פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
עגמת נפש
תמר
28/07/15
האם ניתן להגיש תביעה נזיקית בגין עגמת נפש בלבד בתביעות קטנות
האם ניתן לתבוע בגין עילת עגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
לא. אין בדין הישראלי תביעה בגין עילת עגמת נפש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תקדים משפטי בנוגע לנזילת מים
פלוני
28/07/15
איפה ניתן למצוא את התקדים בפורסם בתוכנית הכל כלול על חובת תאגיד המים להודיע מיידית לתושב על נזילת מים?
האם ניתן לקבל עזרא במציאת תחקירים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
כאן זה פורום משפטי לא פורום תחקירי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא יודע על איזה תקדים מדובר,
ש
02/08/15
אבל ראה סעיפים 13(ג), 13(ג1), ו-13(ד) לכללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה והוראות בעניין הרמה, הטיב והאיכות של השירותים שעל חברה לתת לצרכניה), תשע"א-2011.
http://www.water.gov.il/Hebrew/about-reshut-hamaim/Pages/Legislation.aspx
http://www.water.gov.il/Hebrew/about-reshut-hamaim/Pages/Legislation.aspx
ביטול מנוי למכון כושר
עינת
27/07/15
רכשתי מנוי מיד 2 למכון כושר, לאחר מס' שבועות נאלצתי לעבור ממרכז הארץ לדרום, עקב מחלה של קרוב משפחה. פירסמתי את מכירת המוי שלי, מצאתי קונה, אך המנהל סירב שאני אמכור, מאחר והמנוי שלי גם ככה נקנה ממישהי ולא דרכם. מה עושים? אני לא מגיעה בכלל למכון.
האם מכון כושר יכול למנוע ממני למכור מנוי יד 2?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
לדעתי המכון לא יכול למנוע מכירה של המנוי לידיים נוספות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת מוצר
עינת
27/07/15
רכשתי מוצר ביום שישי, האם ביום ראשון אוכל להחזיר את המוצר ולבטל את העסקה? למרות שעברו 48 שעות?
תודה.
תודה.
החזרת מוצר
עו"ד שחר ברוט
27/07/15
ניתן לבצע החזרה של המוצר אם כי יש לשים שלא כל מוצר ניתן להשיב למוכר למשל הלבשה תחתונה.
האם שבת נחשב יום עסקים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
כן, מדובר בשני ימי עסקים ושבת לא נחשב יום עסקים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כמה לדרוש פיצויים?
מור
26/07/15
כמה לדרוש פיצויים?
קניתי כעשרה פעמים תוסף תזונה שכול תוסף עולה 400 שקל.
קניתי זאת לאחר ששקרו לי בתהליך המכירה בפעם הראשונה ואמז קניתי עוד כמה פעמים.
נאמר לי שאוכל רגיל לא יסייע לי להשיג את התוצאות, ועליי לרכוש תוסף תזונה ולכן קניתי.
בדעבד הבנתי שזה שקר.
האם מותר לי לתבוע פיצויים של 50 אחוז מכל מכירה? כמה פיצויים אני יכול לדרוש מההונאה? האם 10 אחוז פיצוי החזר כספי, האם 50 אחוז פיצוי החזר כספי?
אציין כי הפקתי תועלת מהתוסף תזונה אך יכולתי לקבל אותה תועלת מאוכל רגיל.
כל תוסף תזונה החזיק לי כמה חודשים, כשלושה חודשים עד ארבעה חודשים למיטב זכרוני.
קניתי כעשרה פעמים תוסף תזונה שכול תוסף עולה 400 שקל.
קניתי זאת לאחר ששקרו לי בתהליך המכירה בפעם הראשונה ואמז קניתי עוד כמה פעמים.
נאמר לי שאוכל רגיל לא יסייע לי להשיג את התוצאות, ועליי לרכוש תוסף תזונה ולכן קניתי.
בדעבד הבנתי שזה שקר.
האם מותר לי לתבוע פיצויים של 50 אחוז מכל מכירה? כמה פיצויים אני יכול לדרוש מההונאה? האם 10 אחוז פיצוי החזר כספי, האם 50 אחוז פיצוי החזר כספי?
אציין כי הפקתי תועלת מהתוסף תזונה אך יכולתי לקבל אותה תועלת מאוכל רגיל.
כל תוסף תזונה החזיק לי כמה חודשים, כשלושה חודשים עד ארבעה חודשים למיטב זכרוני.
No more!
jחיים
27/07/15
לתשומת לב מנהל הפורום,
השואל "מור"
הוא טרול, להערכתי
מעורער בנפשו, שאינו
חדל להציף פורומים באתר זה ואחרים,
באין ספור קושיות מוזרות
והזויות, בעיקר על לשון
הרע, תלונות וקובלנות,
כל אחת בשם משתמש אחר,
ולעתים גם בשמות נשים.
לפעמים הוא מחליף כינוי
אפילו באותו שרשור, אך
אפשר לזהותו בנקל לפי סגנונו ותוכן
שאלותיו.
הבחור קיבל
תשובות למכביר ממנהלי הפורום הסבלניים,
אך הוא אינו לומד מהן דבר,
אלא ממציא שאלות חדשות או
חוזר על אותן שאלות בנוסח שונה מעט.
הגיעה העת לשים סוף לתופעה
הדוחה והמעצבנת הזו.
השואל "מור"
הוא טרול, להערכתי
מעורער בנפשו, שאינו
חדל להציף פורומים באתר זה ואחרים,
באין ספור קושיות מוזרות
והזויות, בעיקר על לשון
הרע, תלונות וקובלנות,
כל אחת בשם משתמש אחר,
ולעתים גם בשמות נשים.
לפעמים הוא מחליף כינוי
אפילו באותו שרשור, אך
אפשר לזהותו בנקל לפי סגנונו ותוכן
שאלותיו.
הבחור קיבל
תשובות למכביר ממנהלי הפורום הסבלניים,
אך הוא אינו לומד מהן דבר,
אלא ממציא שאלות חדשות או
חוזר על אותן שאלות בנוסח שונה מעט.
הגיעה העת לשים סוף לתופעה
הדוחה והמעצבנת הזו.
האם אני זכאי להחזר למרות שהמוצר עבד עקב הטעיה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
מדובר בשאלה אישית שיש לבחון את כל נתנוי החוזה בין הצדדים ולא ניתן לענות על שאלה זו מעל דפי הפורום.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין נזקי נזילה
ויקי
26/07/15
לשכן שלי היתה נזילה והדירה שלי נפגעה ממנה. צד הג' בביטוח שלו מתנער מאחריות (טוען שזה לא קשור לנזילה של השכן) אבל יש לי אישור ממפקח מטעם הביטוח שלי שאומר שכל הנזקים הם חד משמעיים מנזילת השכן. השכן עצמו כמובן לא מכחיש שזה בגלל הצנרת שלו. השכן הציע שנתקן ונתבע אותו והוא יתבע את צד הג' שלו. בטרם אתחיל בתיקונים האם עלי לעשות משהו? האם עלי להראות לבית המשפט שביקשתי כמה הצעות מחיר או שפשוט להזמין את הקבלן ששיפץ אצלי ואת הנגר שלי שיתקנו ושיתנו לי חשבונית כדי שלהציג בבית המשפט?
נזקי נזילה
עו"ד שחר ברוט
27/07/15
שלום רב,
אתה רשאי לתקן את הנזק ביוזמתך, ההבדל הוא שאם תגיש רק הצעת מחיר ללא חשבונית תיקון, בי"מ לא יחייב לשלם לך מע"מ.
אתה רשאי לתקן את הנזק ביוזמתך, ההבדל הוא שאם תגיש רק הצעת מחיר ללא חשבונית תיקון, בי"מ לא יחייב לשלם לך מע"מ.
מה עדיף; קודם לתקן ואח"כ לתבוע או הפוך?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
ברמת העיקרון לא כ"כ משנה מה תעשה קודם אתה יכול לבחור לתקן ואח"כ לתבוע על בסיס חשבוניות שתקבל, ואתה יכול לתבוע על בסיס חוות דעת ואח"כ לתקן. בכל מקרה חשוב שיהיה כתוב (גם בחשבונית) שהנזילה היא מהשכן (זה סוג של חוו"ד).
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עו"ד המתמחה בנזילות מים ותביעת מועצה מקומית
אזרחית
26/07/15
שלום,
אצלנו בישוב המועצה היא ספקית המים. תבעתי אותה בגין נזילה סמויה שהתגלתה באיחור עקב רשלנותם (לא קראו את המונה כנדרש, בעיות בלחצי המים בצנרת הישובית וכד'). השופטת העבירה את התיק מתביעות קטנות לבית משפט השלום בטענה שיש עניין לציבור התושבים.
בתיק מוכן מחפש עו"ד לייצוג משפטי. האם יש המלצות?
אצלנו בישוב המועצה היא ספקית המים. תבעתי אותה בגין נזילה סמויה שהתגלתה באיחור עקב רשלנותם (לא קראו את המונה כנדרש, בעיות בלחצי המים בצנרת הישובית וכד'). השופטת העבירה את התיק מתביעות קטנות לבית משפט השלום בטענה שיש עניין לציבור התושבים.
בתיק מוכן מחפש עו"ד לייצוג משפטי. האם יש המלצות?
האם יש המלצות לעו"ד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
לא ניתן לתת המלצות לעו"ד מעל דפי הפורום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיול מאורגן בשטיח המעופף
יוני
25/07/15
לפני
כחודשיים נרשמתי לטיול מאורגן לפורטוגל היוצא מהארץ ביום ג 28 ביולי.
לטיול
נרשמנו 2 זוגות.
הסיבה
היחידה בגללה נרשמתי לטיול היא הכרות מוקדמת עם המדריך. מחלקת ההזמנות אישרה לי
בעת ההזמנה כי גיל יהיה המדריך שלנו.
מעולם לא
חיפשתי או בדקתי כל טיול אחר !
הטיול אליו
נרשמתי הוא ביוזמתו של גיל המדריך, גיל צלצל אלי והודיע לי שהוא מדריך טיול
לפורטוגל ובעקבות כך הזמנתי 4 מקומות.
נדהמתי
כשגיל הודיע לי ביום ה' 23.7 כי הוא לא יוביל את הקבוצה.
יש לי מה לעשות בקשר לזה ?
הטיול
הוא של חברת השטיח המעופף
תודה רבה
כחודשיים נרשמתי לטיול מאורגן לפורטוגל היוצא מהארץ ביום ג 28 ביולי.
לטיול
נרשמנו 2 זוגות.
הסיבה
היחידה בגללה נרשמתי לטיול היא הכרות מוקדמת עם המדריך. מחלקת ההזמנות אישרה לי
בעת ההזמנה כי גיל יהיה המדריך שלנו.
מעולם לא
חיפשתי או בדקתי כל טיול אחר !
הטיול אליו
נרשמתי הוא ביוזמתו של גיל המדריך, גיל צלצל אלי והודיע לי שהוא מדריך טיול
לפורטוגל ובעקבות כך הזמנתי 4 מקומות.
נדהמתי
כשגיל הודיע לי ביום ה' 23.7 כי הוא לא יוביל את הקבוצה.
יש לי מה לעשות בקשר לזה ?
הטיול
הוא של חברת השטיח המעופף
תודה רבה
האם ניתן לבטל הרשמה לטיול מאורגן כמה ימים לפני?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/07/15
ככל ובעת ההרשמה ציינת שאתה נרשם לטיול בגלל שגיל הוא המדריך, וציינת את זה מפורשות, לכאורה ניתן יהיה לומר כי קמה לך עילת ביטול. לצורך מתן מענה ענייני ומפורט ממליץ להיוועץ בעו"ד העוסק בתחום הצרכנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יש לי זכות לבקש מקבלן שיפוצים, צילום ת"ז ורשיון?
ישראל
24/07/15
יש לי זכות לבקש מקבלן שיפוצים, צילום ת"ז ורשיון?
זה בקשה הגיונית?
אני לא מפר כאן את הפרטיות שלו?
לצורך העניין זה נועד כדי שלא יהיה מישהו שיעבוד עליי ויברח לי עם הכסף.
זה בקשה הגיונית?
אני לא מפר כאן את הפרטיות שלו?
לצורך העניין זה נועד כדי שלא יהיה מישהו שיעבוד עליי ויברח לי עם הכסף.
האם אני יכול לדרוש מבעל מקצוע את צילום ת.ז. שלו?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
כן,
לא,
הפרטיות היא החלטה אישית ואם הוא מחליט לתת לך אז לא הפרת את הפרטיות שלו.
על מנת להימנע מבריחה שכזו ניתן לחתום על חוזה מסודר ולהכניס מנגונני הגנה לצורך הימנעות מבריחת הקבלן.
לא,
הפרטיות היא החלטה אישית ואם הוא מחליט לתת לך אז לא הפרת את הפרטיות שלו.
על מנת להימנע מבריחה שכזו ניתן לחתום על חוזה מסודר ולהכניס מנגונני הגנה לצורך הימנעות מבריחת הקבלן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זה אותו טרול
חיים
27/07/15
אגד
אור
23/07/15
האם ניתן להגיש תביעה קטנה נגד אגד ב-2 נושאים שונים באותה תביעה / בתביעות נפרדות:
1. בגין אחרו אוטובוסים והנזקים שנגרמו
2. בגין אוטובוסים החונים על המדרכה ומהווים מפגע
1. בגין אחרו אוטובוסים והנזקים שנגרמו
2. בגין אוטובוסים החונים על המדרכה ומהווים מפגע
האם ניתן לתבוע את אגד על איחור במועדים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
כן
כן, ככל שנגרם נזק.
כן, ככל שנגרם נזק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת בעלות לרכב
שרון
23/07/15
בתאריך ה-04/06/2015 רכשתי רכב מודל 2012 מחברת טרייד אין הרכב היה מליסינג החברה קיבלה ממני את כל הכסף ואמרה שהיא כבר תבצע את העברת הבעלות היום ה-23/7/2105 הרכב עדיין לא עבר על שמי בכל פעם שאני מתקשר הם אומרים לי שכל יום זה צריך לעבור אבל כך טענו מהשבוע הראשון האם יש לי עילה לתביעה שכן הרכב בבעלותי עוד מעט חודשיים ועדיין לא על שמי זה יוצר ביני לבין אישתי הרבה מריבות כי נתנו ממיטב כספינו והיא אמרה לי לא לקנות מחברות כאלה בחוזה רשום בסעיף 7 שכאשר החברה מקבלת את כל הכסף היא אמורה להעביר לקונה את ההעברת הבעלות על הרכב אומנם לא מוזכר שם זמנים.
רכשתי רכב וטרם העבירו בעלות על שמי, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
א. אתה יכול לקחת מהם את המסמכים ולבצע את העברה בעצמך ואח"כ לתבוע אותם על הנזק שנגרם בינתיים.
ב. אתה יכול להגיש כבר עכשיו תביעה לבימ"ש המוסמך (תלוי בגובה החוזה) בבקשה למתן צו עשה ולפיו הוא מורה לחברה להעביר את הרכב בעלות על שמך.
ג. אתה יכול לומר לחברה שאתה מבטל את החוזה ודורש את כל כספך בחזרה עקב אי קיום החוזה. ככל שהיא תעשה זאת תוכל לתבוע אותה בבימ"ש לביטול החוזה.
(ניתן לנסות לשלב בין שלושת הדרכים המפורטות לעיל)
ב. אתה יכול להגיש כבר עכשיו תביעה לבימ"ש המוסמך (תלוי בגובה החוזה) בבקשה למתן צו עשה ולפיו הוא מורה לחברה להעביר את הרכב בעלות על שמך.
ג. אתה יכול לומר לחברה שאתה מבטל את החוזה ודורש את כל כספך בחזרה עקב אי קיום החוזה. ככל שהיא תעשה זאת תוכל לתבוע אותה בבימ"ש לביטול החוזה.
(ניתן לנסות לשלב בין שלושת הדרכים המפורטות לעיל)
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעל מקצוע לא רוצה לסיים עבודתו
רמי
23/07/15
שלום וברכה,
לפני כחודש התקינו אצלי בבית מזגן, אך המתקין הותיר חור (אמנם לא גדול) בקיר אצלי בחדר וטען שכרגע אין לו את החומרים בכדי לסתום אותו ושיבוא בהמשך השבוע. כך העניין נמשך שבוע אחר שבוע במשך חודש עד שהיום הזהרתי אותו שאם לא יבוא השבוע אני יאלץ לתבוע והוא בתגובה אמר "תתבע כמה שאתה רוצה עכשיו אני בחיים לא מגיע". שאלתי היא למי ניתן לפנות בכדי לפתור זאת כי אמנם לא מדובר בחור ממש גדול אך חובתו היא לסיים 100% מהעבודה..תודה רבה מראש!
לפני כחודש התקינו אצלי בבית מזגן, אך המתקין הותיר חור (אמנם לא גדול) בקיר אצלי בחדר וטען שכרגע אין לו את החומרים בכדי לסתום אותו ושיבוא בהמשך השבוע. כך העניין נמשך שבוע אחר שבוע במשך חודש עד שהיום הזהרתי אותו שאם לא יבוא השבוע אני יאלץ לתבוע והוא בתגובה אמר "תתבע כמה שאתה רוצה עכשיו אני בחיים לא מגיע". שאלתי היא למי ניתן לפנות בכדי לפתור זאת כי אמנם לא מדובר בחור ממש גדול אך חובתו היא לסיים 100% מהעבודה..תודה רבה מראש!
אי סיום עבודה
עו"ד שחר ברוט
23/07/15
שלום רב,
כשלב ראשון אני ממליץ לך להוציא למתקין מכתב דרישה והתוצאות הנובעות מאי עמידה בדרישה, כלומר הגשת תביעה תוך זמן של שבועיים שלושה.
כשלב ראשון אני ממליץ לך להוציא למתקין מכתב דרישה והתוצאות הנובעות מאי עמידה בדרישה, כלומר הגשת תביעה תוך זמן של שבועיים שלושה.
בעל מקצוע לא סיים את העבודה, מה ניתן לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
ניתן להגיש תביעה לבימ"ש, מומלץ בתביעה קטנה. אם מדובר בבעל מקצוע שלא נותן חשבוניות ייתכן וניתן יהיה להפעיל עליו לחץ דרך רשות המיסים.
בעבר נתקלתי באדם שהגיש תביעה קטנה על 5 ש"ח וזכה בתביעתו וקיבל סכום כולל של 505 ש"ח (5 ש"ח בגין עילת התביעה + 500 ש"ח הוצאות משפט).
בהצלחה
בעבר נתקלתי באדם שהגיש תביעה קטנה על 5 ש"ח וזכה בתביעתו וקיבל סכום כולל של 505 ש"ח (5 ש"ח בגין עילת התביעה + 500 ש"ח הוצאות משפט).
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחיית תביעה קטנה עקב אי צירוף חוות דעת מומחה
אבי
23/07/15
לחברי הפורום שלום,
אבי תבע חברה אשר סיפקה לו סלון שלטענתה עשוי מעור, לאחר שנה וחודשיים החלו להיווצר קילופים של הסלון. לאחר מס' ניסיונות להגיע עם החברה להסדר, החליט לתבוע את החברה בבית משפט לתביעות קטנות. השופט דחה את התביעה כיוון שאבי לא צירף חוות דעת מומחה.
לאור הנסיבות, מהם סיכויי ההצלחה בבר"ע למחוזי בצירוף חוות דעת מומחה? אודה לאסמכתאות במידה וישנן.
אבי תבע חברה אשר סיפקה לו סלון שלטענתה עשוי מעור, לאחר שנה וחודשיים החלו להיווצר קילופים של הסלון. לאחר מס' ניסיונות להגיע עם החברה להסדר, החליט לתבוע את החברה בבית משפט לתביעות קטנות. השופט דחה את התביעה כיוון שאבי לא צירף חוות דעת מומחה.
לאור הנסיבות, מהם סיכויי ההצלחה בבר"ע למחוזי בצירוף חוות דעת מומחה? אודה לאסמכתאות במידה וישנן.
האם יש סיכוי לקבל רשות ערעור על פס"ד של בימ"ש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
ברמת העיקרון הזכות למתן רשות לערער על החלטה של בימ"ש לתביעות קטנות תינתן במשורה (מעט מאוד פעמים). יחד עם זאת, מקום בו חוסר הצדק זועק לשמיים תינתן הרשות.
לא ניתן להעריך את המקרה שלך לאור העובדה כי מדובר במקרה קונקרטי והמענה בפורום ניתן כמענה כללי.
לא ניתן להעריך את המקרה שלך לאור העובדה כי מדובר במקרה קונקרטי והמענה בפורום ניתן כמענה כללי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפסקת תשלום אגרת טלויזיה
יהודית
22/07/15
שלום,
ביום ראשון (19/7/15) פורסם בתקשורת, שבעקבות תיקון חוק רשות השידור, אגרת הטלוויזיה תופסק לאלתר.
אני קבלתי בדואר לפני כחודש בפעם הראשונה , דרישה לתשלום אגרה לשנת 2014 (החצי השני) + ריבית והצמדות.
אני מבקשת לדעת, האם עליי לשלם דרישה זו בעקבות התיקון לחוק שעבר ע"י ח"כ אופיר אקוניס ?
תודה רבה !
ביום ראשון (19/7/15) פורסם בתקשורת, שבעקבות תיקון חוק רשות השידור, אגרת הטלוויזיה תופסק לאלתר.
אני קבלתי בדואר לפני כחודש בפעם הראשונה , דרישה לתשלום אגרה לשנת 2014 (החצי השני) + ריבית והצמדות.
אני מבקשת לדעת, האם עליי לשלם דרישה זו בעקבות התיקון לחוק שעבר ע"י ח"כ אופיר אקוניס ?
תודה רבה !
האם עדיין צריך לשלם אגרת טלוויזה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
עניין תשלום האגרה כרגע לא ממש ברור, לפיכך, כל עוד קיבלת את הודעת התשלום עלייך לשאת בתשלומו. בכל מקרה, גם אם תבוטל האגרה היא תבוטל מכאן והלאה ולא תבוטל אחורה.
באשר לאיחור בשליחת ההודעה תנסי לשוחח עם רשות השידור, לעיתים הם מוותרים על ההצמדה והריבית.
באשר לאיחור בשליחת ההודעה תנסי לשוחח עם רשות השידור, לעיתים הם מוותרים על ההצמדה והריבית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
אחד שתבע
22/07/15
אם תבעתי חברה. מטעם החברה הגיע נציג שאינו עורך דין. באולם ישב עו"ד מטעם החברה הנתבעת. הוא לא השתתף בדיון ורק ישב באולם. האם מותר לו?
אם השופט שולח אותנו לגישור.. האם מותר לו להשתתף בגישור או שרק לנציג מותר להשתתף
אם השופט שולח אותנו לגישור.. האם מותר לו להשתתף בגישור או שרק לנציג מותר להשתתף
תביעות קטנות
עו"ד שחר ברוט
23/07/15
שלום רב,
ראשית מותר לעו"ד של החברה לשבת בקהל כל עוד אינו מתערב בדיון, האיסור הוא על ייצוג החברה בבית משפט לתביעות קטנות ולא על ישיבה בקהל.
לפיכך שייצוג חברה בבית המשפט לתביעות קטנות ע"י עו"ד אסור, אך בהליך חיצוני לבית המשפט כגון גישור נראה כי אין מניעה שעו"ד השתתף בהליך הגישור.
בהצלחה.
ראשית מותר לעו"ד של החברה לשבת בקהל כל עוד אינו מתערב בדיון, האיסור הוא על ייצוג החברה בבית משפט לתביעות קטנות ולא על ישיבה בקהל.
לפיכך שייצוג חברה בבית המשפט לתביעות קטנות ע"י עו"ד אסור, אך בהליך חיצוני לבית המשפט כגון גישור נראה כי אין מניעה שעו"ד השתתף בהליך הגישור.
בהצלחה.
האם מותר לעו"ד לשבת כצופה בבימ"ש לתביעות קטנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
כן וכן, כמו שכתבו לפני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב על צנרת גז
יוסי
22/07/15
במסגרת חוזה לדירה חדשה קיבלתי מהקבלן 3 הכנות של צנרת גז בדירה. במסגרת חיבור הגז לדירה ביקשתי מחברת הגז לחבר רק 2 נקודות. החברה מבקשת ממני תשלום בגין הנחת הצנרת לנק השלישית. לא כתוב לי בחוזה דבר שכזה ואינני צד להסכם בין הקבלן לחברת הגז.
אני לקוח שבוי של חברת הגז ואני נאלץ לשלם להם אחרת לא יחברו אותי.
מה לעשות ?
אני לקוח שבוי של חברת הגז ואני נאלץ לשלם להם אחרת לא יחברו אותי.
מה לעשות ?
הקבלן התחייב בשמי לשלוש נקודות גז, האם ניתן לבטל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
על מנת לענות על שאלה זו בצורה ברורה ומפורטת יש לראות את החוזה שנחתם בינך לבין הקבלן.
בשלב זה, ובטרם נקיטת הליכים כל שהם הייתי ממליץ לנסות לשוחח עם הקבלן לצורך הבהרת העניין.
בהצלחה
בשלב זה, ובטרם נקיטת הליכים כל שהם הייתי ממליץ לנסות לשוחח עם הקבלן לצורך הבהרת העניין.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפשר להחתים קבלן שיפוצים על חוזה שאני כותב?
ישראל
22/07/15
אני מכסה שם את כל מה שעולה לי לראש ומדפיס את זה ב 3 דפים,
אנחנו נחתום על זה ביחד (אני והקבלן)
זה תקף בבית משפט?
אנחנו נחתום על זה ביחד (אני והקבלן)
זה תקף בבית משפט?
חוזה
עו"ד שחר ברוט
23/07/15
שלום רב,
כן, החוזה תקף.
בהצלחה.
כן, החוזה תקף.
בהצלחה.
קבלן תושב השטחים
אהרן
22/07/15
שלום,
לצורך שיפוצים בביתי לקחתי קבלן ערבי שמתגורר בשטחים ויש לו אישורי עבודה בישראל.
סגרנו חוזה ובו לוח תשלומים ע"פ התקדמות העבודה.
בשלב מסוים, הקבלן טען שקשה לו להתקדם, כיוון שהוא צריך לשלם לספקי הסחורה ולכן ביקש שאשלם לו על החשבון.
שילמתי לו כ-45,000 ש"ח על חשבון דברים שהוא עוד לא עשה בפועל (חשמל, אינסטלציה, טיח פנים וטיח חוץ) וכעת הוא דורש עוד 50,000 ש"ח כדי להתקדם ולהגיע למצב שבעצם כבר שילמתי לו (לסיים חשמל, אינסטלציה, טיח פנים וטיח חוץ).
ה-50,000 המדוברים הם מעבר לסכום שעליו סיכמנו בחוזה.
כבר מספר ימים שהקבלן מסרב להגיע לעבוד, כל עוד אני לא משלם לו את התוספת.
האם יש דרך לתבוע אותו, בהתחשב בכך שהוא תושב השטחים ואיני יודע את כתובתו?
לצורך שיפוצים בביתי לקחתי קבלן ערבי שמתגורר בשטחים ויש לו אישורי עבודה בישראל.
סגרנו חוזה ובו לוח תשלומים ע"פ התקדמות העבודה.
בשלב מסוים, הקבלן טען שקשה לו להתקדם, כיוון שהוא צריך לשלם לספקי הסחורה ולכן ביקש שאשלם לו על החשבון.
שילמתי לו כ-45,000 ש"ח על חשבון דברים שהוא עוד לא עשה בפועל (חשמל, אינסטלציה, טיח פנים וטיח חוץ) וכעת הוא דורש עוד 50,000 ש"ח כדי להתקדם ולהגיע למצב שבעצם כבר שילמתי לו (לסיים חשמל, אינסטלציה, טיח פנים וטיח חוץ).
ה-50,000 המדוברים הם מעבר לסכום שעליו סיכמנו בחוזה.
כבר מספר ימים שהקבלן מסרב להגיע לעבוד, כל עוד אני לא משלם לו את התוספת.
האם יש דרך לתבוע אותו, בהתחשב בכך שהוא תושב השטחים ואיני יודע את כתובתו?
איך תובעים קבלן עבודות שגר מעבר לקו הירוק?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
יש לו ת.ז.? אם כן יש לו כתובת שרשומה במשרד הפנים. ייתכן שניתן גם לבצע מסירה באמצעות חברות חקירות היודעות לאתר את הבן אדם ויודעות לאתר כניסות ויציאות של עובדים לארץ ולמסור להם את כתב התביעה ככל שיהיה צורך בכך.
במקרה זה ממליץ להיוועץ בעו"ד בדבר הדרך הנכונה ביותר להגיש את התביעה ובדבר הדרך הנכונה ביותר לבצע המצאה של כתב התביעה.
בהצלחה
במקרה זה ממליץ להיוועץ בעו"ד בדבר הדרך הנכונה ביותר להגיש את התביעה ובדבר הדרך הנכונה ביותר לבצע המצאה של כתב התביעה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב של לקוחה
סתיו ברנע
22/07/15
שלום רב, לקוחה חייבת לי סכום של 1,000 ש"ח , הסיפור נמשך כבר חודשיים , כל פעם היא מבטיחה שתשלם אך בסוף זה לא קורה,מה עושים? אודה לתשובתכם
לקחה שלא משלמת
עו"ד שחר ברוט
23/07/15
שלם רב,
הייתי ממליץ לך להוציא מתכתב דרישה ללקוחה עם הגבלת זמן של עד שבועיים שלושה לתשלום החוב. במידה והדרישה לא תענה כמבוקש במכתב תוכל לתבוע אותה בתביעות קטנות.
בהצלחה
הייתי ממליץ לך להוציא מתכתב דרישה ללקוחה עם הגבלת זמן של עד שבועיים שלושה לתשלום החוב. במידה והדרישה לא תענה כמבוקש במכתב תוכל לתבוע אותה בתביעות קטנות.
בהצלחה
לקוחה לא משלמת שכר עבודה, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
לתבוע.
יש חוזה חתום? יש השמנת עבודה חתומה? אם כן ניתן להגיש תביעה ישירות בהוצל"פ, אם לא ממליץ בתביעות קטנות.
יש חוזה חתום? יש השמנת עבודה חתומה? אם כן ניתן להגיש תביעה ישירות בהוצל"פ, אם לא ממליץ בתביעות קטנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום
חי
22/07/15
מה גובה הפיצוי שאני יכול לדרוש אם מצאתי בחבילת בוטנים אמריקאים אבן מצופה.
כמה ניתן לתבוע בגין מוצר פגום?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/07/15
נא להפנות לפורום נזיקין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
תומר
21/07/15
אני משכיר דירה ויש בעיה במזגן מוציא אויר בלי לקרר השוכרת שלחה איש מזגנים מטעמה שלא ממש בדק לעומק והחליט שהוא בסדר ואין מה לעשות
החלטתי להביא בעצמי טכנאי מזגן שאיבחן שאין גז ויתכן ויש בריחה של גז הוא מילא גז קיבלתי חשבונית על סך 450 שקל דיברתי עם השוכרת וזה לא מענין אותה שסידרתי ולא מוכנה לשלם 450 שקל
האם אני יכול ליתבוע ממנה מישפטית את הכסף?
החלטתי להביא בעצמי טכנאי מזגן שאיבחן שאין גז ויתכן ויש בריחה של גז הוא מילא גז קיבלתי חשבונית על סך 450 שקל דיברתי עם השוכרת וזה לא מענין אותה שסידרתי ולא מוכנה לשלם 450 שקל
האם אני יכול ליתבוע ממנה מישפטית את הכסף?
מי אמור לשאת בעלות תיקון המזגן בשכירות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/07/15
יש לבחון את הוראות חוזה השכירות על מנת לענות לשאלה זו. בד"כ תיקונים שהם תיקונים ארוכי טווח המשכיר אמור לשאת בתיקון הנזק, ותיקונים שהם תיקונים קצרי טווח השוכר אמור לשאת בתיקון הנזק.
במקרה הזה על פניו (לאור העובדה שתיקון בעיית גז זה תיקון ארוך טווח) נראה כי על המשכיר לשאת בתיקון הנזק. יחד עם זאת, על מנת לתת מענה קונקרטי לשאלה הספציפית הזו יש לבחון את הוראות החוזה הספציפי בינך לבין השוכרת.
בהצלחה
במקרה הזה על פניו (לאור העובדה שתיקון בעיית גז זה תיקון ארוך טווח) נראה כי על המשכיר לשאת בתיקון הנזק. יחד עם זאת, על מנת לתת מענה קונקרטי לשאלה הספציפית הזו יש לבחון את הוראות החוזה הספציפי בינך לבין השוכרת.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאגיד מים וביוב נזק
דבירי
21/07/15
שלום
הפנו אותי לכאן מפורום נזיקין.
תאגיד מים לא טיפל בפיצוץ ביוב בצנרת ציבורית ליד מסעדה. נגרם נזק של רטיבות וצחנה. מה ההליך לתבוע התאגיד בגין רשלנות ופיצוי? מכח איזה חוק? תודה
הפנו אותי לכאן מפורום נזיקין.
תאגיד מים לא טיפל בפיצוץ ביוב בצנרת ציבורית ליד מסעדה. נגרם נזק של רטיבות וצחנה. מה ההליך לתבוע התאגיד בגין רשלנות ופיצוי? מכח איזה חוק? תודה
איך ובאיזו עילה ניתן לתבוע תאגיד מים על נזק שנגרם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/07/15
על מנת לענות לשאלה זו יש המון פרמטרים לברר; מה גובה הנזק שנגרם? מדוע הוא נגרם? וכדו'.
ככל שיהיו את כל הפרטים הרלוונטיים ניתן יהיה לענות לשאלה זו.
ככל הנראה התביעה תוגש משילוב של כמה חוקים שונים, ששוב, על מנת לדעת אילו חוקים יש צורך לקבל תמונה מלאה של המקרה.
ככל שיהיו את כל הפרטים הרלוונטיים ניתן יהיה לענות לשאלה זו.
ככל הנראה התביעה תוגש משילוב של כמה חוקים שונים, ששוב, על מנת לדעת אילו חוקים יש צורך לקבל תמונה מלאה של המקרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מנוי יד 2 חדר כושר
סיון
21/07/15
שלום, אם מכרתי מנוי קיים לחדר כושר ביד 2 ,קיבלתי תשלום, אם במהלך תקופת המנוי המכון נסגר עקב בעיות כלכליות,האם הרוכש יכול לבוא אלי בדרישה מבחינה חוקית לקבל את כספו?תודה
מכרתי מנוי יד 2 למכון כושר והמכון נסגר, צריך לבטל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/07/15
לא ניתן לתת מענה לשאלה זו מעל דפי הפורום.
צריך לבחון את נתוני החוזה בינך לבין הרוכש.
צריך לבחון את נתוני החוזה בינך לבין הרוכש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כרטיס טיסה
רון
21/07/15
שלום לכולם!
אני לא בטוח שאני כותב במקום הנכון, אך אשמח לעזרה.
לפני שבוע ניסיתי לרכוש כרטיס טיסה באתר מחו"ל וכאשר הזנתי את פרטי האשראי ולחצתי המשך, האתר העביר אותי לאתר של חברת מאסטרקארד על מנת להזין את הפרטים המזהים שלי כדי לזהות אותי כמחזיק הכרטיס(secure code) זהו שמו של השירות החדש.
לרגע נראה לי הדבר תמוהה ולכן החלטתי לבדוק זאת באתר הרשמי של מאסטר קארד דבר זה ערך זמן מה וכאשר ווידאתי שהשירות אכן שלהם והזנתי את פרטיי ולחצתי המשך.
לאחר מכן האתר שממנו הזמנתי העביר אותי למסך בו היה רשום שהכרטיס לא אושר (not confirmed).
לכן שלחתי להם מייל שהטיסה לא אושרה לי ואני רוצה לוודא מה עלה בגורל פרטי האשראי שהזנתי
בזמן זה, כאשר לא קיבלתי שום מייל מהאתר שמאשר שהזמנתי או עם פרטי הטיסה שמחכה לאישור, המחירים המשיכו לעלות, לכן לאחר כמה שעות ולאחר שהכרטיס עלה בכמעט 150 דולר הזמנתי מאתר אחר את הכרטיס טיסה
לאחר כ13 שעות קיבלתי הודעה מאתר שהם ראו את הבקשה שלי ואישרו לי אותה, ללא אישור נוסף ומבלי לאמת עימי את הנכונות שלי לכרטיס הנוכחי
לאחר יומים ראיתי את המייל עם פרטי הטיסה מהאתר וכרגע יש בידי שני כרטיסים זוגיים
כאשר שלחתי מייל לאתר שנפלה בחלקם טעות ומשום שהם לא ענו לי בפרק זמן ממושך להודעה רכשתי כבר כרטיס ואיני מעוניין בכרטיס זה.
תשבותם כמובן הייתה התנערות גורפת מהזמנה וטענו שעלי לסדר את זה עם חברת התעופה שמהם הוזמנו הכרטיסים
אשמח אם תיעצו לי מה עלי לעשות ולמי עלי לפנות על מנת לבטל את החיוב הנ"ל.
תודה מראש!
אני לא בטוח שאני כותב במקום הנכון, אך אשמח לעזרה.
לפני שבוע ניסיתי לרכוש כרטיס טיסה באתר מחו"ל וכאשר הזנתי את פרטי האשראי ולחצתי המשך, האתר העביר אותי לאתר של חברת מאסטרקארד על מנת להזין את הפרטים המזהים שלי כדי לזהות אותי כמחזיק הכרטיס(secure code) זהו שמו של השירות החדש.
לרגע נראה לי הדבר תמוהה ולכן החלטתי לבדוק זאת באתר הרשמי של מאסטר קארד דבר זה ערך זמן מה וכאשר ווידאתי שהשירות אכן שלהם והזנתי את פרטיי ולחצתי המשך.
לאחר מכן האתר שממנו הזמנתי העביר אותי למסך בו היה רשום שהכרטיס לא אושר (not confirmed).
לכן שלחתי להם מייל שהטיסה לא אושרה לי ואני רוצה לוודא מה עלה בגורל פרטי האשראי שהזנתי
בזמן זה, כאשר לא קיבלתי שום מייל מהאתר שמאשר שהזמנתי או עם פרטי הטיסה שמחכה לאישור, המחירים המשיכו לעלות, לכן לאחר כמה שעות ולאחר שהכרטיס עלה בכמעט 150 דולר הזמנתי מאתר אחר את הכרטיס טיסה
לאחר כ13 שעות קיבלתי הודעה מאתר שהם ראו את הבקשה שלי ואישרו לי אותה, ללא אישור נוסף ומבלי לאמת עימי את הנכונות שלי לכרטיס הנוכחי
לאחר יומים ראיתי את המייל עם פרטי הטיסה מהאתר וכרגע יש בידי שני כרטיסים זוגיים
כאשר שלחתי מייל לאתר שנפלה בחלקם טעות ומשום שהם לא ענו לי בפרק זמן ממושך להודעה רכשתי כבר כרטיס ואיני מעוניין בכרטיס זה.
תשבותם כמובן הייתה התנערות גורפת מהזמנה וטענו שעלי לסדר את זה עם חברת התעופה שמהם הוזמנו הכרטיסים
אשמח אם תיעצו לי מה עלי לעשות ולמי עלי לפנות על מנת לבטל את החיוב הנ"ל.
תודה מראש!
האם וכיצד ניתן לבטל כרטיסי טיסה שהוזמנו מחו"ל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/07/15
לאור העובדה שמדובר באתר שמקורו לא בארץ אזי חוקי המדינה הקשורים לדיני החוזים ו/או דיני הגנת הצרכן אינם חלים עליו ויש לבחון את אמנות התעופה השונות ואת תקנון האתר לצורך בחינת האפשרות לבטל את הכרטיס.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעות SMS – פירצה בחוק?
נועה
20/07/15
שלום רב,
אני מנכ"ל של חברה קטנה ושלחתי מספר פעמים הודעות לכל מיני לקוחות ולמרות ששלחו "הסר" החברה המשיכה לשלוח (בשגגה ולא בזדון!).
כעת קיבלתי תביעה (בימ"ש לתביעות קטנות) מלקוח שתובע 4000 ש"ח מכח החוק.
האם יש "פירצה" בחוק או איזשהו טענה מן הצדק / ההגנה / סייג או חריג שאוכל להשתמש בה?
תודה מראש לעונים, אני מתוסכלת !!!
נועה.
אני מנכ"ל של חברה קטנה ושלחתי מספר פעמים הודעות לכל מיני לקוחות ולמרות ששלחו "הסר" החברה המשיכה לשלוח (בשגגה ולא בזדון!).
כעת קיבלתי תביעה (בימ"ש לתביעות קטנות) מלקוח שתובע 4000 ש"ח מכח החוק.
האם יש "פירצה" בחוק או איזשהו טענה מן הצדק / ההגנה / סייג או חריג שאוכל להשתמש בה?
תודה מראש לעונים, אני מתוסכלת !!!
נועה.
האם יש פרצה המאפשרת "למחול" על עוולת הספאם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/07/15
ככל הידוע לי לא. לנסות להגיע להסדר מהר ולבדוק את המערכות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות