פורום תביעות קטנות

שלום

במהלך הדיון בתביעתי העליתי טענה חדשה וחשובה שלא היתה בכתב התביעה.הנתבע לא התנגד לטענה,פשוט שתק ולא התייחס לטענה.בית המשפט פסק שמדובר בהרחבת חזית.הפסדתי.האם צדק בית המשפט כשלא קיבל את הטענה עקב הרחבת החזית בסיטואציה של הסכמה מכללא של הצד שכנגד?או שזה לא נחשב כהסכמה מכללא?מה הסיכוי שלי להביא לקבלת הטענה בערעור?

שלום לכולם



לפני כשבועיים הגשתי תביעה בבית הדין לתביעות קטנות בגין הוצאת דיבה ולשון הרע. הגישו נגדי תלונה שקרית במשטרה על איומים.



היום התקשרתי כדי לבדוק מה המצב התיק? האם יש תאריך דיון וכו"?



פקידת ביה"מש אמרה לי שהתיק הועבר בסוף לבית משפט השלום.

בנוסף הפקידה אמרה שבמידה והנתבעים לא יגישו כתב הגנה תוך 1430 יום השופט יכול לקבל החלטה בהיעדר הנתבעים ובהיעדר (התובע).



רציתי לדעת אם יכול להיות שבאמת התיק עבר מבית דין לתביעות קטנות לבית משפט השלום?



והאם השופט יכול להחליט על פסק דין מבלי לזמן לא את התובע ולא את הנתבע?? נשמע לי קצת מוזר.



אשמח מאוד לעזרתכם

שיהיה אחלה שבוע

בתי במשפחתון פרטי 5 חודשים ובעלת הגן קיבלה ממני צק על חודש אוגוסט מלא. לפי מה שקראתי הגננת מוגנת מהתמת רק במידה והילד מעל חצי שנה אצלה בגן. האם אני יכולה לדרוש חזרה את הצק ולתת לה רק סכום עבור מספר החודשים שהיא בגן? באוגוסט אין בכוונתי לשלוח אותה לגן.

שלום רב לפני כחודש התקיים דיון בתיק תביעות קטנות שהגשתי לבית המשפט.

פסק הדין היה שעל החייב לשלם לי סכום מסויים בתוך 30 ימים.

הבנתי כי במידה והחייב אינו משלם אני רשאית לגשת להוצאה לפועל ולפתוח נגדו תיק ושעלי לשלם אגרה.

יש לי 2 שאלות

1. מה סכום האגרה שיש לשלם בגין פתיחת תיק בהוצאה לפועל?

2. לא הצלחתי להבין כיצד הכסף מהחייב אמור להגיע אליי דרך ההוצאה לפועל?

לצערי אין מרכז מידע של הוצאה לפועל שאפשר להתקשר אליו מבלי שיהיה בידך מספר תיק.

אודה לכם מאוד על תשובתכם.

שלום רב

בחודש ינואר ניגשתי למועצה לרשום את בני לגן

בחודש אפריל קיבלתי מכתב שבני שובץ לגן אותו בחרתי.

כחודש לאחר מכן קיבלתי מכתב בו רשום שהגן שאליו שובץ בני הופך להיות גן דתי תורתי ולכן החליטו על מעבר לגן אחר, כמובן שלא קיבלתי זאת באהדה רבה אך נודע לי שהגננהת תעבור עם הילדים לגן השני וכל חברין בשכבת גילו.

ביום רביעי האחרון 02.07 קיבלתי שוב מכתב מהמועצה ששוב שינו את שיבוצו של בני לגן אחר, מעבר לכך שהוא היחיד שהעבירו מהגן שלו לגן אחרכך שלא רק ילד בן 4 יצטרך להתמודד שוב עם כניסה לגן חדש אלא גם עם גננת חדשה וילדים חדשים שהוא לא מכיר.

ברצוני לדעת האם הדבר הוא חוקי ,האם ניתן לקבל בכלל התנהלות שערורייתית כזו?

אודה לתשובתכם בהקדם האפשרי

דיילת מכירה הציעה לי בושם במחיר 199

והיה עליו שלט גדול שאכן מחירו 199

בקופה נדרשתי לשלם 249 ואמרו שזה טעות

הדיילת היתה לצידי ואמרה שכבר מכרו כאלו  ב 199

לא עזר  טענה שלה

ויצאתי  בבושת פנים ללא הבושם למרות שפניתי למנהלת משמרת במקום.מה עלי לעשות?

תודה רוני

מה עושים במקרה כזה

הי

טכנאי  היה צריך להגיע אלי בין השעות 10-12 , הטכנאי איחר והגיע ב 12:25 , האם מגיע לי פיצוי לפי חוק הטכנאים ? החברה של הטכנאי טוענת שלא , האם זה נכון ?

 

שלום לכם מקווה שהגעתי לפורום צרכנות

ברצוני לספר על משרדי עורכי דין, שהתקשרו אליי לא עניתי כנראה והשאירו הודעה כתובה, אמרו לי פעם נרשמת לשירותי תוכן ושרשמתי שם מייל שלי צילום שלי וכו, בקיצור אמרו לי שהיגע חוב 1000 שח ואם לא אגיע לשלם עוד היום מחר יכול להיות שזה יגיע לתביעה משפטית, אמרתי לפקידה שלא הגיע לי שום דבר בדואר ולא ידעתי על זאת אמרתי לה שאני צריכה קבלה ואם לא אני לא משלמת היא אומרת לי אין לי זמן להוציא קבלה יש כאן עומס במשרד , אמרה תכנסי לאתר מסויים ותראה שזה מוצג עם איזה קוד מסויים נכנסתי בדקתי אכן היה רשום זאת

בקיצור רציתי לדעת אם אפשר לתבוע אותם על כך שלא נתנו קבלה והאם בכלל הייתי אמורה שלם זאת

שלום לתגובתי לעו"ד אשכנזי מיום 2.7.14,לא קיבלתי תשובה!!איש מקצוע רשם חוות דעת על מיפגע!!!מומחה מטעם בית המשפט רשם חוות דעת שונה!!!!השאלה,האם אני יכול לתבוע את האדם שרשם חוות דעת שיקרית,ושונה ,ממומחה בית המשפט???שחוות דעתו היא הקובעת והאמיתית????תודה!!!

ברשותכם, אני מצרף התכתבות עם הוט. יש למישהו מושג מה אני יכול לעשות נגדם?



"פעם נוספת שהחברה שלכם מנסה לגנוב מלקוחות כסף! כחצי שנה לאחר הניתוק הבלתי אפשרי מכם, יוצרים איתי קשר ממשרד עורכי דין לפני נקיטת פעולה משפטית והוצאה לפועל בדרישה לתשלום 672 ש"ח בטענה שגנבתי את ההרד דיסק מהממיר שלכם שגם ככה לא עובד. מעולם לא נגעתי בציוד שלכם ולא לקחתי דבר לעצמי. הטעות הגדולה ביותר היתה להיכנס אתכם לקשר עסקי. אנשים תזהרו.. להוט שיטה לגנוב את כספכם גם אם החלטתם שאינכם רוצים להישאר לקוחות שלהם.אני מעוניין שנציג מטעמכם יסביר לי איך אני חייב לכם כסף, בשונה מתגובת משרד עו"ד שאם בא לי אני יוכל להסביר למוציאים לפועל(עותק נשלח למועצה הישראלית לצרכנות, למע' Ynet, Walla, פורום צרכנות תפוז)"

הזמנתי דלת פלדלת מחברת שריונית חסם. הם קבעו

איתי בתחילת השבוע שיבוא מתקין ביום חמישי בשעה 18:00. במשך השבוע התקשרתי במשך 3 פעמים

לוודא שאין שינויי בשעת ההתקנה, וכמו כן גם כשעה

לפני ההתקנה התקשרתי בכדי לוודא שהמתקין יגיע

 בזמן, בכל הפעמים נאמר לי שהכל יתבצע כמתוכנן.

בשעה 18:30 התקשרתי לשירות שלהם לברר מה עולה בגורל המתקין והם אמרו לי שהוא מתעכב טיפה

אצל לקוח אחר והוא כבר מגיע אליי.

בשעה 19:00 כבר נראה לי חשוד מאוד שהמתקין לא

מברר איתי אם זה בסדר לאחר ואז שוב התקשרתי

לשירות והם ניסו להשיג את המתקין ולא הצליחו,

 גם אני ניסיתי להשיגו כ-15 שיחות שהוא לא ענה לי בכלל. לטענת החברה המתקין גם לא ענה להם.

יום למחרת רציתי לבטל את העסקה אך הם טענו כי לא

 ניתן לבטל לאחר שהדלת הוזמנה לפי מידות ונתנו לי תירוצים שונים להברזה של הטכנאי שלאחר מכן

 התבררו כלא נכונים בכלל.

אמרתי להם שאני רוצה פיצויי כספי על סך 600 ש''ח 

והם מוכנים לתת 200 ש''ח פיצויי או מזוזה או שלט

לדלת שווה ערך של 290-490 ש''ח.

ברצוני לדעת כיצד ממשיכים מפה ואיך אני יכול לתבוע אותם על כל המקרה הנ''ל

שלום רב,אני מגיש בקרוב תביעה נגד חברת משכנתאות שגבתה ממני התשלום בניגוד להסכם, חרף הבטחתה להימנע מגבייה אלא במקרה של השגת המימון הנדרש לי(דבר שלא אירע)ברצוני לשאול השאלות הבאות:



1- היכן אוכל להגיש את תביעתי? אנוכי מתגורר בסמוך לעפולה, היכן שגם המגרש נמצא, ואילו מקום הזמנת שירותי החברה ומשרדה נמצא ברמת גן ? האם אוכל לבחור היכן להגיש התביעה?



2- האם אוכל לזמן עדים מטעמי ולחייבם להופיע למשפט?



 3- ברצוני לבקש בתביעתי שבית המשפט יטיל קנס משמעותי על החברה ובגין פעולותיה ובכך יעביר מסר לה ולשאר החברות באשר להתנהלות תקינה והוגנת מול לקוחותיה.

את גובה הקנס וייעודו משאיר לשיקול דעת בית המשפט (מחלקה אונקולוגית בבית חולים העמק למשל)האם בקשתי מבית המשפט תקינה ולגיטימית?

בתודה מראש



גל

שלום רב,



האם ניתן לוועד בית לתבוע את הדייר הצפציפי בבניין קומות על הגרמת נזק באופן קבוע לחיי היום יומיים של דיירי הבניין, כגון:

לכלוך בשטח משוטף כמו לובי הכניסה לבניין, מעליות ועוד.

יש הוכחה שהוקלטה ע"י מצלמות המעודכנות בבניין הנ"ל.

חברתי נרשמה לקורס כחודשיים לפני תחילתו. ההרשמה נעשתה טלפונית, היא שילמה מיקדמה בסך 200 שח, בכרטיס קרדיט, וקיבלה חשבונית במייל, עבור "דמי רישום" ללא פירוט נוסף. 

לאחר מספר ימים הודיעה טלפונית על בטול הקורס. שם נמסר לה טלפונית שעליה לשלוח מייל, היא שלחה מייל, ולא קיבלה עליו תגובה. והנה , 10 ימים לפני פתיחת הקורס, התקשרו אליה ומסרו לה שיש לשלם את מלוא התשלום לקורס שאליו נרשמה בתחילה. 

כאשר הזכירה ששוחחה בטלפון עם הנציג, ואף שלחה מייל, הסתבר שהנציג אינו זוכר את השיחה, וכן המייל ששלחה היה מייל ריק (ללא תוכן). 

כעת דורשים שתשלם את מלוא התשלום לקורס. 

בבדיקה שערכתי לגבי החוק , של עיסקה הנעשית מרחוק (דרך טלפון במקרה זה) על המוכר היה לתת חוזה כתוב, או מסמך גילוי נאות לגבי תנאי בטול ופרטים נוספים. 



שאלתי היא כזו - מאחר והמסמך היחיד הקיים הוא החשבונית עבור המיקדמה, מאחר ואין תיעוד כתוב על הביטול, אך גם אין תיעוד כתוב לגבי חוזה של ההרשמה לקורס, ומאחר ועשרה ימי עבודה לפני הקורס היא הבהירה שוב שאין כוונתה להשתתף בקורס, האם מבחינה חוקית ניתן לדרוש את התשלום המלא לקורס? האם ניתן לדרוש תשלום חלקי? 

בתודה, מישקה

א.נ.

למי יש להגיש בקשה לאכיפת הוראת בית משפט (תביעה קטנה) שלא בוצעה, שיש בה משום ביזיון בית משפט (מדובר בהוראה לתקן מצב, ולא בהוראה לשלם)? בברכה,  אלי

שלום, לפני כ-4 חודשים הגשתי כתב תביעה בתביעות קטנות, החברה אותה אני תובעת ביקשה פעמיים הערכה להגשת כתב תביעה ולא הגישה במועד. הבנתי שניתן להגיש בקשה לפסק דין בהעדר כתב הגנה, אני מעוניינת לדעת מה קורה באם אני לא מגישה את אותה בקשה? האם המשפט יתקיים במועד שנקבע? או שתהייה איזושהי בעיה במהלך הפסק דין בגלל העדר כתב הגנה? מה ההבדל אם אגיש את הבקשה לבין שלא אגיש אותה?



תודה



תודה

שלום רב! לפני כחודש הזמינה אחות של חבר שלי שרצה לקנות לי במתנה מותג איפור שאין בישראל מבחור ישראלי. כאשר הגיע המוצר גלינו שהוא מזוייף וכשדיברנו עם המוכר הוא טען שהוא לא אמר שהמוצר אמיתי ולכן אנחנו לא יכולים להחזיר אותו ולקבל את כספינו בחזרה. סף כל הפריטים שהוא קנה זה בערך 600 שקלים כולל משלוח שזה יקר יותר ממחיר המוצר המקורי! האם ניתן לדרוש את כספינו בחזרה? ואם כן אז כיצד?

שלום .

 לפני שלושה חודשים בערך ראיתי חיוב מוזר בחשבונית של סלקום ( שני קויים על מנוי אחד ) הוסיפו לי בחשבונית חיוב עבור שירות סלקום לחו"ל עבור שני הקווים , התקשרתי למוקד סלקום בטענה שלא אישרתי את התוכנית הזו . מנציגת השרות נמסר לי שזה תקלה במחשב ושהשרות יוסר ואף אני אקבל זיכוי  על חודש וחצי עבור שני הקווים , החודש אני רואה מתשלומי הויזה שלא החזירו לי את הכסף עדיין . ויותר מכך הפעם הם חייבו אותי על הגדלת גלישה של האינטרנט שכביכול הייתה בחינם לשלושה חודשים ובגלל שלא הפסקנו את השרות חוייבתי . חבילת גלישה שלא ידעתי עלייה לא אישרתי אותה. האם אני יכולה לעשות משהו בנידון !

בתביעה שהוגשה לבית המשפט לתביעות קטנות, זכתה התובעת. הנתבע חוייב לשלם את הסך שנפסק בתוך 30 יום ולא עשה זאת. מה על התובעת לעשות?

תודה

יש לי שאלה כללית:

אם קטין גרם נזק- אפשר לתבוע אותו?

מי צריך לשלם פיצויים?

לפני למעלה מחודשיים רכשתי מזנון. זמן האספקה עבר והמזנון לא סופק. האספקה של המזנון לא נראית באופק (בעל העסק כל הזמן מתחמק). ביקשתי לבטל את העיסקה אך נתקלתי בשלל תירוצים ושקרים.

2 תשלומים מתוך 3 כבר ירדו (את התשלום השלישי שמתי בהולד דרך חברת האשראי).

מה ניתן לעשות?

לפני כשבוע רכשתי אייפון מיד 2 מבחור צעיר שטען שרכש אותו בחברה סלולרית וחתם לי על העברת בעלות (שהטלפון עדיין באחריות.) מסתבר שהטלפון לא על שמו ואי אפשר להגיע לבעלים, רומיתי, אני רוצה לבטל את העסקה. יש מה לעשות?

במקום 226 ולא ניתן להשיג אותם כפי שבטח כולם יודעים -



בנוסף (בלי קשר לזה) לפני כמה חודשים עדכנתי חב' סרטים ב-120 ש' (ע''פ חוק משרד התקשורת. יש לי מס' פניה, שם וכל הפרטים) - הם טוענים שאין חב' סרטים אלא רק חב' ילדים וספורט ב-120 ש'



זהו ניצול הקלות הבלתי נסבלת שיש בידם את כרטיס האשראי שלי.



האם אני רשאית לחסום אותם בכרטיס האשראי מעל סכום של 120 ש' - (בוודאי שמעל 226)  אח''כ כמובן אתבע אותם על זה ועל זמני המתנה - יש לי תיעוד



תודה רבה

שלום,האם יכול אני לתבוע,חוות דעת של בודק רטיבות בדירת שכן מעלי,בלתי אמינה?ושיקרית? מול חוות דעת מהנדס מומחה?וחוות דעת מומחה מטעם ביה"מש???

למומחים שלום,

אני ובן-זוגי מתגוררים ביחידת דיור עם חצר בבית קרקע פרטי בו מתגורר הזוג המבוגר מהם אנו שוכרים הדירה. לשם הבהרה, הכניסה היא משותפת דרך אותו שער והיחידה ממש בשטחם, בחלק התחתון של הבית, מדלת נפרדת. 

אנו מתגוררים בדירה עשרה חודשים, בסוף אוגוסט מסתיימת השכירות. לאורך התקופה נתקלנו בלא מעט ליקויים קטנים בגינם פנינו לבעלי היחידה ולרוב נתקלנו בתגובות שהם עייפים, עסוקים, יגיעו מחר וכו'... כך, מעולם לא תוקנו תריסים, רטיבות עם עובש בקיר הוסרה לאחר תקופה ארוכה אך הקיר נותר מקולף ולא צבוע, חסרים מכסים של מתגי חשמל, המקרר אינו עובד כראוי וכו'. האם ניתן להגיש תביעה? שכן, הדברים סותרים את חוזה השכירות ( על המשכיר לתקן הליקויים עד שבוע ע"פ החוזה). אציין, כי כל חילופי הדברים נעשו בעל-פה ואינם בכתב. כמו כן, אנחנו לא תיקנו הדברים על חשבוננו.

נושא נוסף הוא כניסה של בעל הדירה לחצר בשטח אותו אנחנו משכירים על פי החוזה, ללא תיאום מראש ולצורך עבודות פרטיות שלו כמו הלחמה וכיוצא באלה.

האם מעבר לתביעה (אם אפשרי), אנחנו יכולים כביכול להפר החוזה ולצאת מהדירה לפני תום השכירות (שכן, להבנתי הוא הפר אותו קודם)? כלומר, בכלל זה לבטל הצ'ק האחרון על השכירות ולא לשלם את תשלום החשמל האחרון (אנחנו משלמים ישירות אליו החשמל כיוון שהיחידה היא חלק מהבית).

בתודה, ב