פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
בנוסף לכך
חיים
21/12/14
בנוסף לכך העוגמת נפש מורכבת ממספר סעיפים
שזה אי טיפול של החברה בתלונה כמו שצריך לאחר חזרה ארצה.ומרדף בלתי פוסק אחריהם
אי מענה כמו שצריך בסניף בחול בעת התקרית ועוד...
היום ראיתי שהעבירו לי כסף ( זה על חשבון זמן ללא רכב )לפני זמן מה, זה פשוט נבלע בין כל שורות החשבון ולא ראיתי זאת, זה היה אחרי שכבר הגשתי תביעה - ההצעה ראשונה שלהם לפיצוי באה מאוד באיחור אחרי שאמרתי להם במשך זמן רב כי אתבע אם לא יטפלו בזה.
ולא רציתי כבר לסבול יותר את חוסר מאס ושרות שלהם.
כל זאת למרות שבתגובה ראשונה לחברה לאחר הצעה ראשונה אמרתי שאני לא מעוניין בשום פיצוי ויש את זה רשמי במכתב. כי כבר הגשתי תביעה ומאוחר מידיי
( בלי קשר לפיצוי המגוחך שהציעו לי )
וטלפונית בקשתי בשיחה אחת שטענו כי העבירו לי כסף שאני לא ראיתי את האסמכתא ועד היום לא קיבלתי מהם שום אסמכתא
מה אפשר לעשות ? הם יטענו כי למרות פיצוי המשכתי בתביעה אבל כאמור יש הכל כתוב במלל שאני לא רציתי פיצוי מהתחלה הם פשוט לא שאלו אותי אם זה מתאים לי כלל.
זו נק לרעתי בדיון לא?
חשבתי להגיד שאין לי בעיה וראיתי זאת במקרה ולכן כל סכום שייפסק ע"י השופט יכלול כבר בפנים את הסכום הקטן שהועבר.
כנ"ל לגבי הפשרה שאני הצעתי והם לא קיבלו שהיא כוללת את הסכום הנ"ל ( בדיעבד ) כי רק עכשיו ראיתי אותו.
או שאפשר לטעון שהם היו לא בסדר בזה שהעבירו קודם קבלת אישור ממני!
מישהו ייעץ לי לבקש מחברת אשראי לבטל זיכוי זה ולהחזיר להם כסף
שזה אי טיפול של החברה בתלונה כמו שצריך לאחר חזרה ארצה.ומרדף בלתי פוסק אחריהם
אי מענה כמו שצריך בסניף בחול בעת התקרית ועוד...
היום ראיתי שהעבירו לי כסף ( זה על חשבון זמן ללא רכב )לפני זמן מה, זה פשוט נבלע בין כל שורות החשבון ולא ראיתי זאת, זה היה אחרי שכבר הגשתי תביעה - ההצעה ראשונה שלהם לפיצוי באה מאוד באיחור אחרי שאמרתי להם במשך זמן רב כי אתבע אם לא יטפלו בזה.
ולא רציתי כבר לסבול יותר את חוסר מאס ושרות שלהם.
כל זאת למרות שבתגובה ראשונה לחברה לאחר הצעה ראשונה אמרתי שאני לא מעוניין בשום פיצוי ויש את זה רשמי במכתב. כי כבר הגשתי תביעה ומאוחר מידיי
( בלי קשר לפיצוי המגוחך שהציעו לי )
וטלפונית בקשתי בשיחה אחת שטענו כי העבירו לי כסף שאני לא ראיתי את האסמכתא ועד היום לא קיבלתי מהם שום אסמכתא
מה אפשר לעשות ? הם יטענו כי למרות פיצוי המשכתי בתביעה אבל כאמור יש הכל כתוב במלל שאני לא רציתי פיצוי מהתחלה הם פשוט לא שאלו אותי אם זה מתאים לי כלל.
זו נק לרעתי בדיון לא?
חשבתי להגיד שאין לי בעיה וראיתי זאת במקרה ולכן כל סכום שייפסק ע"י השופט יכלול כבר בפנים את הסכום הקטן שהועבר.
כנ"ל לגבי הפשרה שאני הצעתי והם לא קיבלו שהיא כוללת את הסכום הנ"ל ( בדיעבד ) כי רק עכשיו ראיתי אותו.
או שאפשר לטעון שהם היו לא בסדר בזה שהעבירו קודם קבלת אישור ממני!
מישהו ייעץ לי לבקש מחברת אשראי לבטל זיכוי זה ולהחזיר להם כסף
אז במקרה כזה כדאי להשיב לכתב הגנה שלהם?
חיים
22/12/14
מה השאלה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
25/12/14
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה כללית לגבי תביעה קטנה ושופט
חיים
21/12/14
נאמר לי כי בתביעה קטנה השופט נוטה ב 90%
מקרים לטובת התובע ( כמובן שרקע חייב להיות הגיוני לתביעה )
האם זה נכון?
מה הסיכוי בתביעה כנגד חברת השכרת רכב על הפרת חוזה ואי אספקת רכב בזמן?
במידה והם בסופו של דבר הציעו פיצוי שהוא 30% לערך ( סבכ על כל סעיפיו ) מסך התביעה והתובע הציע פשרה של בערך 50% מערך התביעה.
מה יפסוק השופט לדעתך?
מדובר על תביעה על סך 3000 שח
מדובר על יום + איחור מסך 3 ימי הזמנה (משהו כמו 30 שעות ).
שזה כולל חלק יחסי של זמן רכב שלא היה ברשות תובע
הוצעות בעקבות אי קבלת רכב. ועוגמת נפש על קלקול בכמעט חצי מזמן נטו של החופש.
הצעות הפשרה מחוץ לכותלי המשפט
והצדדים גם יטענו
התובע שלא קיבל פשרת הנתבע. לא צודקת בעינו ומגוחכת
הנתבע שלא קיבל פשרת התובע ולא סכום תביעה כמובן.
וטוען ל "כיס עמוק" של התובע בנתבעת
מקרים לטובת התובע ( כמובן שרקע חייב להיות הגיוני לתביעה )
האם זה נכון?
מה הסיכוי בתביעה כנגד חברת השכרת רכב על הפרת חוזה ואי אספקת רכב בזמן?
במידה והם בסופו של דבר הציעו פיצוי שהוא 30% לערך ( סבכ על כל סעיפיו ) מסך התביעה והתובע הציע פשרה של בערך 50% מערך התביעה.
מה יפסוק השופט לדעתך?
מדובר על תביעה על סך 3000 שח
מדובר על יום + איחור מסך 3 ימי הזמנה (משהו כמו 30 שעות ).
שזה כולל חלק יחסי של זמן רכב שלא היה ברשות תובע
הוצעות בעקבות אי קבלת רכב. ועוגמת נפש על קלקול בכמעט חצי מזמן נטו של החופש.
הצעות הפשרה מחוץ לכותלי המשפט
והצדדים גם יטענו
התובע שלא קיבל פשרת הנתבע. לא צודקת בעינו ומגוחכת
הנתבע שלא קיבל פשרת התובע ולא סכום תביעה כמובן.
וטוען ל "כיס עמוק" של התובע בנתבעת
מהם סיכויי התביעה בתביעות קטנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
25/12/14
מהניסיון הכללי שלי בערך 80% מהתביעות מתקבלות. מתוך אותם 80% של התביעות שמתקבלות ברוב התביעות לא מקבלים את מלוא סכום התביעה.
לא ניתן להעריך סיכויים ללא בחינת התיק לעומקו, ולא ניתן לבחון תיק כזה מעל גבי הפורום.
לו הייתי נביא..
לא ניתן להעריך סיכויים ללא בחינת התיק לעומקו, ולא ניתן לבחון תיק כזה מעל גבי הפורום.
לו הייתי נביא..
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון ת.ז. של הנתבע
רינה
21/12/14
כיצד ניתן לתקן ת.ז. של נתבע?
כיצד ניתן לתקן ת.ז. בכתב התביעה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
25/12/14
יש להגיש בקשה לבימ"ש שבו מתנהל התיק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה – 5% או "תקנון החברה"?
נועה
20/12/14
שלום רב,ברצוני לקבל את חוות דעתכם לאור סיפור שאירע לנו השבוע ואנו אובדי עצות: בעלי רכש מדרסים בעלות של 1,900 ש"ח. כבר ביום המחרת הודיע על ביטול העסקה (מנסיבות אישיות שלנו) וביקש לחייב סכום של 95 ש"ח שהינו 5% מהתמורה, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן - ביטול עסקה. אלא מה? העוסק התעקש לגבות 350 ש"ח בהתאם ל"תקנון החברה".
אם כך - מה גובר ? האתר והתקנון של העוסק - או החוק והתקנות?מטבע הדברים ודאי שהחוק - שהרי, העוסק יכול היה גם לכתוב 800 ש"ח דמי ביטול או כל סכום אחר כאוות נפשו - אך אין פה מידתיות וזה בלתי-סביר בעליל. אני במקרה גם עו"ד ובשיחתי עם מנהל העוסק הבהרתי לו כי איננו יכול "להתעשר שלא כדין" או לגבות דמי ביטול בניגוד לחוק (כאמור- 5% משווי הטובין או 100 ש"ח, לפי הנמוך), שמדובר בחוזה אחיד וכו'... והוא הסביר לי ש"החומרים שהוא השתמש בהם לצורך מדידת קרסול רגלו של בעלי שווים 350 ש"ח ועכשיו הם נזרקים לפח". קיבלתי את הדברים, בדקתי, אך אין ממש בדבריו ולכל היותר חומרים אלו (גבס) נעים בין 60-150 ש"ח.יצוין כי השיחה עמו הייתה ממש מתלהמת וכל שידע להגיד היה "אז תתבעי אותי, אז שהשופט יחליט"..אנו עדיין מתעקשים שלא לשלם סכום זה של 350 ש"ח, אך מה לעשות? לתבוע אותו? לעשות "הכחשת עסקה" באשראי?
הרי זה אבסורד ובלתי צודק בעליל שכל חברה או בעל עוסק יוכל לקבוע בתקנון שלו סכום כעולה על רוחו, מבלי ליידע את הצרכן על כך במעמד הקניה או לכל הפחות להיצמד לרף של החוק - 5% מהתמורה.(שהרי קיים פה פער משמעותי מ-95 ש"ח לעומת 350 ש"ח) אודה לתשובתכם כיצד לפעול.
נועה.
אם כך - מה גובר ? האתר והתקנון של העוסק - או החוק והתקנות?מטבע הדברים ודאי שהחוק - שהרי, העוסק יכול היה גם לכתוב 800 ש"ח דמי ביטול או כל סכום אחר כאוות נפשו - אך אין פה מידתיות וזה בלתי-סביר בעליל. אני במקרה גם עו"ד ובשיחתי עם מנהל העוסק הבהרתי לו כי איננו יכול "להתעשר שלא כדין" או לגבות דמי ביטול בניגוד לחוק (כאמור- 5% משווי הטובין או 100 ש"ח, לפי הנמוך), שמדובר בחוזה אחיד וכו'... והוא הסביר לי ש"החומרים שהוא השתמש בהם לצורך מדידת קרסול רגלו של בעלי שווים 350 ש"ח ועכשיו הם נזרקים לפח". קיבלתי את הדברים, בדקתי, אך אין ממש בדבריו ולכל היותר חומרים אלו (גבס) נעים בין 60-150 ש"ח.יצוין כי השיחה עמו הייתה ממש מתלהמת וכל שידע להגיד היה "אז תתבעי אותי, אז שהשופט יחליט"..אנו עדיין מתעקשים שלא לשלם סכום זה של 350 ש"ח, אך מה לעשות? לתבוע אותו? לעשות "הכחשת עסקה" באשראי?
הרי זה אבסורד ובלתי צודק בעליל שכל חברה או בעל עוסק יוכל לקבוע בתקנון שלו סכום כעולה על רוחו, מבלי ליידע את הצרכן על כך במעמד הקניה או לכל הפחות להיצמד לרף של החוק - 5% מהתמורה.(שהרי קיים פה פער משמעותי מ-95 ש"ח לעומת 350 ש"ח) אודה לתשובתכם כיצד לפעול.
נועה.
מה גובר; הוראות החוק או תקנון החברה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
25/12/14
ככל ואת אכן עו"ד אז אנא ממך, תקראי את הוראות דיני הגנת הצרכן (חוק הגנת הצרכן, תקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה וכדו') תחפשי פסיקה תואמת, ותראי על מה מדובר. על פניו ככל וביטול העסקה נעשתה רק כי לא מתחשק לכם העסקה אזי, למיטב הבנתי, יש לשלם את ההוצאות שהוצאו לצורך קיום העסקה (ובעניין זה ניתן לדון מהם הוצאות שהוצאו לצורך דיום העסקה).
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
דורי
19/12/14
שלום רציתי לשאול האם כתובע בתביעות קטנות אני יכול להיות מיוצג על ידי חבר (בהתנדבות) שהוא בעל תואר במשפטים
אבל לא עשה התמחות במשפטים?
שאלה שנייה:
יש לי עוד חבר שסיים התמחות אבל עוד לא עשה בחינות לשכה, האם הוא יכול לייצג אותי באותה צורה? (בהתנדבות)
אבל לא עשה התמחות במשפטים?
שאלה שנייה:
יש לי עוד חבר שסיים התמחות אבל עוד לא עשה בחינות לשכה, האם הוא יכול לייצג אותי באותה צורה? (בהתנדבות)
האם מותר לי להיות מיוצג על ידי חבר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
20/12/14
כן, וכן, יחד עם זאת ראוי לציין בפני בימ"ש כי מדובר במשפטנים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגיעת ראש במרכז ספורט
עדן נגב
19/12/14
נפגעתי בקנטרי בעת שיצאתי לחצר, לא ברור ממה בכל אופן, עבדו על הגג ומה שהוא פגע בראשי, שהחל לזוב דם מתברר שנפצעתי. עד שהגיעה עזרה ראשונה, המתנתי זמן די ארוך, כל ההתייחסות של המקום הייתה מזלזלת. מנהל הקנטרי הגיע אלי ומרחוק עמד והודיע לי שאין לי כלום. לא הוזמן אמבולנס ולא רופא לראות מה קרה לי. גם טפסים לתלונה על פגיעה לא היו קיימים. כתבנו את הדברים על נייר לבן ולא קבלתי אפילו צילום של התלונה שלי. הגעתי לביה"ח נבדקתי וצולמתי והתברר שיש לי זעזוע מוח קל. קבלתי שבוע ימי מחלה (אינני עובדת). מאז פניתי להנהלת הקנטרי ולבעלות (חברה עירונית) והתשובות היו לא לעניין. משכו אותי עד שהזכרתי לחברה על מחוייבותה ואחריותה. קבלתי מצד אחד הצעה לקבל שנת מנוי. מצד שני חודש או כרטיס אורח. כל צד הציעה הצעות שונות. שיחה עם סגן מנהל החברה העירונית הייתה שיחת סרק. הבאתי את כל המסמכים הרפואיים ואת הצילומים של הפגיעה. כל ההתייחסות אלי הייתה מזלזלת מאד. אני רוצה להגיש תביעה בבית דין לתביעות קטנות. האם יש לי קייס לנושא?
נפגעתי במעבר מקאנטרי, האם יש לי עילת תביעה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
20/12/14
על פניו ולפי הסיפור נשמע שכן. יחד עם זאת, הייתי שוקל לתבוע בבית משפט רגיל שכן מדובר בתביעת נזיקין, וכמו כן, הייתי ממליץ להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום לכבוד העו״ד: איחור של 72 שעות בהגעת המזוודות
אבי בן
19/12/14
הסיפור בקצרה הוא שהמזוודות מחו״ל לארץ הגיעו באיחור של למעלה מ-72 שעות, והייתי חייב לקנות בגדים חשובים לאירוע, (שאותם בגדים כמובן היו במזוודה) הבגדים עלו בסביבות ה-2000 שקל,
תודה
תודה
אי הגעת המזוודות מחו"ל לארץ
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
20/12/14
יש לבחון את הנחיות חברת התעופה בדבר פיצוי ומעבר לזה מדובר בשאלה הנוגעת למשפט בינלאומי, והיא לא רלוונטית לפורום זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תחנה במשכנתה
פלוני
18/12/14
לפני שנה נפטרה סבתי , לפני שמונה חודשים אשתי חלתה בסרטן, קבלנו מביטוח הבריאות סכום כסף ,בכסף שקיבלנו רצינו לקנות את ביתה של סבתי, מחיר הביית לפי שמאות מליון ושמונה עשרה אלף שח , המשפחה הסכימה לתת לנו ב900000 שח מחי הנמוך ב118000 שח ממחיר השוק , בו בזמן רצינו למחזר משכנתה והתיעצנו עים יועץ משכנתאות, היועץ אמר לנו לפנות לבנק ולישאול האים ישנה תחנה לפירעון ללא עמלת פרעון מוקדם, פניתי לבנק וענתה לי פקידה , שאלתי את הפקידה האים יש לי תחנה , הפקידה בקשה ממני להמתין , לאחר כמה דקות חזרה אלי הפקידה ואמרה לי שכן שבתאריך 15/12/14 יש לי תחנה , בקשתי ממנה שתתאם לי פגישה בבנק וכך עשתה. רצוי לציין שברשותינו שתי משכנתאות נפרדות שנאמר לנו שבאח מהם יש לנו תחנת יציאה. עכשיו שאשתי הפסיקה לעבוד והפסיקה להרויח כסף כמו בעבר ממש קשה לנו לשלם את המשכנתה , החלטנו שעדיף לסלק את המשכנתה ולהקל על עצמנו וויתרנו על קניית הביית של הסבתה (שם התכוונו להשכיר את הדירה), הלכנו לבנק ושילמנו את המשכנתה ללא עמלת פרעון מוקדם. לאחר יומיים אחרי שמשכו את הכסף מהחשבון , התקשרה אלי מישהיא מהבנק ואמרה לי שנעשתה טעות ואין לי תחנה ולפי החוזה שחתמנו לפני עשר שנים אין תחנה אלא זה תאריך שינוי בריבית,אמרתי לה ששלושה פקידות אמרו לי שיש לי תחנה ללא עמלה ואפילו שיחה אחת מוקלטת, אמרה לי שהיא תשמע ההקלתות ותחזור אלי. לאחר יום חזרה אלי ואמר ששמעה ההקלטות ובאמת נאמר לי בטעות שיד לי תחנה והם מוכנים לפצות אותנו בשתי דרכים: או שיחזירו לנו את הכסף בתוספת ריבית והצמדה או שניפרע המשכנתה ויעשו לנו הנחה של אלפיים שח , בנתיים בגלל שויתרנו על בית סבתי הבת של דודתי החליטה שהיא קונה את הביית, עכשיו נשארנו גם בלי ביית שהיינו יכולים ליקנות ב118000 אלף פחות וגם עים משכנתה שקורעת לנו את הכיס , מה לעשות? האים יש עילה לתביעת הבנק על הנזק שנגרם לנו?
האם הבנק צריך לעמוד מאחורי אמירות של עובדיו?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
על פניו נשמע שהבנק מחוייב לפרוע לכם את המשכנתא בהתאם לתנאים שנקבעו בתחנה. זה שאחד ו/או אחת ו/או יותר מעובדי הבנק הטעה אתכם זה הבנק צריך לשאת באחריות, ולכן הם צריכים לאפשר לכם להשתחרר מהמשכנתא בתנאים שנקבעו בתחנה. כך לפחות נראה לי. אני ממליץ להעלות את השאלה הזו גם בפורום נדל"ן, שם ייתנו אולי לתת תשובה ברורה יותר.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון ת.ז. של הנתבע בתביעות קטנות
אורית
18/12/14
שלום, הגשתי כתב תביעה כנגד אישה ובן זוגה כשאת ת.ז. שלו איתרתי דרך משרד הפנים. מכתב ההגנה שהגישה האישה מסתבר כי לבן זוגה הנוכחי אותו רציתי לתבוע, ולגרוש שלה יש את אותו שם. על כן יצא כי ת.ז. של הנתבע שציינתי בכתב התביעה הוא שגוי כיוון ושייך לגרוש שלה. האם יש להגיש בקשה לתיקון כתב התביעה או שהדבר יעשה באמצעות כתב תשובה?
ת.ז. שגויה האם לתקן את כתב התביעה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
יש להגיש בקשה לתיקון התביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכשיר שחוזר פגום מתיקון
שרון
18/12/14
שלום,
רכשתי מכשיר חשמלי מרשת של חנויות חשמל ולאחר כחצי שנה ובמסגרת האחריות המוצר התקלקל והופניתי לנותן האחריות כדי לתקן. מסרתי לתיקון ע"פ ההנחיות לחנות חשמל שמשמשת מתווך ואינה מכירה את המוצרים עצמם וכעבור שבועיים התקשרו שאבוא לקחת.לתדהמתי גיליתי כי המכשיר שנמסר שלם מבחינה חיצונית עם תקלה פנימית חזר מלא שריטות עמוקות. סירבתי לקחת ודרשתי מכשיר חדש.פניתי לנותן האחריות ואמרו לי שאקבל מכשיר חדש אך אחרי 3 שבועות כשבאתי לקחת חדש התברר לי שאינו חדש למרות שהיה באריזה אך לא היו בו מדבקות של מכשיר חדש והיה מעט מלוכלך וגם בו יש תקלה. נותן האחריות טען שאין תקלה ושהמכשיר הינו חדש ולא משומש כפי שאני טוענת פשוט משקרים במצח נחושה.ולאחר דין ודברים החליטו לתת לי מכשיר חדש שהפעם הבטיחו שיהיה חדש. אני בקשתי זיכוי כי אבדתי אמון וכי הם משקרים ומטרטרים אותי אך אינם מוכנים. מה באפשרותי לעשות?
רכשתי מכשיר חשמלי מרשת של חנויות חשמל ולאחר כחצי שנה ובמסגרת האחריות המוצר התקלקל והופניתי לנותן האחריות כדי לתקן. מסרתי לתיקון ע"פ ההנחיות לחנות חשמל שמשמשת מתווך ואינה מכירה את המוצרים עצמם וכעבור שבועיים התקשרו שאבוא לקחת.לתדהמתי גיליתי כי המכשיר שנמסר שלם מבחינה חיצונית עם תקלה פנימית חזר מלא שריטות עמוקות. סירבתי לקחת ודרשתי מכשיר חדש.פניתי לנותן האחריות ואמרו לי שאקבל מכשיר חדש אך אחרי 3 שבועות כשבאתי לקחת חדש התברר לי שאינו חדש למרות שהיה באריזה אך לא היו בו מדבקות של מכשיר חדש והיה מעט מלוכלך וגם בו יש תקלה. נותן האחריות טען שאין תקלה ושהמכשיר הינו חדש ולא משומש כפי שאני טוענת פשוט משקרים במצח נחושה.ולאחר דין ודברים החליטו לתת לי מכשיר חדש שהפעם הבטיחו שיהיה חדש. אני בקשתי זיכוי כי אבדתי אמון וכי הם משקרים ומטרטרים אותי אך אינם מוכנים. מה באפשרותי לעשות?
מכשיר שחזר שרוט מתיקון
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
קבל את המכשיר החדש שהבטיחו לך וזהו, זאת העצה הטובה ביותר שאני יכול לתת לך.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי לחד"כ- תשלום על תקופת הקפאה
שיר
17/12/14
שלום,
עשיתי מנויי לשנתיים לחד"כ (24 חודשים), עבור כל שנה קיבלתי 4 חודשיי הקפאה ללא עלות.
בחוזה יש סעיף שיש לי אופציית ביטול המנוי בתום השנה הראשונה ללא דמי ביטול.
המנוי נעשה בחודש אוגוסט וכעת עם ניצול דמי ההקפאה השנה הראשונה תמה בדצמבר. כאשר באתי לבטל את המנוי המכון רוצה לחייב אותי על ארבעת חודשי ההקפאה (כאילו שהייתי מנוייה למכון 16 חודשים ולא 12). טענתם היא שאין החזר כספי על ימי הקפאה.
אני באה בטענת נגדית שנהנתי משירותי המכון 12 חודשים ולשם כך נועדו הימי הקפאה, בשביל להאריך את תקופת המנוי כאשר יש חלונות ידועים מראש שאני לא יכולה הלתאמן בהם. אילו הייתי יודעת מראש שבסוף תקופת המנוי כל הקונספט של הקפאה נזרק לפח לא הייתי טורחת להקפיא את המנוי כל פעם שלא יכלתי להגיע.
בנוסף, אני מראש רציתי לעשות מנוי לשנה אך הסוכנת מכירות של המכון טענה כי שווה לי לעשות לשנתיים כי רק ככה היא יכולה להזין לי את המבצע ושזה לא ישנה לי כלום אם אני אדאג לבטל את המנוי בתום השנה הראשונה.
מה אני יכולה לעשות בנידון? האם הם צודקים בכך שהם רוצים לחייב אותי על 4 חודשיי ההקפאה שניצלתי?
תודה,
שיר
עשיתי מנויי לשנתיים לחד"כ (24 חודשים), עבור כל שנה קיבלתי 4 חודשיי הקפאה ללא עלות.
בחוזה יש סעיף שיש לי אופציית ביטול המנוי בתום השנה הראשונה ללא דמי ביטול.
המנוי נעשה בחודש אוגוסט וכעת עם ניצול דמי ההקפאה השנה הראשונה תמה בדצמבר. כאשר באתי לבטל את המנוי המכון רוצה לחייב אותי על ארבעת חודשי ההקפאה (כאילו שהייתי מנוייה למכון 16 חודשים ולא 12). טענתם היא שאין החזר כספי על ימי הקפאה.
אני באה בטענת נגדית שנהנתי משירותי המכון 12 חודשים ולשם כך נועדו הימי הקפאה, בשביל להאריך את תקופת המנוי כאשר יש חלונות ידועים מראש שאני לא יכולה הלתאמן בהם. אילו הייתי יודעת מראש שבסוף תקופת המנוי כל הקונספט של הקפאה נזרק לפח לא הייתי טורחת להקפיא את המנוי כל פעם שלא יכלתי להגיע.
בנוסף, אני מראש רציתי לעשות מנוי לשנה אך הסוכנת מכירות של המכון טענה כי שווה לי לעשות לשנתיים כי רק ככה היא יכולה להזין לי את המבצע ושזה לא ישנה לי כלום אם אני אדאג לבטל את המנוי בתום השנה הראשונה.
מה אני יכולה לעשות בנידון? האם הם צודקים בכך שהם רוצים לחייב אותי על 4 חודשיי ההקפאה שניצלתי?
תודה,
שיר
האם חודשי הקפאה נכללים במנוי או לא?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
מדובר בשאלה של פרשנות חוזה, ויש לראות את נוסח החוזה ע"מ לענות לשאלה זו.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד נהג אוטובוס
ליאור
17/12/14
שלום רב,
עליתי לאוטובוס (לא אציין את שמה של החברה ) והנהג התנהג אליי בצורה נוראית. הנהג ביקש 10 שח עבור כרטיס כאשר הכרטיס עולה 9.60 ולא עלה מחירו ואף ניתן לבדוק זאת באתר או במוקד. אך הנהג צרח ולא הקשיב ולא רצה להמשיך לנסוע ופשוט הוציא אותי מהאוטובוס לאחר ויכוח וליד כול האנשים אשר נוכחו באוטובוס. התנהגות כזו מבזה ולא הולמת מצד הנהג גרמה לי לבושות ולעוגמת נפש וכן יש לציין כי המחיר הוא אכן 9.60 ברצוני לתבוע בתביעות קטנות האם זה שווה או כדאי לוותר.
רוצה שצד יעשה., אשמח לתשובה
עליתי לאוטובוס (לא אציין את שמה של החברה ) והנהג התנהג אליי בצורה נוראית. הנהג ביקש 10 שח עבור כרטיס כאשר הכרטיס עולה 9.60 ולא עלה מחירו ואף ניתן לבדוק זאת באתר או במוקד. אך הנהג צרח ולא הקשיב ולא רצה להמשיך לנסוע ופשוט הוציא אותי מהאוטובוס לאחר ויכוח וליד כול האנשים אשר נוכחו באוטובוס. התנהגות כזו מבזה ולא הולמת מצד הנהג גרמה לי לבושות ולעוגמת נפש וכן יש לציין כי המחיר הוא אכן 9.60 ברצוני לתבוע בתביעות קטנות האם זה שווה או כדאי לוותר.
רוצה שצד יעשה., אשמח לתשובה
האם ניתן לתבוע נהג אוטובוס שהשפיל אותי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
ניתן להגיש תביעה כנגד אגם המבזה ו/או משפיל אחר בפומבי על פי חוק איסור לשון הרע. לעניין האם זה שווה או כדאי לוותר זאת שאלה אישית של אנרגיות וכח להתעסק עם ניהול הליך משפטי.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השמשת מכשיר בבעלותי
ליאור
17/12/14
מכשיר הטלפון שברשותי עשה פעולת Restor אוטומטית,
כדי לשחרר את המכשיר ולהשמיש את המידע עלי לענות על שאלת אבטחה שאיני זוכר,את התשובה עליה.
כעת אני תקוע עם מכשיר שמשמש אותי לעבודה ומכיל מידע רב
שאין בידי להפעילו,למרות שאני הבעלים ואין על זה ויכוח.
החברה מתעקשת,מה האפשרויות המשפטיות שלי ?
(לא מעונין בפיצוי,רק בפתיחתו)תודה ליאור
כדי לשחרר את המכשיר ולהשמיש את המידע עלי לענות על שאלת אבטחה שאיני זוכר,את התשובה עליה.
כעת אני תקוע עם מכשיר שמשמש אותי לעבודה ומכיל מידע רב
שאין בידי להפעילו,למרות שאני הבעלים ואין על זה ויכוח.
החברה מתעקשת,מה האפשרויות המשפטיות שלי ?
(לא מעונין בפיצוי,רק בפתיחתו)תודה ליאור
מה עושים כאשר המכשיר נתקע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
השאלה לא ברורה ולכן לא ניתן לענות עליה בשלב זה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אובדן הכנסה עקב רשלנות של מקדמי האתר שלי
yaniv
17/12/14
שלום לחברת קידום האתר שלי הייתה בעיה בהפניית לקוחות שפנו דרך צור קשר את ההפניה האחרונה למייל קיבלתי בתאריך 05.07.14 ומסיבה שאינה ברורה חדלתי מלקבל יותר הפניות למייל מה שגרם לי לאיבוד לקוחות ועבודות סך כל ההפניות שלא הגיעו אליי עומד על 30 שמתוכם 13 לקוחות פנו לשם הצעת לניקיון משרדים שוטף, 13 מתוכם פנו לניקיו יסודי וחד פעמי והשאר בנושא כללי ושיתופי פעולה עם ספקים אחרים . שאלתי היא מהי האחריות והפיצוי שעליי לדרוש מאובדן הכנסה שלקוחות לא הגיעו אליי למייל { עליי לציין שלפני שהצטרפתי לחברת קידום האתרים היה לי אתר פעיל שהיה מפנה אלי לקוחות דרך ה צור קשר ואני הייתי מתפעל אותו }
איך ניתן לכמת נזק שנגרם כתוצאה מאי הפנית לקוחות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
אתה צריך לחשב מה גובה הנזק שנגרם לך עקב אי הפניית לקוחות ולתבוע בהתאם. הדרך לחשב את זה עוברת בהשוואת נתונים בין תקופות מקבילות בשנים עוקבות ו/או בחודשים עוקבים.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ספאם טלפוני
בועז
17/12/14
שלום רב
אני מקבל הודעות טקסט שיווקיות לטלפון, ולמרות בקשתי להיות מוסר מרשימת התפוצה אני ממשיך לקבל הודעות מאותו גוף.
ברצוני להגיש תביעה קטנה, אולם למיטב הבנתי אני צריך את הח.פ. של החברה, ואת שם בעל החברה.
כמובן שהמוקדנים בחברה לא מוסרים את הפרטים הללו...
מה אוכל לעשות כדי להגיש את התביעה?
בתודה - בועז
אני מקבל הודעות טקסט שיווקיות לטלפון, ולמרות בקשתי להיות מוסר מרשימת התפוצה אני ממשיך לקבל הודעות מאותו גוף.
ברצוני להגיש תביעה קטנה, אולם למיטב הבנתי אני צריך את הח.פ. של החברה, ואת שם בעל החברה.
כמובן שהמוקדנים בחברה לא מוסרים את הפרטים הללו...
מה אוכל לעשות כדי להגיש את התביעה?
בתודה - בועז
איך אני יכול להשיג מידע על חברה ששולחת הודעות ספאם
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
זה שאלתהשאלות. אין פה עצה משפטית. ניתן להשתמש בחוקר פרטי, ניתן לשלוח בקשה לקבל חומר בכתב ואז אולי תצליח לקבל מידע, אין דרך משפטית להצליח בזה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם הימים להגשת הגנה כוללים שישי שבת
רון
17/12/14
האם הימים להגשת הגנה כוללים שישי שבת
במידה והנתבע כן הגיש כתה הגנה אבל באיחור של שבוע-שבועיים
ניתן לעשות משהו?
הרי תקנה 10 לא תעזור כאן ( פספוס שלי בתאריך )
האם אפשר להגיש תגובה בעקבות כתב הגנה?
האם זה בכלל כדאי?
נניח הם כותבים שהציעו פשרה כזו וכזו ולא קיבלתי אותה.
ואחכ הוצע טלפונית פשרה נוספת אני יכול לומר שטלפונית הייתי מוכן להתפשר אך לא עך הסכום שהןם הציעו ואמרתי מה הסכום עליו אני מוכן להתפשר.
גם אז כמובן שהייתי מעדיף לקבל את סכום התביעה ולא סכום פשרה..
מהם הימים הנכללים בספירה להגשת כתב הגנה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
מכך שהשאלה נמצאת בפורום זה אני מבין שמדובר בתביעה קטנה, ולכן התשובה מתייחס לתביעה שהוגשה בבימ"ש לתביעות קטנות ולא לתביעה שהוגשה בבימ"ש אחר (אם כי רוב הדברים האמורים להלן נכונים גם לזה וגם לזה) שישי ושבת כוללים. לא ניתן לעשות כלום. ובאשר לשאלות ההמשך שלך; אפשר להגיש תגובה אך לא כזכות אלא כרשות, אך לא כדאי. פשוט תבוא לבימ"ש ותטען את מלוא טענותיך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום
מירית משיח
16/12/14
שלום,
רציתי לדעת מה ניתן לעשות אם רכשתי מחשב חדש לפני כחודש וחצי (26.10 ליתר דיוק) כעבור 18 ימים המחשב התקלקל ונשלח לתיקון. חיכיתי למחשב במשך שבועיים שלמים, המחשב אמנם חזר ככל הנראה תקין אך לאחר תקופה של כשלושה שבועות התקלקל שוב.האם במצב כזה, ניתן לדרוש את הכסף בחזרה או פיצוי מתאים (מחשב חדש)?רק אציין שזו חברה שמקבלת המון תלונות ונתקלתי במספר מקרים דומים לשלי עם אנשים שקיבלו מחשב חדש
רציתי לדעת מה ניתן לעשות אם רכשתי מחשב חדש לפני כחודש וחצי (26.10 ליתר דיוק) כעבור 18 ימים המחשב התקלקל ונשלח לתיקון. חיכיתי למחשב במשך שבועיים שלמים, המחשב אמנם חזר ככל הנראה תקין אך לאחר תקופה של כשלושה שבועות התקלקל שוב.האם במצב כזה, ניתן לדרוש את הכסף בחזרה או פיצוי מתאים (מחשב חדש)?רק אציין שזו חברה שמקבלת המון תלונות ונתקלתי במספר מקרים דומים לשלי עם אנשים שקיבלו מחשב חדש
האם ניתן לדרוש ביטול עסקה ו/או החלפת מוצר מקולקל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
תמיד ניתן לדרוש השאלה היא מה הם יסכימו לתת.
על פניו נראה שיש לך עילה להגיש כנגדם תביעה לביטול עסקה ו/או להחלפת מוצר.
על פניו נראה שיש לך עילה להגיש כנגדם תביעה לביטול עסקה ו/או להחלפת מוצר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדות טלפוניות
ירון ברייטמן
16/12/14
שלום לכולם.
לפני 4 חודשים התעניינתי בקורס של שוק ההון במכללה מסוימת, וסירבתי להצעה, מאז אני מקבל 5 טלפונים ביום מכל חברות ההשקעה בארץ שמנסים לעניין אותי בשטויות . הם לא מוכנים להגיד לי מאיפה קיבלו את הנתונים ומס הטלפון שלי, לא מוכנים להעביר אותי למנהל שלהם, סוגרים את הטלפון ולמחרת מתקשרים ממקום אחר.
האם ניתן לתבוע את החברה הראשונה אליה פניתי שסוחרים בנתוניי בצורה אגרסיבית כזו? האם החברה הראשונה עוברת על החוק? האם החברות שמתקשרות אליי עוברות על החוק? תודה
לפני 4 חודשים התעניינתי בקורס של שוק ההון במכללה מסוימת, וסירבתי להצעה, מאז אני מקבל 5 טלפונים ביום מכל חברות ההשקעה בארץ שמנסים לעניין אותי בשטויות . הם לא מוכנים להגיד לי מאיפה קיבלו את הנתונים ומס הטלפון שלי, לא מוכנים להעביר אותי למנהל שלהם, סוגרים את הטלפון ולמחרת מתקשרים ממקום אחר.
האם ניתן לתבוע את החברה הראשונה אליה פניתי שסוחרים בנתוניי בצורה אגרסיבית כזו? האם החברה הראשונה עוברת על החוק? האם החברות שמתקשרות אליי עוברות על החוק? תודה
האם הטרדות טלפוניות נכללות בחוק הספאם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
לצערנו, סוגיה זו טרם הובררה בחוק הספאם (המאפשר לתבוע בדין הודעות זבל שנשלחו) אך ייתכן וניתן יהיה לתובע מכוח חוק הגנת הפרטיות. בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנוגע לביטול עסקת פסיכומטרי
שי
16/12/14
לפני כחודש +- נרשמתי לקורס פסיכומטרי.
כרגע הקורס החל וכבר היתי נוכח ב-2 שיעורים, מועד סיום הקורס הוא 15.2.15, לאחר הבנה לאן נכנסתי התחרטתי ואני רוצה לדעת אם יש באפשרותי לבטל ולקבל החזר כלשהו לאשראי? אני אציין רק שכל הסכום כבר ירד באשראי היות וביצעתי את העסקה בתשלום 1.
תודה ויום טוב.
כרגע הקורס החל וכבר היתי נוכח ב-2 שיעורים, מועד סיום הקורס הוא 15.2.15, לאחר הבנה לאן נכנסתי התחרטתי ואני רוצה לדעת אם יש באפשרותי לבטל ולקבל החזר כלשהו לאשראי? אני אציין רק שכל הסכום כבר ירד באשראי היות וביצעתי את העסקה בתשלום 1.
תודה ויום טוב.
פסיכומטרי
עו"ד שחר ברוט
17/12/14
שלום רב,
עלייך לבדוק את חוזה עליו חתמת בעת בצוע בעסקה, בדרך כלל יש אפשרות לבטל את העסקה אך יש דמי יציאה בהתאם לאמור בחוזה.
עלייך לבדוק את חוזה עליו חתמת בעת בצוע בעסקה, בדרך כלל יש אפשרות לבטל את העסקה אך יש דמי יציאה בהתאם לאמור בחוזה.
ביטול קורס לאחר שהחל
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
על פניו אתה זכאי לקבל החזר של לפחות חלק מהקורס, אך יחד עם זאת יש לקרוא היטב את הוראות החוזה שנחתם בינך לבינם. יחד עם זאת אם מדובר בחוזה מקפח וכדו' ייתכן וניתן יהיה לתבוע חלק מהתשלום בחזרה מכוח חוק עשיית עושר ולא במשפט. לצורך הבנת התמונה במלואה מומלץ להיוועץ בעו"ד העוסק בתחום.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת פרטי הויזה לחברות מסחריות
יוני
16/12/14
שלום, ( במידה וזה לא הפורום הנכון למרות שנראה לי שאני אשאל שאלה משפטית בסיסית, אשמח אם תגידו לי מה הפורום אליו לפנות ) .
התקשרו אלי לפני כמה חודשים מאת החברות לשליחת לוטו ואמרו לי שעליתי בגורל כאחד מתוך 3 לקוחות ויזה באזור שלי לקבלת הטבה כלכלית ( עאלק ) ולהצטרף לשירות במחיר כאילו אטרקטיבי.
השאלה פשוטה- האם זה חוקי שהם קיבלו את רשימת הלקוחות של הויזה עם מספרי טלפון ואזור מגורים?
האם הם השיגו את זה דרך לאומי קארד או במרמה?
תודה רבה.
התקשרו אלי לפני כמה חודשים מאת החברות לשליחת לוטו ואמרו לי שעליתי בגורל כאחד מתוך 3 לקוחות ויזה באזור שלי לקבלת הטבה כלכלית ( עאלק ) ולהצטרף לשירות במחיר כאילו אטרקטיבי.
השאלה פשוטה- האם זה חוקי שהם קיבלו את רשימת הלקוחות של הויזה עם מספרי טלפון ואזור מגורים?
האם הם השיגו את זה דרך לאומי קארד או במרמה?
תודה רבה.
האם מותר לחברת הויזה להעביר את הפרטים שלי הלאה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
לכאורה מדובר בפגיעה ע"פ חוק הגנת הפרטיות. מומלץ להיוועץ בעו"ד העוסק בתחום.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת sms הלוואות
אילנה
16/12/14
שלום, הצטברו בנייד שלי מספר הודעות sms וברצוני לתבוע אותם על פי החוק החדש. ברצוני לשאול - יש טעם? קראתי שיש קנס של 1000 שח . לא ארצה להתברבר לחינם. אשמח לעצה והכוונה.
תודה לכם.
תודה לכם.
האם אני יכול לתבוע ע"פ חוק הספאם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
כן, יש טעם. לאחרונה אף ניתנו פס"ד של בימ"ש העליון בדיוק בעניין הזה, תחפש באינטרנט.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התייעצות עם תובעים נוספים
רן
16/12/14
שלום רב,
יש לזכותי פסק-דין המחייב עסק לשלם לי כ-20,000 ש"ח.
בדקתי באינטרנט על העסק הנ"ל ומסתבר שיש עוד אנשים שתבעו אותו באותה עילה ונראה שהעסק מסרב לשלם ועובר על חוקים נוספים. לפני שאני ממשיך בהליכי הוצאה לפועל (הכרוך בהוצאה נוספת מבחינתי) אני מעוניין ליצור קשר עם מישהו מהתובעים שתבע את אותו בית עסק באותה עילה לפני כשנה.
השאלה היא האם ניתן ליצור קשר עם אחד התובעים (יש לי את מס' התיק/תביעה) בשביל להתייעץ עמם ולראות היכן התביעה שלהם עומדת?
תודה רבה,
רן
יש לזכותי פסק-דין המחייב עסק לשלם לי כ-20,000 ש"ח.
בדקתי באינטרנט על העסק הנ"ל ומסתבר שיש עוד אנשים שתבעו אותו באותה עילה ונראה שהעסק מסרב לשלם ועובר על חוקים נוספים. לפני שאני ממשיך בהליכי הוצאה לפועל (הכרוך בהוצאה נוספת מבחינתי) אני מעוניין ליצור קשר עם מישהו מהתובעים שתבע את אותו בית עסק באותה עילה לפני כשנה.
השאלה היא האם ניתן ליצור קשר עם אחד התובעים (יש לי את מס' התיק/תביעה) בשביל להתייעץ עמם ולראות היכן התביעה שלהם עומדת?
תודה רבה,
רן
קשר עם טובעים נוספים
עו"ד שחר ברוט
17/12/14
שלום רב,
בכללי האתיקה של לשכת עורכי הדין יש איסורים על יצירת קשר עם גורמים בתיק על עו"ד, היות ואינך עו"ד והיות ומדובר בתובע בתיק אחר, נראה שאין כל איסור על יצירת קשר שכזה.
בכללי האתיקה של לשכת עורכי הדין יש איסורים על יצירת קשר עם גורמים בתיק על עו"ד, היות ואינך עו"ד והיות ומדובר בתובע בתיק אחר, נראה שאין כל איסור על יצירת קשר שכזה.
תובעים***
עו"ד שחר ברוט
17/12/14
האם ניתן לאחד מס' תובעים בגביה אחת כנגד חייב?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
אתה יכול לחפש באינטרנט את השמות של התובעים האחרים ואם תמצא שם דרך ליצירת קשר אתה יכול לנסות לשוחח איתם, אם כי הם לא חייבים לשתף איתך פעולה. אתה יכול גם לברר באתר כונס הנכסים הרשמי האם הנתבעת ניגשה לפירוק ואז מחובתך, על מנת להצליח להציל ולו חלק מהכסף, לפנות למנהל המיוחד / המפרק להגיש תביעת חוב לצורך אפשרויות הגביה.
ככל והיא לא נמצאת בהליכי פירוק הדרך היחידה היא דרך הגשה לביצוע בלשכת ההוצאה לפועל. במקרה שכזה כדאי לך להסתייע בעו"ד, ישנם לא מעט כאלה שיודעים לאתר את החברות ו/או את הנכסים שלהם לצורך גביה מוצלחת.
ככל והיא לא נמצאת בהליכי פירוק הדרך היחידה היא דרך הגשה לביצוע בלשכת ההוצאה לפועל. במקרה שכזה כדאי לך להסתייע בעו"ד, ישנם לא מעט כאלה שיודעים לאתר את החברות ו/או את הנכסים שלהם לצורך גביה מוצלחת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החר ללקוח ששילם ביתר מרצונו
שושנה שרה
16/12/14
לקוח טוען שלפני 5 שנים הוא שילם לנו ביתר ולא שמנו לב.
לא חייבנו אותו, אלא הוא שילם כך מעצמו.
כעת הוא רוצה את הכסף בחזרה.
א. האם הוא רשאי לדרוש את זה?
ב. האם ההחזר צריך להיות צמוד למדד?
תודה מראש!
לא חייבנו אותו, אלא הוא שילם כך מעצמו.
כעת הוא רוצה את הכסף בחזרה.
א. האם הוא רשאי לדרוש את זה?
ב. האם ההחזר צריך להיות צמוד למדד?
תודה מראש!
האם צריך להחזיר ללקוח סכום ששילם ביתר
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
כן.
בעיקרון כן.
בעיקרון כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הנתבע לא קיים את הפשרה
שלום
15/12/14
אם הגעתי עם נתבע לפשרה וניתן לה תוקף של פסק דין,
ועבר הזמן והנתבע לא שילם לי, מה אפשר לעשות?
ועבר הזמן והנתבע לא שילם לי, מה אפשר לעשות?
הסכם פשרה
עו"ד שחר ברוט
17/12/14
שלום רב,
היות וניתן להסכם הפשרה תוקף של פס"ד הרי ניתן להגיש אותו לביצוע להוצאה לפועל כמו כל פס"ד כספי.
היות וניתן להסכם הפשרה תוקף של פס"ד הרי ניתן להגיש אותו לביצוע להוצאה לפועל כמו כל פס"ד כספי.
אי כיבוד הסכם פשרה
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
כפי שציינו לעיל ניתן להגיש לביצוע בלשכת ההוצאה לפועל הקרובה למקום מגוריך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלה
דני שמעוני
15/12/14
שלום.אני קניתי דלת פלדלת שהותקנה כבר.ביום ההתקנה בעל העסק שלח רק את הפועלים שלו שלא ידעו איך למלא את החשבוני.בגלל שבעברי היתי פקיד ובגלל שראיתי שאם לא אמלא -אז לא אקבל קבלה.מילאתי אותה לבד.לפחות את רובה.והשאר מילא הפועל שלו וחתם.בלי חותמת של העסק אבל היה על הקבלה לוגו עם פרטים מסודרים על החברה.
האם זה תקין שאני מילאתי או שזה לא חשוב כלל?
שאלה שנייה-הוא מסרב לתת לי אתעודת אחראיות ואומר שהקבלה היא האחראיות.הוא אילץ אותי לרשום בקבלה-אחראיות לחמש שנים ,שנה ראשונה חינם(אמר לי בטלפון מה לרשום).
אני יודע שנפלתי על סוג של רמאי לצערי כנראה.
איך ניתן לדרוש תעודת אחראיות מסודרת במקרה כזה ?והאם כדאי להסתפק במה שרשום בקבלה על כך?
האם זה תקין שאני מילאתי או שזה לא חשוב כלל?
שאלה שנייה-הוא מסרב לתת לי אתעודת אחראיות ואומר שהקבלה היא האחראיות.הוא אילץ אותי לרשום בקבלה-אחראיות לחמש שנים ,שנה ראשונה חינם(אמר לי בטלפון מה לרשום).
אני יודע שנפלתי על סוג של רמאי לצערי כנראה.
איך ניתן לדרוש תעודת אחראיות מסודרת במקרה כזה ?והאם כדאי להסתפק במה שרשום בקבלה על כך?
תעודת אחריות לדלת
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/12/14
זה לא חשוב מי מילא את הטופס.
לשלוח מכתב מסודר ושם לפרט את מה שנאמר לך בעת המכירה ולשמור את המכתב + האישור על שליחתו. ככל שזה לא יעבוד ייתכן וניתן יהיה דרך בימ"ש לקבל תעודת אחריות, אך לא בטוח שזה שווה.
לשלוח מכתב מסודר ושם לפרט את מה שנאמר לך בעת המכירה ולשמור את המכתב + האישור על שליחתו. ככל שזה לא יעבוד ייתכן וניתן יהיה דרך בימ"ש לקבל תעודת אחריות, אך לא בטוח שזה שווה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
