוא רק עבד על העבודה שלי ולא עשה שום דבר אחר והתוצר שיצא לו משלושה ימי עבודה מלאים הוא סקיצה וחצי?!?!
בחוזה שנחתם בינינו לא דאגנו לדמי ביטול, מה גם שלא חשבנו שיהיה בכך צורך.
האם יש לי עילה לתביעה?

אני רוצה לתבוע חברת פרסום שהבטיחה לפרסם אותי ולא קיבלתי פניות בכלל כבר כמעט שנה למרות ששילמתי את כל הכסף, ומדובר בעשרות אלפי שקלים. לי ברור שהם לא עשו את העבודה, עובדה שעד עכשיו אין י אתר שהבטיחו שיבנו לי. השאלה שלי - אמרתם לי לפני שבוע שאני אצטרך להוכיח שהם לא עשו את העבודה..אבל איך אעשה את זה? הרי כל המידע אצלהם..לי אין מידע על זה ואם אבקש הם בטח יעדכנו אותו בדיעבד והוא לא יהיה אמין.  יש אפשרות שתתנו לי רעיונות איך להוכיח דבר כזה? אני במצב כלכלי קשה ואין לי כסף לעורך דין.תודה מכל הלב.י.

שלום רב, לדירה שאותה אני משפץ ועומד להשכיר, הזמנתי 3 ארונות בצבע לבן (ככתוב בהזמנה) להפתעתי ביום ההרכבה פנים הארונות והמדפים הינם בצבע קרם. הפניתי את תשומת ליבו של הנגר לאי ההתאמה ולטענתו מדובר בצבע לבן וזה הצבע הלבן שקיבל מהספק. הנגר סירב להחליף את הארונות ולתת פיצוי. (הוצאתי לו מכתב לאחר מס' ימים) מה סיכויי התביע דעתכם (הפרת חוזה. רשלנות) יצויין שהארונות עדיין מורכבים, הרכבתי שיש על ארון המיטבח ובדעתי להשכיר את הדירה. בברכה קובי

למחרת התקנת המוצר הוא התברר כפגום ולכן התקשרנו לחברה על מנת לבטל את העסקה. העסקה כללה מתקן לטיהור מים וביטוח לשלוש שנים, אשר במסגרתו ניתנה במתנה מערכת מסננים נוספת. החברה מסרבת להחזיר את מלוא הכסף בטענה כי אין החזר על המערכת הנוספת שנאמר כי ניתנה במתנה, וכן את הכסף על ההתקנה. האם ניתן להגיש תביעה במקרה כזה, אם כן כיצד עושים זאת?תודה מראש.

שלום,הצטרפתי למסלול חיילים בפלאפון לפני מס' חודשים. (מסלול חיילים "יותר") במסלול יש תשלום חודשי קבוע של 10 ש"ח והחזר כספי על המכשיר של עד 20 ש"ח. כשדיברתי עם הסוכן שמולו עשיתי את העסקה הוא אמר לי בפירוש שאם אני שם את הפלאפון במגירה ולא מדבר אפילו דקה אחת אני לא משלם 10 ש"ח תשלום חודשי ועוד 20 ש"ח על המכשיר אלא בסה"כ 20 ש"ח, מאחר ואני מקבל החזר על המכשיר גם כנגד התשלום החודשי. בפועל זה לא קורה. אני מצרף קובץ של הסעיף הנוגע בדבר בחוזה ואשמח אם תוכלו לעזור לי להבין מה משמעותו - האם כדברי החברה או כדברי הסוכן?למשל: בחשבונית היה חיוב של 8 ש"ח על שיחות ועוד חיוב של 10 ש"ח על תשלום חודשי, האם אני אמור לקבל החזר של 8 ש"ח כנגד השיחות בלבד או החזר של 18 ש"ח כנגד השיחות והתשלום החודשי?תודה!

"שלום רב הייתי רוצה לדעת בבקשה האם חוק הטכנאים רלוונטי למקרה שלי אני מנויה מזה שנים לחברת נביעות. לאחר 3 חודשים של בעיות הייתה בעיה עם מתקן המים של נביעות בביתי תיאמו לי טכנאי להחלפת המתקן -המתקין הגיע תוך מספר דקות החליף מתקן ועזב . לאחר שעה שמתי לב שהמתקן אינו תקין כלומר אין מים קרים ואין מים חמים התקשרתי לנביעות וטענתי שאני בלי מים בכלל והמכשיר החדש אינו תקין .לאחר בירור נאמר לי שטכנאי יגיע אלי אחה"צ (יום חמישי ) להחליף לי את המתקן -הטכנאי לא הגיע בכלל .למחרת יום שישי התקשרתי ולשאלתי "למה לא הגיע טכנאי כפי שהובטח וסוכם איתי " ענו לי אנו מתנצלים יגיעו יום ראשון מה שקרה זה שנשארתי ללא מים שלושה ארבעה ימים .לטענת חברת נביעות לא מגיע לי כלל פיצוי מכיוון שטכנאי היה אצלי בבוקר ,אך לטענתי תואם לי מועד חדש ולא הגיע ונשארתי ללא שירות . אודה לכם על תשובתכם המהירה בברכה , יפית 

שלום.ידוע שבתביעות קטנות לא מרשים לעורכי דין להתערב!אז מדוע בכל אופן השופטת כן מרשה.כן מאפשרת לצד אחד להיות מיוצג.למרות שמחיתי על כך בתוקף!!מה באמת החוק בקשר לזה?ואבקש להרחיב בתשובתיכם ולא לכתוב ,שמותר לשופטת להתיר זאת!אנו יודעים שלשופטים מותר לעשות הכל הכל הכל,וזה עגום וחבל ולא צודק!תודה!

שלום רב,ביטלתי בתאריך מסויים שירות האינטרנט של בזק בינלאומי בשיחה טלפונית בה, בין היתר לא הסכמתי להאריך תקופת ההתקשרות במחיר שהוצע לי 29.90ש"ח לחודש.לצערי לא חסמתי את הוראת הקבע בכרטיס האשראי מאחר והוראת הקבע משמשת גם לחיוב עבור שיחות בינלאומיות.לאחר מספר חודשים, נוכחתי כי בזק בינלאומי מחייב אותי בסך של 81.78ש"ח לחודש עבור שירות האינטרנט ממנו התנתקתי.בתשובה לשאלתי בדבר סכום החיוב נעניתי "כי אני מחוייב במחיר מלא מאחר ולא נרשמתי לתוכנית מוזלת..." וודאי שלא - הרי ביקשתי להתנתק!בתשובה לבקשתי לקבל זיכוי עבור התקופה בה לא קיבלתי שרות נעניתי בסרוב ובתשובה "כי לא נמצא ברישומים שלהם פנייה / הודעה שלי לניתוק שירות האינטרנט..."אכן דרך נאותה לשלוח יד לכיסי לקוחות.סה"כ חוייבתי על ידי בזק בינלאומי בסך כולל של 408ש"ח.עבורי זה כסף "קטן" כביכול שלא מוצדק להשקיע ממרצי וזמני לתבוע החזר ועבור בזק בינלאומי, שוד של 400ש"ח ממאה אלף לקוחות והרי לכם 40 מיליון ש"ח.בכל מקרה אין בכוונתי לוותר מאחר והכנסת יד ארוכה לכיסי אחרים אינה מקובלת.האם מי מכם חווה חוויה דומה? תבע את בזק בינלאומי? מה היתה תוצאת התביעה?תודה עבור קריאת הודעה זו ותודה גדולה יותר עבור משלוח מידע דורון

ברצוני לתבוע את חברת איסתא אשר גרמה לנו נזק כספי כמפורט בקובץ המצורף ומתכחשת לכך,
שלחתי נציג מטעמנו לכנס והוטעתי בתאריך,עקב כך נדרשנו לשלם יותר לטיסה מאוחרת, ולשלם יותר לבית מלון תעריף סופ"ש

שלום,אני עובדת בחדר כושר, והגיעה אליי לקוחה שרוצה לבטל את המנוי עקב סיבות בריאותיות. הלקוחה עשתה מנוי שנתי לפני כ-10 חודשים, ואיפשרנו לה להקפיא את המנוי ללא הגבלה (למרות החוזה האחיד שחתמה עליו בו יש נהלי הקפאה ברורוים). הלקוחה הגיעה אלינו כעת בדרישה להחזר הכסף, וזאת לפי עילת שינוי חוק הגנת הצרכן שחל על חדרי כושר ואמור להיכנס לתוקף במרץ 2013.1.האם החוק חל רק על לקוחות חדשים?2.האם יש חוק נוסף רלוונטי שיכול להוות עילת ביטול ללקוחה?3.האם מדובר בעסקה קצובה? ומהי בדיוק עסקה קצובה?4.אציין שהלקוחה חתומה על הסכם בנוסח אחיד, שמגדיר שאין החזר כספי מכל סיבה שהיא. 5.בנוסף אין בחוזה דמי ביטול כלשהם כיוון שאין אפשרות לביטול, אם נאלץ להחזיר ללקוחה את כספה האם נוכל לחייבה בדמי ביטול?

שלום
זוכינו מתביעה שהמדינה תבעה אשר בעקבותיה שילמנו למתלונן פיצויים , לאחר ערעור זיכו אותנו , נאמר לנו כי נקבל את כל הפיצויים ששולמו בחזרה , כאשר אני בודקת מול העו"ד של המדינה שייצג אותנו , הוא טוען שאמרו לו במזכירות בית המשפט כי עקב כך שהכסף כבר הועבר למתלונן הם בודקים אפשרות להחזיר את הכסף ממנו , ברור לנו כי זה לא יקרה - המתלונן איש לא אמין ולכן ממנו בטוח לא נראה את הכסף , העו"ד אמר שניתן לתבוע אותו , אני לא חושבת שזה הגיוני שאני אוציא כספים וזמן על תביעה שלא יצא ממנה כלום , מה ניתן לעשות?