פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
כתב תביעה על נזק מתאונת דרכים
1. האם יש בעיה בעיכוב בהגשת התביעה ? עקב נסיבות חיי אני עושה זאת באיחור של כשנתיים, אבל כל הראיות נאספו ותועדו בזמן, והן בלתי ניתנות לערעור.
2. האם צריך לצרף לכל עותק של כתב התביעה העתק של חוברת שכוללת תמלולים שהוכנו ? האם יש לצרף לכל עותק גם תקליטור ?
3.האם עלי להיות ערוך להשמיע את ההקלטות בבית המשפט ?
תודה מראש.
נא להעביר את השאלה לפורום דיני נזיקין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הטכנאים
מכיון שלא יסתדר לי ביטלתי בואו. לא ברור לי עפ"י חוק הטכנאים מה מידת האחור בהגעה או לחלופין זמן ההמתנה שלי ספציפית.
תודה
טכנאי איחר וביטלתי את בואו, מגיע פיצוי?
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב הגנה
יש לי חברה קטנה, ואחד הלקוחות הגיש נגד החברה שלי תביעה בתביעות קטנות, האם אני יכול להיעזר בעורך דין שינסח עבורי את כתב ההגנה, כלומר סיוע אך ורק בניסוח?
אם כתב ההגנה מוגש מטעם החברה אני כמנכ"ל החברה צריך להגיש תצהיר מטעמי?
תודה מראש!
ניתן להיעזר בעו"ד בתביעות קטנות? יש צורך בתצהיר?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב ללא הודעה מוקדמת
רציתי לשאול האם לחברת אינטרנט מסויימת שהתנתקתי ממנה יש את הזכות לחייב אותי על סך גבוה יחסית (400 שקל) ללא הודעה מוקדמת.
לאחר בירור איתם נאמר לי שזה בגלל הציוד שלהם שלא הוחזר.
לי לא נאמר שאני צריכה להחזיר את הציוד, במעמד הניתוק וגם אם כן הם לא צריכים להתריע לפני שהם מבצעים חיוב בכרטיס אשראי שלי?
אני נתתי להם פרטי אשראי כאשר חתמתי על סכום מסויים במסרת השירות שנתנו לי, בתקנון שלהם לא רשום בשום מקום שהם זכאים לחייב אותי על סכום במידה והציוד לא יוחזר. כמו שהם חייבו 400 שקל הם יכלו גם לחייב 1000 שקל.
האם יש להם את היכולת הזאת? מחר הם יכולים למצוא משהו אחר לחייב אותי עליו.
חברה יכולה לחייב בגין ציוד שלא הוחזר ללא התראה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אשמח למענה
נרשמתי ללימודים במכללה גדולה.
המרצה לא היה מקצועי,נוצרה התמרמרות בקרב כל התלמידים ובשל כך הודיעו לנו על החלפת המרצה ועל דחיית הקורס בכמה ימים והארכתו בחודשיים! מהמסוכם.
המכללה הציעה פיצוי של רבע משכר הלימוד או החסר על כל שכר הלימוד.
מתוך 20 תלמידים,16 הסכימו וסיימו הקורס.
אנחנו 4 שבחרנו לא להמשיך ,אבל לא מוכנים לקבל את ההחזר הכספי אלא גם לתבוע עוגמת נפש,זמן,נסיעות וכד'.
מה דעתך?
האם ניתן לתבוע עקב ביטול קורס?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
האם תגובה לבקשת רשות ערעור על פסק דין של בית משפט לתביעות קטנות, מצריך תצהיר של המגיבים?
האם חובה לצרף תצהיר לכל בקשה?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מציאת מידע אודות חברה בע"מ
מציאת מידע אודות חברה בע"מ
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת עו"ד בקטנות
האם ניתן לתבוע עקב הגשת תלונה?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה / הפרת חוזה
תודה
האם יש חובה להגיש התנגדות בהוצל"פ?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק סלולר
האם לחברה מותר לנתק אותי מהשירות עקב אי תשלום?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הונאה ברכישת מכשיר מחברת רמי לוי
אנחנו לקוחות של רמי לוי ברשת הסלולר ולפני כשבועיים רכשנו מכשיר בחנות של רמי לוי תקשורת ומתברר שהוא לא תומך באופן מלא בתדרים של רמי לוי.אנחנו רוצים לבטל עסקה למרות שעברו כבר יותר משבועיים מאחר ומדובר במקח טעות וטעות/הונאה מצד חברת רמי לוי שמכרו לנו מכשיר שלא תומך באופן מלא את חברתם ככזה שכן.ניסינו לפנות לשרות לקוחות ואף לפניות הציבור של חברת רמי לוי תקשורת אך הם מתנערים מכל אחריות (למרות שהם רושמים בעצמם באתר: "חשוב לציין כי "רמי לוי תקשורת" אינה לוקחת אחריות על מכשירים שלא נקנו בחברתנולחילופין תוכל לרכוש את אחד מן המכשירים המתקדמים שברשותנו לצורך אפשרות מלאה ואחריות על איכותו והתאמתו לחברתנו").
האם ניתן לבקש מחברת האשראי לבטל את החיובים שעוד נותרו?
מה ניתן לעשות?
תודה
זה לא ההגדרה של מקח טעות לצערי
מניסיוני על מספר מקרים בנושא זה מאוד קשה להוכיח את המקח טעות
זאת על אף שלטעמי חברה צריכה לתת שקיפות ביתר
למעשה בתי המשפט מלאים במקרים מעין אלו (ראה לדוגמא ת"ק 35147-11-12 משה זך ואחו נגד רמי לוי תקשורת) בהם נפסק כי החברה רשאית למכור את המוצר כיחידה נפרדת ועל הרוכש לוודאות את התאמתו
כלומר בתי המשפט מתייחסים בכובד ראש לאחריות הרוכש לבצע התאמות מקדימות
לצערי בגין התחרות הקשה של חברות הסלולר בית משפט נוקט עמדה מוטעית (לטעמי) של העדפת חברות ה תקשורת על פני הלקוח
הדבר גם עומד במבחן החוק ולפעמים אף נגזרים מקרים של הוצאות משפט.
תורם לזה העובדה כי בחברת התקשורת יושב בחור צעיר ודינאמי שלא מהסס לבחול בכל אמצעי ובכל טיעון כדי לחסוך את העלויות כך שמראש אפקט הפשרה מגיע למימדים מביכים שבמבחן התועלת כדאי לוותר על כך מראש
וזאת בתקווה לא לקבל הוצאות
המלצתי אם זה מול רמי לוי לוותר
מקרה כזה בפרטנר או בסלקום כדאי לשקול תביעה
החלטה שלך כמובן אשמח לעזור במייל בנוסף בייעוץ
מכשיר לא תומך ברשת של החברה שמכרה, מה עושים?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב הגנה – תצהירים
הגישו נגדי כתב תביעה בתביעות קטנות, אני רוצה להגיש כתב הגנה, האם אני צריכה לצרף תצהיר לכתב הגנה?
אם אחליט לזמן עדים לדיון מטעמי, האם צריך להגיש תצהיר של העדים?
תודה רבה!
האם יש צורך לצרף תצהירים לכתב הגנה בתביעות קטנות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיכוב רציני באספקת המוצר
אודה על תשובתך
האם ניתן לתבוע על עוגמת נפש במשפט הישראלי?
יחד עם זאת, ניתן לשלוח הודעת ביטול עסקה, ואז לתבוע על המקדמה ששולמה (ככל שזו לא תוחזר) ולזה לצרף הוצאות משפט ופיצוי וכדו'.
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דואר זבל
אני חברת מועדון של חנות בגדים, וייתכן שבעת ההצטרפות נתתי את הסכמתי למשלוח דברי פרסומת (מה שגם לא בטוח). במהלך השנתיים בהן אני חברת מועדון הגיעו אליי המון הודעות לטלפון האישי (בלי אפשרות להסיר את עצמי), ועוד מספר הודעות עם אפשרות "הסר".
ראשית, בהנחה ונתתי את הסכמתי, האם יש עילה לתביעה בגין ההודעות בהן לא הייתה לי את האופציה להסיר את עצמי מהתפוצה? שנית, אני לא יודעת בוודאות שאכן נתתי את הסכמתי, וייתכן והודעות אלה נשלחו ללא הסכמתי כלל. האם כדאי לי להתקשר לחברה ולבקש מהם הוכחה להסכמתי טרם הגשת התביעה?
תודה!
האם יש עילת תביעה כאשר נרשמתי לקבלת הודעות פרסומת?
כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גניבה בעת מעבר דירה
לפני מספר חודשים, בעת מעבר דירה, נגנבה ממני קופסת תכשיטים שהכילה מספר תכשיטי יהלום בשווי של עשרות אלפי שקלים. הגניבה בוצעה בוודאות ע"י אחד הסבלים (היו 5). דיווחנו על הגניבה למשטרה ביום המעבר, לאחר שגילינו זאת. הם נחקרו במשטרה, אולם שוחררו מחוסר ראיות, למרות דברי קצין החקירות: היתה קופסא. עכשיו אין קופסא. אחד מכם לקח אותה.
הבעלים של חברת ההובלות, הבטיח לנו באותו יום שיבצע את כל הבדיקות הנדרשות לצורך איתור הגנב, כולל בדיקת פוליגרף, אולם אחכ התנער מאחריות, סרב לכל שיתוף פעולה איתנו, ואף דיבר בזלזול ובבוטות.
מהן דרכי הפעולה העומדות לרשותי, כנגד הסבלים (המשטרה העבירה לי את כל הפרטים שלהם) וכנגד הבעלים של חברת ההובלה?
תודה.
אם ניתן לתבוע בגין איבוד קופסא בעת מעבר דירה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוכחות
2) בהנחה שהשופט החליט במועד הדיון (או בכל שלב אחר) להעביר את התיק לבית-משפט שלום: האם אפשר לצרף הוכחה (דף אחד) בעת הגשת התביעה לשלום ?
האם ניתן "להפתיע" את השופט והצדדים בתום הדיון?
2. כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסכמה שבעל פה
האם חוזה בע"פ הוא חוזה מחייב?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רשומה מוסדית
האם פרוטוקול דיון בכנסת יכול לשמש ראיה בבימ"ש?
לדעתי לא
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביקשתי להתנתק מהאינטרנט וחוייבתי
הייתי לקוח של נטוויזן באינטרנט ועברתי לבזק. בזק שלחו פקס פעמיים לחברת נטוויזן על כך שינתקו אותי ושלא יצרו איתי קשר משימור לקוחות.
המכתב נשלח בחודש יוני ועדיין לא נותקתי ונטוויזן המשיכו לחייב אותי למרות שביקשתי להתנתק.
בזק טוענים שהם שלחו את הפקס וזה לא בסדר שלא ניתקו אותי ואני צריך לקבל פיצוי.
השאלה שלי אם יש כאן פתח לפיצוי גדול יותר מפיצוי רטרו של החודשים שבהם חוייבתי?
האם ניתן לתבוע בגין חיוב ביתר?
יש הוראות על כך בחוק הגנת הצרכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגדית
מה קורה כשתובעים אדם בתביעה קטנה, והוא מעוניין להגיש תביעה נגדית בסכום שעולה על סמכותו של בית משפט לתביעות קטנות?
תוך כמה זמן עליו להגיש את התביעה, ולאן??
האם ניתן להגיש תביעה שכנגד בתביעות קטנות?
יחד עם כתב ההגנה לבימ"ש אליו מוגש כתב ההגנה.
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שירותי אינטרנט
תודה מראש
ניתן לחייב על חודש מלא כאשר השתמשתי בחלק מהחודש?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעייה בנוגע למצב מוצר שנקנה דרך יד2
רכשתי מיטה דרך יד2, בעלות של 400 שח. כיון שאיזור המכירה לא היה באיזור מגורי, לא היה באפשרותי להגיע לראות את המיטה לפני ביצוע הרכישה, וווידאתי עם המוכרת את מצבה. הבהרתי לה שחשוב לי מאד שהמיטה תהיה במצב מעולה, ללא שריטות, כתמים, חבלות ופגמים בצבע. היא הבטיחה לי מספר פעמים שאכן זהו המצב. לאור האימון שהיא שידרה, החלטתי לבצע את הרכישה, ואף הזמנתי הובלה בסך 350 שח לצורך ההעברה. אולם, כשהמיטה הגיעה נוכחתי לראות שהמצב שונה לחלוטין. יש כתמי חלודה ופגמים רבים, ובמצב זה אין בכוונתי לעשות כל שימוש במיטה. היא מאוחסנת במחסן. ועלי לרכוש מיטה אחרת. אודה לכם אם תוכלו לייעץ לי בנוגע לזכויותי ולדרכי הפעולה העומדות לרשותי. תודה.
רכשתי מוצר פגום דרך יד 2 יש מה לעשות?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת עירייה בתביעות קטנות
האם ניתן לתבוע עירייה בתביעות קטנות?
ואם כן, מי האדם שייצג את העירייה בתביעה, בין בהכנת כתב ההגנה ובין בדיון עצמו? האם זה עובד של העירייה, או עורך דין?
האם הם רשאים להביא עורך דין?
מי מייצג נתבעת שהיא עירייה בתביעות קטנות?
עובד עירייה שאינו עו"ד.
לא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה שעוברת לשלום
1) האם בתביעה שתוגש לשלום ניתן לתקן את כתב-התביעה בזכות או ברשות?
2) התביעה מתביעות קטנות עוברת אוטומטית לשלום ? או שנדרש ללכת שוב להגיש את התביעה מחדש?
האם צריך לבקש רשות לתקן כתב תביעה?
2. אוטומטית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ISSUE
השאלה לא ברורה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה